Брендинг - заставь имя работать на себя!

Брендинг представляет собой высокую ступень развития маркетинговой деятельности. Бренд является залогом успеха деятельности компании. Бренд (англ. brand , [brænd] — клеймо) — в переводе означает торговая марка, которая в представлении потребителя имеет определённые характерные ценные свойства и атрибуты.

Существует два подхода к определению бренда:

• 1 .Формулирование задачи и также индивидуальных атрибутов: название, логотип и другие визуальные элементы (шрифты, дизайн, цветовые схемы и символы), позволяющие выделить компанию или продукт по сравнению с конкурентами.

• 2 . Создание образа, имиджа , репутации компании, продукта или услуги в глазах клиентов, партнёров, общественности.

Именно бренд побуждает покупателя приобрести тот или иной товар. В настоящее время именно бренд укрепляет и создает образ в голове каждого человека. Но для того, чтобы бренд начал работать на организацию, нужно приложить колоссальные усилия в изучении и исследовании брендинга. Но, к сожалению, российские предприниматели не достаточно хорошо изучили брендингувую деятельность и принимают ее как креативность. Основная проблема брендинга в России заключается в том, что малое количество фирм функционирует более десяти лет, а также далеко не каждый маркетолог с точки зрения своего образования может творчески подойти к решению вопроса о рекламе, формировании и продвижении образа продукции. Ведь выпускаемый продукт или оказанная услуга должна вызывать у человека интерес, но не каждый потребитель сможет отказаться от того, что он уже привык покупать, ради чего то нового. Поэтому предприятие и должно создать о себе представление, которое заинтересует клиента и заставит его попробовать. Ведь речь идет не только о том, как сделать бренд привлекательным, но и о том, как сделать его эмоциональным для потребителя, благодаря чему это может стать социальной нормой. Ведь организация должна учесть социальные и эмоциональные выгоды, в основу которых входит психологические и социальные ценности. При оценки качества потребитель зависит от внешних характеристик, если внешние характеристики обладают высокой прогнозной ценностью (Например: любимый сок из натуральных фруктов, без добавок),то на основании этого покупатель и делает выводы.

Для того, чтобы реализовать свою деятельность и сделать ее успешной, мы должны оценить рынок и ответить на главные вопросы:

• 1 .Что мы хотим от своей деятельности? Ведь помимо прибыли, предприятие должно учесть желание клиента и привлечь его нужными новыми идеями, заинтересовать в том, что здесь качественная продукция и доступные цены.

• 2 .Где мы находимся? Именно этот вопрос помогает нам четко понять на сколько выгодно расположена наша компания по сравнению с конкурентами, производящими такой же товар или предоставляющими такие же виды услуг.

• 3 .Что хотят потребители? Ведь занимаясь той или иной деятельностью, в первую очередь мы удовлетворяем потребности наших клиентов.

Ответив на эти вопросы и описав маркетинговую ситуацию в виде пространственной модели, можно наглядно представить себе то место, где находится наш бренд среди конкурентных марок, какие рыночные перспективы он имеет и по каким направлениями он должен развиваться. Мы не должны копировать конкурентов, брать их идеи и пытаться быть равными с ними. Бывает, что компания становится лидером, не потому что продуманно или четко выстраивала свой образ, а потому что отсутствовала конкуренция во время развития или были вложены мощные денежные средства. Но бывают случаи, что и такие компании могут потерять свои позиции при насыщении рынка и со временем совсем его покинуть. Поэтому здесь не нужна банальность, нужно завоевать доверие клиента. Если бренд передает чувства надежности, то эта ценность добавляется к ключевым выгодам, и теперь бренд будет восприниматься потребителями как надежный.

Ключевая характеристика успешного бренда – его правильное позиционирование, а для этого надо четко понимать как конкурентные различия, так и совпадения, область сходства. Компания, признающая и создающая точки совпадения, способна нейтрализовать существующие преимущества конкурирующих с ней брендов. Вместе с тем, используя различия, компания делает свой бренд уникальным, запоминающимся, особенным. Точное позиционирование бренда делает его понятным и гармоничным, и потребители предпочтут именно его, даже если продукт менее понятного бренда-конкурента на самом деле лучше. Дело в том, что потребитель не всегда выбирает лучшее. Иногда люди пытаются воспользоваться дорогим продуктом или услугой, и не задумываются о том, что есть дешевле и лучше, а все потому, что они удовлетворенны любим брендом и они считают, что он стоит этих денег. В настоящее время огромное значение имеет адаптивность бренда – его мобильность, умение быстро реагировать, не остаться лучшим для тех, кто любил его вчера, а продолжать оставаться лучшим для тех, кто любит его сегодня, при этом не забывая, что «сегодня» наступает каждый день. Следует оставлять свою индивидуальность, ценность, преимущества и атрибуты. Задача атрибутов бренда, в первую очередь, идентифицировать бренд, выделить его из ряда себе подобных и отличить бренд от конкурента на всех уровнях восприятия.

Бренд должен быть готовым к слиянию, партнерству. Брендинг – важная стратегия развития, работающая на будущее. Бренд помогает потребителю экономить время на выбор и не задумываться о том, где лучше. Потребитель может объяснять себе свою приверженность совершенно иными причинами. Мало кто признается сам себе, что на него вообще влияет реклама. На словах, каждый склонен превозносить свой рациональный выбор. Подавляющее большинство женщин, к примеру, покупают косметику не для того, чтобы привлечь мужчину или хотя бы просто нравиться другим. Нет, они покупают ее "для уверенности в себе". Потребитель не просто хочет обмануть сам себя, свои инстинкты и мотивы. Важно не столько, запустить бренд, провести рекламную акцию, разработать программу сбыта и позиционирования, сколько заставить людей поверить, что это то, что действительно заслуживает доверия, это то, что действительно им нужно. В условиях рынка, и следовательно, нарастающей конкуренции, российским предприятиям, стремящимся занять достойное место среди мировых товаропроизводителей, просто необходимо осваивать и применять опыт продвижения своей продукции. С помощью брендинга можно достичь многое, а именно:

• -    поддерживать объем запланированных продаж;

• -    обеспечивать увеличение прибыльности и долгосрочное развитие предприятия.

Помимо всего прочего, бренд легче и быстрее займет лидирующее положение на рынке, чем его безызвестный конкурент, потому что запечатлеется в памяти потребителей.

Таким образом, мы понимаем, что бренд – это новая, неотъемлемая часть нашей жизни, экономики и даже политики. Сейчас она представляет для нас интерес с позиции ее способности дифференцировать продукт. С какой в будущем позиции она нас заинтересует – неизвестно. Известно только то, что в ближайшие пару сотен лет брендинг будет незримо присутствовать в нашей жизни, направляя его и корректируя. Даже самому маленькому бизнесу нужен бренд, для этого нужно всего лишь простое правило: любить то, что делаешь и делать это качественно, чтобы потребители остались довольны.