Актуальные практики виртуализации как средство повышения эффективности музейной коммуникации

Автор: Бесчастнов Н.Н., Фдоров Е.В.

Журнал: Общество: философия, история, культура @society-phc

Рубрика: Философия

Статья в выпуске: 11, 2024 года.

Бесплатный доступ

Музеи играют важную роль в развитии общества, однако за своего посетителя они вынуждены бороться в жесткой конкурентной среде. В связи с этим предпринимаются различные шаги по изменению музейной коммуникации. Одним из направлений является внедрение в нее современных информационных технологий, включающих практики виртуализации. К ним относятся: создание цифровых пространств, использование средств дополненной реальности, а также принципов геймификации. Подобный подход создает увлекательный опыт для посетителей, по успешности сравнимый с предлагаемым развлекательными учреждениями. В то же время он таит в себе ряд опасностей, главной из которых является подмена функций музея. Кроме того, внедрение практик виртуализации связано со значительными финансовыми затратами. Эффективность подобной деятельности может оказаться под вопросом в случае, если неправильно выставлены акценты значимости самого музейного пространства.

Еще

Музейная коммуникация, виртуальная реальность, дополненная реальность, vr, культурное наследие

Короткий адрес: https://sciup.org/149147051

IDR: 149147051   |   DOI: 10.24158/fik.2024.11.15

Текст научной статьи Актуальные практики виртуализации как средство повышения эффективности музейной коммуникации

Актуальность . Особенности социально-правового положения сотрудников органов внутренних дел как социальной группы, характеристика дуалистической природы их социальной коммуникации и личностные характеристики определяют их положение в современном социуме, а также закладывают основу для формирования социальной культуры, проявляясь в виде субъективных факторов. Под субъективными факторами культуры понимаются человеческие способности, реализуемые в процессе деятельности, а также способы постижения окружающей действительности, характерные для конкретного вида культуры. В вопросах изучения культуры следует учитывать взаимосвязь объективных и субъективных факторов, которые отражают определенную часть окружающей действительности и приводят к полновесному пониманию культуры.

Философское понимание субъективных факторов проявляется в двух аспектах. Во-первых, субъективные факторы играют решающую роль в тех случаях, когда для их проявления подготовлены объективные условия. Во-вторых, существует мнение о том, что субъективный фактор при определенных объективных обстоятельствах способен существенно воздействовать на развитие исторического процесса (Бугазов, 2022). В настоящей статье мы рассмотрим проявление таких субъективных факторов в формировании социальной культуры сотрудников органов внутренних дел (полиции) Российской Федерации, как личностно-психологические качества - образование, воспитание, мировоззрение, идеология.

Цели и задачи . Цель проводимого исследования - выявить условия, в которых субъективные факторы оказывают влияние на формирование социальной культуры сотрудников органов внутренних дел (полиции) Российской Федерации. Для достижения поставленной цели определены следующие задачи:

  • -    раскрыть сущность понятия социальных субъективных факторов современного российского общества;

  • -    определить степень влияния личностных субъективных факторов на формирование социальной культуры сотрудников органов внутренних дел (полиции) Российской Федерации, а также их функциональное проявление в повседневной деятельности сотрудников полиции.

Методы исследования . В рамках проводимого исследования нами был использован комплекс методов, направленный на раскрытие сущности личностных субъективных факторов, формирующих такое явление, как социальная культура сотрудника полиции. В частности, с помощью системно-функционального подхода были исследованы проявления и содержание субъективных факторов, раскрывающих сущность понятия социальной культуры как философской и обществоведческой категории. Изучение характеристики личностных субъективных факторов позволило сделать вывод об их системности, а изучение функционала данных факторов привело к осмыслению их влияния на формирование социальной культуры сотрудников органов внутренних дел. Социально-психологический подход заключается в изучении практического проявления субъективных факторов, раскрывающихся в профессиональной деятельности сотрудников органов внутренних дел (полиции) Российской Федерации.

Результаты . Под личностно-психологическими качествами сотрудников органов внутренних дел понимается совокупность качеств личности, наличие которых при исполнении должностных обязанностей обязательно. Личностно-психологические качества субъективны по своей природе, т. к. непосредственно связаны с субъектом социальной действительности. Они составляют основу формирования социальной культуры сотрудников органов внутренних дел (полиции), поскольку содержание их деятельности заключается в признании, соблюдении, защите прав и свобод человека и гражданина. Эти качества перечислены в федеральных законах, регулирующих деятельность полиции, а также в нормативно-правовых актах внутриведомственного уровня.

В результате анализа нормативно-правовой базы выделим основные требования, предъявляемые к личности сотрудника органов внутренних дел (полиции). Сотруднику при исполнении служебных обязанностей следует быть объективным, справедливым и беспристрастным, а также проявлять уважение, вежливость и тактичность при взаимодействии с гражданами. Он должен проявлять нейтралитет; публично не высказывать свои суждения и оценки в отношении политических партий, других общественных объединений и религиозных организаций; быть толерантным к национальным обычаям и традициям, учитывая культурные и иные особенности этнических и социальных групп; добросовестным, профессионалом высоко уровня в исполнении служебных обязанностей1.

Наличие или отсутствие данных качеств определяется в ходе психологического отбора кандидатов на должность сотрудников органов внутренних дел. Этот отбор представляет собой обширное психофизиологическое исследование личности кандидатов в моделированных условиях, максимально приближенных к реальной деятельности сотрудников. По итогам данного этапа профессионального отбора составляется заключение о возможности кандидата стать сотрудником органов внутренних дел.

Таким образом, в условиях непрерывного соприкосновения с негативной стороной социальной жизни современного российского общества сотрудникам жизненно необходимо обладать устойчиво сформированным уровнем социальной культуры, позволяющим осуществлять определенные законом функции. В случае несформированности необходимого уровня социальной культуры или его недостаточности происходит трансформация сознания сотрудников, которая может привести к профессиональному выгоранию, социальной дезадаптации, повышению риска злоупотребления властными полномочиями и совершению преступлений на их основе.

Следующим субъективным фактором социальной культуры сотрудников органов внутренних дел (полиции) является образование. В современном обществе образование выполняет ведущие функции по социализации личности, профессиональной подготовке квалифицированных специалистов, готовых осуществлять трудовые функции в современных социальных условиях, а также в аккультурации человека ‒ адаптации его к жизни в обществе через формирование высокого уровня общей культуры. Кроме того, образование является примером социальной системы, элементы которой формируют его структуру, а закономерности развития отражают наиболее устойчивые социальные связи.

Одна из характерных черт современного образования ‒ его непрерывность: для активного взаимодействия в социуме человек должен постоянно осваивать и применять новые виды знания. Н.Л. Худякова, А.Б. Невелев, В.С. Невелева говорят о важности непрерывного образования в формировании личностной культуры. Образовательный процесс представлен в виде усвоения и освоения социального опыта через деятельность, результатом которой является обретение личностного опыта. Личностный опыт понимается как совокупность социокультурного опыта (приобретаемого в течение жизни), индивидуального опыта (полученного путем освоения общественного опыта) и опыта овладения культурными формами отношений с действительностью (личностная культура) (Худякова и др., 2020). Данное мнение поддерживается С.И. Григорьевым и Л.Г. Гусля-ковой, изучающими развитие социальной культуры и социума через призму образования.

Применительно к сотрудникам органов внутренних дел (полиции) Российской Федерации образовательный критерий отбора является одним из квалификационных требований наряду с опытом работы по специальности, профессиональными навыками и знаниями, необходимыми для исполнения служебных обязанностей по замещаемой должности1. Минимально допустимый уровень образования для поступления на службу, предусмотренный законодательством, ‒ среднее общее образование. Для работы на должностях среднего и старшего начальствующего состава, связанных с расследованием или организацией расследования уголовных дел, административным расследованием, рассмотрением дел об административных правонарушениях либо проведением антикоррупционных правовых экспертиз, необходимо наличие высшего юридического образования.

Непрерывное образование имеет большое значение для сотрудников органов внутренних дел. Оно способствует повышению уровня образованности, развитости личностной культуры каждого сотрудника, совершенствованию мастерства и профессионального опыта, освоению и применению новых навыков и знаний, что в конечном итоге формирует их профессиональную культуру (Базарнов и др., 2016), которая, в свою очередь, является составной частью социальной культуры сотрудников органов внутренних дел и обеспечивает успешное осуществление профессиональной деятельности. Образование влияет на развитие не только профессиональных, но и личностных качеств сотрудников, вырабатывая у них устойчивую систему ценностных ориентаций, которая обеспечивает высокий уровень профессионализма и положительное отношение со стороны населения.

Воспитание, тесно связанное с образованием, направлено на создание условий социализации и самоопределения индивида на основе социокультурных и духовно-нравственных ценностей (Левикова, 2024). Оно выступает еще одним субъективным фактором, влияющим на формирование социальной культуры сотрудников органов внутренних дел (полиции) Российской Федерации. В философском понимании воспитание представляет собой целенаправленный процесс перевода культуры человечества в индивидуальную форму существования, когда объективное (внешнее) становится содержанием субъективного (внутреннего), выраженного в мыслях, чувствах, поведении.

Педагогика рассматривает воспитание как передачу старшим поколением социального опыта в виде знаний, практических умений и навыков, способов творческой деятельности, социальных отношений и предполагает активное участие в его освоении со стороны молодого поколения. Социальная философия понимает воспитание как непрерывный процесс воспроизводства и обновления социального опыта, в усвоении которого участвуют не конкретные индивиды, а обширные социальные общности, порождающие поиск новых способов и схем общения и деятельности1.

В рамках служебной деятельности сотрудники органов внутренних дел усваивают социальный опыт через воспитательный процесс, главная цель которого заключается в успешной профессиональной социализации и формировании нравственных устоев, выраженных в личных и профессиональных качествах, которыми должен обладать сотрудник. Воспитательный процесс осуществляется непосредственно через служебный коллектив и систему отношений, складывающуюся в нем между сотрудниками (Кобылкин, 2019).

На результативность работы каждого сотрудника влияет психологический климат внутри служебного коллектива, который складывается из множества факторов: стиля руководства подразделения, характера межличностных отношений, выработанного в подразделении; общей коммуникационной культуры сотрудников, наличия практического опыта, который более опытные сотрудники передают молодому поколению, формируя преемственность и коллективный дух. При этом следует отметить, что данный процесс не может быть прописан в должностных регламентах, распоряжениях или приказах, он базируется на общей культуре воспитания каждого сотрудника, на нравственных ориентациях, полученных еще до поступления на службу ‒ в процессе получения профессионального образования, в ходе переподготовки и благодаря личной мотивации.

Характер профессиональной деятельности сказывается не только на развитии авторитарного типа управления, обеспечивающего стабильное выполнение подразделением служебных задач, но и на коммуникации сотрудников внутри служебного коллектива, не позволяя повысить эффективность использования человеческих ресурсов и творческого потенциала (Арутюнян, 2024), что приводит к обособлению и ослаблению воспитательного процесса.

Трудности в выстраивании служебных отношений со стороны молодого поколения сотрудников с более опытными коллегами приводят к разочарованию в профессии и усложняют освоение профессиональных навыков на должном профессиональном уровне. В результате наблюдается отток молодых специалистов из правоохранительной системы. Более опытные сотрудники, напротив, сталкиваются с трудностями при внедрении новых подходов к организации профессиональной деятельности. Они привыкли работать на основе низкоэффективных методов прошлого времени. Недостаточное стремление к самообразованию и саморазвитию препятствует усвоению социального опыта, сформированного в современных условиях.

Мировоззрение сотрудников органов внутренних дел также относится к субъективным факторам социальной культуры, поскольку представляет собой систему взглядов человека, отражающую его отношение к миру, самому себе и системе своих ценностей2. Рассматривая мировоззрение сотрудников органов внутренних дел, мы говорим о его двойственной природе, состоящей из обыденно-психологического и профессионального уровней. Обыденно-психологический уровень включает в себя социально-значимые качества, проявляющиеся в поиске решений служебных задач в реальных условиях, отражающие поступки и деятельность сотрудников (Ласточкина, 2013).

Профессиональный уровень мировоззрения является видом научного мировоззрения, поскольку любая профессия опирается на научные знания, методы и способы познания. Профессиональная деятельность сотрудников органов внутренних дел предполагает, что основу их профессионального мировоззрения составляет профессионально-правовой аспект. Данный уровень мировоззрения формируется в процессе обучения, когда у будущих сотрудников закладываются представления о профессиональной правовой действительности, которые носят социально-правовой характер, базируются на общечеловеческих и профессиональных ценностях и нормах, реализуются в практической деятельности (Ласточкина, 2013).

Таким образом, мировоззрение сотрудников органов внутренних дел (полиции) состоит из познавательного, социологического, аксиологического и деятельностного компонентов, усвоенных посредством развитой эмоционально-волевой сферы. Оно носит прикладной характер, определяющий место сотрудника в системе социальных отношений, его отношение к ней, характеризует правовую направленность профессиональной деятельности, реализуя функцию самоидентификации (Горлова, Коренной, 2023).

Идеология, как субъективный фактор культуры, заключается в отражении основных идей и целей деятельности сотрудников органов внутренних дел в условиях информационного общества. Само понятие идеологии имеет множество значений, но в целом ее можно определить как систему взглядов и идей, в которых оцениваются отношения людей к действительности и самим себе, социальные проблемы и конфликты, содержащие в себе цели социальной деятельности, направленные на изменение или закрепление данных общественных отношений1.

Согласно положениям Конституции РФ, в государстве признается идеологическое многообразие, и никакая идеология не может быть установлена в качестве государственной или обя-зательной2. Органы внутренних дел являются государственными и не могут в своей деятельности придерживаться какой-либо идеологии. Современное российское общество развивается в условиях социальных изменений, которые провоцируют неопределенность идей и ценностных ориентиров в представлении и содержании базовых ценностей. Конституция РФ и нормативные акты не создают прочную идеологическую основу деятельности органов внутренних дел. Тем не менее идеология в узком понимании представляет собой исходные принципы для практической деятельности (Бавсун, 2018).

Обратимся к Указу Президента РФ от 02.07.2021 г. № 400 «О Стратегии национальной безопасности Российской Федерации», в котором содержится перечень национальных интересов, а также стратегические приоритеты страны в долгосрочной перспективе3. Обеспечение реализации национальной стратегии по государственной и общественной безопасности напрямую относится к деятельности органов внутренних дел и всей правоохранительной системе в целом. Указанное направление составляет идеологическую основу деятельности органов внутренних дел РФ. Достижение цели стратегического планирования возможно при соблюдении в профессиональной деятельности сотрудников органов внутренних дел (полиции) принципов неотвратимости наказания за совершение преступления, нетерпимости к противоправной деятельности, неукоснительной защиты конституционного строя РФ, прав и свобод человека и гражданина4.

Таким образом, принципы, перечисленные выше, составляют идеологическое ядро деятельности сотрудников органов внутренних дел (полиции) РФ. Они позволяют сформировать социальную миссию служения на благо общества, способствуют их профессиональной консолидации и идентификации с системой, позволяют разделять личные и системные ценности, а также обеспечивают равномерное движение системы к достижению стратегических целей правоохранительной деятельности.

Выводы . Субъективные факторы проявляются через деятельность человека и способны оказать влияние на общественное развитие в конкретный исторический период на основе сложившихся объективных предпосылок. Профессиональная деятельность сотрудников органов внутренних дел (полиции) Российской Федерации направлена на взаимодействие с обществом в целом. В условиях непрерывных социальных изменений они должны обладать определенными внутренними качествами. Эти качества развиваются в процессе формирования социальной культуры и являются ее субъективными факторами. В настоящем исследовании в качестве таковых представлены личностно-психологические качества сотрудников ‒ образование, воспитание, мировоззрение, идеология, определяющие социально-профессиональный облик сотрудников органов внутренних дел.

Личностно-психологические качества составляют основу идеальной матрицы социального образа сотрудника органов внутренних дел (полиции) Российской Федерации. Формирование и развитие этих качеств происходит в процессе непрерывного образования, результатом которого являются социальные характеристики ‒ образованность, развитость личностной культуры, повышение мастерства и профессионального опыта ‒ обогащающие профессиональную культуру, являющиеся составной частью социальной культуры сотрудников органов внутренних дел. Характеристика воспитательного процесса раскрывает способы познания социального опыта со стороны молодого и более опытного поколений сотрудников. Авторитарность профессиональной деятельности сказывается на внутренней коммуникации сотрудников, что отражается на характере личностно-профессиональных качеств и процессе профессиональной социализации.

Мировоззрение сотрудников носит прикладной характер. Оно определяет место сотрудника в системе социальных отношений, его отношение к ней, характеризует правовую направленность профессиональной деятельности. Идеология выполняет функцию ядра деятельности сотрудников, позволяет сформировать социальную миссию служения на благо общества, способствует профессиональной консолидации и идентификации с системой, разграничению личных и системных ценностей, обеспечению равномерного движения системы в достижении стратегических целей правоохранительной деятельности. В случае несформированности необходимого уровня социальной культуры или его недостаточности происходит трансформация сознания сотрудников, результатом которой являются профессиональное выгорание, социальная дезадаптация, повышение риска злоупотребления властными полномочиями и совершения преступлений на их основе.

Список литературы Актуальные практики виртуализации как средство повышения эффективности музейной коммуникации

  • Аудиогид для незрячих посетителей разработали в нижегородском техническом музее // Камерата. Нижегородский областной центр реабилитации инвалидов по зрению. - URL: https://kamerata.org/audiogid-dlya-nezryachix-posetitelej-razrabotali-v-nizhegorodskom-texnicheskom-muzee/ (дата обращения: 21.05.2024).
  • Богатырев, Е. А. Когнитивное и культурно-образовательное пространство города и его роль в развитии музея / Е. А. Богатырев // Вестник Московского государственного университета культуры и искусств. - 2011. - № 1 (39). - С. 143-149.
  • Бурлакова, Ю. В. Виртуальный музей: технология создания и реализации / Ю. В. Бурлакова, Н. С. Быкова // NovaInfo.Ru. - 2016. - Т. 1, № 48. - С. 202-209.
  • Глухова, И. Л. Музей и посетитель: новые подходы во взаимодействии в современном мире / И. Л. Глухова // Молодой ученый. - 2018. - № 24 (210). - С. 341-344.
  • Еврейский музей представил аттракцион библейской истории // Интернет-портал «Российской газеты». - URL: https://rg.ru/2012/11/14/muzey.html (дата обращения: 21.05.2024).
  • Ковалева, Е. С. Информационные технологии в сохранении и презентации нематериального культурного наследия в музее / Е. С. Ковалева // Современные научные исследования и инновации. - 2015. - № 5-5 (49). - С. 118-122
  • Мастеница, Е. Н. Нематериальное наследие как объект музеефикации: теоретико-методологические основания / Е. Н. Мастеница // Культура в евразийском пространстве: традиции и новации. - 2017. - № 1 (1). - С. 79-85.
  • Соколов, М. М. Академический туризм: об одной форме вторичного приспособления к институтам интернациональной науки / М. М. Соколов // Неприкосновенный запас. Дебаты о политике и культуре. - 2009. - № 5 (67). - С. 223-236.
  • Романов А. А. Маркетинговые коммуникации / А. А. Романов, А. В. Панько. - Москва: Эксмо, 2006. - 432 с.
  • Степанов, М. А. Внедрение технологий дополненной реальности в музейные экспозиции / М. А. Степанов, Д. В. Хоршев, С. С. Елесин // Гуманитарная информатика. -2017. - № 13. - С. 12-20.
  • Туманова, Е. В. Виртуальный музей как средство распространения культурной и образовательной информации в рамках воспитательного пространства / Е. В. Туманова. -Москва: Просвещение, 2012. - 213 с.
  • Фёдоров, Е. В. Специалисты смогут посетить интерактивную музейную экспозицию химико-технологического кластера научного дивизиона Росатома / Е. В. Фёдоров // АО «НИИграфит». - URL: https://niigrafit.ru/spetsialisty-smogut-posetit-interaktivnuyu-muzejnuyu-ekspozitsiyu-himiko-tehnologicheskogo-klastera-nauchnogo-diviziona-rosatoma/ (дата обращения: 21.05.2024).
  • Colbert, F. Critical Issues in the Marketing of Cultural Goods: The Decisive Influence of Cultural Transmission / F. Colbert, A. Courchesne // City, Culture and Society. - 2012. - 3. -Pp. 275-280.
  • Kesner, L. The role of cognitive competence in the art museum experience / L. Kesner // Museum Management and Curatorship. - 2006. - 21 (1). - Pp. 4-19.
  • Kotler, N. Delivering experience: Marketing the museum's full range of assets / N. Kotler // Museum News. - 1999. - 5/6. - Pp. 30-39.
  • Liu, W. C. Visitor study andoperational development of museums / W. C. Liu // Museology Quarterly. - 2008. - 22 (3). - Pp. 21-37.
  • Rentschler, R. Museum and Performing Arts Marketing: The Age of Discovery / R. Rentschler // The Journal of Arts Management, Law, and Society. - 2002. - 32 (1). -Pp. 7-14.
  • Sheng, C.W. A study ofexperience expectations of museumvisitors / C. W. Sheng, M. C. Chen // Tourism Management. - 2012. - 33. - Pp. 53-60.
Еще
Статья научная