Анализ как функциональный элемент управления бизнес-процессами в организации

В статье показано, что в современных условиях функционирования экономических субъектов наблюдается изменение управленческой парадигмы от функциональной к процессной. На основе анализа научной литературы дано определение понятия «бизнес-процесс». Рассмотрение бизнес-процессов в качестве объекта управления обусловливает значимость их описания и анализа с целью повышения эффективности и устойчивого функционирования организации на основе улучшения существующих бизнес-процессов. Представлены наиболее часто используемые качественные и количественные методы анализа бизнес-процессов организаций, реализующих процессную модель управления.