Ценностные ориентации и отношение студентов поколения Z к деятельности в информационной среде. Часть 1. Методика исследования

СОВРЕМЕННЫЕ СОЦИОКУЛЬТУРНЫЕ ПРАКТИКИ: ИЗУЧАЕМ, АНАЛИЗИРУЕМ, ПРОЕКТИРУЕМ ГЕНДИНА Н.И., КОСОЛАПОВА Е.В. ЦЕННОСТНЫЕ ОРИЕНТАЦИИ И ОТНОШЕНИЕ СТУДЕНТОВ ПОКОЛЕНИЯ Z К ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ИНФОРМАЦИОННОЙ СРЕДЕ. ЧАСТЬ 1. МЕТОДИКА ИССЛЕДОВАНИЯ

Необходимость учета ценностных ориентаций и отношения студентов поколения Z к деятельности в информационной среде. Поколением Z, «Сетевым поколением», «интернет-поколением» принято называть тех, кто родился в период начиная с 2000-го года, кто уже в ранние годы своей жизни стал активным онлайн-пользователем и онлайн-потребителем. Сильная зависимость поколения Z от информационнокоммуникационных технологий в целом и онлайн-технологий в частности, их уникальное поведение в сети Интернет предопределили значительный интерес к ним со стороны представителей научного и делового сообщества (5; 9; 17). Немалое значение имеет то факт, что по оценкам специалистов, в 2025 году поколение Z будет составлять около 25% всей рабочей силы., а потенциальный эффект от цифровизации экономики составит 4,1–8,9 трлн рублей (19–34% общего увеличения ВВП) (15).

Поскольку образовательная деятельность современной молодежи все больше протекает в электронной информационной среде, представляет интерес изучение того, как соотносятся ценностные установки цифрового поколения с различными видами их деятельности в этой среде. Этими сведениями, в первую очередь, должны располагать образовательные учреждения и библиотеки, призванные формировать информационную культуру цифрового поколения.

Цель исследования – выявление влияния цифровизации системы образования на ценностные установки и формирование информационной культуры цифрового поколения.

Задачи исследования:

• •      раскрыть потери и приобретения, характеризующие информационную

культуру цифрового поколения, появившегося в условиях глобализации, развития информационных технологий, мобильной связи и Интернета;

• •      выявить особенности информационного мировоззрения, моральных

установок и ценностных ориентаций студентов-представителей цифрового поколения;

• •      сформулировать рекомендации для педагогов и библиотекарей,

занимающихся формированием информационной культуры цифрового поколения.

Методологическая основа исследования включает комплексное использование следующих теоретических подходов:

• 1.     Культурологический подход — это методологическая основа современной

• 2.    Системный подход позволяет обеспечить целостное представление о

• 3.    Деятельностный подход означает, что формирование информационной

педагогической науки, исследующей не только образование, но и его процессы как культурные явления, включая осознание глубокого взаимодействия категорий «информация» и «культура», формирования представления о том, что информационная культура личности есть неотъемлемая часть общей культуры человека. С позиций культурологического подхода информационная культура цифрового поколения должна включать мировоззренческие установки личности, ценностные ориентации по отношению к информации как элементу культуры, препятствовать дегуманизации и замене духовных ценностей достижениями, вызванными к жизни научно-техническим прогрессом и беспрецедентным ростом и развитием новых информационных технологий в информационном обществе.

феноменах информации, цифровизации, информационного общества, информационной культуры, и, на этой основе, сформировать единую информационную картину мира цифрового поколения. Реализация системного подхода направлена на интеграцию традиционной (книжной) и новой (электронной) культуры.

культуры студентов - представителей цифрового поколения должно быть связано с их учебной и будущей профессиональной деятельностью.

Информационная база исследования включает в себя: научные публикации по теме исследования; данные опроса студентов 1 и 4 курсов библиотечно-информационного факультета МГИК, интернет-ресурсы, отражающие социологические исследования цифрового поколения.

Методы исследования:

• -    теоретические: изучение литературы по теме исследования, терминологический анализ, сравнительный анализ, синтез, обобщение;

• -    эмпирические: социологические опросы, наблюдение.

Социологические методы использовались при проведении опроса 95 студентов библиотечно-информационного факультета МГИК в возрасте от 17 до 32 лет.

Исследование включало два этапа:

• 1)    Изучение теоретических основ цифровизации системы образования и анализ феномена цифрового поколения.

• 2)    Эмпирическое исследование уровня информационной культуры цифрового поколения, основанное на опросе студентов 1 и 4 курса библиотечно-информационного факультета МГИК.

Теория поколений. Типы поколений. Характеристика цифрового поколения невозможна без обращения к теории поколений, родоначальниками которой называют американских ученых Н. Хоува (N.H N.Howe) и В. Штрауса (W. Strauss), обосновавших эту теорию как междисциплинарное научное направление на «пересечении» демографии, истории, экономики, политологии и культурологии. При изучении двадцатилетних циклов развития американской экономики ХХ в., они выявили определенные закономерности в поведении людей, принадлежащих к разным социальным группам, но родившихся в одни и те же временные интервалы, то есть объединенных рамками одного поколения. В своей первой книге (1991 г.) Н.Хоув и В. Штраус дали трактовку понятия «поколение» как совокупности всех людей, родившихся в определенный промежуток времени, испытывающих влияние одних и тех же событий, и особенностей воспитания с похожими ценностями. По мнению авторов, поколение можно выделить, если оно соответствует трем критериям: 1)представляет один исторический промежуток; 2) все представители выделенного поколения разделяют характерные для них модели поведения и убеждения; 3) представителей выделенного поколения объединяет чувство принадлежности к некоему сообществу (community affiliation) (18). Базовым тезисом данной междисциплинарной теории является утверждение, что промежуток времени, в который родился тот или иной человек, влияет на его мировоззрение, на его систему ценностей. В рамках своей теории Н. Хоув и В. Штраус разработали периодизацию поколений, выделив нескольких типов поколений: «строители» или «победители», «молчаливое поколение», «беби-бумеры», поколение Х, поколение Y или «миллениумы», поколение Z.

В российской научной среде теория поколений имеет неоднозначную оценку. Есть как сторонники, так и противники этой теории. Так, теория поколений критикуется в обзорной работе А.П.Карасева, в ней указывается, что при использовании этой теории в других странах неизбежно возникают проблемы, поскольку теория поколений была разработана именно для американского среднего класса, представители которого проживают в городах. В связи с этим вопрос об эффективности ее применения в России остается спорным, а условием ее успешного использования, как справедливо подчеркивает автор, является адаптация к другой социально-экономической и историко-культурной среде (3).

Вместе с тем, теория поколений имеет немало сторонников в различных областях отечественной науки. Она характеризуется как «ключ к пониманию коммуникационного процесса в обществ (8), как эффективный инструмент менеджера (2), как средство управлении маркетинговой деятельностью предприятий (6).

Кроме сферы кадрового менеджмента и маркетинга теория поколений получила отражение в педагогической литературе. Так, в работе М.Р. Мирошкиной дается интерпретации теории поколений в контексте российского образования (7), анализ места теории поколений в арсенале современной педагогической науки представлен в статье А.Г.Козловой (4), опыт использования теории поколений для освоения информационных дисциплин освещается в статье А.А.Поповой (11).

Теория поколений получила распространение не только в академическом, но и в бизнес-сообществе. Как отмечается в работе А.П. Карасева, на основе данной теории в крупных фирмах уже начинают приниматься управленческие решения и разрабатываться маркетинговая политика. Среди отечественных фирм называются компании «Газпром», «ВТБ», «Альфа-банк», «Вымпелком» (3).

Значительный интерес, который вызвала теория поколений в различных областях отечественной науки и бизнеса, обусловил ее адаптацию к условиям нашей страны. Теория поколений была адаптирована к России в 2003 году группой исследователей под руководством Е. М. Шамис и Е.Н. Никонова в рамках проекта RuGeneration. Были проведены исследования поколений России и СНГ, которые показали схожесть разных типов поколений в этих странах, поскольку на их формирование оказали влияние схожие ключевые политические, социально- экономические и культурно-исторические события и явления, а также стремительное развитие цифровых технологий. Исследование позволило получить обобщенное представление о том, какие типы поколений живут, учатся и работают в России в настоящее время В таблице 1, заимствованной в работе Е. М. Шамис и Е.Н. Никонова (16) представлены результаты адаптации основных типов поколений Хоува-Штрауса применительно к российским условиям.

Таблица 1 – Адаптированная российская версия классификации поколений

Хоува-Штрауса

Основное название в «Теории поколений» для России	Альтернативные названия	Годы рождения поколения
Победители	GI, Heroes, Строители, Победители	1903-1923
Молчаливое	Silent, Beat, Lost, Книжные дети	1923-1943
Беби-бумеры	Baby Boomers	1944-1963
Икс (X)	13-е поколение, Летящие, Busters, Baby busters, Поколение MTV, «С ключом на шее»	1964-1984
Миллениумы	Y, Millennials, Поколение Сети, Поколение next, Echo Boomers	1985-2002
Хоумлендеры	Homeland, Z, Поколение национальной безопасности, Digitally native	2003-2023

Заметим, что хронологические рамки этих типов поколений в работах других исследователей незначительно отличаются от тех, что приведены в таблице. Как правило, градация типов поколений может отличаться на 1-2 года.

Комментируя данные из таблицы 1, следует назвать еще одно, боле позднее поколение – поколение «альфа», которое характеризуется рождением в период с 2010 г. по настоящее время (1).

Феномен цифрового поколения в контексте теории поколений. Цифровое поколение — это обобщенное понятие, которое применяется к людям, рожденным примерно с 1995 года. К цифровому поколению относят людей, с рождения использующих цифровые технологии в повседневной жизни (13). Взросление и социализация представителей цифрового поколения происходит в условиях стремительного внедрения цифровых технологий во все сферы жизни современного человека: досуг, быт, учебу, работу; они интегрированы в цифровое общество с рождения, поэтому им присуще мировоззрение, отличающееся от взглядов старших поколений. Это «цифровые с рождения», поколение, выросшее в окружении гаджетов, технических устройств, которые становятся все мощнее и компактнее. Для того, чтобы показать различие между людьми, родившимися в период появления и развития цифровых и компьютерных технологий, и теми, кто далек от этих технологических новшеств, американский педагог М. Пренски (Prensky M) ввел в 2001 г. термины «цифровые аборигены» и «цифровые иммигранты» (19). В 2009 г. М. Пренски предложил новые термины: «homo sapiens digital», или «human digital» - «цифровой человек», то есть человек, для которого цифровые технологии являются неотъемлемой частью жизни в самых различных сферах. При этом «цифровой человек» может как принадлежать к цифровым аборигенам, так и быть хорошо адаптировавшимся цифровым иммигрантом (19). В 2010 г. он опубликовал книгу, посвященную особенностям обучения «цифровых аборигенов» (20). В работах М.Пренски были подмечены важные особенности в сфере восприятия и обработки информации цифровым поколением, включая развитие «клипового мышления», при котором человек воспринимает информацию фрагментарно, короткими порциями, не может сосредоточиться и склонен постоянно переключать внимание с одного на другое; затрудняется читать большие тексты.

Все эти проблемы связаны с познавательными или когнитивными способностями человека, изучением которых занимается когнитивная психология. Спектр проблем, изучаемых когнитивной психологией, чрезвычайно широк. Он охватывает весь диапазон психических процессов: ощущение, восприятие, распознавание образов, внимание, обучение, память, формирование понятий, мышление, язык, эмоции и процессы развития, а также и то, как люди получают информацию о мире, как эта информация представляется человеком, как она хранится в памяти и преобразуется в знания и как эти знания влияют на наше внимание и поведение (14).

В российской педагогике и психологии проблеме развития когнитивных способностей цифрового поколения уделяется серьезное внимание . Среди научных публикаций, посвященных этой проблеме, следует прежде всего назвать работу И.В.Роберт, видного специалиста в области дидактики периода цифровых технологий, академика Российской академии образования (12). В ее статье сформулированы основные вызовы и риски, вызванные технологизацией и цифровизацией, массовой сетевой коммуникацией сферы образования. К их числу И.В. Роберт относит следующие:

• 1.    Развитие «транзитивного типа памяти», или «эффекта Гугл», заключающегося в том, что приоритетным для обучаемых становится не запоминание содержания информации, а запоминание пути (или алгоритма) нахождения информации в поисковой системе. При этом у индивидуума ослабляется возможность дискурсивного (рассуждающего) мышления, что может привести к примитивизации восприятия им объектов или процессов окружающей реальной действительности, а также неспособности концентрировать внимание на вычленении существенных признаков отбираемой информации.

• 2.    Преобладание, приоритетность визуально представленных компонентов информации по сравнению с содержательной составляющей информации, что снижает уровень понимания обучаемым содержания информации, но «тренирует» и усиливает визуальное восприятие информации. Следствием является возникновение «контентной слепоты» пользователя — затруднения и даже невозможность осознания обучаемым целевого, структурно-содержательного, морально-ценностного компонентов информации при ее восприятии.

• 3.    Развитие «клипово-комиксного восприятия информации». Следствием является убывание дискурсивного (рассуждающего) мышления обучаемого и преобладание у него констатирующего мышления, что ведет к примитивизации не только содержательных аспектов рассматриваемых на экране объектов или процессов, отражающих окружающую реальную действительность, но и к непониманию содержательной составляющей информации.

• 4.    Бессистемное восприятие информации, отсутствие способности анализировать, выявлять структурные связи в содержании информации. Следствием этого является замедление реакции на понимание содержания рассматриваемой информации.

Обстоятельный анализ современных психолого-педагогических исследований проблемы когнитивных способностей цифрового поколения содержится в работе В.Д.Нечаева и Е.Е.Дурневой (9). Серьезный аналитический материал представлен в статье С.А.Шейпак, содержащей критику противопоставления цифровых «аборигенов» и «иммигрантов», доказывающей обоснованность смены парадигмы образования на основе дискурсивных репрезентаций «цифрового поколения». Важным результатом исследования С.А.Шейпак является выявление противоречия между репрезентациями «цифрового поколения» в научных и медийных дискурсивных практиках и реальным уровнем его цифровой компетентности. Автором сформулирован весьма важный с точки зрения цифровой дидактики вывод: значительно легче сформировать операционные и инструментальные знания, умения и навыки, необходимые для использования технических возможностей цифровой коммуникации, чем сформировать аналитические и стратегические умения работы с неограниченными объемами информации (17).

Кроме обсуждения проблем, связанных с цифровым поколением в целом, в обществе оживленно обсуждается вопрос о периодизации и типах цифрового поколения, в частности, особый интерес в настоящее время вызывает поколение Z.

Характеристика респондентов. Для изучения ценностных ориентаций студентов поколения Z был проведен опрос студентов МГИК, на основе специально разработанного опросника « Мои ценностные ориентации и отношение к деятельности в информационной среде».

Опрос проводился в декабре 2024 г. среди студентов 1 и 4 курса библиотечноинформационного факультета.

Таблица 2 – Характеристика респондентов, участвующих в опросе

Параметры исследования	Первый курс	Четвертый курс
Количество студентов	51	44
Профили подготовки	·    «Технологии    библиотечно информационной деятельности» ·                «Библиотечно информационное обслуживание детей и юношества» ·       «Документоведение  и документационное обеспечение управления» ·    «Музеология    и    охрана объектов    культурного    и природного          наследия. Выставочная деятельность».	·              «Библиотечно информационная деятельность. Общий профиль» ·    «Документоведение      и документационное обеспечение управления» ·    «Музеология   и   охрана объектов   культурного   и природного         наследия. Выставочная деятельность».
Гендерный состав	13 (25,5%) юношей 38 (74,5%) девушек	15 (34,1%) юношей 29 (65,91%) девушек
Возрастной состав	17 лет – 6 (11,8%) 18 лет – 36 (70,6%) 19 лет – 4 (7,8%) 20 лет – 3 (5,9%) 21 год – 1 (1,9%) 22 года – 1 (1,9%)	20 лет – 2 (4,5%) 21 год – 24 (54,5%) 22 года – 12 (27,3%) 23 года – 2 (4,5%) 24 года – 3 (6,8%) 32 года – 1( 2,3%)
Состав по довузовской подготовке	·    количество студентов, пришедших в вуз из общеобразовательной школы – 47 (92%) ·    количество студентов, пришедших в вуз из СПО – 4 (7,8%)	· количество студентов, пришедших в вуз из общеобразовательной школы – 44 (100%)

Все студенты библиотечно-информационного факультета являются представителями цифрового поколения, в частности поколения Z, так как возрастной состав опрашиваемых варьируется в диапазоне от 17 до 24 лет: из них респондентов 17 лет – 6 (6,3%), 18 лет – 36 (37,9%), 19 лет – 4 (4,2%), 20 лет – 5 (5,3%), 21 год – 25 (26,3%), 22 года – 1 (13,7%), 23 года – 2 (2,1%), 24 года – 3 (3,2%), 32 – 1 (1,1%). В целом возрастной состав характеризуется однородностью, большую часть опрашиваемых составляют студенты в возрасте 18 лет (37,9%) и 21-22 лет (40%).

Из общего числа обучающихся на первом и четвертом курсе библиотечноинформационного факультета процентное соотношение вчерашних школьников и лиц, получивших среднее профессиональное образование, выглядит следующим образом:

• •    количество студентов, пришедших в вуз из школы – 91 (96%)

• •    количество студентов, пришедших в вуз из СПО – 4 (4%)

Гендерный состав респондентов: 28 (29%) юношей и 67 (71%) девушек.

Характеристика опросника. Для проведения исследования был разработан опросник «Мои ценностные ориентации и отношение к деятельности в информационной среде». Опросник включал 20 вопросов, из них 18 вопросов носили оригинальный характер, а два вопроса были заимствованы из опросника Фонда общественного мнения (10), проводившего опрос молодежи 18-30 лет : «Откуда, из каких источников вы обычно получаете информацию» и «Какому из этих источников информации вы доверяете больше всего».

Опросник содержит вопросы закрытого типа с возможностью выбора одного или нескольких вариантов ответа.

Полный текст опросника приводится в Приложении.

Вопросы опросника направлены на выявление ценностных ориентаций цифрового поколения по направлениям, представленным в таблице 3.

Таблица 3 – Распределение вопросов опросника по тематическим направлениям

№ п.п.	Направление	Номера вопросов   в составе опросника
1.	«Ценностные ориентации представителей поколения Z»	1-6
2.	«Отношение к источникам информации»	7-8
3.	«Отношение к поведению в информационной среде»	9-10
4.	«Отношение к различным видам контента в интернет-среде»	11-14
5.	«Отношение к результатам чужого интеллектуального труда»	15-19
6.	Отношение к ценностям, формируемым учебной дисциплиной «Информационная культура личности»	20

Методика проведения опроса. Проведение опроса базировалось на интернет-платформе «Конструктор форм, опросов и тестов — Yandex Forms». Для прохождения опроса студентам предлагалось перейти по ссылке: и ответить на предложенные вопросы. На заполнение опросника отводилось 5 дней, в любой из которых студент мог прислать заполненный опросник.

Всего опросник был предложен для заполнения 95 студентам, а данные о реальном участии в опросе содержит таблица 4.

Таблица 4 – Количественная характеристика участников опроса в разрезе годов обучения (курсов)

Параметр	Первый курс	Четвертый курс
Общее     количество студентов	51	44
Количество студентов, заполнивших опросник	32 (62,75%)	24 (54,6%)

Как видно из таблицы 4, в опросе приняли участие большая часть студентов на 1 и

• 4 курсе.

Распределение общего количества студентов, принявших участие в опросе по профилям подготовки:

• •    «Технологии библиотечно-информационной деятельности» - 11 человек (20%)

• •    «Библиотечно-информационная деятельность. Общий профиль» - 10 человек (18%)

• •    «Документоведение и документационное обеспечение управления» - 18 человек (32%)

• •    «Музеология и охрана объектов культурного и природного наследия. Выставочная деятельность» - 11 человек (20%)

• •    «Библиотечно-информационное обслуживание детей и юношества» - 4 человека (7%).

Обработка опросников студентов велась в автоматическом формате при помощи платформы Yandex Forms. Результаты обработки опросников представлены в следующей статье, отражающей вторую часть проведенного исследования.

Выводы. Интенсивность    и    динамика    внедрения    информационно коммуникационных технологий во все сферы жизни такова, что следствием трансформации информационного пространства явилось появление так называемого цифрового поколения, то есть появление людей, чье жизненное становление и социализация происходит в условиях цифровой среды и активного развития интернет-сервисов. В частности, в вузы пришло цифровое поколение, обладающее специфическими ментальными и поведенческими характеристиками, значительно отличающимися от предыдущих поколений. Анализ ментальных и поведенческих характеристик цифрового поколения позволяет выявить сильные и слабые стороны в информационной культуре цифрового поколения, которые следует учитывать педагогам и библиотекарям при формировании навыков обучаемых по работе с информацией. Особого внимания заслуживает такая категория, как студенты, обучающиеся по направлению «Библиотечно-информационная деятельность», потому что в своей профессиональной деятельности они призваны обеспечивать формирование информационной культуры различных категорий пользователей в условиях библиотеки, содействуя тем самым повышению уровня информационной культуры общества.