Алгоритмическое управление и процессы формирования человеческого капитала в Китае (на примере платформ доставки)
Автор: Чжан Чжици
Журнал: Общество. Среда. Развитие (Terra Humana) @terra-humana
Рубрика: Эффективное управление
Статья в выпуске: 2 (79), 2026 года.
Бесплатный доступ
Платформы доставки в Китае – это не только большой рынок, но и особый режим управления трудом. В данной статье показано, как алгоритмическое регулирование через метрики времени, рейтинги и санкции перестраивает работу курьера. Новые формы организации труда изменили процесс формирования человеческого капитала: он создается не «на входе» через образование, а внутри процесса – через навыки навигации, работы с приложением, коммуникации и самоорганизации. Одновременно накапливаются издержки: стресс, давление оценок, неопределенность объема дневной нагрузки – обусловливают желание покинуть эту сферу занятости. Проведен глубинный анализ взаимосвязи между применением алгоритмического управления, ростом интенсивности труда, формированием новых компетенций и созданием институциональных рамок социальной защиты. Эмпирическая основа – авторский опрос 592 курьеров в провинции Шаньси. Полученные данные показывают высокую долю респондентов с выраженным стрессом и заметный запрос на альтернативную занятость, что позволяет рассматривать потери человеческого капитала как структурный эффект алгоритмического управления.
Человеческий капитал, платформа занятости, доставка, алгоритмическое управление, цифровая регуляция труда, компетенции, социальная защита
Короткий адрес: https://sciup.org/140315843
IDR: 140315843 | УДК: 316.334.2 | DOI: 10.53115/19975996_2026_02_030_035
Algorithmic Management and Human Capital Formation Processes in China (A Case of Delivery Platforms)
Platform-based food delivery in China is not only a large service market but also a specific regime of labor control. This article shows how algorithmic regulation through time metrics, ratings, and sanctions reshapes couriers’ everyday work and, as a result, affects human capital formation – not primarily “at entry” through formal education, but within the work process through navigation skills, app use, communication, and self-organization. At the same time, costs accumulate in the form of stress, evaluation pressure, uncertainty of daily workload, which increases the desire to leave this area of employment. The article provides an in-depth analysis of the relationship between following processes: the application of algorithmic management, the growth of labor intensity, the formation of new competencies and the creation of an institutional framework for social protection. The article proposes an operationalization scheme linking algorithmic management, labor intensity, applied competencies, and institutional frameworks of social protection. The empirical basis is an author’s online survey of 592 couriers in Shanxi Province.
