Антикризисное управление организацией: обеспечение устойчивого развития

Кризисные явления в экономике России закономерно предопределяют необходимость пересмотра и развития основных положений антикризисного управления в части формирования новых подходов к оценке его роли в деятельности современных организаций, у которых возникает множество проблем, связанных не только с удержанием высоких экономических показателей, но и с сохранением своей жизнеспособности. Деятельность любой организации, находясь под воздействием совокупности разнонаправленных факторов, связана с риском нарушения устойчивости ее состояния и развития. От того, насколько организация подготовлена к неблагоприятным воздействиям, зависит ее способность им противостоять. В связи с этим, вопросы практической реализации концепции устойчивого развития организации в условиях рыночной экономики активно обсуждаются в среде российских ученых и практиков. Категория «устойчивость» является междисципли- нарной, используется в различных науках, может иметь различное толкование.

Результаты исследований устойчивости организации как социальноэкономической системы в работах отечественных ученых позволяют говорить о следующем:

• 1)    устойчивость есть одно из основных свойств организации;

• 2)    устойчивость – способность организации противостоять воздействию негативного события или явления [1, с.58];

• 3)    свойство устойчивости организации является ключевым в ее жизнедеятельности [2, с. 201], характеризует не абсолютную стабильность состояния, а меру отклонения от нормального функционирования;

• 4)    устойчивость определяется как «способность к жизни и развитию» [3], то есть рассматривается как единство двух форм функционирования и развития.

К настоящему времени не сложился единый подход к определению устойчивости развития. По мнению Э.М. Короткова, «устойчивость развития организации - ее способность сохранять позитивные тенденции изменений в условиях неустойчивости внешней среды, обостряющейся конкуренции и неопределенности ситуаций» [4]. В работе О.В. Демьяновой и Е.И. Ишковой устойчивость развития рассматривается как «непрерывное изменение системы, приводящее к кардинально новым состояниям, обеспечивая постоянство, устойчивость и баланс» [5]. Некоторые авторы в своих исследованиях определяют устойчивость развития «как процесс непрерывного перехода организации как системы под воздействием внешних возмущений и управленческих решений из менее эффективного состояния в более эффективное, осуществляемый в прогрессивном направлении, интенсивном режиме и в соответствии со стратегическими целями организации», при этом предлагают рассматривать устойчивость развития как долгосрочную, стратегическую устойчивость [3, с. 119].

В научной литературе уделяется большое внимание исследованию факторов устойчивого развития организации. Анализ публикаций позволяет выделить две группы факторов, способных вызвать нарушение устойчивого развития. К первой группе относятся факторы внешней среды, которые, в свою очередь, подразделяются на факторы прямого и косвенного воздействия [6]. К факторам прямого воздействия следует отнести совокупность факторов, непосредственно оказывающих влияние на функционирование и развитие организации: поставщики экономических ресурсов, потребители, конкуренты, органы государственного и муниципального управления, средства мас- совой информации и др. Косвенные факторы (состояние экономики, политическая ситуация, технологические и социальные факторы, законодательство) не оказывают прямого воздействия, однако требуют от организации максимального приспособления и адекватного реагирования (в силу невозможности противостоять их влиянию). Некоторые исследователи подразделяют внешние факторы на объективные (факторы прямого воздействия) и субъективные (косвенного воздействия) [7]. Внутренними факторами устойчивости функционирования и развития являются [4]:

• -    тип организации;

• -    менеджмент;

• -    производство (технологии);

• -    конкурентные преимущества;

• -    деловая репутация;

• -    финансовый потенциал;

• -    риски;

• -    профессионализм персонала.

Данная группа факторов определяет возможности для эффективного развития организации, поскольку на внутренние факторы организация может оказывать влияние и тем самым управлять своей устойчивостью. Необходимо отметить, что эффективное управление устойчивостью развития организации возможно при выполнении следующих условий [8]:

• -    быстрая реакция на воздействия внешней среды;

• -    соответствие организационной структуры принципам устойчивого развития;

• -    наличие необходимых ресурсов и информационной базы для принятия решений по управлению устойчивостью развития.

Широкое признание в научной среде получила модель устойчивости организации (многоугольник устойчивости), осно- ванная на исследованиях Х. Босселя [3, с. 104]. В основе лежит определение степени соответствия ряда свойств окружения организации и определенного набора ее собственных характеристик посредством расчета показателя Бьесиота отношение скорости реакции организации на изменения внешней среды к скорости воздействия этих изменений). Модель устойчивости можно представить в виде многоугольника с шестью вершинами, в которых отмечены базовые ориентиры, определяемые свойствами окружения и характеризующие устойчивость организации (существование, эффективность, свобода действий, безопасность, адаптируемость и сосуществование). Чем больше площадь многоугольника, тем выше уровень устойчивости организации.

Проблемы функционирования и развития организации в условиях кризиса предопределяют необходимость выделения следующих видов устойчивости [2; 9], характеризующих отдельные аспекты ее деятельности, имеющие важнейшее значение в данных условиях:

• -    финансовая, характеризующая финансовую независимость и платежеспособность организации;

• -    экономическая, оценивающая соответствие фактического состояния организации ее стратегическим целям;

• -    финансово-экономическая, определяемая как способность организации «достигать запланированного уровня финансовой независимости, ликвидности и ключевых результирующих показателей с заданными характеристиками возможных отклонений в процессе реализации своих стратегических целей» [2, с. 202];

• -    антикризисная, характеризующая способность организации возвращаться в границы нормальной финансовоэкономической устойчивости после откло-

• нений, вызванных неблагоприятным воздействием внешних и внутренних факторов.

Современная концепция антикризисного управления предусматривает два вида разрабатываемых антикризисных программ [4; 10; 11]:

• -    программы оперативных действий (сокращение убытков, выявление дополнительных ресурсов, перераспределение функций, реструктуризация долгов и др.);

• -    программы стратегических действий (совершенствование технологий, внедрение инноваций, максимальное использование потенциала организации, реструктуризация и др.)

Таким образом, управление устойчивым развитием предполагает разработку и реализацию антикризисной стратегии организации в соответствии с видом применяемого антикризисного управления (ан-тиципативное, превентивное, реактивное, реабилитационное).

Антиципативное антикризисное управление направлено на реализацию комплекса мер, обеспечивающих устойчивое развитие организации в условиях потенциального кризиса, когда отсутствуют отклонения от плановых показателей ее деятельности (устойчивое состояние ).

Превентивное антикризисное управление осуществляется в условиях скрытого кризиса, когда отдельные финансовые показатели входят в зону критических значений, отмечается их неблагоприятная динамика (квазиустойчивое состояние). Обнаружение факторов кризисного развития как критерий перехода к превентивному управлению предусматривает возможность уменьшения силы воздействия кризисных явлений посредством мониторинга финансового состояния, выявления скрытых угроз, управления по «слабым сигналам» (ранним, нечетким явлениям, обозначающим некоторую ве- роятность наступления кризисных ситуаций [4, c. 259]).

Основанием применения реактивного антикризисного управления является развитие кризиса (переход к острой стадии). Эта стадия характеризуется недостатком внутренних ресурсов организации для преодоления кризиса: параметры финансового состояния не входят в границы рекомендуемых значений и имеют неблагоприятную динамику, то есть наблюдается превышение расходов денежных средств над их поступлением в отсутствии резерва на их покрытие ( неустойчивое состояние ). Цель реактивного управления – обеспечение функционирования организации в условиях кризиса, разработка антикризисной стратегии, а также мер тактического и оперативного характера по преодолению кризиса. В случае хронического кризиса неустойчивое состояние организации переходит в несостоятельность (есть признаки банкротства в соответствии с Федеральным законом «О несостоятельности (банкротстве)» № 127-ФЗ от 26 октября 2002 г.) применяются меры по восстановлению платежеспособности, удовлетворению требований кредиторов или ликвидации организации.

Реабилитационное антикризисное управление направлено на минимизацию негативных финансовых, экономических и социальных последствий кризиса, использование факторов кризиса для развития и обеспечения финансовой устойчивости организации (или ее бизнеса) в посткризисный период.

Рассмотренные виды антикризисного управления, несмотря на некоторую разобщенность и различие целей, могут быть использованы для разработки единого механизма решения проблемы обеспечения устойчивого развития организации в условиях кризиса, задачами которого являются:

• -    разработка вариантов неблагоприятного развития событий и детального плана на случай появления негативных явлений;

• -    выявление «сигнальных» показателей, их критических значений, осуществление мониторинга и диагностики состояния организации;

• -    адекватное и своевременное реагирование на негативные явления посредством применения разработанных антикризисных мер;

• -    привлечение внешних ресурсов (финансовых, административных, интеллектуальных и др.) к антикризисному управлению, в случае невозможности самостоятельно справиться с неблагоприятным воздействием кризиса;

• -    сокращение социальных и экономических последствий кризиса.

Разработка и реализация антикризисной программы по обеспечению устойчивого развития организации осуществляется через ряд последовательных этапов [12, с. 205]:

• 1.    Анализ внешней среды для определения угроз факторов кризиса.

• 2.    Кризис-диагностика для целей идентификации качественного уровня устойчивости и параметров развития кризиса в организации.

• 3.    Определение основных задач антикризисной программы обеспечения устойчивости функционирования или устойчивости развития организации и выбор вида антикризисного управления (ан-тиципативного, превентивного, реактивного, реабилитационного).

• 4.    Формирование показателей результативности организации и их пороговых значений в соответствии с целями антикризисной программы.

• 5.    Разработка и реализация системы мероприятий по обеспечению целевого уровня устойчивости организации.

• 6.    Мониторинг результатов реализации антикризисной программы обеспечения устойчивости организации.

• 7.    Оценка результатов реализации антикризисной программы обеспечения устойчивости организации.

В заключение следует отметить, что понимание представителями бизнес-сообщества важности рассмотренных теоретических положений антикризисного управления позволит обеспечить эффективное управление устойчивым развитием организаций в условиях возрастающей неопределенности бизнес-среды и жесткой конкуренции.