Анализ психологических и социологических подходов к определению сущности понятия социально-психологический климат

Автор: Терсакова А.А., Гичкина М.А.

Журнал: Теория и практика современной науки @modern-j

Рубрика: Основной раздел

Статья в выпуске: 11 (65), 2020 года.

Бесплатный доступ

В статье мы анализируем разные подходы в определении понятия социально-психологический климат.

Социально-психологический климат, социально-психологическая атмосфера, группа, коллектив, психологическая сплоченность, конформность, оценка, мнений, реагирования на слова и поступки), взаимоиспытываемых чувств (симпатий, антипатий, сопереживания, сочувствия), психологического единства (общности, потребностей, интересов, вкусов, ценностных ориентации, уровня конфликтности, характера критики и самокритики)

Еще

Короткий адрес: https://sciup.org/140275098

IDR: 140275098

Текст научной статьи Анализ психологических и социологических подходов к определению сущности понятия социально-психологический климат

Социально-психологический климат определяют как преобладающий в коллективе относительно устойчивый психологический настрой его работников, проявляющийся в многообразных формах их деятельности. Формируясь на основе эмоциональных и трудовых отношений в группе, индивидуальных ценностных ориентации, социально-психологический климат, в свою очередь, и сам определяет систему отношений членов коллектива друг к другу, к своему труду, ко всем другим формам жизнедеятельности (к быту, досугу и др.).

Важнейшая особенность социально-психологического климата состоит в том, что он дает обобщенную, интегральную характеристику психологического состояния всех проявлений жизни коллектива, так как объединяет в себе взаимодействие всего многообразия социальных, групповых и личностных факторов как условий трудовой деятельно

В отечественной психологии сформировались четыре основных подхода к пониманию природы социально - психологического климата.

Представители первого подхода (Л.П. Буева, Е.С. Кузьмин, Н.Н. Обозов, К.К. Платонов, А.К. Уледов) рассматривают климат как общественно-психологический феномен, как состояние коллективного сознания. Климат понимается как отражение в сознании людей комплекса явлений, связанных с их взаимоотношениями, условиями труда, методами его стимулирования.

Сторонники второго подхода (А.А. Русалинова, А.Н. Лутошкин) подчеркивают, что сущностной характеристикой социальнопсихологического климата является общий эмоционально -психологический настрой. Другими словами, климат понимается как настроение группы людей.

Авторы третьего подхода (В.М. Шепель, В.А. Покровский ,

Б.Д. Парыгин) анализируют социально-психологический климат через стиль взаимоотношений людей, находящихся в непосредственном контакте друг с другом. В процессе формирования климата складывается система межличностных отношений, определяющих социальное и психологическое самочувствие каждого члена группы .

Сторонники четвертого подхода (В.В. Косолапов, А.Н. Щербань, Л.И, Коган) определяют климат в терминах социальной и психологической совместимости членов группы, их морально- психологического единства, сплоченности, наличия общих миопий, обычаев и традиций.

Первый - статистический, относительно постоянный. Это устойчивые взаимоотношения членов коллектива, их интерес к работе и коллегам по труду. На этом уровне социально - психологический климат понимается как устойчивое, достаточно стабильное состояние, которое, однажды сформировавшись, способно долгое время не разрушаться и сохранять свою сущность, несмотря на трудности, с которыми сталкивается организация. С этой точки зрения, сформировать благоприятный климат в группе довольно трудно, но в то же время легко поддерживать его на определенном уровне, сформированном ранее . Контроль и коррекция свойств социально - психологического климата осуществляются членами группы эпизодически.

Они ощущают определенную стабильность, стабильность своего положения, статуса в системе отношений. Поскольку состояние климата менее чувствительно к различным воздействиям и изменениям со стороны окружающей среды, поскольку оно оказывает определенное влияние на результаты коллективной и индивидуальной деятельности, на производительность членов группы, на качество и количество продукции их труд, работа.

Второй уровень - динамический, меняющийся, колеблющийся. Это каждодневный настрой сотрудников в процессе работы, их психологическое настроение. Он описывается понятием «социальнопсихологическая атмосфера». В отличие от социально-психологического климата, атмосфера характеризуется более быстрыми временными изменениями и менее восприимчива к людям, изменение социальнопсихологической атмосферы влияет на настроение и работоспособность человека в течение рабочего дня. Изменения климата всегда более выражены, заметны, они острее воспринимаются и переживаются людьми; чаще всего человеку удается к ним адаптироваться. Накопление количественных изменений в социально-психологической атмосфере приводит к ее переходу в иное качественное соединение, в иной социально-психологический климат.

Можно придерживаться любой концепции, главное, чтобы она характеризовала невидимую, тонкую, деликатную, социальнопсихологическую сторону отношений между людьми.

В отечественной социальной психологии термин «психологический климат» впервые употребил Н.С. Мансуров, изучавший производственные коллективы.

В.М. Шепель одним из первых раскрыл содержание социальнопсихологического климата. Психологический климат - эмоциональная окраска психологических связей членов коллектива, возникающая на почве их близости, симпатии, совпадения характеров, интересов, наклонностей. Климат человеческих отношений делится на три климатические зоны.

Первая климатическая зона - это социальный климат, который определяется тем, насколько цели и задачи общества реализуются в данном коллективе, насколько соблюдаются все конституционные права и обязанности работников как граждан (просоциальная коллективная или антисоциальная группа) гарантируется социальное происхождение работника и социальная роль, которую он играет. Определение сугубо социальных целей может включать такие вопросы, как: почему сотрудник пришел в эту организацию? Чего он хочет этим добиться? Как он оценивает свою команду? Только ответив на эти вопросы, можно говорить о соответствии других целей и задач сотрудника целям самой организации, то есть, если сотрудник рассматривает эту организацию только как шаг к повышению своего социального статуса, а промежуточный шаг, то ни о каком согласовании целей речи быть не может. Можно говорить о стабильном хорошем социальном климате при условии, что все сотрудники находятся примерно в одном социальном слое и хотя бы частично принимают отношение своих коллег. Этот компонент климата влияет на способность людей работать в команде и действовать согласованно. Чем лучше социальный климат, тем легче людям «тренироваться».

Вторая климатическая зона - моральный климат, который определяется тем, какие моральные ценности в данном коллективе являются принятыми.

Третья климатическая зона - психологический климат, те неофициальные отношения, которые складываются между работниками, находящимися в непосредственном контакте друг с другом.

На сегодняшний день существует более сотни определений социально-психологического климата. Будем исходить из того, что социально-психологический климат есть состояние группового настроения и качественная сторона межличностных отношений в группе, проявляющихся в виде совокупности психологических условий, способствующих или препятствующих продуктивной совместной деятельности и всестороннему развитию личности в организации.

Социально-психологический климат отражает преобладающий психический настрой; совокупность отношений членов группы к условиям и характеру совместной деятельности, к членам коллектива; к руководству организации. Его структура выглядит следующим образом.

В структуре социально - психологического климата можно отметить наличие двух основных подразделений - отношения людей к труду и их отношения друг к другу. В свою очередь отношения друг к другу дифференцируются на отношения между товарищами по работе и отношения в системе руководства и подчинения. В конечном итоге всё многообразие отношений рассматривается через призму двух основных параметров психического настроя - эмоционального и предметного. Под предметным настроем подразумевается направленность внимания и характер восприятия человеком тех или иных сторон его деятельности.

Под тональным - его эмоциональное отношение удовлетворенности или неудовлетворенности этими сторонами .

Таким образом, в обобщенном виде под социальнопсихологическим климатом трудового коллектива следует понимать систему социально - психологических отношений, отражающих субъективную интеграцию отдельных работников и социальных групп для осуществления общих производственных целей. Это внутреннее состояние коллектива, сформировавшееся как результат совместной деятельности его членов, их межличностных взаимодействий.

Социально-психологический климат включает следующие составляющие: 1) общий эмоциональный настрой по отношению к работе; 2) характер социально-трудовых отношений по горизонтали; 3) характер социально-трудовых отношений по вертикали; 4) отношение ко всем сторонам социально-производственной ситуации.

По этим параметрам различают благоприятный социальнопсихологический климат, неблагоприятный и безразличный. Социальнопсихологический климат зависит от стиля деятельности руководителя коллектива и отношения к нему членов коллектива, особенностей восприятия их друг другом (оценок, мнений, реагирования на слова и поступки), взаимоиспытываемых чувств (симпатий, антипатий, сопереживания, сочувствия), психологического единства (общности, потребностей, интересов, вкусов, ценностных ориентации, уровня конфликтности, характера критики и самокритики) и др. Влияние социально-психологического климата на сплочение и развитие коллектива может быть двояким - стимулирующим и сдерживающим. В коллективах, где недооценивается значение социально-психологического климата, складываются напряженные отношения между людьми. Эмпирически выявлено влияние социально-психологического климата на стабильность коллектива, на состояние здоровья (количество неотработанных дней по больничным листам), на состояние трудовой дисциплины.

Итак, можно сказать, что социально-психологический климат трудового коллектива — это социально обусловленная, относительно устойчивая система отношений его членов к коллективу как к целому. Социально-психологический климат всегда строится на межличностных отношениях, поэтому является показателем их состояния.

Список литературы Анализ психологических и социологических подходов к определению сущности понятия социально-психологический климат

  • Ермолаева Е.П. Психология социальной реализации профессионала: [Электронный ресурс]:учебное пособие.- М.: ИП РАН, 2008. Режим доступа: http://www.knigafund.ru/books/57961.
  • Никандров В. В. Психология [Электронный ресурс]: электронный учебник / В. В. Никандров. - М.: Кнорус, 2009. - 1 электрон. опт. диск (CD-ROM): 279-00 Искать: http://lib.npi-tu.ru/infresource/el_fulltext_res2
  • Социология: Основы общей теории: [Электронный ресурс]: учебное пособие. - М.: Флинта; МПСИ, 2011. Режим доступа: http://www.knigafund.ru
  • Павленок П.Д., Савинов Л.И., Журавлев Г.Т. Социология: [Электронный ресурс]: Учебное пособие. - М.: Дашков и К, 2010. Режим доступа: http://www.knigafund.ru
  • Ануфриева Н.М., Зелинская Т.Н., Зелинский Н.Е. Социальная психология:Курс лекций. К:МАУП,2000.-136с. Москаленко В.В. Социальна психологiя: Пiдручник, К.:Центр навчальної лiтератури, 2005.-624с.
  • Парыгин Б. Д. Социальная психология.-СПб, 1999.-543с.
Статья научная