Анализ потребительских предпочтений на российском рынке компьютерной техники в современных условиях

Российский рынок компьютерной техники претерпел существенные изменения в потребительских предпочтениях из-за влияния текущей зарубежной геополитики на экономику России. Большинство зарубежных компаний, такие как Microsoft, SAP, Dell, Huawei, NVidia, IBM, либо приостановили деятельность по распространению собственной продукции на российском рынке, либо полностью закрыли российские отделы. Уход ведущих IT-компаний существенно повлиял на спрос компьютерной техники отечественного производства, а также на комплектующие. Исходя из сказанного, целью данной ста- тьи является анализ изменения потребительских предпочтений в отношении компьютерной техники в условиях санкций.

Влияние ухода мировых IT-корпораций можно проследить по объему IT-рынка в России. Из-за санкций падение рынка составило более 10 млрд. долларов: произошло снижение спроса на товары длительного пользования, потребители предпочитают экономить и пользоваться имеющейся компьютерной техникой до ее поломки или приобретать более дешевые аналоги. На рисунке представлен объем IT-рынка в России.

Рисунок. Объем IT-рынка в России (в млрд. долл.) [1]

Потребность клиентов сэкономить привела к тому, что продажи комплектующих для самостоятельного ремонта или сборки персонального компьютера увеличились в 2022 году до 4х раз в зависимости от категории комплектующих [2]. При этом спрос на готовые компьютеры упал почти на 20% по сравнению с прошлым годом. Поскольку персональные компьютеры зачастую приобретают для самостоятельного пользования, компьютеры находятся в худшем положении по сравнению с ноутбуками и смартфонами, поскольку последние принято дарить на праздники и они продаются лучше. Данную тенденцию подтверждают российские сетевые ритейлеры. Также необходимо отметить, что из-за нестабильной ситуации в стране, намного удобнее использовать ноутбук, так как он позволяет пользователю быть более мобильным, в то время как компьютеры достаточно проблематично перевозить и подготавливать к перелетам. Кроме этого, продажи комплектующих выросли и на вторичном рынке, что отметил представитель «Авито». Это обусловлено тем, что потребитель перешел на сокращенную модель потребления. Так, структура потребления сместилась в сторону более простых и дешевых товаров [3].

Отдельного внимания заслуживает российский рынок производства персональных компьютеров и комплектующих. По данным Росстата, производство компьютеров и комплектующих к ним выросло на 60% в 2022 году по сравнению с 2021 годом [4]. Аналитики Delta Computers заявляют, что доверие заказчиков к компьютерам и комплектующим от российских производителей будет только расти [5]. Также прогнозируется, что продажи отечественного оборудования существенно увеличатся в 2023 году, а именно на 20-30% по сравнению с 2022 годом. Стоит сказать, что продажи отечественных компьютеров в 2022 году составили более 900 тыс. единиц, а основными закупщиками компьютеров и комплектующих стали государственные компании и учреждения. Существует стереотипное восприятие потребителей зарубежной компьютерной техники о том, что отечественные персональные компьютеры низкого качества, но современные технологии отечественных IT-компаний позволяют делать компьютерную технику на уровне с мировыми брендами по производству ПК.

Несмотря на снижение объема IT-рынка в России, количество зарегистрированных российских IT-компаний и их оборот только выросли в 2022 году, если сравнивать с аналогичным периодом 2021 году (первое полугодие). В течение 2022 года активно менялась популярность различных брендов персональных компьютеров, сначала это были популярные зарубежные марки: Lenovo, Dell. HP и другие [6]. Теперь наблюдается рост интереса к отечественным производителям, которые производят ноутбуки. В 2022 году российские производители ноутбуков вдвое увеличили свою долю на рынке в натуральном выражении. Это связано с тем, что приобретать отечественную продукцию становится дешевле, чем зарубежную. Во многом это влияние снижения логистических и таможенных затрат, поскольку наибольшая часть оборудования на данный момент либо производится самостоятельно в России, либо закупается в Китае по более низкой стоимости, чем американские аналоги. Также увеличение спроса на отечественную продукцию следствие нехватки продукта на рынке из-за недостаточного параллельного импорта. Можно сказать, что IT-интеграторы затронули изменения финансовой инфраструктуры: сейчас российские компании предпочитают обращаться к поставщикам из дружественных стран.

Современные прогнозы говорят о том, что рынок персональных компьютеров упадет в 2023 году еще на 28,1%, а это значит, что тенденций к возврату использования зарубежных ПК российскими потребителями на данный момент не планируется [7].

Таким образом, можно сделать следующие выводы по анализу потребительских предпочтений:

• 1.    Желание потребителей сэкономить привело к увеличению спроса на первичном и вторичном рынке комплектующих для компьютеров.

• 2.    Увеличивается доверие к российским производителям компьютерной техники и периферии, что влияет на спрос отечественной техники.

• 3.    Увеличиваются продажи отечественных ноутбуков, так как параллельный импорт не может предложить необходимое

количество продукции рынку.               ниях потребителей, чтобы предложить

Российские IT-компании могут исполь- наилучшее решение проблемы клиента.

зовать данные об актуальных предпочте- (дата обращения: 15.04.2023).