Внутриличностные ресурсы стрессоустойчивости личности

Проблема психологической устойчивости к факторам стресса является весьма актуальной. Интерес к ней обусловлен нарастающим темпом деловой жизни человека, ее многозадачностью и интенсивностью. Стрессоры, которые возникают во всех сферах деятельности человека, предъявляют достаточно высокие требования к его адаптационным ресурсам. Нехватка этих ресурсов ведет к тому, что результаты деятельности человека становятся менее продуктивными, а также происходит развитие стресс-зависимых расстройств и заболеваний. В связи с этим, образуется потребность освоения ресурсов, которые дают возможность личности человека оказывать сопротивление пагубному влиянию стресса.

Цель нашей работы заключалась в изучении внутриличностных качеств, формирующих психологическую устойчивость к стрессу. Респондентами являлись две группы сотрудников системы Федеральной службы исполнения наказаний (ФСИН) России, которые отличались по уровню стрессоустройчивости. В первую группу входили сотрудники с повышенной устойчивостью к стрессу, во вторую - со сниженной. Количество испытуемых в обеих группах было примерно одинаково. Для исследования личностных качеств человека, психологической устойчивости к стрессу, была сконструирована модель стрессоустойчивости личности. В ней, под внутриличностными факторами переносимости стресса, понимаются психологические свойства и качества личности, которые повышают уровень устойчивости к стрессу. В структуре данной модели были выявлены три блока:

Блок 1. Индивидуально-психологические особенности личности: характеристики волевых качеств, тревожности, локуса контроля, эмоциональной устойчивости, а также, социальной смелости.

Блок 2. Социально-психологические особенности личности: характеристика стилей межличностного взаимодействия.

Блок 3. Особенности поведения в стрессе: характеристика копинг-стратегий, определяющих особенности поведения испытуемых в ситуации стресса.[3]

У испытуемых с наивысшей устойчивостью к стрессу были выявлены следующие индивидуально-психологические особенности личности: уровень тревожности в пределах средних значений норм методики, высокий уровень развития волевых качеств личности, внутренний локус контроля, высокая эмоциональная устойчивость и высокие показатели социальной смелости.

В группе испытуемых, с невысоким уровнем устойчивости к стрессу, данные показатели выглядели иначе: уровень тревожности средний, средний уровень развития волевых качеств личности, экстернальность личности, эмоциональная устойчивость на уровне средних характеристик и средний уровень выраженности социальной смелости [4].

Результат сравнения уровня выраженности стилей межличностного взаимодействия показал, что в группе испытуемых с достаточным уровнем устойчивости к стрессу прослеживаются властно-лидирующий, независимо-доминирующий и прямолинейно-агрессивный стили межличностного взаимодействия. А в группе со сниженной стрессоустойчивостью, наиболее сильно выражены, зависимопослушный, сотрудничающе-конвенциальный, и ответственновеликодушный стили поведения.

В группе лиц с высокой стрессоустойчивостью, концептуальный порядок имеет следующий вид: 1) планирование решения проблемы; 2) самоконтроль; 3) принятие ответственности; 4) поиск социальной поддержки; 5) конфронтация; 6) дистанцирование; 7) положительное переоценивание; 8) бегство-избегание.

В группе респондентов со сниженной устойчивостью к стрессу такие характеристики представлены в следующем порядке: 1) поиск социальной поддержки; 2) дистанцирование; 3) самоконтроль; 4) планирование решения проблемы; 5) конфронтация; 6) принятие ответственности; 7) положительное переоценивание; 8) бегство-избегание.

Современный этап общественного развития связан с новым взглядом на человека как на важнейший фактор экономического роста, ведь количественный и качественный состав населения в значительной степени определяет возможности развития и совершенствования всех составляющих жизни общества [2]. Совершенствование системы управления кадровым обеспечением осуществляется через мониторинг кадрового потенциала [1]. Исследование показало, что прогноз по стрессоустойчивости соискателя тесно связан с изучением его личностных качеств, и становится обязательным при приеме на работу, связанную с повышенными психологическими нагрузками.