Внутренний контроль бизнес-процессов

Автор: Хусаинов Э.Р.

Журнал: Экономика и социум @ekonomika-socium

Рубрика: Современные технологии управления организацией

Статья в выпуске: 6 (49), 2018 года.

Бесплатный доступ

В данной статье рассматривается процедура внутреннего контроля бизнес-процессов, его проведение и реализация в деятельности организации. Особое внимание авторами статьи уделено выявлению основных особенностей процесса внутреннего контроля и разработке рекомендаций по повышению качества проведения.

Внутренний контроль, бизнес-процесс, управление рисками, аудит, анализ рисков, оценка рисков, система внутреннего контроля

Короткий адрес: https://sciup.org/140239293

IDR: 140239293

Текст научной статьи Внутренний контроль бизнес-процессов

Внутренний контроль бизнес-процессов - один из мощнейших факторов, улучшающий функционирование предприятия и способствующий росту его эффективности и управляемости, снижающий вероятность наступления многих рисков. Но при этом, необходимо быть готовым к тому, что реализация даже незначительных изменений в бизнес-процессе - это сложный и трудоёмкий шаг в организационном плане, т.к. в деятельности сотрудников возникнет временная неопределённость, которая поставит под сомнение необходимость этого шага для организации и может вызвать потребность освоить новые навыки, функции знания и др. [1]

Исходя из этого, внутренний контроль должны проводить незаинтересованные лица, т.е. независимые органы, которые могут объективно дать оценку состояния системы.

В первую очередь должны быть оценены:

факторы рисков, которые исходят от существующих бизнес-процессов:

• Качество планируемых для их устранения мероприятий;
• Процесс внедрения разработанного плана;
• Конечный результат.

Более развитая форма внутреннего контроля - внутренний аудит. Он представляет собой более развитую форму внутреннего контроля и является незаменимым инструментом каждой организации. [3]

Основные задачи внутреннего аудита:

• Оценка надежности и эффективности системы внутреннего контроля;
• Оценка системы управления рисками;
• Оценка эффективности и экономичности управления бизнес-процессами.

Последовательность действий для проверки функционирования бизнес-процессов, как правило, включает этапы и процедуры, представленные в таблице 1.

Таблица 1

Регламент действий системы внутреннего контроля

1. Выявление риска и определение его влияния на организацию

2. Работа по устранению рисков и восстановлению бизнес-процессов

3. Подведение итогов (отчеты, подсчет убытков и т.д.)

1. Исследовать эффективность функционирования бизнес-процессов;
1.2. Выявить сильные и слабые стороны.
1.3. Проанализировать выполнение плановых показателей;
1.4. Проанализировать динамику показателей и дать оценку влияния этих показателей на деятельность организации в целом;

2.1. Провести полное описание рисков;
2.2. Изучить условия появления риска;
2.3. Проанализировать методы управления рисками;
2.4. Проверить эффектив

ность принимаемых мер по управлению рисками;

2.5. Дать оценку последствий влияния риска (позитивных и негативных) на деятельность организации;

3.1. Обобщить результаты;
3.2. Оценить последствия

влияния риска на бизнес-процесс;

3.3. Оценить полноту и качество выполнения задания, и необходимость дополнительных процедур;
3.4. Сформулировать выводы и рекомендации;
3.5 . Подготовить отчет.

1.5. Проверить процесс и его элементы на полноту, и эффективность его функционирования;
1.6. Проанализировать необходимость внесения

изменений в процесс.

2.6. Мониторинг рисков и оценка его эффективности;
2.7. Оценить влияние риска на бизнес-процесс.
2.8. Установить контроль над соблюдением регламентов и указаний по выполнению работы;
2.9. Изучить эффективность процедур управления рисками;

Таким образом, можно сделать вывод о том, что внутренний контроль бизнесс – процессов – это трудоёмкий и сложный процесс, который необходим компании для того, чтобы функциноировать должным образом, минимизируя риски внутри компании. Затраты на реализацию системы внутреннего контроля полностью оправдают себя, ведь ущерб от наступающих рисков и затраты, связанные с нейтрализацией их последствий будут гораздо меньше, чем альтернативные издержки по обеспечению качества постоянного контроля.

Список литературы Внутренний контроль бизнес-процессов

Рогуленко Т.М. Внутренний аудит (для бакалавров)/Рогуленко Т.М. под общ. ред. и др. -М.:, 2016. -184 с.
Казакова Н.А. Концепция внутреннего контроля эффективности организации/Казакова Н.А., Ефремова Е.И. -М.: Инфра-М, 2015. -234 с.
Гогсадзе М.Г. Методика внутреннего аудита основных бизнес-процессов деятельности корпораций//Современные научные исследования и инновации. 2015. № 4. Ч. 4 . URL: http://web.snauka.ru/issues/2015/04/52300 (дата обращения: 12.06.2018).

Статья научная