Анализ бизнес-процессов принятия управленческих решений на предприятии сферы услуг

Анализ бизнес-процессов в контексте принятия управленческих решений на предприятии сферы услуг является ключевым элементом для обеспечения его эффективности, устойчивости и конкурентоспособности на рынке. В статье исследуется системный подход к анализу, который позволяет рассматривать организацию как единую систему с взаимосвязанными элементами. Основное внимание уделяется интеграции качественных и количественных методов анализа, которые в совокупности предоставляют комплексное понимание внутренних и внешних процессов, влияющих на принятие решений. Применение таких инструментов, как SWOT и PEST анализ, помогает выявлять текущие и потенциальные проблемы, а также определять стратегии для повышения эффективности управленческих процессов.