Возможности использования инструментов поддержки при разработке управленческих решений
Автор: Золотарев Н.А., Кузяшев А.Н.
Журнал: Международный журнал гуманитарных и естественных наук @intjournal
Рубрика: Экономические науки
Статья в выпуске: 5-2 (56), 2021 года.
Бесплатный доступ
В статье рассмотрены вопросы, касающиеся инструментов поддержки разработки управленческих решений. Проанализированы различные инструменты подготовки и обоснования управленческих решений в сфере государственного и муниципального управления. Авторы дали системную характеристику инструментов, которые применяются для реализации управленческих решений.
Управленческие решения, инструментарий, инструменты подготовки, альтернативы, инструментальная поддержка
Короткий адрес: https://sciup.org/170188881
IDR: 170188881 | DOI: 10.24412/2500-1000-2021-5-2-184-185
Текст научной статьи Возможности использования инструментов поддержки при разработке управленческих решений
Принятие управленческого решения предполагает последовательность действий, предполагающих, как правило, три этапа [1].
Выделяют следующие этапы процесса разработки управленческого решения:
-
- подготовительный (аналитическая, исследовательская работа), основной (включает в себя два подэтапа - разработку и утверждение управленческого решения);
-
- последующий (реализация управленческого решения и контроль его результативности).
В целом ряде случаев, на упомянутых этапах «жизненного цикла» компетенции по принятию управленческого решения распределены между различными управленцами - например, управленцы среднего звена разрабатывают управленческие решения, а руководители высшего звена принимают решение по поводу их реализации (утверждают, направляют на доработку или же вовсе отклоняют, управленцы нижнего звена, младшие категории государственных и муниципальных служащих, обеспечивают исполнение решений).
В рамках научного подхода к управленческим решениям, немаловажное место занимает выбор инструментария разработки и обоснования управленческих решений.
Под инструментами принятия управленческих решений понимают совокупность приемов и способов разработки и обоснования управленческих решений в целях корректного и наиболее полного достижения управленческой цели, на которое направлено данное решение [2].
Инструментарий отличается в зависимости от того, на каком этапе принятия управленческого решения он применяется, а также на какую цель и в какой сфере реализации предполагается управленческое решение.
Так, в системе инструментов подготовки (разработки) и обоснования управленческих решений в сфере государственного и муниципального управления могут быть названы следующие [3]:
-
- применение общенаучных методов -анализа, синтеза, индукции, дедукции, абстрагирования, моделирования;
-
- стандартные инструкции и правила;
-
- инструменты стратегического анализа (SWOT, PEST, матрица БКГ и др., включая разнообразные их модификации);
-
- экономический анализ и его разделы (финансовый анализ и др.);
-
- математическое (экономикоматематическое) моделирование;
-
- системный анализ (методы «дерева решений», «дерева целей» и др.);
-
- инструментарий содействия интуитивному принятию управленческого ре-
- шения (эвристические приемы, метод «мозговой атаки» и др.).
Особую задачу составляет, как уже указывалось, выбор альтернатив. Для его научного обеспечения применяют такие инструменты, как [4]:
-
- интуитивные подходы;
-
- скоринговую оценку;
-
- экспертный метод;
-
- экономические расчеты;
-
- моделирование и инструменты теории игр.
Для реализации управленческих решений применяются такие инструменты, как:
-
- административные методы (приказы, распоряжения и пр.);
-
- стимулирование (позитивное и негативное (наказания));
-
- инструменты организационной, ведомственной культуры и др.
Для поддержки процесса разработки управленческих решений, важно не только выбрать нужные методы, но и корректно применить их на практике. Поскольку большинство из указанных методов пред- полагает осуществление сложных расчетов, может быть успешно применена инструментальная поддержка, в виде инструментов и средств автоматизации [5]. Например, имеется немало отечественных (1С, Парус) и зарубежных (например, SAP) разработок в сфере поддержки управленческих решений, в том числе потенциально применимых в сфере государственного и муниципального управления.
Список литературы Возможности использования инструментов поддержки при разработке управленческих решений
- Голубков, Е.П. Методы принятия управленческих решений в 2 ч. Часть 1: Учебник и практикум для академического бакалавриата. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 196 c.
- Савинова Д.В., Сандракова И.В. Управленческое решение как важнейший элемент процесса управления // Экономика и социум. - 2019. - №1-1 (56). - С. 847.
- Рубчинский А.А. Методы и модели принятия управленческих решений: Учебник и практикум для академического бакалавриата. - Люберцы: Юрайт, 2016. - С. 68-80.
- Орлов А.И. Методы принятия управленческих решений (для бакалавров). - М.: КноРус, 2021. - С. 45-62.
- Барлыбаев Х.А., Гришин К.Е., Маликов Р.И., Нусратуллин В.К., Россинская Г.М., Алешкина О.В., Аллагулов Р.Х., Апокина К.В., Байкова Э.Р., Вишневская Н.Г., Габитов И.М., Ибрагимова З.Ф., Ишмухаметов Н.С., Кузяшев А.Н., Каюмова А.Ф., Нусратуллин И.В., Шарафуллина Р.Р., Еникеева Д.Д., Кашаев Н.Х. Междисциплинарные аспекты методологии экономических исследований. Монография. - Уфа: Изд-во Башкирский государственный университет. 2019. - 328 с.