Автоматизация торговых процессов

В сегодняшнем мире мы наблюдаем быстрое развитие информационных электротехнологий, когда компьютеры используются буквально во всех областях жизни. Но одним из преимущественных направлений использования компьютерных систем является автоматизация торговых процессов. Автоматизация торговли – это ряд мероприятий по внедрению в торговый процесс высокотехнологичного оборудования и программного обеспечения с целью повышения эффективности использования трудовых ресурсов и качество обслуживания. Также автоматизация торговли это экономия и повышение рабочего времени за счет сокращения числа проверок, возможность прослеживания всего пути товара и денежных средств, контроль остатка товара[1]. Зададим вопрос: для чего необходима автоматизация торговли? В магазине, где используются простые кассовые аппараты, существуют следующие проблемы:

• •    отсутствует полноценный или детальный сбор сведений по перемещению товаров и финансовых средств;

• •    невозможен оперативный контроль остатков товара на складе и торговом зале;

• •    отсутствие возможности отслеживать статистику и динамику продаж, следовательно, – своевременно реагировать на изменение спроса;

• •    достаточно сложно препятствовать с хищениями товара, так как любую недостачу можно выявить лишь во время проведения переучета. Поэтому для решения этих проблем и предназначены системы автоматизации торговли. Для автоматизации торговли выделяют аппаратные средства: Кассовые POS-системы; оборудование штрих – кодирования, принтеры и сканеры штрих - кода; торговые весы с принтером этикеток и возможностью объединения в сеть; терминалы сбора данных; информационные киоски; торговые автоматы; электронные ценники;

Преимущество торговых роботов являются:

• 1.    Быстрота операций. Торговый робот может отслеживать, сотни котировок ценных бумаг, производить быстрое сложнейшие вычисления, принимать решение и сразу же выставлять заявки. Человек не сможет так быстро анализировать такое количество сведений [2].

• 2.    Точность. Отсутствие ошибок, вся полученная информация может рассчитываться с точностью до нескольких цифр после запятой, если это необходимо. Выставляя заявку, робот в отличие от человека не наберет случайно лишний ноль и не поставит запятую не в том месте.

• 3.    Отсутствие усталости. Робот готов работать двадцать четыре часа в сутки. Вы можете заниматься другими делами, работать, спать, отдыхать, а он будет торговать. Если торговать вручную, то не получится проводить 100 % времени за компьютером, даже если рабочий день всего 8 часов [2].

• 4.    Масштабируемость. Вы захотели добавить функциональность вашей торговой системы, вам потребуется лишь дописать код. Например, вы можете получать красивые отчеты и графики в любое время, вы можете настроить оповещения от робота по СМС[3].

Подводя итоги выше сказанному, можно сказать, что современные системы автоматизации обладают огромным функционалом, который позволяет оптимизировать и ускорить товарные потоки и, следовательно, значительно снизить издержки предприятия и увеличить её прибыль.