Анализ социокультурного обслуживания населения: количественные и качественные характеристики
Автор: Донскова Людмила Ивановна, Солодуха Петр Викторович, Крюкова Елена Михайловна, Хетагурова Валерия Шотаевна
Журнал: Сервис в России и за рубежом @service-rusjournal
Рубрика: Социально-экономические аспекты развития отраслей, комплексов, предприятий и организаций сферы услуг
Статья в выпуске: 4 (96), 2021 года.
Бесплатный доступ
Исследование системы «социокультурное обслуживание» населения с социальных позиций обусловлено, с одной стороны повышением ее социальной значимости, с другой - происходящими изменениями в России, отражающимися в социальных практиках. Особую значимость в социальных практиках в процессе удовлетворения потребностей человека приобретают не только индивидуальные запросы, но и процессы управления его социальными действиями. Цель работы: провести анализ социокультурного обслуживания населения в количественных и качественных показателях, выявить связи и отношения с показателями доступности и возможностями россиян в социальных практиках. Методы исследования использовались общенаучные, статистические (на основе официальной статистики) и социологические методы (экспертные оценки, анкетирование). Результаты анализа объемов и структуры потребления услуг характеризует невысокую долю социально-культурных услуг и туризма, что отражается на человеке. Причинно-следственных связи показывают глубокую дифференциацию по территории проживания и расхождение в соотношении уровня доступности и возможности потребления социокультурных услуг. Формируя систему управления с использованием принципов и методов обслуживания человека в разных его аспектах и учетом российской специфики, повышает условия и уровень жизни граждан нашей страны.
Социокультурное обслуживание, общественные процессы, объемы потребления, структура потребления услуг, российский опыт
Короткий адрес: https://sciup.org/140261083
IDR: 140261083 | DOI: 10.24412/1995-042X-2021-4-184-191