Анализ внутриорганизационного аспекта влияния поведения на примере нивелирования рисков финансовой организации через поведенческую призму
Автор: Андреев Владислав Максимович
Журнал: Технико-технологические проблемы сервиса @ttps
Рубрика: Организационно-экономические аспекты сервиса
Статья в выпуске: 1 (63), 2023 года.
Бесплатный доступ
Анализ и управление поведенческими факторами и рисками становится все более популярной проблематикой, как у экономистов-теоретиков, так и практиков бизнеса и во всем мире. Владельцы и руководители предприятий все чаще признают, что различные факторы поведения могут быть основной причиной проблем, негативно влияющих на производительность и экономическую эффективность. Именно поэтому всестороннее изучение влияние поведенческого фактора должно затрагивать и внутриорганизационный аспект. В качестве объекта исследования в данной статье выступает пример системы нивелирования и управления рисками поведения финансовой организации «ING». В ходе анализа данного кейса автор провел исследование системы управления поведенческого риска и сопоставил практические меры «ING» с теоретическими наработками современных зарубежных авторов, занимающихся проблематикой поведенческой экономики и влияния поведенческого фактора на социально-экономические системы.
Поведенческий риск, влияние поведение на организационные риски, управление поведенческими рисками
Короткий адрес: https://sciup.org/148326170
IDR: 148326170
Список литературы Анализ внутриорганизационного аспекта влияния поведения на примере нивелирования рисков финансовой организации через поведенческую призму
- Bate, S. P. Strategies for culture change. Butterworth-Heinemann Ltd.
- Cannella, S. F. B., Hambrick, D. C., Finkelstein, S., & Cannella, A. A. Strategic leadership: Theory and research on executives, top management teams, and boards. Oxford University Press. 2019. P.220
- De Nederlandsche Bank. Supervision of Behaviour and Culture. Foundations, practice & future developments. De Nederlandsche Bank. 2022.
- Greer, L. L., Caruso, H. M., & Jehn, K. A. The bigger they are, the harder they fall: Linking team power, team conflict, and performance. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 116(1), 2020. 116-128.
- Huczynski, A., & Buchanan, D. Organizational behaviour: An introductory text (instructor's manual). Financial Times/Prentice Hall. 2019. 119 -131.
- Lewin, K. Frontiers in group dynamics: Concept, method and reality in social science; social equilibria and social change. Human Relations, 1, 2019. 5-41.
- Losada, M., & Heaphy, E. The role of positivity and connectivity in the performance of business teams: A nonlinear dynamics model. American Behavioral Scientist, 47(6), 2020. 740-765.
- Sarafino, E. P. Principles of behavior change. John Wiley & Sons.
- Scheepers, D., & Ellemers, N. (2019). Social identity theory. In K. Sassenberg & M. L. W. Vliek (Eds.), Social psychology in action (pp. 129-143).
- Springer. Schein, E. H. Process consultation: Its role in organization development. Addison-Wesley. 2020. pp. 18-54.
- Schein, E. H. (2010). Organizational culture and leadership (Vol. 2). John Wiley & Sons. Straathof, A. J. M. 2019., 111.
- Zoeken naar de kern van cultuurverandering. Eburon Uitgeverij BV. Tiggelaar, B. The core of the matter: Haalbaarheid en effectiviteit van gedrag-sgerichte dual system-interventies bij verandering in organisaties. Amsterdam Business Research Institut, 2019. 11-98.
- Van Dyck, C., Frese, M., Baer, M., & Sonnentag, S. Organizational error management culture and its impact on performance: A two-study replication. Journal of Applied Psychology, 90(6), 1228- 1240. 2018.
- Van Dyne, L., & Pierce, J. L. Psychological ownership, and feelings of possession: Three field studies predicting employee attitudes and organizational citizenship behavior. Journal of Organizational Behavior, 25(4), 439-459. 2020.
