Ценностные представления современных российских бизнесменов: опыт социологического анализа

Terra Humana

Процессы реформирования социальной, экономической и политической сфер жизни российского общества, начавшиеся в конце XX в., создали предпосылки для становления и развития отечественной бизнес-деятельности. Выполняя ряд социально значимых функций, бизнес в современных условиях становится важной культурной и социально-политической силой общества, оказывая значительное влияние на ход общественного развития. Формирование российского бизнес-сообщества осуществляется в виде динамичного социального процесса, еще не перешедшего в стадию стабилизации из-за трудностей, связанных с легитимизацией бизнеса в общественном сознании. [2, с. 265]. В связи с этим возникает необходимость научного анализа ценностных представлений современных российских бизнесменов.

Изучение данной проблематики осуществлялось на основе результатов социологического исследования, проведенного автором с применением метода анкетирования в январе–августе 2008 г. среди представителей бизнес-слоя Москвы, Волгограда и Сочи (N = 1050, тип выборки – маршрутно-квотная, квота по полу, возрасту, размеру бизнеса), а также на базе материалов глубинных интервью с 30 волгоградскими бизнесменами.

Анализ полученной информации позволил выявить существенные различия в ценностных представлениях представителей малого, среднего и крупного бизнеса. Определяя значимость ценностей, связанных с бизнес-деятельностью, респонденты, чей бизнес имеет малый масштаб, на первое место поставили собственное материальное благополучие, на второе – обеспечение благополучия близких людей, на третье – самостоятельность и независимость в при- нятии решений. Иная иерархия ценностей у представителей среднего бизнеса: если первая и третья позиции по своему содержанию совпадают с распределением ответов предыдущей группы бизнесменов, то вторая оказалась иной, отразив уровень значимости такой ценности, как реализация своего личностного потенциала. Совершенно иначе расставили акценты крупные бизнесмены: реализация своего потенциала, возможность занять высокое социальное положение, материальное благополучие. Таким образом, данные нашего исследования свидетельствуют о том, что приоритетными для малого и среднего бизнеса являются ценности материального характера, для крупного – ценности, связанные с личностным ростом и повышением социального статуса.

Отметим, что значимость такой ценности, как оказание помощи окружающим, наиболее высока для крупного бизнеса (25% респондентов этой группы). Внесение своего вклада в дело дальнейшего экономического развития страны наиболее значимо для среднего бизнеса (25%). В отличие от респондентов, чей бизнес имеет малый и крупный масштаб, каждый пятый из представителей среднего бизнеса считает, что его деятельность представляет собой шаг на пути возрождения былой славы российских предпринимателей.

Отвечая на вопрос о ведущих мотивах бизнес-деятельности, 69,9% опрошенных на первое место поставили источник мотивации, непосредственно связанный с экономической функцией бизнеса, то есть отдали предпочтение такому варианту ответа, как «стремление извлечь прибыль, доход», что является отражением желания создать основания для материальной обеспеченности. В ходе проведения глубинных интервью бизнесмены неоднократно подчеркивали значимость этого мотива. «Бизнес, – отмечает владелец частного рынка (45 лет, 17 лет стажа в бизнес-деятельности), – это возможность быть при деле, многое себе позволить… Это привычка жить нормально. Имея денюжку, чувствуешь себя раскрепощенно. Для тебя открыты двери магазинов, ресторанов… Приятно, когда в конце недели можешь спокойно устроить семейный обед в каком-нибудь приличном заведении общепита». Вторым по значимости оказался мотив, обусловленный стремлением к самореализации и самостоятельности (29,5% респондентов), что свидетельствует о наличии в ценностных представлениях бизнесменов установки на успех и личностное развитие. Так, типичной для занимающихся бизнес-деятельностью является позиция, выраженная в материалах интервью владельца нескольких торговых точек по продаже продуктов питания (35 лет, 8 лет стажа в бизнесе): «Когда дело мое в гору пошло, гордым стал ходить. Когда хочу, еду в отпуск, когда хочу, работаю. Не я отчитываюсь перед начальством, а передо мной отчет держат». Третьей мотивационной доминантой бизнес-деятельности стали социальные притязания опрошенных, выражающиеся в стремлении повысить свой статус в обществе (19,4%). Часть респондентов (17%) подчеркнули значимость реализации посредством экономической активности склонности к риску и инициативной деятельности. Принявшие участие в исследовании бизнесмены не склонны рассматривать в качестве приоритетного социально значимый мотив, предполагающий стремление содействовать экономическому развитию страны: лишь 6,5% представителей современного российского бизнеса выбрали этот вариант ответа.

Сравнительный анализ данных, полученных в ходе проведенного опроса, и результатов социологического исследования научно-исследовательского центра Института молодежи (1992 г.), посвященного изучению ценностно-мотивационного механизма деятельности в сфере бизнеса, позволил выявить динамику ценностных представлений бизнесменов [3]. Если в начале 90-х гг. каждый второй бизнесмен рассматривал в качестве ведущего мотива своей профессиональной деятельности стремление извлечь прибыль, то в наши дни число сторонников такой точки зрения возросло на 20%. Почти в три раза по сравнению с 1992 г. сократилось число представителей бизнес-сообщества, для которых понимание перспективности сделанного ими профессионального выбора является одним из основных источников мотивации. Среди современных бизнесменов в два раза больше тех, для которых важным в бизнесе является реализация склонности к риску и инициативной деятельности.

Специфика ценностных представлений бизнесменов раскрывается и в их видении перспектив, которые открывает перед ними бизнес-деятельность. Более половины опрошенных считают, что занятость в сфере бизнеса обеспечивает достижение конкретных целей и приобретение самостоятельности в определении объема и содержания деятельности. Для 40% российских бизнесменов очевидным является тот факт, что их профессиональная деятельность формирует чувство ответственности за принимаемые решения; 38% респондентов рассматривают в качестве перспективы возможность приобретения новых знаний, умений и навыков. Анализ данных показывает, что на формирование представлений бизнесменов о перспективности их профессиональной деятельности оказывает влияние фактор, связанный с масштабом бизнеса. Так, в понимании крупных бизнесменов и представителей среднего бизнеса первостепенной по важности является перспектива, открывающая возможность получения самостоя- тельности в организации и осуществлении экономической деятельности, в то время как для малого бизнеса наиболее значимым оказалось перспективное направление, связанное с достижением установленных целей, имеющих конкретный характер. Подчеркнем, что в отличие от представителей двух других групп, почти каждый второй респондент, чья бизнес-деятельность имеет крупные масштабы, высоко оценивает наличие непосредственной связи между своей занятостью в бизнесе и пополнением объема своих знаний и навыков. «Мне нравится эта работа, – подчеркивает владелец сети супермаркетов (мужчина, 47 лет, 18 лет стажа в бизнесе). – Я люблю развиваться, учиться новому и воплощать свои идеи на практике… Ни один мой день не похож на другой: каждый день несет в себе новые проблемы, и не всегда они решаются с помощью старых, проверенных методов… Приходится периодически пополнять копилку своих знаний».

Интересы современных российских бизнесменов не выходят за пределы своей организации: 59% опрошенных вкладывают полученную прибыль в расширение бизнеса, 47% – в создание или развитие системы повышения квалификации работников, 35% – в увеличение заработной платы пер-

Cреда обитания

сонала организации, каждый третий респондент использует полученные в процессе бизнес-деятельности финансовые средства для удовлетворения личных нужд. Анализ полученных данных показывает, что социокультурная среда, в рамках которой развивается бизнес, остается вне зоны внимания отечественных бизнесменов.

Приоритетными направлениями вложения прибыли для бизнесменов Москвы являются расширение масштабов своей профессиональной деятельности, организация рекламной поддержки бизнеса и системы повышения квалификации персонала (см. табл. 1). Представители бизнес-сообщества Сочи и Волгограда расставили акценты несколько иначе: на первом месте – расширение бизнеса, на втором – создание системы обучения сотрудников, на третьем – увеличение их заработной платы. Среди московских бизнесменов в два раза больше число тех, кто считает необходимыми расходы на поддержку социальных учреждений.

Таблица 1 Распределение ответов на вопрос «Како -вы основные направления вложения полученной Вами прибыли?» с учетом места жительства респондентов, %

Варианты ответов	Москва	Сочи	Волгоград
Увеличение заработной платы персонала организации	22	33	29
Расширение бизнеса	65	68	70
Создание или развитие системы повышения квалификации работников	33	41	37
Личные нужды	15	11	12
Организация рекламных кампаний	43	25	21
Социальные учреждения	12	6	5
Сфера культуры	6	4	2
Сфера образования	3	2	1
Сфера здравоохранения	5	1	2
Городское хозяйство	2	1	1
Сфера науки	1	1	1

Примечание: респондент мог выбрать 5 вариантов ответа.

Terra Humana

Распределение ответов респондентов на вопрос «Каковы основные направления вложения полученной Вами прибыли?» в разрезе масштаба бизнеса показывает наличие определенных различий в ценностных представлениях представителей малого, среднего и крупного бизнеса по этому вопросу. Позиция опрошенных, занимающихся бизнес-деятельностью, чьи масштабы невелики, характеризуется сле- дующими приоритетами: на первом месте по популярности вариант ответа «расширение бизнеса», на втором – «организация рекламных компаний», на третьем – «личные нужды». Для среднего бизнеса значимо такое направление вложения прибыли, как увеличение заработной платы персонала организации (такой вариант ответа стал вторым по значимости для этой категории опрашиваемых, а первая и третья позиции совпали с приоритетами мелких бизнесменов). В ответах представителей крупного бизнеса прослеживается тенденция на уделение большего внимания обучению и материальному стимулированию работников: в качестве основных направлений вложения прибыли помимо расширения масштабов бизнес-деятельности (60%) были выбраны позиции, касающиеся создания системы повышения квалификации сотрудников организации (55%) и увеличения их заработной платы (44%).

Потребительские мотивации доминируют в деятельности современных российских бизнесменов: анализ социологических данных показывает, что для представителей бизнеса всех масштабов главными статьями в структуре расходов являются забота о собственном здоровье и обучение детей. Различия во мнениях респондентов, относящихся к рассматриваемым трем группам, обнаруживается при определении третьего по важности направления вложения личных доходов: для малого бизнеса это коммерческий оборот, для среднего – покупка недвижимости, для крупного – бизнес-образование. Данные, полученные в результате глубинных интервью, подтверждают большую значимость ценностей образования для крупных бизнесменов и некоторую их недооценку представителями двух других групп опрошенных. Так, характерной для малого и среднего бизнеса является такая точка зрения (мужчина, 30 лет, 6 лет стажа в бизнес-деятельности): «Не от уровня образования успех в бизнесе зависит, а от человека… Есть жилка, или ее нет… Все зависит от того, насколько ты разбираешься в ситуации, умеешь ли общаться с людьми…» Иначе подходит к этому вопросу крупный бизнесмен (мужчина, 42 года, 12 лет стажа в бизнесе): «Желание учиться – это важно для бизнеса… Надо расти, развиваться, уметь вести и обучать команду».

Развитие и становление личности бизнесмена во многом определяется его представлениями о жизненном успехе. Данные нашего исследования убедительно демонстрируют приверженность российс- ких бизнесменов ценностям, связанным с материальной обеспеченностью: именно материальное благосостояние, по мнению 62% респондентов, является неотъемлемой характеристикой успешно сложившейся жизни. Каждый второй бизнесмен выразил уверенность в том, что жизненный успех напрямую связан с семейным благополучием. Вариант ответа «перспективная и интересная работа» был выбран 43% опрошенных и представляет собой третью по важности для принявших участие в опросе отличительную черту успешного жизненного пути.

Анализ полученных данных по этому вопросу в разрезе масштаба бизнеса свидетельствует об определенных различиях в понимании сущности жизненного успеха представителями малого, среднего и крупного бизнеса. В ответах бизнесменов, масштаб деятельности которых невелик, доминируют представления, связывающие жизненный успех и материальную обеспеченность (67%); для респондентов, представляющих средний и крупный бизнес, главной характеристикой успеха в жизни является благополучие в семье, но при этом крупные бизнесмены отвели позиции «материальное благосостояние» лишь третье место.

Спектр ценностных представлений современных российских бизнесменов характеризуется также их пониманием общественной миссии бизнес-деятельности. Большинство респондентов (73%) уверены, что главным предназначением бизнеса является удовлетворение потребностей общества в товарах и услугах. «Кто-то говорит, что дальше Москвы жизни нет, – делится своими размышлениями владелец частного рынка (45 лет, 17 лет стажа в бизнес-де-ятельности). – А я говорю: есть! Люди живут нормально и в провинции. В магазинах, на рынках полно товаров. И благодаря кому? Нам, бизнесменам. Разве государству это нужно? Сейчас ведь практически ничего государственного не осталось, кругом ООО, ИЧП». 57% опрошенных видят свою миссию в обеспечении трудовой занятости населения, создающей основания для определенного уровня их материального благополучия. «В моем подчинении 340 человек, – рассуждает директор универсального магазина (женщина, 42 года, 15 лет в бизнесе), – и каждому предоставлены социальные гарантии и стабильный заработок. Наши сотрудники работают на условиях найма в рамках законодательства. Разве это не значимо? Дать людям работу и достойные условия труда – в этом я вижу миссию своего бизнеса». При анализе данных с учетом масштаба бизнес-деятельности респондентов обнаружилась существенная дифференциация представлений бизнесменов по данному вопросу. Если иерархическая последовательность выбранных представителями малого и среднего бизнеса позиций совпала (на первом месте – удовлетворение потребностей общества, на втором – обес- печение занятости населения, на третьем – формирование основы среднего класса), то крупные бизнесмены третьей по значимости посчитали такую функцию, как содействие экономическому развитию общества, продемонстрировав более широкий, нацеленный на перспективу подход к рассмотрению предназначения своей профессиональной деятельности в жизни общества.

В оценке содержания общественных функций бизнеса мнения московских, сочинских и волгоградских бизнесменов существенно разошлись: для первых наиболее значимой функцией является формирование основы среднего класса, для вторых – удовлетворение потребностей общества, для третьих – обеспечение занятости населения (табл. 2).

Таблица 2 Распределение ответов респондентов на вопрос «Какие из общественных функций бизнеса, на Ваш взгляд, являются основными?» с учетом места жительства респондента, %

Варианты ответов	Москва	Сочи	Волгоград
Содействие экономическому развитию общества	57	31	21
Удовлетворение потребностей общества в товарах и услугах	24	64	62
Формирование основы среднего класса	67	55	43
Обеспечение трудовой занятости населения	43	41	75

Примечание: респондент мог выбрать 3

варианта ответа.

Таким образом, анализ ценностных представлений современных российских бизнесменов приводит нас к выводу о том, что ведущими для отечественного бизнес-сообщества являются ценности, связанные с материальной обеспеченностью, реализацией личностного потенциала, благополучием близких, самостоятельностью и независимостью в принятии решений. В основе ценностно-мотивационного механизма российской бизнес-деятельности лежит направленность на извлечение при-

Cреда обитания

были, стремление к самореализации и самостоятельности, желание повысить свой социальный статус. В представлениях современных российских бизнесменов, касающихся видения ими перспектив развития бизнеса, доминируют ценности: достиже- ние самостоятельности, независимость, ответственность, личностный рост за счет приобретения новых знаний и навыков. Интересы представителей бизнес-сообщес-тва не выходят за пределы своей организации: прибыль вкладывается в расширение бизнеса, создание или развитие системы повышения квалификации работников, в увеличение заработной платы персонала организации, а социокультурная среда, в рамках которой развивается бизнес, остается вне зоны внимания отечественных биз- несменов. Жизненный успех в восприятии тех, кто занимается бизнес-деятельностью, ассоциируется с материальной обеспеченностью, семейным благополучием и наличием перспективной и интересной работы.

Результаты нашего исследования убедительно свидетельствуют, что в среде российского бизнес-сообщества идет процесс ценностной дифференциации бизнесменов. Так, приоритетными для малого и среднего бизнеса являются ценности материального характера, для крупного – связанные с личностным ростом и повышением социального статуса. Если в анализе общественных функций бизнеса иерархическая последовательность выбранных представителями малого и среднего бизнеса позиций совпала (на первом месте – удовлетворение потребностей общества, на втором – обеспечение занятости населения, на третьем – формирование основы среднего класса), то крупные бизнесмены третьей по значимости посчитали такую функцию, как содействие экономическому развитию общества, продемонстрировав тем самым более широкий, нацеленный на перспективу подход к рассмотрению предназначения своей профессиональной деятельности в жизни общества.

Процессы ценностной дифференциации в российской бизнес-среде обуславливают- ся также влиянием фактора, связанного с местом жительства бизнесмена. Речь идет о воздействии социально-экономической и социокультурной ситуации, сложившейся на территории того или иного населенного пункта, на формирование ценностных приоритетов бизнесменов. Так, в оценке содержания общественных функций бизнеса мнения московских, сочинских и волгоградских бизнесменов существенно разошлись: для первых наиболее значимой функцией является формирование основы среднего класса, для вторых – удовлетворение потребностей общества, для третьих – обеспечение занятости населения. Отвечая на вопрос о политической деятельности представителей бизнес-сообщества, московские бизнесмены в подавляющем большинстве указали на необходимость проявления активности в сфере политики. Наименьшее количество сторонников активной политической позиции бизнеса оказалось в г. Волгограде, где более половины участников опроса не видят смысла в том, чтобы заниматься политикой. Среди московских бизнесменов в два раза больше число тех, кто считает необходимыми расходы на поддержку социальных учреждений. Таким образом, фактор, связанный с местом жительства бизнесмена, наряду с размером бизнеса выступает в роли дифференцирующего признака.

Подводя итоги, отметим, что результаты нашего исследования являются отражением процесса расширения сферы изучения в социологии предпринимательства, в рамках которой в последние годы ведутся научные разработки, посвященные проблемам анализа ценностей бизнеса и ценностно-мотивационного механизма этого вида экономической активности [1, с. 155–158; 4, с. 106–132]. Обобщение итогов подобных исследований создает предпосылки для процесса формирования соответствующего мировоззрения бизнесменов и идеологии, необходимой для обеспечения экономической и социальной эффективности развития бизнес-инициатив в рамках российского социального пространства.