Внутренний контроль бизнес-процессов

Бесплатный доступ

В данной статье рассматривается процедура внутреннего контроля бизнес-процессов, его проведение и реализация в деятельности организации. Особое внимание авторами статьи уделено выявлению основных особенностей процесса внутреннего контроля и разработке рекомендаций по повышению качества проведения.

Внутренний контроль, бизнес-процесс, управление рисками, аудит, анализ рисков, оценка рисков, система внутреннего контроля

Короткий адрес: https://sciup.org/140239293

IDR: 140239293

Internal control of business processes

This article deals with the procedure for internal control of business processes, its implementation and implementation in the organization. The authors of the article pay special attention to identifying the main features of the internal control process and developing recommendations for improving the quality of the conduct.

Текст научной статьи Внутренний контроль бизнес-процессов

Внутренний контроль бизнес-процессов - один из мощнейших факторов, улучшающий функционирование предприятия и способствующий росту его эффективности и управляемости, снижающий вероятность наступления многих рисков. Но при этом, необходимо быть готовым к тому, что реализация даже незначительных изменений в бизнес-процессе - это сложный и трудоёмкий шаг в организационном плане, т.к. в деятельности сотрудников возникнет временная неопределённость, которая поставит под сомнение необходимость этого шага для организации и может вызвать потребность освоить новые навыки, функции знания и др. [1]

Исходя из этого, внутренний контроль должны проводить незаинтересованные лица, т.е. независимые органы, которые могут объективно дать оценку состояния системы.

В     первую     очередь     должны     быть     оценены:

факторы рисков, которые исходят от существующих бизнес-процессов:

  •    Качество планируемых для их устранения мероприятий;

  •    Процесс внедрения разработанного плана;

  •    Конечный результат.

Более развитая форма внутреннего контроля - внутренний аудит. Он представляет собой более развитую форму внутреннего контроля и является незаменимым инструментом каждой организации. [3]

Основные задачи внутреннего аудита:

  •    Оценка надежности и эффективности системы внутреннего контроля;

  •    Оценка системы управления рисками;

  •    Оценка эффективности и экономичности управления бизнес-процессами.

Последовательность действий для проверки функционирования бизнес-процессов, как правило, включает этапы и процедуры, представленные в таблице 1.

Таблица 1

Регламент действий системы внутреннего контроля

1. Выявление риска и определение его влияния на организацию

2. Работа по устранению рисков и восстановлению бизнес-процессов

3. Подведение итогов (отчеты, подсчет убытков и т.д.)

  • 1.    Исследовать эффективность функционирования бизнес-процессов;

  • 1.2.    Выявить сильные и слабые стороны.

  • 1.3.    Проанализировать выполнение плановых показателей;

  • 1.4.    Проанализировать динамику показателей и дать оценку влияния этих показателей на деятельность организации в целом;

  • 2.1.    Провести полное описание рисков;

  • 2.2.    Изучить условия появления риска;

  • 2.3.    Проанализировать методы управления рисками;

  • 2.4. Проверить    эффектив

ность принимаемых мер по управлению рисками;

  • 2.5. Дать оценку последствий влияния риска (позитивных и негативных) на деятельность организации;

  • 3.1.    Обобщить результаты;

  • 3.2.    Оценить  последствия

влияния риска на бизнес-процесс;

  • 3.3.    Оценить полноту и качество выполнения задания, и необходимость дополнительных процедур;

  • 3.4.    Сформулировать выводы и рекомендации;

  • 3.5    . Подготовить отчет.

  • 1.5.    Проверить процесс и его элементы на полноту, и эффективность его функционирования;

  • 1.6.    Проанализировать необходимость   внесения

изменений в процесс.

  • 2.6.    Мониторинг рисков и оценка его эффективности;

  • 2.7.    Оценить влияние риска на бизнес-процесс.

  • 2.8.    Установить контроль над соблюдением регламентов и указаний по выполнению работы;

  • 2.9.    Изучить эффективность процедур управления рисками;

Таким образом, можно сделать вывод о том, что внутренний контроль бизнесс – процессов – это трудоёмкий и сложный процесс, который необходим компании для того, чтобы функциноировать должным образом, минимизируя риски внутри компании. Затраты на реализацию системы внутреннего контроля полностью оправдают себя, ведь ущерб от наступающих рисков и затраты, связанные с нейтрализацией их последствий будут гораздо меньше, чем альтернативные издержки по обеспечению качества постоянного контроля.

Список литературы Внутренний контроль бизнес-процессов

  • Рогуленко Т.М. Внутренний аудит (для бакалавров)/Рогуленко Т.М. под общ. ред. и др. -М.:, 2016. -184 с.
  • Казакова Н.А. Концепция внутреннего контроля эффективности организации/Казакова Н.А., Ефремова Е.И. -М.: Инфра-М, 2015. -234 с.
  • Гогсадзе М.Г. Методика внутреннего аудита основных бизнес-процессов деятельности корпораций//Современные научные исследования и инновации. 2015. № 4. Ч. 4 . URL: http://web.snauka.ru/issues/2015/04/52300 (дата обращения: 12.06.2018).