Знакомство с работой отдела администрации района и технологии управления

Администрация местного самоуправления — исполнительнораспорядительный орган в системе местного самоуправления.

Положение администрации местного самоуправления в системе органов местного самоуправления, её структура, наименование, порядок формирования, компетенция, подотчетность, другие вопросы организации и деятельности определяются муниципальным образованием и закрепляются в уставе муниципального образования. Все это является определением большой системы ,которая не посредственно влияет на нашу жизнь, а также помогает разобраться во многих вопросах ,которые мы сами не можем объяснить.

Данная статья расскажет о работе одного из отделов администрации района, в которой автор проходил производственную практику, будет проведен анализ использования рабочего времени муниципальными служащими, а также использования современных технологий работе.

Отдел опеки и попечительства и медицинского обслуживания ,данный отдел занимается работай с Медицинскими учреждениями района формируя систему взаимосвязи между ними ,также в обязанности отдела входит работа с населением являющимся не дееспособными ,а также частично не дееспособными ,сиротами их опекунами и так далее.

Рабочий день отдела начинается с проверки входящий за ночь документации ,пришедший на электронную почту ,а также корреспонденции ,которую приносит почтальон , вся почта регистрируется секретарем отдела в письменной и электронной форме ,в специальных журналах регистрации ,в том числе может быть использована электронная подпись , а после направляется специалистам отдела ,которым предназначена почта. В последствии начинается работа в самом отделе , в дни приема специалисты отдела принимают население в целях консультации и помощи в интересующих их вопросах , в объеме компетенции отдела. Время затраченное на каждого гражданина разное ,в зависимости его вопроса и проблемы ,бывает и такое ,что специалист использует видеоконференции для связи с гражданами ,которые не могут явиться самостоятельно в отдел.

Все данные заноситься в журналы посещения в электронной форме и дублируются письменно, а после направляются на сервер хранения данных или архив. В другие дни отдел занимается документы и поручениями приходящими в отдел. Работники отдела всегда ведут себя вежливо с гражданами даже если гражданин ведет себя не адекватно(пример таблица 1)

Таблица 1 Наблюдательный лист фотографии рабочего дня

Взаимосвязь между отделами происходит ,не только через локальную связь, но также через интернет, а также через факс. Это значит ,что каждый специалист имеет опыт работы с компьютером на уровне уверенного пользователя , что предполагает активное использование современных технологий в их работе.

Время работы отдела с 9-13 ,14-18 , перерыв между 13-14 является обеденным. После обеда продолжается работа.

Начальник отдела постоянно проводит проверку отдела ,а также проводит собрания внутри отдела по разным вопросам. В обязанности начальника входит не только одобрение и подписание документаций ,но а также поддержание взаимосвязи между другими отделами. Иногда начальник может принимать граждан в приемные дни ,если вдруг специалиста не окажется на месте или же по другой причине.

Администрация имеет тонкую систему взаимосвязи между отделами ,а также в каждом отделе ,также присутствует своя «паутина» управления , для взаимосвязи и правильной работы отдела и самой администрации в целом ,для этого используются все возможные ресурсы ,не только знаний сотрудников ,но также и современные технологии.

В бедующем развитее данной системы ,будет иметь большое значение в работе муниципальных служб , так как новое поколение специалистов воспитывается на основе использования современных технологий в повседневной жизни ,поэтому не стоит забывать ,про одну из задач муниципальной службы ,а именно : «Усовершенствование условий профессиональной деятельности муниципальных служащих».

"Экономика и социум" №3(12) 2014