Анализ рынка труда как условие успешного рекрутинга

Бюллетень науки и практики / Bulletin of Science and Practice

УДК 331.5                                         

Устойчивое развитие компании сегодня определяется, в первую очередь, ее инновационностью и уровнем кадрового потенциала. Привлечение персонала всегда относилось к стратегическим направлениям развития компаний, а необходимым условием успешности привлечения является понимание и оценка текущего состояния регионального рынка труда.

В ситуации острой нехватки кадров, когда рынок ориентируются на запросы соискателей, работодатели вынуждены конкурировать между собой за лучшие кадры: компании готовы тратить значительные ресурсы на привлечение персонала посредством формирования и постоянного обновления своего ценностного предложения. Для того чтобы ценнностное предложение привлекало интерес и мотивировало соискателей — специалистам по подбору персонала необходимо знать как текущие запросы потенциальных сотрудников, так и коньюнктуру рынка в целом. Именно на изучении рынка труда выстраивается грамотное позиционирование компании — нужно найти идеальный баланс между ее возможностями и потребностями соискателей работы.

Актуальность исследования связана с вопросами разработки эффективной кадровой стратегии компании для привлечения рабочей силы с опорой на анализ текущей ситуации на рынке труда и ее прогнозах.

Цель исследования — раскрыть эффективные подходы к анализу рынка труда в рекрутменте, в том числе: охарактеризовать понятие рынка труда, его структуру, функции и основные показатели; выделить параметры для анализа рынка труда и оценить их значимость для привлечения персонала; определить основные источники для анализа рынка труда, их приоритетность; предложить подход к оценке рекрутером текущей ситуации на рынке труда.

Исследование выполнено библиографическим методом на информационной базе научных трудов по тематике рынка труда, экспертных статей, а также данных федеральной службы государственной статистики РОССТАТ и работного портала Head Hunter.

Практическая значимость исследования заключается в разработке алгоритма мониторинга текущей рыночной конъюнктуры в процессе работы рекрутеров по привлечению и подбору персонала для последующей эффективной работы с соискателями на вакансии компании.

Понятие рынка труда, его функции и показатели

Для формирования алгоритма исследования рынка труда уточним и охарактеризуем ряд связанных с ним значимых понятий. Согласно устоявшемуся определению, рынок труда - это механизм осуществления найма и продажи рабочей силы, а потому у числа его показателей входят численность экономически активного населения, количество работающих и уровень безработицы [2].

Cпрос и предложение — его ключевые элементы рынка труда и соотношение между ними связано с целым рядом социальных, экономических и политических факторов [11].

К субъектам рынка труда относятся: работодатели (которые формируют предложение на рынке и требования к работникам), работники (формируют спрос и желаемые условия труда) и государство (выступая с регулирующей функцией) [7].

Согласно экспертному мнению, функции рынка труда довольно многочисленным и к ним относятся: обеспечение равновесия между предложением и спросом на рабочую силу; повышение производительности труда [1]; управление занятостью и безработицей; распределение доходов; развитие человеческого капитала; инновации и развитие экономики; социальная защита работников; адаптация к изменениям в экономике; формирование доходов населения, социального статуса, трудовой мотивации и т.д. [3].

Следует отметить, что рынок динамичен и к его текущим реалиям относятся относительно низкая стоимость рабочей силы и ее мобильность, цифровизация производства и рост производительности труда, новые формы занятости и особенности структуры оплаты труда, исчезновение и трансформация ряда профессий и т.д. [8].

Традиционно, изучение рынка маркетологами включает в себя емкость рынка, его объем, структуру и динамику; анализируется микро-среда (потребители, конкуренты, посредники и партнеры) и макро-среда (внешние факторы) [4, 9].

Основные показатели, демонстрирующие адаптивность рынка труда к происходящим изменениям — это занятость и безработица; также важны такие показатели, как критичность рынка труда, напряженность рынка труда и объем неудовлетворенного спроса [12].

Подходы к исследованию рынка труда и предлагаемая методика.

Обозначим, условно, три основных подхода к изучению рынка труда в свете поставленной нами цели: это изучение данных статистики, сбор экспертных мнений и анализ результатов опросов. Источником статистических данных является информация с сайта РОССТАТ, Портала Head Hunter, РИА рейтинг, Ancor и т.д. Экспертами могут быть сами работодатели, однако традиционно в этой роли выступают ведущие консалтинговые и кадровые агентства. Их мнение учитываются при формировании аналитических отчетов, рейтинговых таблиц и т.п. [5].

Кадровые агентства как источник экспертного мнения выделим отдельно: постоянно взаимодействуя с работодателями и соискателями работы, они владеют «свежей» информацией по веем тенденциям рынка труда, соотношениям спрос-предложение, предлагаемые-запрашиваемые условия трудоустройства.

В целом, существуют различные подходы к анализу рынка труда в зависимости от преследуемых целей. К примеру, целью может являться прогнозирование ситуации на рынке труда для корректировки кадровой политики на перспективу. Поскольку в рамках данного исследования мы рассматриваем целью именно привлечение персонала, то для рекрутеров, работающих с конкретными вакансиями, нужны более ограниченные данные по определенному сегменту рынка. В зависимости от уровня компании и выбранной стратегии рекрутер может также учитывать и территориальные ограничения.

В основе разработанная авторами методике анализа рынка рекрутером лежит изучение статистической информации, представленной на работном Портале Head Hunter , с фокусированием на таких параметрах, как уровень заработной платы, спрос, предложение и текущая конъюнктура рынка . Ниже представлен пошаговый алгоритм анализа на конкретном примере работы рекрутера по заполнению вакансии «сервисный инженер» в региональной компании, чья деятельность связана с поставкой, установкой и обслуживанием инженерного оборудования на территории Свердловской области.

Работодателю требуется сотрудник в штат, на постоянной основе, с полной занятостью (8-часовой рабочий день, 5/2), имеющий профильное образование (от средне-специального) и опыт работы с инженерным оборудованием (от 3 лет) на условиях оплаты в 80 тыс. рублей в месяц.

Пример использования методики и полученные результаты.

Первый шаг заключается в оценке конкурентности вакансии — соответствие предъявляемых требований предлагаемым условиям и сравнение с подобными предложениями других работодателей. Выяснилось, что уровень предлагаемой работодателем заработной платы находится на нижней границе рыночного диапазона (80-120 тыс. руб.). Это означает, что в процессе рассмотрения соискатель будет склоняться к более высокому предложению по заработной плате, что может затруднить подбор. Изучение конкурентов показало, что в текущий момент времени на рынке представлено чуть более 20 подобных предложений и это позитивный момент для рекрутера.

Вторым шагом анализа рынка является оценка наличия «подходящих» соискателей на рынке в текущий момент времени, рассматривающих вакансии в Свердловской области и их запросы. Определение «подходящих» означает, что они соответствуют требованиям вакансии по образованию и опыту работы. Согласно данным портала их число составляет более 550 человек, это мужчины в возрасте 25-45 лет, со средне-специальным и высшим образованием, с опытом работы более 3 лет. Запросы выбранной целевой аудитории по заработной плате -от 80 тыс. руб., что в целом соответствует условиям, предлагаемым компанией.

Третий шаг рекрутера — формулирование уникального ценностного предложения компании по данной вакансии с целью «отстраивания» от конкурентов. Изучение выбранной целевой аудитории и ее потребностей позволило рекрутеру сделать следующий вывод: для привлечения подходящих соискателей рекрутеру необходимо либо поднять уровень заработной платы до средней медианной, либо снизить требования по опыту работы - от 2-х лет. Также рекомендуется описать преимущества трудоустройства в компанию, обратив внимание на возможные льготы и бонусы. С учетом предлагаемых корректировок - уровень привлекательности вакансии на фоне предложений других работодателей существенно улучшится.

Таким образом, предлагаемая методика анализа рынка труда, выстроенная на анализе статистической информации с портала НН позволяет объективно оценить стоимость трудовых ресурсов требуемой квалификации по заданным параметрам. Использование рекрутером представленного пошагового алгоритма предоставляет возможность не просто установить рыночную стоимость требуемого специалиста, но и сформировать его профиль с учетом современных реалий. Выявление текущих предпочтений «подходящих» соискателей позволяет работодателю, в свою очередь, разработать свое уникальное ценностное предложения для соискателей на вакансию. В итоге, анализ рынка труда повышает эффективность рекрутинга и привлекает в компанию нужных специалистов на взаимовыгодных условиях. А в условиях современного кадрового голода эффективное привлечение кадров является залогом успешности и устойчивости компании.