Анализ понятия «информационная компетентность современного сотрудника правоохранительных органов»

Сложная интеллектуальная трудовая деятельность специалистов юридического профиля, в том числе сотрудников правоохранительных органов, отличается целым рядом специфических особенностей, что обусловливает определенные трудности при формировании современного специалиста, способного осуществлять профессиональную деятельность с оптимальной эффективностью.

В основе большинства характеристик профессионально значимых качеств специалиста, представленных зарубежными учеными, лежит понятие «ключевые компетенции», введенное в научный обиход в начале 90-х гг. прошлого столетия. Международной организацией труда. Это понятие трактуется как общая способность человека мобилизовать в ходе профессиональной деятельности приобретенные знания и умения, а также использовать обобщенные способы выполнения действий. Вместе с тем подчеркивается, что ключевые компетенции обеспечивают универсальность и уже поэтому не могут быть узкоспециализированными.

Понятие « компетенция» происходит от латинского «competo», то есть «добиваюсь», «соответствую», «достигаю», «подхожу». Значения «добиваюсь» и «достигаю» означают действия, в то время как «соответствую» и «подхожу» отражают суть состояния.

Л.Н. Боголюбов, В.С. Леднев подчеркивают именно практическую направленность компетенций: «Компетенция явля- ется, таким образом, сферой отношений, существующих между знанием и действием в человеческой практике» [1]. Компетенция – это «единство знаний, навыков и отношений в процессе профессиональной деятельности, определяемых требованиями должности, конкретной ситуации». О.В. Чуракова под компетенцией понимает со-организацию знаний, умений и навыков, которая позволяет ставить и достигать цели по преобразованию ситуации [2].

Таким образом, компетенции – это обобщенные способы действий, обусловливающие продуктивное выполнение профессиональной деятельности. Показателем профессионального мастерства современного специалиста служит его компетентность в той области практики, где он работает, то есть профессиональная компетентность.

Компетентность как специфическая характеристика конкретной профессиональной деятельности субъекта рассматривалась и в работах отечественных ученых. В них компетентность определяется как:

• •    «сочетание психологических качеств, как психологическое состояние, позволяющее действовать самостоятельно и ответственно, как обладание человеком способностью и умениями выполнять определенные функции» [3];

• •    «доскональное знание своего дела, существа выполняемой работы, сложных связей, явлений и процессов, возможных способов и средств для выполнения намеченных целей»;

• •    «способность отдельной личности или общественного органа правильно оценить сложившуюся ситуацию и принять в связи с этим соответствующее решение, позволяющее достигнуть практического или иного результата…компетентность – не врожденное качество человека, оно развивается и углубляется в результате работы человека над собой, его образования и самобытности» [4];

• •    уровень умений личности, отражающий степень соответствия определенной компетенции и позволяющий действовать конструктивно в изменяющихся социальных условиях .

Таким образом, профессиональная компетентность – это система интеллектуального, психологического, морального и деятельного состояния специалиста, отражающих уровень приобретенных знаний, навыков, опыта, информационной насыщенности и других свойств в конкретной сфере профессиональной деятельности.

В науке до сих пор нет однозначного понимания термина «компетентность», «компетенции», хотя компетентностный подход широко распространен в системе образования. Словари и справочники предлагают разделять общую компетенцию (от англ. competence) и отдельные компетенции. Компетенция — это личная способность специалиста решать определенный класс профессиональных задач. Так же под компетенцией понимают формально описанные требования к личностным, профессиональным и т. д. качествам сотрудников. Cовокупность компетенций, наличие знаний и опыта, необходимых для эффективной деятельности в заданной предметной области называют компетентностью.

Компетентность - новое качество субъекта деятельности, проявляющееся в способности системного применения знаний, умений, ценностных установок и позволяющее успешно разрешать различные противоречия, проблемы, практические задачи в социальном, профессиональном и личностном контексте. Компетентность – объективный результат освоения компетенций конкретной личностью.

Однако среди обширного комплекса компетенций, которыми должен обладать будущий юрист, особое место занимает информационная компетенция, объединяющая в себе целый ряд специальных умений и навыков, способствующих повышению эффективности процесса обучения, посредством «умелого» применения новых информационных технологий. Информационная компетенция – составляющая общепрофессиональной и специальной профессиональной компетентности современного специалиста с юридическим образованием.

Информационная компетентность - одна из ключевых компетентностей. Она имеет объективную и субъективную стороны. Объективная сторона заключается в требованиях, которые социум предъявляет к профессиональной деятельности современного специалиста. Субъективная сторона информационной компетентности специалиста является отражением объективной стороны, которая преломляется через индивидуальность специалиста, его профессиональную деятельность, особенности мотивации в совершенствовании и развитии своей информационной компетентности.

Понятие информационной компетентности на сегодняшний день не является общепринятым и однозначно определенным. В науке делаются различные акценты в расшифровке этого понятия. К числу значимых признаков относят знание информатики как предмета, использование компьютера как необходимого технического средства, выраженность активной социальной позиции и мотивации субъектов образовательного пространства, совокупность знаний, умений и навыков по поиску, анализу и использованию информации, наличие актуальной образовательной или профессиональной задачи, в которой актуализируется и формируется информационная компетентность.

Информационно компетентным считается тот человек, который не только в совершенстве владеет информационно-коммуникационными технологиями, но в состоянии определять свои потребности в информации, искать ее, оценивать и эф- фективно использовать, способный к постоянному саморазвитию в течение всей профессиональной жизни.

При всем разнообразии ключевых характеристик информационной компетенции наиболее адекватными задачами образовательного процесса можно считать способность специалиста в соответствии с поставленными целями искать, выбирать, организовывать, представлять, передавать информацию, проектировать объекты и процессы. Это связано с активной, самостоятельной обработкой информации, умением делать выбор и принимать самостоятельные решения.

Понятия «информационная компетенция» и «информационная компетентность» – достаточно широкие и определяемые на современном этапе развития педагогики неоднозначно [5].

Так, в исследованиях учёных понятие « информационная компетентность » трактуется как:

• •    сложное индивидуально-психологи-чес-кое образование на основе интеграции теоретических знаний, практических умений в области инновационных технологий и определённого набора личностных качеств;

• •    новая грамотность, в состав которой входят умения активной самостоятельной обработки информации человеком, принятие принципиально новых решений в непредвиденных ситуациях с использованием технологических средств [6].

Успешность решения реальной профессиональной задачи определяется информационной компетентностью специалиста, которая обозначается как обладание знаниями, умениями, навыками и опытом их использования при решении определённого круга социально-профессиональных задач средствами новых информационных технологий, а также умение совершенствовать свои знания и опыт в профессиональной области.

Компонентами информационной компетенции любого специалиста являются знание особенностей (закономерностей) документальных потоков в своей области деятельности, возможностей различных систем поиска информации; умение работать с различными источниками и владение основ- ными способами переработки информации и многое другое, поскольку каждый специалист практически не только потребитель информации, но и активный участник информационного процесса в целом.

Информационные технологии в работе специалистов юридического профиля сегодня приобретают особое значение. Диапазон современных требований к уровню компьютерной грамотности специалистов этого профиля достаточно широк. Развитие информационных технологий требует от юриста умения работать как конечный пользователь на персональном компьютере в условиях информационной системы, электронной почты, в телекоммуникационных сетях. В зависимости от специальности требуются базовые знания, позволяющие овладеть навыками использования простейшего программного обеспечения «электронного офиса», или профессиональные, формирующие умения работать в среде существующих информационных систем, в том числе справочно-правовых систем. Данный вид профессиональной компетентности особенно актуален, так как в условиях быстрого обновления правовой информации им необходимо не столько запоминать и накапливать правовую информацию, сколько, владея комплексом информационных технологий, осуществлять её грамотный поиск и строить на этой основе необходимую аналитическую базу.

Являясь составляющей профессиональной компетентности юриста, информационная компетенция включает в себя три составляющие – когнитивную (знание и понимание), деятельностную (практическое и оперативное применение знаний) и ценностную как совокупность психологических характеристик личности (профессионально значимые качества специалиста и его ценности), способствующих успешной реализации первых двух компонентов. Именно они и определяют содержание информационной компетенции.

Проблеме формирования умений специалиста использовать информационнокомпьютерные технологии в своей деятельности посвящено исследование А.Г.Толоконникова, где он выделяет ин- формационную компетентность в виде трех основных блоков: базовые компьютерные знания и умения, профессиональные компьютерные знания и умения, системные знания и умения в области информационно-компьютерных технологий.

Базовые компьютерные знания и умения – единый для всех категорий пользователей комплекс знаний и умений в области базовых технических и программных средств вычислительной техники, образующих своеобразный «компьютерный минимум», необходимый для начала работы на компьютере и дальнейшего успешного освоения и практического использования любого прикладного программного обеспечения.

Профессиональные компьютерные знания и умения – специфический для каждой профессиональной категории пользователей комплекс знаний и умений, соответствующий уровню и содержанию компьютеризации конкретной профессиональной среды. Этот блок может быть представлен двумя группами знаний и умений, различающимися по степени их профессиональной детерминированности: в области универсального прикладного программного и в области специализированного прикладного программного обеспечения.

C общих дидактических позиций можно выделить следующие этапы формирования информационной компетентности специалистов в системе профессионального образования: компьютерная грамотность, информационная грамотность, информационная компетенция [7].

Компьютерная грамотность – овладение минимальным набором знаний и навыков работы на персональном компьютере, понимание основ информатики и значения информационной технологии в жизни общества. Конечной целью обучения компьютерной грамотности является подготовка компетентных конечных пользователей компьютерной техники, способных самостоятельно применять программное обеспечение обработки текстовой, табличной, графической информации, работать в компьютерных сетях, владеть навыками работы с гипертекстами и мультимедиа.

Компьютерная грамотность предполагает:

• •    знания назначения и пользовательских характеристик основных устройств компьютера;

• •    знания основных видов программного обеспечения и типов пользовательского интерфейса;

• •    общие знания потенциала, возможностей, границ использования вычислительной техники и технологии для решения различных профессиональных задач;

• •    умения и навыки общения с компьютерами: умение производить поиск, хранение, обработку текстовой, графической, числовой информации с помощью соответствующего программного обеспечения.

Информационная грамотность – это оптимальные способы обращения со знаками, моделями, данными, информацией и представление их заинтересованному потребителю для решения теоретических и практических задач; механизмы совершенствования технических сред производства, хранения и передачи информации; развитие системы обучения, подготовки человека к эффективному использованию информационных средств, информации и телекоммуникаций.

Информационная компетенция специалиста – понятие более широкое, чем компьютерная и информационная грамотность, так как точнее отражает взаимодействие отдельного индивида с окружающими информационными средами и информационным пространством, и оно включает не только способность найти информацию (то есть осведомленность о том, где и в каком виде она хранится), но нужно иметь четкое представление о том, какая именно информация имеется, как она классифицирована и обработана, как ею можно пользоваться и какой вклад она может внести в конкретную ситуацию. Человеку недостаточно уметь самостоятельно осваивать и накапливать информацию, а надо научиться такой технологии работы с информацией, когда подготавливаются и принимаются решения на основе коллективного знания, т.е. человек должен иметь определенный уровень культуры по обращению с информацией.

Когда говорят об информационной компетенции пользователя , то имеют в виду человека, решающего конкретную задачу с помощью компьютерных информационных технологий. В наиболее обобщенном виде информационная компетентность пользователя включает в себя:

• •    понимание закономерностей информационных процессов;

• •    умение организовать поиск и отбор информации, необходимой для решения стоящей задачи;

• •    умение оценивать достоверность, полноту, объективность поступающей информации, представлять ее в различных видах, обрабатывать и т. д.;

• •    знание основ компьютерной грамотности;

• •    понимание компьютерных информационных технологии как совокупности средств решения проблем человека (а не самоцели), понимание их возможностей и недостатков;

• •    применение полученной информации в практической деятельности.

Информационная компетенция включает в себя освоение четырех типов опыта:

• •    опыта познавательной деятельности в области информатики и информационных технологий, фиксированного в форме ее результатов – знаний ;

• •    опыта осуществления известных способов информационной деятельности в своей будущей предметной области и смежных областях (опыта решения модельных типовых задач использования информационных технологий в указанных сферах) – в форме умения действовать по образцу ;

• •    опыта творческой деятельности в сфере профессиональноориентированных технологий – в

форме умения принимать эффективные решения в проблемных ситуациях;

• •    опыта          осуществления

эмоционально-ценностных отношений, связанных с использованием информационных технологий в различных сферах, – в форме личностных ориентаций .

Информационная компетенция может проявиться в трех основных сферах:

• •    в повседневной жизни (как результат        информационного

поведения и взаимодействия, принятия решений в жизненных ситуациях и т.д.);

• •    в образовательном процессе (как результат деятельности в типовых и модельных ситуациях, а также в связи с информатизацией образования);

• •    в реальной профессиональной деятельности [8].

Формирование информационной компетенции должно осуществляться, в первую очередь, в результате информационнокомпьютерной подготовки специалиста. Результат формирования информационной компетенции связан с целесообразным выбором и использованием информационных технологий и компьютерных средств, необходимых современному, конкурентоспособному специалисту правоохранительных органов, и формированием способностей их применения при решении профессиональных задач.

Таким образом, перед системой образования стоит задача подготовки сотрудников правоохранительных органов нового типа, способных качественно решать профессиональные задачи в условиях современного информационно-правового пространства, обладающих необходимым уровнем информационной компетентности.