Анимационная деятельность как фактор развития санаторно-курортного дела (на примере санатория "Лихвинские воды", Тульская область)
Автор: Малафий Александра Сергеевна, Жаркова Виктория Львовна
Журнал: Современные проблемы сервиса и туризма @spst
Рубрика: Региональные студии туризма
Статья в выпуске: 2 т.12, 2018 года.
Бесплатный доступ
В статье проводится анализ состояния санаторно-курортного дела в Тульской области, изучаются основные объекты размещения, выявляются их сильные и слабые стороны. Большее внимание уделено деятельности санатория «Лихвинские воды». Проведен контент-анализ потребителей и оценка популярности санатория «Лихвинские воды». Для оценки спроса и выявления категории потребителей услуг предприятия проведен анализ целевой аудитории и выявлены недостатки в работе санатория. В первую очередь они касаются качества и ассортимента предоставляемых дополнительных услуг. Конкуренты уделяют анимационным программам достаточно большое внимание, многие даже имеют в штате команду аниматоров. Анализ анимационной деятельности в санатории «Лихвинские воды» показал, что постоянно действующей анимации нет, но сотрудники могут позаниматься с детьми в оборудованных детских комнатах и на детской площадке, на улице. Данные социологического опроса показали необходимость внедрения анимационной программы для отдыхающих. В статье предложены мероприятия по совершенствованию анимационной деятельности санатория. Предлагается внедрить анимационную программу для детей, которая будет состоять из тематических модулей, и рассчитана на семь дней. Данный способ организации интерактивных программ будет достаточно эффективен для санатория, модули могут подвергаться видоизменениям, что дает возможность выбирать те или иные анимационные мероприятия в зависимости от количества человек, времени и погоды. Внедренные мероприятия позволят повысить конкурентоспособность предприятия, расширить сегмент потребителей.
Санаторно-курортное дело, санатории тульской области, целевая аудитория, дополнительные услуги, анимационная деятельность, интерактивные программы, модули
Короткий адрес: https://sciup.org/140236938
IDR: 140236938 | DOI: 10.24411/1995-0411-2018-10210
Список литературы Анимационная деятельность как фактор развития санаторно-курортного дела (на примере санатория "Лихвинские воды", Тульская область)
- Агеева И.С. Возможности использования анимационных программ в туризме//Молодой ученый. 2012. №6. С. 123-125.
- Асанова И.М. Организация культурно-досуговой деятельности. М.: Издат. центр «Академия», 2012. 192 с.
- Бабкин А.В. Специальные виды туризма. Ростов-н/Д.: Феникс, 2012. 252 с.
- Булыгина И.И. Методические основы подготовки организаторов туристской анимации. Дисс. … канд. пед. наук. Москва, 2001. 135 с.
- Ветитнев А.М., Войнова Я.А. Организация санаторно-курортной деятельности. М.: Фед. аг-во по туризму, 2014. 272 с.
- Гальперина Т.И. Актерское мастерство в деятельности менеджера туристской анимации. М.: РИБ «Турист», 2004.
- Дедурина Т.В. Анимация как инновационный метод досугового воспитания подростков//Актуальные проблемы воспитания молодежи на современном этапе: Сб. докладов междунар. науч.-практ. конф. М.: МГУКИ, 2007. С. 177-179.
- Дроздов А.В. Рекреационная география: идеи, методы, практика. Тверь, 2006. 126 с.
- Малафий А.С., Жаркова В.Л. Перспективы развития туризма в Тульской области//«Экономика. Сервис. Туризм. Культура (ЭСТК-2015)»: XVII Междунар. науч.-практ. конф.: сб. ст. Барнаул: Изд-во АлтГТУ, 2015. С. 25-29.
- Пономарева И.Ю. и др. Развитие внутреннего и въездного туризма в Тульской области: Монография. Тула: Изд-во ТулГУ, 2011. 209 с.
- Малафий А.С., Танкиева Т.А., Жаркова В.Л. Формирование интерактивных туристических программ в малых городах Тульской области//Современные проблемы науки туриндустрии: сб. науч. ст.: в 2-х тт. Челябинск: Издат. центр ЮУрГУ, 2015. Т.2. С. 13-20.
- Файбусович Э.Л. К вопросу о методике оценки регионального рекреационно-туристского потенциала//«Туризм и рекреация: фундаментальные и прикладные исследования»: труды междунар. практич. конф. М., 2006.
- Якунин В.Н. Виды туризма: историография проблемы//Запад-Россия-Восток. 2014. №8. С. 499-517.
- Якунин В.Н. Историография видовых особенностей туризма//География и туризм. Сб. науч. тр. Пермь: Пермский гос. нац. исслед. ун-т. 2016. С. 43-52.
- Ponomareva I., Mishynina G., Pukhanov S. The problems and the perspectives of tourism development in the Tula Region//Marketing w rozwoju turystyki. Koszalin: Uczelniane Politechniki Koszalińskiej, 2009. Pp. 163-176.
- Bowdin G., Allen J., O'Toole W., Harris R., McDonnell I. Events management. Oxford: Elsevier Butterworth Heinemann, 2011
- Sotiriadis M.D. Management and Operational Issues of Animation Services in Resort and All-inclusive Hotels: Evidence from Greece//Mediterranean Journal of Social Sciences MCSER Publishing. 2014. Vol.5. №20. Pp. 692-698 DOI: 10.5901/mjss.2014.v5n20p692
