Анализ развития фитнес-индустрии

По мнению экспертов ассоциации операторов фитнес-индустрии (АОФИ), весна 2021 г. станет решающим этапом для рынка фитнес-услуг. При оптимистическом сценарии развития, по итогам квартала спроса на услуги фитнес-клубов восстановится до допандемийного уровня на 80-85%, т.е. около 126 млрд. руб., но даже эти цифры нельзя сравнивать с рынками Европы и США (см. рис. 1). В то же время закрытие компаний продолжится, в первую очередь из-за финансовых сложностей, связанных с необходимостью расчетов по отложенным и текущим платежам.

■ ОБЫМ РЫНКА ФИТНЕС-УСЛУГ, МЛРД ДОЛЛ.

США

--ДОЛЯ ЗАНИМАЮЩИХСЯ ФИ 1 НЕСОМ, %

Рис. 1. Международное сопоставление стран-лидеров фитнес-индустрии

Такой огромной разрыв с Россией объясняется тем, что:

• V    уровень развития качества оказываемых услуг в разы выше, чем в России;

• V    значительный объем рынка, в десятки раз выше, чем в России (хотя расходы в расчете на одного клиента – почти сопоставимы);

V высокий уровень консолидации рынка: более 33% приходится на 10-12 ключевых игроков;

• V    быстрое развитие сфер (направлений) фитнес-индустрии.

Развитие фитнес-индустрии в России

Итоги квартала спроса на услуги фитнес-клубов в России представлены на рисунке 2.

ГЕОГРАФИЯ ФИТНЕС-ИНДУСТРИИ РОССИИ (%) источник: «Андрееваи партнеры

Рис. 2. Спрос на услуги фитнес-клубов

124,8 млрд руб.

ОБЪЕМ РЫНКА ФИТНЕС-УСЛУГ В 2020 ГОДУ (ПРОГНОЗ)

млн человек

ПОСЕТИЛИ ФИТНЕС-КЛУБЫ В РФ

ДОЛЯ РЫНКА ТОП-Ю ИГРОКОВ

Этапы развития фитнес-индустрии в России (после пандемии):

• 1.    Спад. В период разгара пандемии большая часть клубов вынуждена были закрыться и некоторые из них не открылись вновь из-за больших затрат (аренда, зарплаты персоналу и т.д.).

• 2.    Внедрение. Создание и внедрение нового продукта или услуги, или преобразование (восстановление) существующего продукта;

• 3.    Рост. Рост обеспечивается за счет вовлечения в индустрию среднедоходного сегмента потребителей, появление новых клубов в постковидное время вызывает конкуренцию не только по качеству предоставления услуг, но и по ценам;

• 4.    Зрелость. Период массового потребления, после отмены «ковидных» запретов, появление новых видов услуг для низкодоходного сегмента потребителей в дополнение к высоко- и среднедоходным (для восстановления экономического состояния клуба) после COVID );

Этапы развития фитнес-индустрии в российских городах после пандемии:

V Москва

Стадия жизненного цикла — рост;

Доля населения, которая пользуется услугами фитнес-индустрии: 4.5%.

• V    Регионы России (города, численностью 900 тыс. жителей и выше)

Стадия жизненного цикла — внедрение/рост;

Доля населения, которая пользуется услугами фитнес-индустрии: 1.5-2%.

• V    Регионы России (города, численностью до 900 тыс. жителей)

Стадия жизненного цикла — внедрение;

Доля населения, которая пользуется услугами фитнес-индустрии: 1-1.5%.

Несмотря на «постковидную» динамику (см. рис. 3) развития фитнес-индустрии в России, существуют как внешние, так и внутриотраслевые барьеры, которые определяются спецификой данного государства (см. рис. 4).

Рис. 3. Динамика развития фитнес-индустрии в России после пандемии

Внешние барьеры

Внутриотраслевые барьеры

• Низкая доля населения, составляющего средний класс

Восприятие фитнеса как относительно нового модного течения, подтверждающего, скорее, социальный статус о Отсутствие финансовоэкономических стимулов у населения к пользованию услугами

Слабое территориальное планирование (локальное перенасыщение жителями)

• Невысокий уровень «качества жизни» населения

• Недостаточное количественное представление на фитнес-рынке услуг для низкодоходного ценового сегмента потребителей

Невозможность снижения цен на услуги в следствие высоких операционных и инвестиционных затрат на производство услуг

Кадровый дефицит на рынке линейного персонала, а также квалифицированного менеджмента

Отсутствие стандартов деятельности спортивнооздоровительных и фитнес-организаций

Рис. 4. Барьеры для развития фитнес-индустрии в России

После рассмотрения указанных выше барьеров возникает вопрос: «Могут ли действующие фитнес-клубы в ближайшее время снизить цены на услуги?». Ответ вероятнее всего будет неутешительным: во-первых, в связи с пандемией существует проблема недостаточного числа представленных на фитнес-рынке услуг для низкодоходного ценового сегмента потребления, во-вторых, невозможность снижения цен на услуги в следствие высоких операционных и инвестиционных затрат (см. табл. 1) на производство услуг после пандемии, также возникает вопрос о периоде окупаемости арендованных и собственных помещений (см. табл. 2).

Таблица 1. Классификация фитнес-клубов, площадью от 700 до 3000 кв. метров, по объему инвестиций

Ценовой сегмент клуба Собственность помещения	Эконом класс (цена за годовой абонемент до 25 000 рублей)	Бизнес-класс (цена за годовой абонемент от 25 000 до 65 000 рублей)	Премиум класс (цена за годовой абонемент от 65 000 рублей)
Собственное	20 000 000 —	30 000 000 —	40 000 000 и выше

помещение (затраты в руб.)	30 000 000	40 000 000
Аренда помещения (затраты в руб.)	70 000 000 — 80 000 000	80 000 000 — 90 000 000	90 000 000 и выше

Таблица 2. Классификация фитнес-клубов, площадью от 700 до 3000 кв. метров, по периодам окупаемости

Ценовой сегмент клуба Собственность помещения	Эконом класс (цена за годовой абонемент до 25 000 рублей)	Бизнес-класс (цена за годовой абонемент от 25 000 до 65 000 рублей)	Премиум класс (цена за годовой абонемент от 65 000 рублей)
Собственное помещение (без учета сроков строительства)	5 — 6 лет	6 — 7 лет	7 — 8 лет
Аренда помещения	2 — 3 года	2 — 3 года	3 — 4 года

Роль государственно-частного партнерства (ГЧП) в развитии фитнес-индустрии в России

В современных условиях ГЧП преследует следующие цели:

• V    Повышение эффективности проектов за счет привлечения компетенций и управления из частного сектора;

• V    Оптимизация распределения рисков и снижение государственных расходов, связанных с реализацией услуг и привлечением граждан к ведению здорового и активного образа жизни;

• V    Преодоление за счет частных инвестиций дефицита бюджетного финансирования спортивно-оздоровительных и фитнес-проектов.

Области и сферы взаимодействия государственного и частного партнеров с целью увеличения доли населения, вовлеченных в фитнес направление представлены на рисунке 5.

Проекты (программы) регионального уровня

ЧП

•Долевое участие в строительстве спортивно-оздоровительныхи фитнес-объектов

•Франчайзинг и управляющие компании для организации оперативного управления

ГП

•Долевоеучастие в строительстве спортивно-оздоровительных и фитнес-объектов

•Контроль качества предоставления и соответствия стандартам оказания услуг

Проекты местного уровня (в рамках региональных программ)

ЧП

•Локальная социальная реклама конкретных организаций

•Получение муниципальных площадей для реализации спортивно-оздоровительных услуг и самостоятельное его оснащение и оборудование

•Проведение социальных мероприятий

ГП

•Контроль эффективности рекламной деятельности (производителей, мест размещения, носителей)

•Контроль качества предоставления и соответствия стандартам оказания услуг •Финансовый контроль и участие в ценообразовании

Рис. 5. Области и сферы взаимодействия ГЧ и ЧП

Проекты (программы) федерального уровня после пандемии:

• V    Разработка и внедрение стандартов деятельности организаций, предоставляющих спортивно-оздоровительные услуги (помещения, оборудование, перечень услуг, квалификация кадров, процесс привлечения и обслуживания, цены);

• V    Разработка и внедрение стандартов подготовки кадров для отрасли (исполнителей и менеджеров);

• V    Льготы по налогообложению (НДС, ЕСН, налог на имущество);

• V    Разработка и внедрение норм для массовой застройки жилья и крупных бизнесцентров по размеру площадей под оздоровительные программы;

• V    Венчурное финансирование российских проектов нового вида оборудования, льготы на ввоз специализированного оборудования;

• V    Формирование отраслевых кластеров, включающих смежные сферы: строительство и обслуживание сооружений; оборудование; СМИ; образование и рынок труда; спортивные мероприятия и др.

Динамика фитнес рынка: март 2020-март 2021

Согласно годовому отчету Международной фитнес-ассоциации ( IHRSA ), до пандемии коронавируса мировая индустрия оздоровительных клубов завершила десятилетие с рекордными показателями. Во всем мире доход отрасли в 2019 г. составил $96,7 млрд. Более 184 млн игроков развивали почти 210 тыс. медицинских и фитнес-центров.

Пандемия обрушила рынок в марте, когда многие фитнес-клубы, преимущественно небольшие игроки рынка, вынуждены были закрыться. Локдаун продлился от трех до пяти месяцев в зависимости от региона. За этот период российский рынок потерял около 50 млрд руб. (см. рис. 6). Кризис в офлайн-сегменте усугубил отток клиентов на онлайн-платформы (3-4% рынка) и далее, в летний период, на открытые площадки.

	Выручка 2019/млрл руб.	Выручка 2020/млрд руб.	Сравнение выручки 2020. 2019. %
Январь	16.7	16.7	100
Февраль	14.6	14.6	100
Март	15.4	4.6	30
Апрель	11.2	0	0
Май	10.44	0	0
Июнь	11.4	3.34	30
Июль	11.4	5.6	50
Август	13.9	8.4	60
Сентябрь	15.31	9.2	60
Октябрь	14.6	9.5	65
Ноябрь	15.31	10.72	70
Декабрь	17.4	14	80
Итого	167	96.5	57.8

Рис. 6. Потери выручки российского рынка фитнес-индустрии в период пандемии

В июле-августе фитнес-клубы получили в три-четыре раза больше возвратов и заморозок клубного членства, чем обычно. Ожидания, связанные с ростом продаж в осенний период, также не оправдались — поток клиентов снизился на 60% по сравнению с аналогичным докризисным периодом. Выручка игроков рынка в III квартале 2020 г. составила 50% от выручки за III квартал 2019 г. Динамика с октября стала положительной, начался постепенный прирост объемов продаж, но темпы прироста пока не позволили приблизиться к показателям 2019 г.

Январь 2021 г. стал переломным: участники фитнес-рынка начали восстанавливаться разными темпами. К завершению месяца крупные сети пришли с выручкой по клубным картам в среднем минус 10-15% по сравнению с выручкой за январь прошлого года. Однако январь — еще не показатель. На начало зимы и весну в отрасли традиционно приходится пик спроса. С учетом отложенных финансовых расходов, в I квартале 2021 г. рынок восстанавливает форму очень медленно. Сейчас фитнес недополучает до 15-20% стандартного оборота аналогичного периода прошлого года, при этом расходы среднего предприятия увеличились на 20-25%. Главная задача этого периода — уменьшить разрыв между расходной и доходной частями.

В целом весна 2021 г. станет для индустрии пиком всего кризисного 2020 г. и очередным этапом проверки участников рынка на прочность. На этот период придется основная финансовая нагрузка. Основные статьи расходов составят аренда помещений (в том числе отложенная аренда за прошлый год) — до 30% расходов, фонд оплаты труда — до 40%, взятые во время локдауна кредиты — до 15-20% и налоги.

Развитие фитнес-индустрии в Дубне

Поскольку рассматриваемый объект данной работы находится в г. Дубна, то необходимо рассмотреть тенденции развития фитнес-индустрии в этом городе для выявления количества конкурентов (см. рис. 7) и определения уровня доли населения (см. рис. 8), пользующихся услугами фитнес-клубов.

Illi

2016 г.

2017 г.

2018 г.

2019 г.

2020 г.

Рис. 7. Доля населения, пользующаяся услугами фитнес-клубов в г. Дубна

2016 г.     2017 г.     2018 г.     2019 г.     2020 г.

Рис. 8. Доля населения, пользующаяся услугами фитнес-клубов в г. Дубна

Конкурирующие фитнес-клубы, деятельность которых направлена на предоставление услуг для поддержания здорового образа жизни, и доля населения, пользующаяся услугами фитнес-клубов г. Дубна, являются одними из важнейших рассматриваемых задач в данной работе, исследование которых будет произведено в последующих разделах магистерской диссертации.

Актуальность здорового образа жизни человека обусловлена возрастанием и изменением характера нагрузок на человеческий организм в связи с увеличением рисков техногенного и экологического характера, усложнением социальной структуры. Индустрия фитнес-услуг с каждым годом развивается все более активно. Сейчас спортивные клубы десятками открываются даже в самых маленьких городках. Фитнес-индустрия предлагает широкий комплекс самых необходимых в жизни человека услуг, позволяющих каждому человеку быть здоровым. Фитнес — это формирование красивого тела, постоянная поддержка душевного равновесия, здоровое и правильное питание.

Фитнес-индустрия сегодня во всем мире переживает бум. По оценке экспертов, по темпам развития фитнес-индустрия занимает второе место в мире после высоких технологий. Вложения в здоровье и красоту являются сегодня самыми серьезными и окупаемыми. Несмотря на относительно небольшое число россиян, пользующихся фитнес-услугами, темпы роста отечественного рынка фитнес-индустрии достаточно высоки. Основными факторами роста рынка являются рост платежеспособности населения, а также увеличение числа приверженцев здорового образа жизни. Развитие рынка услуг фитнес-клубов происходит за счет трех основных направлений: улучшение качества технического оснащения фитнес-центра, индивидуализация отношения к клиенту, введение новых эксклюзивных или популярных массовых тренировочных программ.

Всегда хочется узнать, что ожидает нас в будущем. Чаще всего это обычное человеческое любопытство, но иногда — стремление принять правильное решение и желание избежать ошибок. Опираясь на настоящие исследования, узнаем, какие перспективные направления ждут в фитнес индустрии в 2021 году.

Для многих из нас 2020 год стал одним из самых запомнившихся. В том числе это коснулось работников фитнес-индустрии. Пандемия COVID -19, охватившая мир, изменила все. Теперь и тренера, и клубы, и обучающие организации вынуждены работать по-новому, осваивая интернет-технологии. Поэтому, в этом году появились такие новые тенденции, как онлайн-тренировки и виртуальные тренировки.

На протяжении последних 15 лет редакторы журнала Американской коллегии спортивной медицины «Здоровье и фитнес» проводили онлайн-опросы среди тысяч профессионалов по всему свету с целью определить будущие тенденции индустрии здоровья и фитнеса на ближайший год. Данный обзор позволяет планировать усилия в 2021 году и дальнейшем будущем.

Топ-16 мировых тенденций фитнеса в 2021 году:

• 1.    онлайн-тренировки;

• 2.    носимые устройства (Примерами могут послужить фитнес-трекеры и трекеры активности, такие как Xiaomi Mi Band , Samsung Gear Fit , Apple и др.);

• 3.    тренировки с собственным весом;

• 4.    активный отдых;

• 5.    Высокоинтенсивные тренировки ( HIIT ). Такие тренировочные программы, как правило, подразумевают короткие последовательности упражнений высокой интенсивности с коротким периодом восстановления;

• 6.    виртуальные тренировки;

• 7.    силовые тренировки со свободными весами;

• 8.    фитнес-программы для любого возраста;

• 9.    персональные тренировки;

• 10.    консультирование по здоровью / здоровому образу жизни. Эта тенденция включает науку о поведении человека в программу по оздоровлению клиента и медицинские рекомендации по улучшению образа жизни;

• 11.    мобильные приложения для тренировок. Сегодня на мобильных устройствах стали доступными приложения вроде MapMyRun , Fitness Buddy , JEFIT Workout Planner , Runkeeper , MyFitnessPal , Runtastic , Nike Training Club ;

• 12.    функциональные тренировки;

• 13.    йога;

• 14.    тренировки для потери веса;

• 15.    групповые тренировки;

• 16.    профилактическая и поддерживающая медицина.

Возможно, 2021 год самый важный из-за радикальной смены бизнес-моделей фитнес-клубов вследствие пандемии COVID -19. Цель опроса — помочь представителям фитнес-индустрии и поддержать их во время планирования и принятия ключевых бизнес-решений.

Целевая аудитория — совокупность реальных и потенциальных потребителей, которые с наибольшей вероятностью купят ваш товар или услугу.

Для определения целевой аудитории сайта рассмотрим методику «5W» Марка Ше-рингтона. Это наиболее популярный метод определения целевой аудитории и психологических характеристик, присущих потенциальным посетителям [6]. Сегментация рынка проводится по пяти вопросам:

• 1.    What? / Что? — по типу товара.

• 2.    Who? / Кто? — по типу потребителя.

• 3.    Why? / Почему? — по типу мотивации к совершению покупки.

• 4.    When? / Когда? — по ситуации, в которой совершается покупка.

• 5.    Where? / Где? — по каналам сбыта.

Ответив на все эти вопросы, рассмотрим целевую аудиторию для фитнес-клуба «100-PUDOFF» (см. табл. 4).

Таблица 4. Таблица для анализ целевой аудитории по Шерингтону

What	Тренировки в фитнес-клубе, такие как силовые, для снижения веса, занятия аэробикой, единоборства
Who	Потребителями в основном будут являться мужчины и женщины в возрасте от 15 до 60 лет, проживающие в г. Дубна (более подробное представление возрастной статистике клиентов см. рис. 18)
Why	Похудеть, восстановиться после родов, желание привести себя в хорошую физическую форму, забота о здоровье
When	Весь год
Where	Центры красоты, сообщества о здоровом образе жизни, реклама, рекомендации друзей

Рис. 18. Возрастная статистика клиентов фитнес-клубов в Дубне

Анализ существующих информационных систем автоматизации деятельности фитнес-клуба

На современном рынке программных средств представлено немало разработок для автоматизации деятельности предприятий в сфере фитнес-услуг.

Проведем анализ существующих аналогичных программных обеспечений, которые могут быть использованы для автоматизации.

Название: 1C:Фитнес клуб.

Разработчик: 1С.

Стоимость: полная версия «1С:Фитнес клуб» стоит 100 000 руб. (до 5 рабочих мест).

Технические требования:

• V    процессор Intel Pentium IV/Xeon 2,4 ГГц и выше;

• V    оперативная память 1024 Мб и выше;

• V    жесткий диск 100Гб и выше;

• V    2 USB -порта;

• V    Видеокарта 1 ГБ, не менее;

• V    Платформа «1С».

Интерфейс программного обеспечения представлен на рисунке 26.

Рис. 26. Интерфейс «1С:Фитнес клуб»

Платформа «1С:Фитнес клуб» предназначена для ведения автоматизированного управленческого и оперативного учета. В данной программе отсутствует функционал для ведения бухгалтерского и налогового учета.

Программа решает широкий круг разнообразных задач, связанных с обслуживанием клиентов, учётом финансов и запасов на складе, управлением персоналом клуба, сбором аналитических данных и формированием отчётов по работе фитнес-центра [11].

Функциональные возможности программы:

• 1.    Работа с клиентами:

• V    ведение базы клиентов;

• V    ведение карты клиента;

• V    управление абонементами;

• V    учёт посещений клиентов;

• V    предварительная запись на групповые занятия;

• V    использование пластиковых карт;

• V    учёт дисконтных карт;

• V    учёт услуг аренды;

• V    работа с корпоративными клиентами;

• V    создание и печать клубных карт на специализированном оборудовании.

• 2.    Учёт финансов:

• V    учёт кассы;

• V    учёт банка;

• V    ведение лицевых счетов клиентов;

• V    учёт затрат фитнес клуба.

• 3.    Управление персоналом:

• V    планирование графика работы сотрудников;

• V    планирование графика дежурств сотрудников;

• V    учёт фактически отработанного времени работы персонала;

• V    расчёт зарплаты;

• V    анализ эффективности работы персонала.

• 4.    Учёт запасов на складе:

• V    учёт поступлений товаров на склад;

• V    учёт запасов по партиям;

• V    списание материалов по нормам;

• V    контроль критических остатков;

• V    проведение инвентаризации.

• 5.    Проведение маркетинговых мероприятий:

• V    проведение различных маркетинговых опросов клиентов в целях улучшения качества работы фитнес клуба и привлечение новых клиентов;

• V    анализ эффективности источников привлечения клиентов.

• 6.    Введение аналитики о работе фитнес клуба:

• V    отчёты по клиентам;

• V    аналитика финансовых результатов;

• V    отчёты по складу;

• V    анализ работы сотрудников;

• V    контроль работы клуба через интернет.

Преимущества:

• V    широкий функционал;

• V    возможность формирования отчётов по различным срезам;

• V    удобный интерфейс.

Недостатки:

• V    опыт работы с подобного рода программами;

• V    высокая стоимость самого программного обеспечения.

Вывод: данное программное обеспечение имеет ряд преимуществ, но, несмотря на это, использование его на данном предприятии нецелесообразно, так как имеются недостатки, прежде всего — это высокая стоимость самого продукта и большое количество функционала, который в данном случае фитнес-клубу «100-PUDOFF» не нужен.

Название: Проффит: Фитнес клуб.

Разработчик: Mi-soft : Проффит.

Технические требования:

• V процессор Intel Pentium IV/Xeon 2,4 ГГц и выше;

V оперативная память 1024 Мб и выше;

• V    жесткий диск 100Гб и выше;

• V    2 USB -порта;

• V    Видеокарта 1 ГБ, не менее.

Интерфейс программного обеспечения представлен на рисунке 27.

Справочники Запись Клиенты Склад Касса Задачи Терминал Сервис Помощь О программе

Рис. 27. Интерфейс «Проффит: Фитнес клуб»

Стоимость: полная версия «Проффит: Фитнес клуб» стоит 99 000 руб. + 2000 руб. за каждое дополнительное место.

Программа Проффит: Фитнес клуб предназначена для обслуживания клиентов, проведения маркетинговых мероприятий, анализа статистики посещения клуба, а также поможет создать «прозрачность» в работе персонала [12].

Функциональные возможности:

• 1.    Администратор клуба получает возможность осуществлять:

• V    открытие/закрытие визитов клиентов по абонементу;

• V    продажу разовых посещений;

• V    продажу и продление абонементов;

• V    приём платежей;

• V    выдачу чеков;

• V    формирование отчёта по кассе за смену;

• V    формирование отчётности по продажам товаров/услуг и абонементов за смену.

• 2.    Бармен клуба получает возможность осуществлять:

• V    учет продаж клиентам товаров бара;

• V    выдачу чеков за реализованный товар;

• V    ведение учёта остатков;

• V    составление отчётности за смену.

• 3.    Менеджер клуба получает возможность осуществлять:

• V    ведение номенклатуры услуг/товаров;

• V    регулирование цен;

• V    регистрацию новых клиентов в системе;

• V    оформление и продажу услуг/абонементов клиентам;

• V    формирование отчётности по работе персонала;

• V    «заморозка/разморозка» срока действия абонемента.

• 4.    Управляющий клубом получает возможность осуществлять:

• V    формирование оперативной отчётности по объему выручки в кассах;

• V    формирование отчётов по продажам товаров и услуг;

• V    анализ доходов.

• 5.    Собственник бизнеса получает возможность осуществлять:

• V    получать оперативную информацию о работе клуба;

• V    учёт и контроль работы;

• V    оценку эффективности клуба.

Преимущества:

• V    многопользовательский режим;

• V    получения всевозможных отчётов, по любой хранимой информации в программе;

• V    сокращения затрат времени на учёт.

Недостатки:

• V    избыточный функционал;

• V    платный процесс внедрения;

• V    дополнительная плата за каждое место.

Вывод: программное обеспечение обладает рядом неоспоримых преимуществ, однако использование на данном предприятии нецелесообразно из-за имеющих недостатков, прежде всего, касается самой стоимости внедрения и сопровождения.

Название: fitness365.

Разработчик: Девпарк: Фитнес.

Стоимость: неполная версия «fitness365» стоит 7500 руб. в месяц + дополнительные модули.

Технические требования:

• V    процессор Intel Pentium IV/Xeon 2,4 ГГц и выше;

• V    оперативная память 1024 Мб и выше;

• V    жесткий диск 100Гб и выше;

• V    2 USB -порта;

• V    Видеокарта 1 ГБ, не менее.

Интерфейс программы представлен на рисунке 28.

Рис. 28. Интерфейс «fitness365»

Программа предназначена для управления клиентской базой фитнес-клуба, учёта посещений, клиентов и продаж, планирования расписания, управления работой персонала [13].

Функциональные возможности:

• 1.    Работа с клиентами:

• V    регистрация клиента;

• V    ведение базы клиентов;

• V    регистрация клубной карты;

• V    учёт услуг зала;

• V    учёт продаж абонемента;

• V    заморозка абонемента;

• V    запись на персональные тренировки;

• V    печать договора с клиентом.

• 2.    Настройка услуг, абонементов и карт:

• V    создание услуги;

• V    создание абонемента;

• V    создание клубной карты.

• 3.    Работа со складом:

• V    учёт продаж товаров и услуг;

• V    складской учёт;

• V    переоценка стоимости;

• V    печать накладных.

• 4.    Работа с кассой:

• V    выручка за смену;

• V    закрытие смены;

• V    внесение наличных;

• V    изъятие наличных;

• V    возврат товара или услуги.

• 5.    Дополнительные функции:

• V    автоматические напоминания клиентам и тренерам по СМС и e-mail ;

• V    планирование групповых программ;

• V    отчёты по продажам, посещениям, динамике, итогам.

Преимущества:

• V    удобный интерфейс;

• V    всевозможные отчёты;

• V    большой функционал;

• V    напоминания клиентам и тренерам по СМС и e-mail .

Недостатки:

• V    платная поддержка;

• V    платное внедрение;

• V    избыточный функционал.

Вывод: данное решение обладает рядом неоспоримых преимуществ, однако его использование на данном предприятии является нецелесообразным ввиду имеющихся недостатков, прежде всего касающегося стоимости продукта.

Проведя анализ существующих программных разработок, можно сделать вывод о том, что на рынке программного обеспечения на сегодняшний день существует большое количество разработок, которые направлены на решение задач автоматизации различных бизнес-процессов кампаний, работающих в сфере оказания фитнес-услуг. Однако их применение для фитнес-клуба «100-PUDOFF» по разным причинам является нецелесообразным, так как при выборе программного обеспечения необходимо учитывать, как функционал, так и стоимость самого программного обеспечения.

Сводная таблица с анализом подобных программных обеспечений представлена в таблице 7.

Таблица 7. Анализ подобных программных обеспечений

	1С:Фитнес клуб	Проффит: Фитнес клуб	Fitness365
Стоимость	35 311 руб. (+)	99 000 руб. + 2000 руб. за каждое доп. место (-)	7500 руб. в месяц + доп. модули (-)

Тех. требования	Минимальные (+)	Минимальные (+)	Минимальные (+)
Функционал	Слишком большой (-)	Слишком большой (-)	Слишком большой (-)
Процесс внедрения	Бесплатное (+)	Платное (-)	Платное (-)
Интерфейс	Удобный (+)	Удобный (+)	Удобный (+)
Интеграция	Есть (+)	Есть (+)	Нет (-)
ИТОГО (+)	5	3	2

Фитнес-клубу «100-PUDOFF» требуется программное обеспечение, учитывающие особенности деятельности организации, различный функционал, позволяющий выполнять определенные функции учёта, которые актуальны для управления деятельностью предприятия, а также позволяющее производить гибкую настройку и расширение функционала. Исходя из этого, можно сделать вывод о том, что, приобретение готового программного обеспечения для данного клуба является не целесообразным.

Обоснование выбора программного обеспечения

Для разработки программного обеспечения было выбрано решение по реализации поставленной задачи на платформе «1С:Фитнес клуб», которое представляет собой систему прикладных решений, построенных по единым принципам и на единой технологической платформе. Можно выбрать решение, которое соответствует актуальным потребностям предприятия и будет в дальнейшем развиваться по мере роста предприятия или расширения задач автоматизации [14].

Состав программ системы «1С:Фитнес клуб» ориентировано на актуальные потребности отечественных предприятий [15].

Фирма «1С» выпускает тиражные программные решения, предназначенные для автоматизации типовых задач учета и управления в коммерческих предприятиях реального сектора и бюджетных организациях. В каждом программном обеспечении сочетается использование стандартных решений (общих для всех или нескольких программ) и максимальный учет специфики задачи конкретной отрасли или рода деятельности предприятия [16].

Отличительной особенностью тиражных решений фирмы является тщательная проработка состава функциональности, включаемой в типовые решения. Фирма «1С»

анализирует опыт пользователей, применяющих программы системы «1С:Фитнес клуб» и отслеживает изменение их потребностей.

В типовые решения включаются те функции, которые реально нужны существенной части предприятий. Это позволяет обеспечить соответствие типовых решений отечественной специфике, как в части методологии учета, так и в части управления деятельностью предприятия и, в то же время, сделать эти решения достаточно компактными и простыми в использовании, обеспечить их эффективную поддержку и развитие.

При принятии решения можно выбирать необходимый уровень автоматизации. Наряду с созданием мощных комплексных решений, разработчики фирмы «1С» уделяют существенное внимание развитию решений для небольших фирм, для которых особенно важна простота применения программы. Вместе с тем, внедрение даже самых простых решений обеспечивает возможность плавного развития автоматизации путем постепенного перехода на более мощные и комплексные прикладные решения или интеграции внедренного решения с другими программами системы [14].

С точки зрения руководителя, при выборе системы автоматизации очень важно определить, какие задачи ему необходимо решить средствами «1С:Фитнес клуб». Функции «1С:Фитнес клуб» можно разделить по целям автоматизации и, соответственно, группам ответственных пользователей [17].

Преимущества «1С:Фитнес клуб»

Платформа «1С:Фитнес клуб» имеет широкие возможности по масштабируемости прикладных решений от однопользовательской версии до работы в масштабах большой компании с холдинговой структурой.

Облачные технологии «1С:Фитнес клуб» обеспечивают повсеместную и удобную работу с прикладными решениями на различных клиентских устройствах с различными операционными системами. При этом клиенты могут использовать устройства с малой вычислительной мощностью, мобильные устройства.

Пользователи имеют доступ только к тем данным и прикладным решениям, в которых они должны работать в соответствии с должностными обязанностями. Разработчик прикладного решения для «1С:Фитнес клуб» определяет права на доступ к той или иной информации. Можно создать различные уровни доступа.

Платформа «1С:Фитнес клуб» для всех прикладных решений обеспечивает:

• V    возможность использования системы от локального компьютера до десятков пользователей в локальной сети;

• V    использование файлового варианта или варианта «клиент-сервер» (используются внешние СУБД, такие как Microsoft SQL Server , Oracle Database и IBM DB2 );

• V    возможность создания распределенной базы данных;

• V    Ведение клиентской базы;

• V    Учет абонементов на посещение;

• V    Финансовый учет;

• V    Управление сотрудниками;

• V    Учет товаров на складе;

• V    Получение аналитических отчетов о деятельности.

С экономической точки зрения это позволяет обеспечить достаточно низкую стоимость отраслевых и индивидуальных решений, так как затраты на их создание существенно ниже, чем затраты на разработку программы «с нуля».

Интерфейс всех прикладных решений «1С:Фитнес клуб» имеет единую концепцию, основанную на использовании стандартных элементов, предоставляемых платформой.

• О чень важным преимуществом «1С:Фитнес клуб» является открытость системы.

Для человека, принимающего решение о выборе средства разработки, достаточно важно быть уверенным, что система не будет являться «черным ящиком», и существует реальная возможность понять работу системы и, при необходимости, изменить.

Сервер «1С:Фитнес клуб» может функционировать как в среде Microsoft Windows , так и в среде Linux . Это обеспечивает при внедрении возможность выбора архитектуры, на которой будет работать система.

Описание новой информационной модели

Несмотря на простой дизайн программного обеспечения, оно является результатом сложной и скоординированной работы над внутренней структурой.

Информационная система должна легко сопровождаться и управляться. Создание информационной системы представляет собой сложный и многоступенчатый процесс, который довольно часто содержит фазу информационного моделирования.

Информационное обеспечение является информацией, найденной в ходе работ по удовлетворению информационных потребностей пользователя и представленной в виде удобном для потребителя.

В ходе проектирования информационного обеспечения используются CASE -средства, они позволяют обеспечить не только прямое проектирование, но и обратное, а также генерацию базы данных на необходимую платформу. Одним из таких средств является ERWin [18].

ERWin позволяет создать наглядное представление (модель данных) для решаемой задачи. Это представление даёт возможность для детального анализа, уточнения и распространения документации, необходимой в цикле разработки, для генерации базы данных в выбранную систему управления базой данных.

На рисунке 29 представлена ER -диаграмма, отображающая наглядное представление структуры базы данных, необходимой для реализации требуемого функционала.

Оплата абонемента _______

• ■ Я Код оплаты

НН Номер абонемента |FK)

Абонементы _________ ян Номер абонемента

Дни недели

Воды абонементов __________

• # н Код ти па аб онеменга i^К)

AF Наименование

AF Правило

• ■ Я Код коп посещений (FKJ

— « Код типа абонемента (FK)

• •я Код клиента (FK| ©Дата начала ©Дата окончания

_ * • Статус абонемента

ЯЯ Код попа

AF Наименование

Посещения_____________ ян Код посещения

Желаемое коппичество

Семейное положение

яя Код коп тренировок

Ар Наименование

*f Наименование

Телосложения

Заболевания _______

W Код заболевания AF Наименование

ИН Код телосложения

*6° Наименование

Уровни физической ветви ост и

НН Код уровня

V Наименование

Коллис вство г смещений H# Код кол посещений А» Наименование

Типы абонементов

НН Код типа абонемента № Наименование

Личные достижения ня Коддостаження ^ Результат был ня Код клиента (FK) w Вес

V" Разул ьтат стал ин Вес стал ня Код показателя (FK)

>i кантакгов

К лиенты Виды программ Hft Код клиента (FK> И# Код п рограммы (FK)

• Код дня недели ^ Наименование

■ Код контакта

^ Наименование

Арендаторы___________ ня Номер аренды

■ I -Н1Ь __________________________

М Код клиента

Рекламные источники

*t Код источника др Наименование

■.зощая физическая подготовь НИ Код подготовки!

V Наименование

Ст ежи тренировок

ЯП Код стажа я# Наименование

Iип тренировок _________ Ж Код типа тренировок

Af Наименование

Рис. 29. ER-диаграмма

АР Фамилия

НН Код сотрудника (FK>

АР Имя

Ар Отчество

М Раст

Ар Электра иная почта на Код попа (FK} на Код СП (FK)

на Код телосложения (FK) на Код заболевания (FK) На Кцд кол тренировок (FK^ не Код уровня (FK) не Код стажа (FK) НВ Код сложности (FK Н8 Код источника (FK) на Код типа тренировок (FK) на Код контакта (FK) И Код ПОДГОТОВКИ! (FK1

Расписание сотрудников ян Номер смены till Код сотрудника (FK) ©Дата ян Кед дня недели (FK) Ар Время

Сотрудники _______

•я Код сотрудника af ФИО

— ^af Фамилия

Виды программ ____________ яя Код программы

*|р Наименование яя Коп тренировок в неделю яя Коп упражнений ин Коп подходов ин Коп раз в подходе

^ Отдых между подходами PfF Выполнение упражнений НЯ Коп калорий

НЯ Коп белков

НЯ Кол жиров ня Коп углеводов

НЯ Коп приемов пищи

Ольг работы _____

НН Код опыта

Ан Наименование

Ар Отчество

• • ^af Адрес проживания НЯ Код опыта [FK)

Групповые .-анягия аа Код занятия Av Наименование ^а»р Описание

. 4

Проверка ос орудования

НА Код проверки

НА Код оборудования iFk> © Дата

** Код сотрудника (FK)

• *|* Причина неисправности

Оборудование _______ ни Код оборудования *F Наименование

ин Код клиента (FK;

*н Код занятия (FKj Дата проведения Время начала Время окончания

• *н Копличестео человек

• • Посещение прошло

Оплата аренды_______ яя Номер аренды (FK>

. НЯ Сумма ©Дата

Показатели

Дели тренировок ________ я# Код цели тренировок

Ар Наименований

не Код показателя

■V Наименование

Желаемые сложное™

ян Код сложности

*f Нацмена ванн в

Реализация информационной системы

Характеристика нормативно-справочной и входной оперативной информации

Оперативной нормативной и справочной информацией являются справочники, которые заполняются на этапе внедрения программного обеспечения.

Первичные входящие данные можно разделить на 3 группы:

Справочники для консультирования клиентов. К таким справочникам относятся:

• 1.    Виды абонементов: код, наименование. Данный справочник выполнен в иерархической основе. После выбора вида открываются все возможные абонементы. Справочник необходим при консультировании клиентов и при регистрации абонемента.

• 2.    Групповые занятия: код, наименование, описание. Справочник необходим для консультации клиентов и арендаторов, а также при формировании документа по аренде.

• 3.    Виды программ: код, название программы, количество тренировок в неделю, количество упражнений, количество подходов, количество раз в подходе, отдых между подходами, выполнение упражнений, количество калорий, количество белков, количество жиров, количество углеводов, количество приемов пищи.

Форма справочника по видам программ представлена на рисунке 30.

ft t-		Видь про-рамм								Я
Ку	1	Нийнн^рогрютк	taw^swi»	<#	ppaw	Kenyxs	Kar^i'W	Озм мчу'num	9tfKM	iCfiff QRMW
•	006000001	ИСКАМИ	4			3	11	Zdwyw	KdWwyoiawe	-ttlKUL
-	«Ш62	Паугне*	1			3	20	2-3vii-7b	Суяедиг	20%cnm
•	соооооэд	гМк>	4		1		15	2-3iwr,iii		■StetMuft
■	«моим	k-t^w.;	1			3	10	3-4wwyiv	Рздм	*151iws*
*	ШИ05	Vto.»*» *к:а •	I		1	3	!	l-leiKyib	Ршалх	•205 rat
-	яхож	Рвм4*			T	4	20	1-2ииуты	Keeiewgcewe	-1№ ₽ Baur

Рис. 30. Справочник «Виды программ»

Форма справочника по видам абонементов представлена на рисунке 31.

Рис. 31. Справочник «Виды абонементов»

Форма справочника по групповым занятиям представлена на рисунке 32.

Групповые занятия

Н^шмепоиании

■• Функциональный тренинг

■ Аэробики * Сил»

■ Стрегчинг

Описании

Разновидность силовой тренировки направленная на развитие мышечной силы и выносливости координации скорости и повышения гибкости при работе с собственны

Смпооия аэробики нредстиилиет собой комплекс упражнений оиаэыиающий максимальное илииние ни мышцы порхното плечпиого пояса «пиша бодра и

Система упражнений. основная цель которым растяжка связок и мышц, л также повышения гибкости тепл

Фитнес йога	Баланс между телом и разумом возможность обрести отличную физическую форму развить концентрацию избежать травм улучшить душевное состояние повысит
Пилот ос	Система упражнений, осноиная цепь которых детальная проработки мышц, включая самые мелкие (которые обычно но задние питаны) уштничонив эластичности снизим
Фитнес Mix	Каждая новая тренировка включает в себя работу над разными группами мышц тело становится сильным и гармонично развитым На тренировках может

Рис. 32. Справочник «Групповые занятия»

Справочники для регистрации клиентов. К таким справочникам относятся:

• 1.    Пол: код, наименование.

• 2.    Семейное положение: код, наименование.

• 3.    Цель тренировок: код, наименование.

• 4.    Стаж тренировок: код, наименование.

• 5.    Желаемое количество тренировок: код, наименование.

• 6.    Желаемая сложность: код, наименование.

• 7.    Тип тренировки: код, наименование.

• 8.    Телосложение: код, наименование.

• 9.    Давление: код, наименование.

• 10.    Заболевание: код, наименование.

• 11.    Рекламные источники: код, наименование.

• 12.    Общая физическая подготовка: код, наименование.

• 13.    Уровни физической активности: код, наименование.

Все вышеперечисленные справочники необходимы для упрощения ведения базы данных клиентов, обеспечения целостности данных.

Форма справочника по рекламным источникам представлена на рисунке 33.

Код	Наименование
= 000000004	Друзья
- 000000002	Наружная реклама
= 000000003	Печатная продукция
= 000000001	Средства массовой информации

Рис. 33. Справочник «Рекламные источники»

Форма справочника по уровням физической активности представлена на рисунке 34.

Отменить поиск

Уровни физической активности

Код	Наименование
= 000000004	Высокий(тяжелый физический труд)
= 000000001	Минимальный(сидячая работа)
= 000000003	Поввышенный(в основном физический труд)
= 000000005	Предельный(гружу вагоны круглые сутки)
= 000000002	Средний(много хожу или езжу)

Рис. 34. Справочник «Уровни физической активности»

Форма справочника по общей физической подготовке представлена на рисунке 35.

A 4- - Общая физическая подготовка

Создать Н айти.., [ Отменить поиск

Код                 Наименование а  000000002        Занимался(лась) спортом раньше

=  000000003        Занимаюсь спортом сейснас

=  000000001        Никогда не занимался(лась) спортом

Рис. 35. Справочник «Общая физическая подготовка»

Справочники о предприятии. К таким справочникам относятся:

• 1.    Должности персонала: код, наименование.

• 2.    Сотрудники: код, наименование.

• 3.    Типы абонементов: код, наименование.

• 4.    Оборудование: код, наименование.

• 5.    Статус абонемента: код, наименование.

• 6.    Показатели: код, наименование.

• 7.    Опыт работы: код, наименование.

• 8.    Дни недели: код, наименование.

• 9.    Количество посещений: код, наименование.

• 10.    Учетные записи электронной почты: код, наименование, адрес, SMTP сервер, порт SMTP , пароль, порт POP3 , имя пользователя, POP3 сервер, защищенное соединение.

С помощью данного справочника реализована возможность отправки e-mail сообщений клиентам тренажерного зала по разным видам информации (отмена аренды фитнес зала по причине, связанной с работой тренажерного зала, уведомление клиентов по какой-либо информации и т.д.).

Форма справочника по учетным записям представлена на рисунке 36.

Записать и закрыть        Записать

Код-

Наименование:

Адрес

SMTPCepeep

Порт SMTP

Пароль

Порт POP3

Имя пользователя

РОРЗсервер;

Рис. 36. Справочник «Учетные записи электронной почты»

Характеристика результативной информации

Примеры выходных данных

Перед консультированием клиентов, администратор должен вывести цены на абонементы и на аренду помещения на текущий день.

Отчет по ценам на абонементы представлен на рисунке 37.

А *-           Прайс абонементов

Сформировав        Выбрать вариант .         F

Наименование	Цена
Безлимитный, 3 месяца	4 000
Безлимитный. 6 месяцев	7 000
Вечерний. 1 месяц	1 300
Безлимитный 12 месяцев	14 000
Дневной. 1 месяц	1 200
Семейный. 1 месяц	2 500
Студенческий. 1 месяц	1 100
Школьный. 1 месяц	1 000
Вечерний. 12 за месяц	1 200
Вечерний. 8 за месяц	1 000
Вечерний. 4 за месяц	600
Дневной. 12 за месяц	1 100
Дневной. 8 за месяц	900
Дневной. 4 за месяц	500
Вечерний. Разовое	200
Дневной. Разовое	150
Стренером. Разовое	400
Стренером. 8 за месяц	2 800
С тренером. 12 за месяц	3 900

Рис. 37. Отчет по ценам на абонементы

Отчет по рейтингам абонементов представлен на рисунке 38.

Рис. 38. Отчет по рейтингам абонементов

Отчет по действующим абонементам представлен на рисунке 39.

a «- -» Список действующих абонементов (Основной)

Сформировать Выбрать вариант Настройки Печать нГТ

Отбор Дата окончания Больше или равно "29 05     0 00:00"

ФИО              Наименование                             Дата начала Дата

	окончания
	Иванов п в           ИваясеП В |Дневной 8 я месяц)                  22 0 5        26 06 Макаров П. С.           Мааров П. С (Школьный 1 месяц)                   01.05         01 06 Александров В А       Александров В А (Вечерний 12 я месяц.)             21 05         21 06 ЛысцоваА. А          ЛысцоваА А (Дневной 8 я месяц)                 01 05        01 06 Карманова О И        Карманом О И (Стренером Разовое)              22.05        25 06 Писцом А. А           Лысцом А А. (Студенческий 1 месяц)                15.05         1006 Петров А В            Петров А В (Студенческий 1 месяц)                 23.05         30 05 Александров В А       Александров В. А (Вечерний 12 я месяц)             27 05         0206

Рис. 39. Отчет по действующим абонементам

Примеры других отчетов:

• 1.    Рейтинг групповых занятий.

• 2.    Неисправное оборудование.

• 3.    Список арендаторов на день.

• 4.    Доходы на текущий день.

• 5.    Прайс групповых занятий.

Список клиентов в интерфейсе администратора представлен на рисунке 40.

* | ♦■ ■* , Клиенты

Создать       Найти..        Оменить поиск		Для тренера	ОтправкаЕтаЛ       Создать на основании -
ФИО	Дата рождения	1	Семейное положение	Email рассылка
■ Магамедов А. Р.	30.06 1 987		Есть подруга	У
■ Петров А. В.	29.04.1992		Холост
= Карманова О. И.	02.05 1 992		Свободна
= Кпенчик Н. В.	16.10.1992		Женат
= Волкова Е. И.	03.12.1992		Есть друг
■    Лысцова А А. ■    Бостанжиев Д. А	10.02.1996 13.06 1996		Замужем Холосг
— Александров В. А.	21.07.1996		Есть подруга	V
■ Макаров П С.	18 10.1997		Холост
= Иванов П. В.	16.05 2018		Женат

Рис. 40. Список клиентов

Программное обеспечение

Общее положение

Разработанное программное обеспечение имеет многопользовательский режим работы и имеет различные интерфейсы.

На рисунке 41 представлен интерфейс разработчика программного обеспечения.

Рис. 41. Интерфейс разработчика

Разработчику доступна вся информация о документах, справочниках, отчетах и других объектов конфигурации.

На рисунке 42 представлен интерфейс администратора тренажерного зала, который с помощью программного обеспечения может выполнять все необходимые функции.

Абоме мечты Аренда Клиенты Создать *

★		Начальная страница Абонементы		Аренда
		Создать        Найти...        Отменить пенсе |                                1 Еще -		Создать       Найти .       Отменить поиск                                  Еще *
		Наименование                                                Дата нач... Дата оклнча..		ФИО                                   Дата проведе... Время нач... Время оконма...
0		©  Александров В. А. (Вечерний. 12 за месяц)                  21.04 2018     21.052018 ©  Иванов П В (Вечерний Разовое)                          22.05.2018     22 06 2018 О  Маганедов А. Р. (Студенческий. 1 месяц)                   04.04.2018     04.052018		©  Макаров ПС                 26 05.2018        17 00:00        18:30:00 ©  Петров А. В.                    29.05 2018         19.00:00        21:00.00 ©  Иванов П. В.                   18.05 201.8         13:00:00        17:00:00
		©  Иванов П. В. (Дневной. 8 за месяц)                         22.05.2018     22.062018 ©  Макаров П С. (Школьный 1 месяц)                         01 05.2018     01.06 2018 ©  ЛысцоваА. А (Дневной. В за месяц)                        01.05.2018     01 06 2018 ©  Александрой 8 А. (Вечерний. 12 за месяц)                  21 05 2018     21.06 2018 Кг  ЛысцоваА. А.(Студенческий. 1 месяц)                      15.05.2016     15.06.2018		[^  Александров В А               17 05.2018         16 00:00        18:00:00 ©  МагамедовАР              21 05 2018        14.00:00        16:00:00 ©  Карманова О И                22 05 2018         1 2 00:00        14:00:00 ©  Магамадов А. Р.                27.05 2018         12.00:00        14.00:00 © Александров В. А.              21.062018         14:00:00        17:00:00
		© Лысцова А. А. (Студенческий. 1 месяц)                     02.05.2018     02.06.2018		© Макаров П С                   10 06.2018         12:00:00        16:00:00
		© Карманова О. И. (Стренером Разовое)                     22.05.2018     22 05 2018 © Петров А. В (Безлимитный 6 месяцев}                     23.05 2018     23.112018		© Карманова О И.                18 06 2018         17 00:00        19:00 00
		©. Макаров П С (Вечерний 12 за месяц)                      30 06 2018     27 072018
		' ^^^^^^^^^^^^^—- - | - • | -г. |.»		I I I * н

Рис. 42. Интерфейс администратора

Описание программных модулей

При входе в систему необходимо выбрать имя пользователя (логин) и ввести необходимый пароль.

Окно для авторизации представлено на рисунке 43.

конфигуратор

1С:Поетрил"уе Доступ к шоормвиионной базе

Информационная база

Пользователь

ександров ВА|

Пароль:

Александров ВА

Бабкин Е О

Иванов АА

Иванова А А

1С:ПРЕДПРИЯТИЕ 8.3

Каптепов С.П.

Карпова Е.В

Шпилева НВ.

Рис. 43. Окно авторизации

Общий вид окна разработанной конфигурации представлен на рисунке 44.

Рис. 44. Дерево конфигурации

Документ «Абонементы» вызывается из интерфейса администратора тренажерного зала, и служит для формирования нового абонемента для клиента. При формировании данного документа поля номер, дата, наименование, сотрудник, цена и статус абонемента заполняются автоматически.

В поле Сотрудник автоматически подтягивается ФИО текущего пользователя программного обеспечения.

В поле ФИО производится выбор из справочника «Клиенты», в поле название производится выбор из справочника «Виды абонементов».

Дата начала, и дата окончания абонемента заполняются вручную и после проведения их нельзя редактировать.

В табличной части документа заполняются данные о посещениях клиента по данному абонементу. Если клиент пришел позднее срока окончания абонемента, программа не даст сделать новую запись.

Пример документа представлен на рисунке 45.

A *■ -» Абонемент 000000010 от 21.04     0:00:00*

Сотрудник

ФИО

Назотни»

ЦенаСуб)

Дата ►а'-аиы

Гэп <гтхчэн»э

СгяусА^оиенекп

Добмя-к

bafrw t 0

Ап«сандрсеВ А

Реч«рий> 12 за месяц

|      12«!

Gl 04 в

Закрут

Дата прахада Время п(ш время ухода

1 С1 06            17 И ЛО 20 СО 00

Рис. 45. Документ «Абонемент»

Документ «Оплата абонемента» создается на основании документа по формированию абонемента. При создании этого документа все поля заполняются автоматически (номер, дата, ФИО, абонемент, сумма). Пример документа представлен на рисунке 46.

Рис. 46. Документ «Оплата документа»

Далее документ распечатывается. Пример печатной формы представлен на рисунке 47.

Индивидуальный предприниматель

Цветков Василин Александрович Фитнес-клуб «100-Р1 DOFF»

Юридический и фактический адрес:

141980, Московская область,

Дубна, улица Вокзальная, дом 7

Рис. 47. Печатная форма документа «Оплата абонемента»

Документ «Арендаторы» вызывается из интерфейса администратора тренажерного зала, и служит для формирования новой аренды помещения тренажерного зала. При формировании данного документа поля номер, дата, сотрудник, наименование, цена и сумма заполняются автоматически.

В поле ФИО производится выбор из справочника «Клиенты», в поле направление производится выбор из справочника «Групповые занятия». Поля сотрудник, дата проведения, время начала, время окончания, количество человек заполняются администратором. Поле посещение прошло, заполняется после проведения занятий. Пример документа представлен на рисунке 48.

а ► - Аренда 000000002 от 21 05     912 20

Dpoeecew я лжрыти Зятслп. Провеете Сс-адап» на п-хы-ны

Сстрлшег

Ц».^ру6)

Даю прошу **w*

C>w»>f»)

Рис. 48. Документ «Аренда»

Документ «Оплата аренды» создается на основании документа по формированию новой аренды. При создании этого документа все поля заполняются автоматически (номер, дата, ФИО, направление, дата проведения, время начала, время окончания, сумма). Пример документа представлен на рисунке 49.

л ♦■ ■* Оплата аренды 000090011 от 18.06     16:28:00

провести и мкркПк Записатк Прсвесги Пеиатк

Дзга              18 06     16'28 НС      В

С*Ю           Ап-к лидрон п А

Натравки ио 'ivmee «уз

Дзга треездзее» 21 06

В;м>» еден» 6- 01 0001

и^мо --анон С" 01 0031

С,-имя            3 С00

Рис. 49. Документ «Оплата аренды»

Далее документ распечатывается для подтверждения оплаты аренды. Пример печатной формы представлен на рисунке 50.

Индивидуальный предприниматель

Цветков Василий Александрович Фитнес-клуб «100-PUDOFF»

Юридический и фактический адрес:

141980, Московская область, Дубна, улица Вокзальная, дом 7

Оплата аренды:

Дата	20.04.2021 11:52:48
ФИО	Александров В А.
Направление	Функциональный тренинг
Дата проведения	20.04.2021
Время начата	01.01.0001
Время окончания	01.01.0001
Сумма (руб.)	2600

Подпись администратора

Рис. 50. Печатная форма документа «Оплаты аренды»

Документ «Личные достижения»

Данный документ создается на основании регистрации нового клиента, который хочет заниматься с тренером. При создании документа поля номер, дата, ФИО заполняются автоматически. Документ содержит 2 табличных части.

Табличная часть «Программы» содержит столбцы: название программы, тренера, дата начала и дату окончания программы.

Табличная часть «Достижения» содержит столбцы: показатель, результат (был), вес, результат (стал), вес.

Пример документа представлен на рисунке 51.

A *•          Личные достижения 000000001 от 21.05.     0:54:09

Провести и закрыть ' Записать         Провести

Нойер 000000001

Дате 21 05     0 54 09 Я

ФИО Александров В А

Программы Достижения

Добавить f i Вид программы       Тренер              Дате начала      Дата окончания

1 Рельеф              Иванова А А        01 05 2018       31 05 2018

Рис. 51. Документ «Личные достижения»

Документ «Проверка оборудования»

Данный документ формируется тренером для фиксации состояния оборудования тренажерного зала. Поле ФИО заполняется при выборе сотрудника из справочника «Сотрудники».

Табличная часть документа содержит информацию о самом оборудовании (выбирается из справочника «Оборудование») и причине неисправности (вводится вручную). Данный справочник помогает тренеру тренажерного зал более эффективно следить за состояние оборудования. Пример документа представлен на рисунке 52.

A *-          Проверка оборудования 000000001 от 02 05     16:46:19

Провес i* и м<рыть Зкмслъ Грсвеск

•4пиер 1)100(0001

0»  02 05    164*19 Q

«Ю ИвХОвА А

Дсбжягъ

М     СФсруд жм*<                                            Примм# «*№)рмтс'и

• 1    Сл*мпмк»й р*$                                               Спома»-о <р?пл€яме бги»о*

• 2    бе-гогрмжгр до *0                                           Спокам# педш<

Рис. 52. Документ «Проверка оборудования»

Документ «Расписание сотрудников» создается при формировании расписания работы сотрудников. Поля дата и номер заполняются автоматически. Поле ФИО заполняется при выборе сотрудника из справочника «Сотрудники».

Табличная часть документа содержит информацию о самом графике работы сотрудника. Поле день недели заполняется при выборе дня из справочника «Дни недели», поле время работы заполняется вручную. Пример документа представлен на рисунке 53.

А *•           Расписание сотрудников 000000003 от 21 05.     1:07:41

Провеет я jaupmb | За1иса:ь       Проьеом нсмер оеоюхоз

Диа Fto T07 4I ч]

СИО имнсеаА А

Доз «вит»

N      Дена недели             Орем* ребош

1    Понедельяи*               10 00-15 ОС

?    Среда                     10 00-15 00

• 3    Плтмн^                 Ю 00 15 ОС

Рис. 53. Документ «Расписание сотрудников»

Т_окуп = 35311 / 5344 = 6,6 мес.,

Полученное программное обеспечение обладает достаточно быстрой окупаемостью.

Сэкономленное свободное время с администратора тренажерного зала позволит более эффективно работать с документами и отчетами.

Заключение

На основе данных полученных при исследовании предметной области были разработаны мероприятия и рекомендации по автоматизации, сформированы требования, учитывающие специфические особенности обработки информации на предприятии.

В соответствии с поставленными задачами было разработана структура базы данных, средствами платформы «1С:Фитнес клуб» разработана конфигурация.

С помощью разработанного продукта реализованы следующие возможности:

• V    консультирование клиентов;

• V    ведение базы данных клиентов;

• V    формирование личных достижений клиента;

• V    ведение базы данных абонементов;

• V    контроль оплаты абонемента;

• V    ведение базы данных аренды;

• V    контроль оплаты аренды;

• V    отслеживание абонементов по срокам;

• V    формирование отчетов;

• V    отслеживание работоспособности тренажёров;

• V    ведение расписания сотрудников.