Анализ нестандартных методов мотивации сотрудников
Автор: Грицюк Алиса Владимировна
Журнал: В центре экономики @vcec
Рубрика: Рынок труда и управление персоналом
Статья в выпуске: 2 т.4, 2023 года.
Бесплатный доступ
В статье представлен обзор существующих подходов и инструментов, которые используются для стимулирования работников в организациях. В статье рассматриваются не только традиционные методы мотивации, такие как повышение зарплаты и премии, но и более нестандартные подходы, такие как гибкий график работы, возможность удаленной работы, программы лояльности и другие. Автор статьи анализируют эффективность каждого из методов и предлагают рекомендации по их использованию в организациях. Статья будет полезна менеджерам и руководителям, которые ищут новые способы мотивации сотрудников в своей компании.
Мотивация сотрудников, нестандартный подход, достижение
Короткий адрес: https://sciup.org/14127604
IDR: 14127604
Текст научной статьи Анализ нестандартных методов мотивации сотрудников
Для эффективной мотивации необходимо учитывать ожидания сотрудников, что приведет к значительному увеличению производительности. Основная задача мотивации заключается в создании мотивирующих факторов, которые будут стимулировать работника работать на благо предприятия и содействовать ему в достижении поставленных целей [11].
Мотивация – это процесс, который направлен на стимулирование и мотивирование работников для достижения целей организации. Его целью является повышение эффективности работы персонала и обеспечение выполнения задач, которые были поставлены перед компанией. Он помогает сотрудникам осознать свои права и обязанности, а также принять управленческие решения в соответствии с делегированными ими полномочиями [1].
Суть мотивации персонала заключается в эффективном выполнении задач, учитывая решения руководства организации и соблюдая свои права и обязанности. Если руководящий состав организации умеет планировать и координировать работу команды специалистов и предприятия в целом, то его решения всегда будут направлены на достижение максимального потенциала сотрудников [5].
Работодатель и наемный работник имеют разные мотивы труда, поэтому мотивационные механизмы для них могут отличаться: работодателями могут управлять государственные органы, а наемный работник может получать различные стимулы от работодателя. Однако все мотивационные механизмы направлены на удовлетворение потребностей, которые являются центральным элементом системы мотивации. Чтобы обеспечить эффективное участие сотрудников в трудовом процессе, необходимо применять мотивацию труда, которая будет направлена на удовлетворение этих потребностей [9].
Обсуждение
Проблемы мотивации сотрудников в компаниях с разными формами собственности остаются актуальными, независимо от общественно-политической системы. Креативность и социальная активность работников, а также успехи компании внедрении инноваций в производство, напрямую зависят от системы мотивации. Основная цель мотивационного процесса заключается в том, чтобы получить максимальную отдачу от использования имеющихся ресурсов, что приводит к улучшению общих результатов компании. Мотивация персонала является наиболее важным способом мобилизации человеческих ресурсов и оптимального использования их потенциала [11].
Материалы и методы
Идеи о том, как мотивировать персонал, были высказаны многими учеными на протяжении истории. Философы древности, такие как Аристотель, Сократ и Платон, первыми начали исследовать движущие силы, влияющие на поведение людей, и обосновывали внутренние и внешние мотивы жизнедеятельности. С течением времени, с появлением информационного общества и развития конкурентной среды, теории мотивации персонала стали трансформироваться. Экономические методы мотивации стали заменяться социально-экономическими методами постэкономической мотивации.
Результаты
В таблице 1 и 2 приведены основные мотивационные теории, которые можно разделить на содержательные (исследование потребностей и мотивов) и процессуальные теории (влияние внешних факторов). Однако, это разделение условно, так как большинство теорий включают научные обоснования различных аспектов мотивации [14].
Таблица 1
Процессуальные теории мотивации
№ п/п |
Название теории (представители) |
Основное содержание |
1 |
Классическая теория мотивации, теория научного менеджмента (Ф. У. Тейлор) |
Исследование эффективности труда научными методами в разрезе узкоспециализированных задач; обеспечение эффективности за счет удачного подбора работников и установление жесткой связи между размером заработной платы и качеством выполненной работы. |
2 |
Теория человеческих отношений (Э. Мэйо) |
Участие работников в производстве является не только техникоэкономическим процессом с целью получения заработка, но и сложным социально-психологическим процессом; воздействие на работников через ощущение индивидуальности в коллективе. |
3 |
Теория ожиданий (Д. Надлер, Е. Лоулер) |
Количество труда, затраченного на решение определенной задачи, зависит от ожидаемого вознаграждения; индивидуализация восприятия сложности задачи, «ценности» вознаграждения и их взаимозависимости. |
4 |
Теория ожиданий (В. Врум) |
Взаимосвязь ожидания, содействия и валентности (степени удовлетворения вознаграждением) |
5 |
Теория справедливости (Дж. Адамс) |
Определение людьми соотношения полученного вознаграждения к затраченным усилиям и дальнейшее ее соотношение с вознаграждением других людей, выполняющих аналогичную работу. |
6 |
Модель Портера-Лоулера (Л. Портер, Е. Лоулер) |
Зависимость достигнутых результатов от приложенных усилий, способностей работника, его характерных особенностей и осознания им своей роли; включение понятия «результат работы» как функции внешнего вознаграждения и «способности человека» как функции внутреннего вознаграждения. |
7 |
Теория постановки целей (Э. Локк) |
Зависимость результатов труда от поставленных целей и удовлетворенности этими результатами |
8 |
Двухфакторная теория мотивации (Ф. Герцберг) |
Влияние гигиенических (факторы окружающей среды, в которой осуществляется работа) и мотивационных факторов (внутренние факторы успеха, развития и т. п.). |
9 |
Теория X, Y, Z (Д. МакГрегор, В. Оучи) |
Применение теории Х как авторитарной модели управления, Y – как демократической модели управления или Z – с рассмотрением человека как основы любого производства |
10 |
Типологическая модель мотивации (В. Герчиков) |
Связь мотивации и трудового поведения – инструментальный, профессиональный, хозяйственный, патриотический и люмпенизированный тип мотивации. |
Таблица 2
Содержательные теории мотивации
№ п/п |
Название теории (представители) |
Основное содержание |
11 |
Теория потребностей (А. Маслоу, Г. Мюррей) |
Иерархия удовлетворения потребностей (самовыражение, уважение, общение, безопасность, физиологические потребности); невозможность удовлетворения потребностей более высокого порядка без удовлетворения первичных (физиологических) потребностей. |
12 |
Теория приобретенных потребностей (Д. МакКлелланд) |
Определение потребностей высшего порядка – желание работника достигать максимального результата, активное взаимодействие в коллективе, стремление контролировать и влиять на действия другого человека. |
13 |
Теория ERG (К. Альдерфер) |
Выделение групп потребностей – существования, связи и роста; переход на потребности низшего уровня в условиях неудовлетворения потребностей высшего порядка (двухвекторный подход в противовес идеям А. Маслоу) |
14 |
Теория характеристик труда (Дж. Р. Хакман, Г. Олдхэм) |
Выделение основных компонентов труда, которые являются мотиваторами: содержание обязанностей (многообразие, сложность, значение); процесс выполнения (автономия, ответственность); знание результатов (обратная связь). |
Обсуждение
Мотивация персонала в организации представляет собой комплекс мер, направленных на стимулирование подсознательного желания работников работать эффективно и качественно выполнять свои обязанности. Руководители используют мотивацию для привлечения и удержания ценных кадров, снижения числа увольнений, выявления и вознаграждения лучших работников, а также для контроля за выплатами.
Существует три уровня мотивации:
-
- первый – индивидуальная мотивация, которая предполагает достойную оплату труда работника с учетом его знаний, умений и навыков, а также возможность повышения при качественном выполнении обязанностей;
-
- второй – командная мотивация, которая базируется на эффективной работе группы людей, объединенной одной целью, где каждый член команды понимает, что от его результативности зависит успех всего коллектива, а атмосфера внутри команды должна быть дружеской;
-
- третий – организационная мотивация, которая заключается в объединении всего коллектива в единую систему, где каждый должен понимать, что его действия влияют на положительный результат организации. Для руководителя это одна из самых сложных задач [7].
Материальная мотивация, такая как высокая зарплата или бонусы, может быть привлекательной для многих людей. Однако, она не всегда является главным фактором, который побуждает людей к работе. Методы нематериальной мотивации, такие как чувство удовлетворения от выполнения работы, признание коллег и возможности роста в карьере, могут быть более важными для многих работников. Например, если работа не приносит человеку никакого удовольствия или удовлетворения, то даже самая высокая зарплата не сможет сохранить его в компании на долгое время. Поэтому, для того чтобы создать благоприятную для работоспособности сотрудников среду, необходимо учитывать, как материальные, так и нематериальные методы мотивации.
Если мы рассмотрим иерархию мотивационных стимулов в современных условиях, то она будет состоять из следующих факторов:
-
1. Социально-бытовые условия на рабочем месте должны быть комфортными для работников.
-
2. Климат в коллективе должен быть поддерживающим и позитивным, чтобы улучшить командную работу.
-
3. Карьерный рост и возможности для развития – это важные факторы, которые мотивируют сотрудников.
-
4. Признание достижений и успехов – это также очень важно для поддержки мотивации и повышения самооценки работников.
-
5. Материальное стимулирование – это не менее важный фактор, но он должен быть взаимодействующим со всеми вышеперечисленными факторами, чтобы добиться максимального эффекта.
Существует множество методов мотивации, которые помогают людям достигать поставленных целей и повышать свою продуктивность. Мы рассмотрим некоторые нестандартные из них, которые применяются в отечественной и зарубежной практике организационного управления (таблица 3).
Таблица 3
Нестандартные методы мотивации персонала организации
№ |
Компания |
Описание метода |
1 |
МТС |
Проведение акции, в которой сотрудники, найдя описки в рекламе фирмы, получают поощрения. |
2 |
Virgin Atlantic |
Представление своего штата сотрудников, как людей со сверхспособностями в рекламном ролике «Fly in the face of ordinary» |
3 |
|
Нестандартный подход к оформлению офисов. Все поделено на комфортабельные зоны, где сотрудники чувствуют себя как дома. |
4 |
Hime & Company |
Владелица этой компании, где работают одни женщины, ввела систему, по которой любая может получить отгул по причине разбитого сердца. |
5 |
Мастерфайб |
Введение собственной корпоративной валюты. Помимо стандартной зарплаты, также введены поощрения в корпоративной валюте, которые называются «кенга». |
Внедрение мотивации является важным процессом для достижения успеха в любой области. Однако, стандартный подход к мотивации может быть недостаточно эффективным в некоторых случаях. В таких ситуациях нестандартный подход может стать ключом к успешному внедрению мотивации [19].
Нестандартный подход включает в себя поиск индивидуальных подходов к каждому сотруднику, учет его личных потребностей и интересов. Это позволяет создать индивидуальную стратегию мотивации, которая будет работать на конкретного человека.
Такой подход к мотивации может помочь повысить эффективность работы команды в целом, а также улучшить отношения между коллегами и руководством. Кроме того, индивидуальная мотивация может способствовать улучшению качества работы и повышению производительности [20].
Для эффективной мотивации персонала необходимо учитывать особенности организации и потребности сотрудников. Кроме того, система мотивации должна быть постоянно усовершенствована и приспособлена к изменяющимся условиям. Ни один способ мотивации не может полностью удовлетворить все потребности сотрудников и учесть сложность и разнообразие выполняемой работы и вклад каждого работника. Поэтому на предприятиях чаще всего используются различные формы и методы мотивации в комплексе, чтобы достичь наилучших результатов [8].
Таким образом, нестандартный подход к мотивации является важным инструментом для достижения успеха в бизнесе. Он позволяет создавать индивидуальные стратегии мотивации, которые работают на конкретного человека, и способствует повышению эффективности работы команды в целом [10].
Далее будут представлены 10 нестандартных способов мотивации. Необходимо
-
1. Организовать регулярные мотивационные собрания и брифинги для всего персонала, чтобы они были в курсе дел компании и могли участвовать в достижении целей.
-
2. Проводить различные конкурсы и игры, чтобы стимулировать конкуренцию и мотивировать сотрудников на лучшие результаты.
-
3. Устанавливайть ясные и достижимые цели, и отслеживайте их выполнение. Поощряйте сотрудников, которые достигают своих целей, и помогайте тем, кто испытывает трудности.
-
4. Создавать командный дух и поддерживайте коллективную работу. Организуйте спортивные мероприятия, корпоративные выезды и другие формы активного отдыха.
-
5. Предоставлять возможность для карьерного роста и продвижения внутри компании. Обучайте сотрудников новым навыкам и предоставляйте им возможность работать над более
-
6. Признавать достижения сотрудников и выделяйте лучших из них. Создайте систему наград и поощрений за лучшие результаты и достижения.
-
7. Обеспечивать комфортное рабочее место и условия труда. Предоставляйте необходимое оборудование и инструменты, чтобы сотрудники могли работать на высоком уровне.
-
8. Развивать лидерские качества у руководителей и менеджеров, чтобы они могли эффективно мотивировать своих подчиненных.
-
9. Приглашать в компанию специалистов и экспертов, которые могут провести обучающие мастер-классы и тренинги для сотрудников.
-
10. Создавать условия для саморазвития и самореализации сотрудников. Предоставляйте возможности для работы над интересными проектами и развития творческих способностей [12, 17].
сложными проектами.
В заключение, можно с уверенностью сказать, что для повышения результативности работы, качества труда и проявления усердия, старания и добросовестности важным фактором является мотивация и стимулирование персонала. Известно, что материальные стимулы могут быть денежными (например, зарплата, премии, надбавки) и неденежными (условия бытового обслуживания, жилье, путевки на отдых, права на дефицитные блага).
Но помимо этого, существуют нематериальные стимулы, которые направлены на удовлетворение социальных, моральных, творческих и социально-психологических потребностей работников. Социальные стимулы могут включать участие в управлении, продвижение по карьерной лестнице и престижную работу. Моральные стимулы связаны с признанием и уважением, а творческие стимулы направлены на удовлетворение потребностей в творческой самореализации. Наконец, социально-психологическое стимулирование означает уважительное отношение к коллегам и включает в себя социальное общение [15].
Лояльный работник – это человек, который с головой погружен в свою работу и испытывает к ней глубокую привязанность. Такой сотрудник готов выходить за рамки своих обязанностей, чтобы достичь общей цели и получить новый опыт. Важно отметить, что лояльные работники всегда следуют корпоративным правилам и нормам, что возможно лишь благодаря высокому уровню доверия и уважения со стороны компании [2].
Сейчас стало обычным делом, когда компании предоставляют своим сотрудникам жилье или помогают им в поиске жилья, оплачивая часть аренды. Кроме того, они могут предлагать абонементы в тренажерные залы, фитнес-клубы, бассейны и даже курсы иностранных языков. Каждый работодатель должен выбирать методы мотивации персонала, которые наилучшим образом соответствуют направлению его бизнеса, контингенту персонала и другим факторам. Правильно выбранные методы мотивации, как материальные, так и нематериальные, помогут достичь максимальной отдачи и лояльности со стороны сотрудников компании [3].
Заключение
Использование нестандартных методов мотивации сотрудников является важным инструментом для повышения производительности и эффективности работы коллектива. Кроме того, такие методы помогают создать командный дух и способствуют развитию лояльности и преданности компании. Важно понимать, что каждый сотрудник уникален и требует индивидуального подхода к мотивации. Поэтому, выбрав правильные методы и инструменты, можно добиться успеха и высоких результатов в работе. Необходимо также помнить, что интересные и полезные методы мотивации неимоверно важны для сотрудников всех возрастов и категорий, и помогают создать благоприятную атмосферу в коллективе.
Список литературы Анализ нестандартных методов мотивации сотрудников
- Гурков И. Б. Условия устойчивого развития фирмы / И.Б. Гурков // Экономическая наука современной России. – 2022. №3 (54). – С. 100-113.
- Ореховский П.В. Повышение эффективности функционирования предприятия // Общество и экономика. – 2020. – №9.
- Коломиец А.И. Нестандартные теории мотивации: учебное пособие / Н56 авт.сост. А.И. Коломиец – Москва: Директ-Медиа. – 2022. – 48 с.