Алгоритм сегментации от цели
Автор: Ташлыкова Е.А.
Журнал: Экономика и бизнес: теория и практика @economyandbusiness
Статья в выпуске: 5-3 (99), 2023 года.
Бесплатный доступ
В данной статье рассматриваются аспекты проведения сегментации потребителей, которые позволяют выбрать наиболее подходящую модель для её проведения и даётся понимание по каким переменным необходимо проводить анализ, а также обобщаются имеющиеся в литературе модели выделения групп потребителей, рассматриваются условия применения, достоинства и недостатки каждой. Результатом данной главы служит разработанная автором методология проведения сегментации потребителей.
Сегментирование, признаки сегментации, сегменты потребителей
Короткий адрес: https://sciup.org/170199765
IDR: 170199765 | DOI: 10.24412/2411-0450-2023-5-3-121-126
Список литературы Алгоритм сегментации от цели
- Petrison L. A., Blattberg R. C., Wang P. Database marketing: Past, present, and future // Journal of Direct Marketing. - 1997. - Т. 11. - № 4. - С. 109-125.
- Aggelis V., Christodoulakis D. Customer clustering using RFM analysis // Proceedings of the 9th WSEAS International Conference on Computers. - 2005. - С. 2.
- Муравская С.А., Головачева К.С., Смирнова М.М., Алканова О.Н., Муравский Д.В. Подходы к управлению потребительской лояльностью: перспектива «3D» // Вестник Санкт-Петербургского университета. Менеджмент. - 2019. - №18 (1). - P. 70-93.
- Bass F. M. The Evolution of a General Theory of the Diffusion of Technological Innovations. - University of Texas at Dallas, 1994.
- Лобанова А.С., Санинский С.А., Аверьянова Л.Л. Теория и практика применения модели психографического сегментирования VALS в маркетинге // Научно-методический электронный журнал «Концепт». - 2016. - Т. 11. - С. 3301-3305.
- Sherrington M. et al. Added Value. - Palgrave Macmillan, 2003.
- Khramatrix - методика описания целевых аудиторий // Khramatrix. - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://khramov.info/khramatrix.html (дата обращения: 2.12.2021).
- Ajzen, Icek (1991). «The theory of planned behavior». Organizational Behavior and Human Decision Processes. - 1991. - №50 (2). - P. 179-211/
- Sproles G.B., Kendall E.L. A methodology for profiling consumers'decision-making styles. Journal of Consumer Affairs. - 1986. - Vol. 20 (2). - Pp. 267-279.
- Valette-Florence P., Jolibert A. Social values, A.I.O., and consumption patterns: Exploratory findings // Journal of Business Research. - 1990. - №20 (2). - P. 109 122.
- Kahle L.R., Beatty S.E., Homer P. Alternative measurement approaches to consumer values: the list of values (LOV) and values and life style (VALS) // Journal of consumer research. -1986. - Т. 13. - № 3. - С. 405-409.
- Сегментация рынка и сегментационные исследования // ВШЭ. - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.hse.ru/data/876/170/1241/segmentation.pdf (дата обращения: 20.02.2022).
- Russell I. Haley. Benefit Segmentation: A Decision-Oriented Research Tool // Journal of Marketing. - 1968. - Vol. 32, № 3. - Pp. 30-35.
- Ellis S., Brown M. Hacking growth: how today's fastest-growing companies drive breakout success. - Currency, 2017.
- Барановский С., Пузыревская А. Теория моделирования диффузии инноваций // Наука и инновации. - 2018. - Т. 10. - № 188.
