Внедрение системы менеджмента качества: «за» и «против»
Автор: Волк Д.О., Ругачева А.В.
Журнал: Экономика и социум @ekonomika-socium
Статья в выпуске: 6-2 (19), 2015 года.
Бесплатный доступ
Россия входит в первую десятку стран с наибольшим количеством организаций, внедривших систему менеджмента качества. Использование этой управленческой технологии обычно повышает доверие к компании со стороны бизнес-партнеров и покупателей. Предполагается, что продукция такого производителя имеет более высокое качество и в компании присутствует более высокий уровень корпоративной культуры. Однако, внедрение новых технологий всегда связано со значительными издержками и выполнением ряда условий, определяющих возникновение ожидаемого эффекта в дальнейшем. Как правило, оценить результат от внедрения системы менеджмента качества количественными способами также не удается. Таким образом, у данной технологии существуют свои преимущества и недостатки, как у любого инструмента менеджмента.
Система менеджмента качества, внутренним преимуществам системы менеджмента качества, внешние выгоды от внедрения системы менеджмента качества
Короткий адрес: https://sciup.org/140115060
IDR: 140115060
Список литературы Внедрение системы менеджмента качества: «за» и «против»
- ГОСТ Р ИСО 9000-2001. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь. -Введ. 2001-08-31. -Москва: ИПК Изд-во стандартов, 2001.
- Орел Т. Я. Опыт внедрения менеджмента качества на предприятиях России/Т.Я. Орел//Вестник РГГУ. -2012. -№10(90). -С.84 -90.
- Обзор ИСО /ISO. -, . -URL: http://www.iso.org/iso/ru/home/standards/certification/iso-survey.htm?certificate=ISO%209001&countrycode=RU#countrypick,свободный. -Загл. с экрана. -Яз. рус., англ., фр. -(Дата обращения: 30.11.2015).
- Сертификация по ИСО 9001: «За» и «Против» /ООО «Интерсертифика-ТЮФ». -, . -URL: http://www.qcert.ru/rus/docs/certification-management-systems/certification-9001/, свободный. -Загл. с экрана. -Яз. рус. -(Дата обращения: 30.11.2015).
- Скворцова Т.Н. Как влияет сертификация системы менеджмента качества на стоимость компании /CONSULTING.RU КОНСАЛТИНГ.РУ. -, 1998 -2014. -URL: http://consulting.ru/alt1_179, свободный. -Загл. с экрана. -Яз. рус. -(Дата обращения: 30.11.2015).
