Взаимосвязь толерантности к неопределенности и концепции кризисной ситуации

В жизни каждого человека возникают кризисные ситуации. В зависимости от ряда личностных параметров каждый справляется с ними по-своему. Также в современном мире мы можем наблюдать, что некоторые люди в связи с выбранной ими профессией чаще обычного вынуждены сталкиваться с кризисными ситуациями. Они выполняют трудовые обязанности, занимают посты, служат в рядах российской армии, МЧС, полиции, отправляются в забои шахт и т. д. [8, 1, 10]. Для них особенно важно уметь справляться с кризисной ситуацией, так как от их умений и способностей преодолеть ее зависят жизнь и целостность не только их самих, но нередко и других людей, вовлечённых в кризисную ситуацию, но не готовых к ней.

ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ

Впервые термин «толерантность к неопределенности» ввела Э. Френкель-Брунсвик в 1948—1949 гг. [9]. Она ожидала, что у лиц, характеризующихся ригидностью, будет реже наблюдаться поливариативность при восприятии неопределенных многозначных фигур. Данные личности будут большее количество времени придерживаться первичного образа объекта и будут менее чувствительны к изменениям в данном образе. При решении задач они большее количество времени будут придерживаться первого успешного способа решения при наличии вероятно возможных более простых способов. Лица с выраженной толерантностью к неопределенности будут легче переключаться между задачами и будут более изобретательными в случае решения поставленных задач.

Поведение лиц с выраженной толерантностью к неопределенности, вероятнее всего, будет характеризоваться выраженной способностью абстрагироваться, самодистанцироваться от ситуации или задачи для поиска новых путей и способов решения. При этом человек должен прочувствовать ситуацию, всю ее сложность и неоднозначность, проникнуться ею. Показателем данного аспекта будет выраженность самотрансценденции.

Следовательно, концепция кризисной ситуации для людей с выраженной толерантностью к неопределенности будет содержать в себе не только боль и страдания, но и открывать пути для нового опыта и внутриличностного роста. При этом люди с выраженной толерантностью к неопределенности должны иметь возможность распределять и аккумулировать энергию для данных процессов.

Такие люди должны уметь улавливать желательные для себя влияния внешней среды, признавая и открывая для самих себя и мира свои потребности. Для них не должно составить труда попросить о помощи, а также сказать «нет», отгородиться от влияний внешнего мира, не пропуская нежелательные воздействия в отношении себя.

В исследовании принимало участие 30 молодых людей: 10 респондентов мужского пола и 20 респондентов женского пола. Были использованы следующие методики:

• 1.    Отношение к жизни, смерти и кризисной ситуации А. А. Баканова [7].

• 2.    Шкала экзистенции А. Лэнгле, К. Орг-лер; адаптация И. Н. Майниной [3].

• 3.    Осин Е. Н. Факторная структура версии шкалы общей толерантности к неопределенности Д. МакЛейна [4].

• 4.    Методика диагностики психологической границы личности Т. С. Леви [2].

Для преодоления кризисной ситуации человек должен проявить творческий подход (креативность), осуществляя поиск новых решений [6, 5]. Для эффективности данного процесса личность также должна осознавать и принимать сложность и неоднозначность окружающего мира, а значит, и кризисной ситуации, в которой она находится. Данный вывод подкрепляется корреляцией между показателем концепции кризисной ситуации и толерантностью к неопределенности, имеющей положительный характер (рис. 1). Чем выше толерантность к неопределенности, тем выше вероятность преобладания положительного компонента кризисной ситуации над негативной составляющей, а значит, и возможностью преодолеть ее, переживая положительную для личности трансформацию. Необходимо учитывать эти характеристики в процессе поиска и формирования средств совладания и преодоления кризисной ситуации. Данный процесс также должен сопровождаться защитой личности от вредоносных воздействий и поглощением необходимых объектов для пополнения внутренних ресурсов. Об этом косвенно свидетельствует корреляция толерантности к неопределенности с показателем вбирающей и невпускающей функции психологической границы личности, носящая положительный характер. Чем выше степень владения человеком этими функциями, тем выше его толерантность к неопределенности. Для поиска, создания и реализации новых средств и способов необхо- димым условием также является наличие внутренних ресурсов, запаса энергии, который пополняется и осуществляется благодаря реализации вбирающей и сдерживающей функции психологической границы личности. Вбирающая функция позволяет удовлетворять потребности и «поглощать» полезные объекты для личности, а сдерживающая функция позволяет в соответствии с окружающей обстановкой контейниро-вать энергию и ресурсы. На это косвенно указывают корреляция между показателем толерантности к неопределенности и уровнем вбирающей функции, упомянутой выше, и корреляция между показателем концепции кризисной ситуации и показателем сдерживающей функции психологической границы личности, носящей положительный характер.

Также одним из условий принятия и осознания сложности и неоднозначности окружающего мира является возможность человека самодистанцироваться, т. е. воспринимать ситуацию не только с позиции аффектов и непосредственных переживаний в состоянии вовлеченности в ситуацию, но и возможность увидеть и оценить эту ситуацию со стороны, оказавшись на дистанции по отношению к самому себе, что влечет за собой увеличение вероятности преодоления кризисной ситуации в положительном ключе, нежели в негативном. На это указывают выявленные взаимосвязи между показателями концепции кризисной ситуации и самодистанцирования, между показателями самодистанцирования и толерантностью к неопределенности и между показателями концепции кризисной ситуации и толерантности к неопределенности, имеющие положительный характер. С увеличением способности к самодистанцированию увеличивается толерантность к неопределенности, и концепция кризисной ситуации носит характер ситуации возможностей, а не только опасности. Самодистанцирование является, в свою очередь, предпосылкой к самотрансценденции.

Для человека становится возможным преодолеть кризисную ситуацию с помощью найденных и созданных решений и средств при условии развитой самотрансценденции. Чем выше уровень самотрансценденции, тем выше вероятность того, что кризисная ситуация будет являться для человека ситуацией с наличием возможностей для изменений и личностного роста.

Рис. 1. Корреляционная плеяда толерантности к неопределенности, концепции кризисной ситуации, самодистанцировании, самотрансценденции, невпускающей, вбирающей и сдерживающей функции психологической границы личности

Для нахождения новых способов, пригодных для себя, для реализации этих способов в соответствии со своими ценностями человеку необходимо ориентироваться не только на цель, но и на смысл для него самого в своих действиях. Человеку важно ощущать ценность момента, глубокие внутренние отношения к этому моменту и проживать экзистенциальную значимость происходящего. Эти связи отражаются в корреляциях между уровнями самотрансценденции и концепции кризисной ситуации, между уровнями самотрансценденции и толерантности к не- определенности и между показателями концепции кризисной ситуации и толерантности к неопределенности, имеющие положительный характер.

Для готовности человека к кризисным ситуациям стоит повышать его толерантность к неопределенности, работать над его самотранс-цендентностью и самодистанцированием. Также немаловажным является аспект развития различных сторон психологической границы личности как вспомогательный и регулирующий инструмент.