Зависимость оценки восприятия экспрессивного поведения человека студентами социономических профессий от их личностных особенностей

Введение. Человек, большую часть своей жизни проводит в общении и взаимодействии с другими людьми. Одной из содержательных сторон общения является межличностное познание, которое включает в себя восприятие человека человеком.

Под восприятием человека человеком понимается «процесс психологического познавания людьми друг друга в условиях непосредственного общения. Он включает в себя все уровни психического отражения, от ощущения до мышления» [1, с. 59].

В процессе общения нам сложно непосредственно воспринимать личностные особенности другого человека, наподобие того, как мы воспринимаем его физические свойства. Поэтому при восприятии другого человека мы неизбежно сталкиваемся с таким понятием, как экспрессивное поведение.

Современная психологическая наука рассматривает экспрессивное поведение личности как совокупность устойчивых и динамических средств выражения, организующихся в пространственно-временные структуры и перестраивающихся по ходу развития психологических и социально-психологических образований личности. Поэтому экспрессивное поведение является показателем устойчивых индивидно-личностных особенностей (возраст, пол, статус, качества личности) и динамических характеристик личности (эмоциональных состояний, отношений) [2].

Процесс восприятия человека человеком будет зависеть не только от характеристик воспринимаемого (объекта восприятия), но и от характеристик воспринимающего (субъекта восприятия). А.А. Бодалев, Е.Н. Резников среди таких характеристик воспринимающего, как возраст, расовая принадлежность, социальный интеллект, психическое состояние, состояние здоровья, социальные установки, опыт общения, профессия выделяют также личностные особенности, темперамент и пол [3].

Методика исследования. В исследовании приняли участие 191 человек, из которых 16 – объекты восприятия (8 – мужчин, 8 – женщин) и 175 – субъекты восприятия – студенты 1-5 курсов Курганского государственного университета (КГУ) (31 – мужчина, 144 – женщины). В качестве объектов восприятия были выбраны мужчины и женщины разного возраста (от 21 до 59 лет), социального положения, статуса и профессий. В качестве субъектов восприятия выступили студенты социономических профессий (психолог, олигофренопедагог, специалист по социальной работе) в возрасте от 17 до 22 лет. Для восприятия объектов субъектами было снято 16 видеороликов, в которых каждый испытуемый рассказывал русскую народную сказку «Маша и медведь». Перед тем, как испытуемый в видеоролике начинал рассказывать сказку, голос за кадром сооб- щал, каким родом занятий (профессиональной деятельностью) в настоящее время данный человек занимается, и какое у него семейное положение. Это делалось из тех соображений, что часто данные сведения в работе тех специалистов, которыми в будущем будут выбранные нами студенты (психолог, олигофренопедагог, специалист по социальной работе) известны еще до непосредственного общения и взаимодействия с человеком.

Для оценки восприятия студентами экспрессивного поведения человека была разработана авторская анкета. В анкете необходимо было написать предполагаемый возраст объекта восприятия, выбрать тип темперамента, который, по мнению субъекта восприятия, соответствует объекту восприятия, а также оценить по предложенной шкале (от -2 до 2) степень выраженности личностных качеств по биполярной шкале.

Испытуемые, которые выступали в качестве объектов восприятия, были протестированы до съемок в видеороликах по трем методикам: 16-факторный тест Р. Кеттелла (№=105), методика диагностики межличностных отношений Т. Лири, тест-опросник Г. Айзенка (EPI). Это необходимо было для того, чтобы мы могли иметь о них объективные психологические данные. Далее результаты, полученные с помощью этих методик, были переведены путем специально разработанной процедуры в параметры и числовые значения анкеты. Таким образом, были получены анкеты каждого объекта восприятия (16 анкет), отражающие объективные данные. В результате сравнения объективных и субъективных оценок была получена оценка восприятия экспрессивного поведения по каждому объекту. Числовое значение данной оценки могло быть от 0 до 28 баллов, а по всем 16 объектам восприятия от 0 до 448 баллов. В результате были выделены три уровня оценки восприятия экспрессивного поведения человека: от 0 до 149 баллов – низкий уровень; от 150 до 299 баллов – средний; от 300 до 448 баллов – высокий уровень.

Студенты, которые выступали в качестве субъектов восприятия, были протестированы по следующим методикам: 16-факторный тест Р. Кеттелла (№=105), методика диагностики межличностных отношений Т. Лири, тест-опросник Г. Айзенка (EPI) и опросник социальнокоммуникативной компетентности (СКК).

Результаты. Все студенты, выступающие в качестве субъектов восприятия, имеют средний либо низкий уровень оценки восприятия экспрессивного поведения человека (105 человек – средний уровень, 70 человек – низкий); соответственно: 60 % - средний уровень оценки восприятия экспрессивного поведения человека, 40 % - низкий уровень. По специализациям данные различаются. Количество студентов – будущих олигофренопедагогов - с низким уровнем оценки восприятия экспрессивного поведения человека значительно превышает количество студентов, имеющих средний уровень (80 % - низкий уровень, 20 % - средний уровень). Количество студентов – психологов с низким и средним уровнем получилось одинаковое (50 % - низкий уровень и 50 % - средний). У будущих специалистов по социальной работе картина совершенно иная: количество студентов со средним уровнем значительно превышает количество студентов с низким уровнем (81 % - средний уровень, 19 % - низкий).

Применение коэффициента корреляции Спирмена позволило нам выявить зависимость оценки восприятия экспрессивного поведения человека студентами от их личностных особенностей. Так, в статистически значимой корреляционной зависимости (при p<0,05) с оценкой восприятия экспрессивного поведения человека находятся следующие факторы методики Р. Кеттелла: A (r=0,182), C (r=0,368), G (r=0,344), H (r=0,280), I (r=0,366), L (r=-0,224), M (r=0,193), O (r=-0,261); октанты методики Т. Лири: IV (r=-0,289), V (r=-0,293), VI (r=-0,419); шкалы опросника СКК: чрезмерное стремление к конформности (К) (r=-0,218), ориентация на избегание неудач (ИН) (r=-0,321), фрустрационная нетолерантность (ФН) (r=-0,174).

На основе полученных корреляционных связей можно сделать следующий вывод. Более точное и правильное восприятие другого человека имеют студенты с такими личностными особенностями: общительность; открытость; эмоциональная устойчивость; уверенность в себе; целеустремленность; ответственность; активность; социальная смелость; развитая способность к эмпатии, сочувствию, сопереживанию; доверчивость; терпимость; развитость воображения; склонность к самоанализу; спокойствие. Менее точное и правильное восприятие другого человека будет зависеть от таких личностных особенностей, как замкнутость, подозрительность, недоверчивость, покорность, застенчивость, зависимость, конформность, неуверенность в себе, тревожность, скептичность, преобладание мотивации избегания неудач, повышенная нетерпимость в общении.

С помощью t-критерия Стьюдента были выявлены достоверные различия восприятия студентами с разными типами темперамента. Полученные данные свидетельствуют о том, что оценка восприятия экспрессивного поведения человека зависит от типа темперамента воспринимающего. Восприятие другого человека будет более точным и правильным у обладателей флегматического типа темперамента. С этой задачей также хорошо справляются сангвиники. Представители холерического и меланхолического типов темперамента менее объективны и точны в восприятии другого человека. Эти данные подтверждают результаты корреляционного анализа в том, что на оценку восприятия влияют эмоциональная устойчивость, стабильность, спокойствие, терпимость, уверенность в себе.

С помощью t-критерия Стьюдента также были выявлены достоверные различия между оценкой восприятия экспрессивного поведения человека мужчинами и женщинами. Полученные данные свидетельствуют о том, что женщины в восприятии других людей более объективны и точны, чем мужчины. Возможно, это связано с большей сензитивностью женщин, более высоким уровнем их эмпатии и интуиции.

Вывод. Оценка восприятия экспрессивного поведения человека зависит от определенных личностных особенностей самого воспринимающего, его типа темперамента и половой принадлежности.

Ссылки:

• 1.    Восприятие // Психологический словарь. М., 1996.

• 2.    Социальная психология личности в вопросах и ответах: учеб. пособие / под ред. проф. В.А. Лабунской. М., 1999.

• 3.    Резников Е.Н. Психология межличностного взаимодействия // Современная психология. Справочное руководство. М., 1999.