Цифровизация как фактор устойчивости деятельности промышленных предприятий

В современном мире, где цифровые технологии проникают во все сферы деятельности, роль цифрового менеджмента становится все более важной. Быстрое развитие информационных технологий и их влияние на бизнес-процессы требуют от компаний адаптироваться к новым условиям и использовать цифровые технологии в своей деятельности. Однако, многие предприятия сталкиваются с рядом проблем при осуществлении цифрового преобразования своей деятельности. Одной из наиболее важных проблем является необходимость эффективного цифрового менеджмента, который является ключевым фактором в обеспечении устойчивости предприятий в современных условиях цифровизации. Именно поэтому целью настоящей статьи является исследование цифрового менеджмента как основного фактора обеспечения устойчивости предприятий в условиях цифровизации. Проанализированы основные механизмы и подходы цифрового менеджмента, освящены некоторые существенные проблемы, связанные с внедрением цифровых стратегий, а также предложены пути решения выявленных проблем.

Так как цифровой менеджмент представляет собой набор методов и инструментов, которые помогают предприятию достичь поставленных целей и решить возникающие вызовы в условиях цифровой реальности, вопросы внедрения и развития цифрового менеджмента промышленных предприятий имеют особую актуальность, основанную на изменяющейся бизнес-среде, требованиях к менеджменту, возможностях и рисках цифровой трансформации, а также практической значимости для бизнес-сообщества, и обусловлены следующими факторами:

• 1.    Быстрый темп цифровизации: В современном мире происходит массовое внедрение цифровых технологий во всех сферах деятельности предприятий. Необходимость приспособиться к новым технологиям, использованию цифровых инструментов и анализу цифровых данных становится все более критичной для повышения конкурентоспособности и выживания предприятий. Таким образом, исследование роли цифрового менеджмента в обеспечении устойчивого развития предприятий становится актуальным.

• 2.    Изменение требований к менеджменту: Цифровизация приводит к изменению требований к менеджменту предприятий. Традиционные методы и подходы становятся устаревшими, и требуются новые знания и навыки для эффективного управления. Исследование цифрового менеджмента поможет выявить основные аспекты, факторы и методы управления, которые способствуют устойчивости предприятий в условиях цифровизации.

• 3.    Возможности и риски цифровой трансформации: Цифровая трансформация предприятий открывает огромные возможности для роста и развития, однако сопряжена с определенными рисками. Исследование цифрового менеджмента позволит определить, какие стратегии и подходы могут способствовать устойчивости предприятий, минимизировать риски и максимизировать преимущества цифровой трансформации.

• 4.    Практическая значимость: Исследование роли цифрового менеджмента имеет практическую значимость для руководителей предприятий и менеджеров, так как предоставляет рекомендации и руководства по применению цифровых инструментов и стратегий для повышения устойчивости предприятий.

Перейдем к изучению роли цифрового менеджмента в устойчивости промышленных предприятий. Одной из главных ролей цифрового менеджмента является обеспечение эффективного использования цифровых ресурсов предприятия. Современные технологии позволяют автоматизировать множество бизнес-процессов, что значительно увеличивает производительность и эффективность работы. Например, системы управления ресурсами предприятия (ERP) позволяют автоматизировать учет и планирование, а системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) помогают улучшить взаимодействие с клиентами. Цифровой менеджмент помогает организовать работу с цифровыми ресурсами таким образом, чтобы они полностью отвечали потребностям предприятия и способствовали достижению поставленных целей [1].

Вторая важная роль цифрового менеджмента заключается в формировании стратегии цифровой трансформации предприятия. Цифровые технологии имеют огромный потенциал для изменения бизнес-моделей и позволяют предприятию адаптироваться к изменяющимся условиям рынка. Цифровой менеджмент помогает предприятию определить цели цифровой трансформации и разработать план действий для их достижения. Например, цифровые менеджеры могут анализировать данные о потребностях клиентов и разрабатывать новые продукты и услуги на основе этих данных. Они также могут разрабатывать новые каналы продаж и маркетинговые стратегии, чтобы привлечь новых клиентов.

Наконец, цифровой менеджмент играет важную роль в решении возникающих вызовов в условиях цифровой реальности. Современные технологии нередко приводят к появлению новых проблем и вызовов. Например, кибербезопасность становится все более актуальной проблемой, поскольку повышается риск кибератак и утечки данных. Цифровой менеджмент позволяет предприятию разрабатывать и внедрять меры по защите информации и минимизации рисков. Он также помогает предприятию адаптироваться к изменениям в законодательстве и регулировании, которые связаны с использованием цифровых технологий.

Опираясь на все вышесказанное, можно сделать вывод, что цифровой менеджмент играет важную роль в достижении целей предприятия и решении возникающих вызовов в условиях цифровой реальности. Он позволяет эффективно использовать цифровые ресурсы предприятия, формировать стратегию цифровой трансформации и эффективно решать возникающие проблемы. Поэтому в современном бизнесе невозможно обойтись без цифрового менеджмента.

С ростом цифровых технологий и проникновением интернета в различные сферы бизнеса, промышленные предприятия всё больше осознают необходимость внедрения цифрового менеджмента. Цифровой менеджмент является процессом управления предприятием, использующим цифровые технологии и инструменты для достижения своих стратегических и операционных целей. Рассмотрим существующие подходы к цифровому менеджменту и приведем успешные практические примеры и стратегии внедрения цифровых инструментов в процессы управления промышленным предприятием.

Один из подходов к цифровому менеджменту - автоматизация процессов. Автоматизация позволяет увеличить эффективность и точность выполнения задач, сократить время, затрачиваемое на выполнение рутинных операций, а также уменьшить вероятность ошибок. Примером успешной стратегии автоматизации процессов на промышленном предприятии является использование системы управления производственными данными (Manufacturing Execution System - MES) для автоматизации контроля качества, планирования производства и управления запасами [3].

Другой подход к цифровому менеджменту - использование аналитики данных. С помощью аналитики данных предприятие может получить ценные инсайты, принять более информированные решения и оптимизировать процессы. Например, применение аналитики данных может позволить предсказать сбои в оборудовании, что позволит провести профилактические работы и избежать простоев в производстве. Еще один пример -использование аналитики данных для оптимизации процессов снабжения и управления запасами. Современные технологии позволяют собирать и анализировать различные данные – от данных о производственных процессах до данных о покупках потребителей. Анализ этих данных позволяет предсказывать спрос, оптимизировать производство и создавать персонализированные предложения для клиентов. Это позволяет предприятию быть более гибким и адаптироваться к изменениям рынка.

Также цифровой менеджмент может включать в себя внедрение смарт-технологий. Например, использование датчиков IoT (Интернет вещей) позволяет предприятию отслеживать состояние оборудования в реальном времени, а также получать оповещения о его неисправностях. Это позволяет своевременно реагировать на проблемы и предотвращать непредвиденные остановки производства. Другой пример - использование роботов и автоматизированных систем для выполнения определенных операций, что позволяет сократить ручной труд и повысить производительность [6].

Один из примеров успешного внедрения цифровых инструментов в процессы управления промышленным предприятием - компания General Electric (GE). GE реализовала стратегию "Индустрия 4.0", которая включает в себя широкое использование цифровых технологий в производстве и управлении. Компания внедрила систему управления производственными данными MES, использовала аналитику данных для оптимизации процессов и узнавания оборудования, а также внедрила смарт-технологии, такие как IoT датчики и роботы. В результате GE смогла повысить эффективность производства и сократить расходы на обслуживание оборудования.

Таким образом, внедрение цифрового менеджмента на промышленном предприятии является неотъемлемой частью современной бизнес-стратегии. Автоматизация процессов, использование аналитики данных и внедрение смарт-технологий — это лишь некоторые из подходов к цифровому менеджменту. Примеры успешных стратегий внедрения цифровых инструментов в процессы управления промышленным предприятием, такие как компания GE, демонстрируют потенциал и преимущества цифрового менеджмента. Однако каждая компания должна анализировать свои потребности и цели, и выбирать подходы и инструменты, которые наилучшим образом соответствуют их конкретным потребностям.

Теперь проанализируем влияние цифрового менеджмента на основные направления деятельности промышленных предприятий в современных условиях, такие как оптимизация бизнес-процессов, повышение производительности и обеспечение гибкости.

Одним из основных преимуществ цифрового менеджмента является возможность автоматизированного сбора и анализа информации о производственных процессах. Сбор и анализ больших объемов данных позволяет предприятиям предсказывать возможные проблемы и искать эффективные пути их решения. Например, цифровой менеджмент может помочь предприятию определить наиболее эффективные маршруты доставки товаров, исходя из информации о дорожной ситуации, прогнозе погоды и других факторах. Такая гибкость в принятии решений позволяет предприятиям быстро адаптироваться к изменениям внешней среды и повышать свою конкурентоспособность. Цифровой менеджмент также способствует повышению эффективности процессов планирования и контроля. С помощью специализированных систем управления и учета можно в режиме реального времени отслеживать выполнение задач, контролировать бюджет и оценивать эффективность проектов. Это помогает управлять ресурсами компании более эффективно и принимать обоснованные решения на основе актуальных данных. Цифровые инструменты позволяют проводить анализ данных и прогнозирование, что помогает предсказать возможные проблемы и принять меры по их предотвращению [2].

Кроме того, цифровой менеджмент в условиях цифровизации предприятий упрощает и оптимизирует внутренние производственные процессы. Он обеспечивает эффективное управление запасами, позволяет обеспечить быструю реакцию предприятия на изменения в спросе на его товары или услуги, тем самым минимизировать издержки на складское хранение и снизить риск недостатка или переизбытка товаров на складе. Говоря об оптимизации систем управления предприятием необходимо упомянуть, что современные цифровые инструменты позволяют менеджерам промышленных предприятий контролировать и управлять производственными процессами из любой точки мира. Это позволяет быстро реагировать на изменения, оптимизировать процессы и повышать производительность, даже если менеджеры находятся в другом городе или стране.

Одним из основных преимуществ цифрового менеджмента также является автоматизация процессов. С помощью цифровых технологий предприятие может автоматизировать свои производственные операции, что позволяет сэкономить время, ресурсы и улучшить точность и надежность процессов. Например, использование роботов и автономных систем для выполнения определенных задач может значительно увеличить производительность предприятия. Благодаря автоматизации, бизнес-процессы выполняются быстрее и без ошибок, что ведет к увеличению производительности сотрудников. Например, вместо того чтобы тратить много времени на ручной ввод данных в таблицы Excel, сотрудники могут использовать специализированное программное обеспечение для автоматического сбора и обработки информации. Это позволяет ускорить работу, сократить возможность ошибок и свободное время направить на выполнение более важных задач.

Еще одним важным аспектом цифрового менеджмента является улучшение коммуникации и взаимодействия внутри компании. Современные технологии позволяют создавать виртуальные рабочие пространства, где сотрудники могут взаимодействовать, обмениваться информацией и решать задачи. Это особенно актуально для компаний с распределенными командами или филиалами в разных городах. Благодаря цифровым инструментам, сотрудники могут быть всегда на связи, работать с одними и теми же данными и совместно разрабатывать проекты без необходимости физического присутствия.

Однако, внедрение цифрового менеджмента на промышленных предприятиях также сопряжено с определенными проблемами. Одна из основных проблем – это необходимость улучшения качества и защиты цифровых данных. Анализ и хранение большого объема данных может привести к возникновению угроз безопасности, таких как кибератаки и утечка информации [4]. Предприятия должны проявлять высокую ответственность в области кибербезопасности и разрабатывать стратегии защиты данных, чтобы минимизировать риски и защитить цифровую инфраструктуру. С использованием инструментов цифрового менеджмента также можно существенно усилить защиту информации путем использования современных систем шифрования и контроля доступа.

Второй проблемой, с которой сталкиваются организации, является недостаток компетентных кадров. Цифровой менеджмент требует специализированных знаний и навыков для эффективного использования технологий. Однако, не все предприятия имеют достаточное количество штатных сотрудников с навыками в области цифрового менеджмента. Для решения этой проблемы, компании могут предоставлять своим сотрудникам возможность обучения и повышения квалификации, а также привлекать внешних специалистов для реализации цифровых проектов.

Третьей проблемой является отсутствие единой платформы для управления различными аспектами бизнеса. Многие компании используют различные программы и системы для управления финансами, ресурсами, проектами и т. д. Это приводит к фрагментации данных и затрудняет получение полной картины о состоянии бизнеса. Решением проблемы может стать создание централизованной платформы, которая объединит все системы и позволит управлять бизнес-процессами в режиме реального времени.

Отдельной проблемой автор выделяет выявление проблем, связанных с мотивацией кадрового состава на промышленном предприятии в контексте цифрового менеджмента, поскольку связь цифрового менеджмента и мотивации сотрудников очевидна. Внедрение современных цифровых технологий позволяет улучшить производительность, доступность информации, автоматизировать рутинные задачи, развивать навыки сотрудников и улучшать коммуникацию и сотрудничество. Все это положительно влияет на мотивацию сотрудников и способствует достижению бизнес-целей предприятия, в ключе таких направлений как снижение вероятности ошибок, устранения задержек в работе, принятию быстрых и правильных решений. Более доступная и полная информация повышает индивидуальную мотивацию сотрудников. Также, цифровые системы позволяют автоматизировать рутинные и повторяющиеся задачи, освобождая время сотрудников для выполнения более интересных и творческих задач. Это помогает избежать усталости от однообразной работы и позволяет сосредоточиться на более важных и значимых заданиях, что положительно влияет на мотивацию. Дополнительно, концепция цифрового менеджмента предоставляет сотрудникам возможность развивать свои навыки и компетенции в области использования современных технологий. Они могут получить обучение и поддержку в освоении новых инструментов и методов работы, что способствует их профессиональному развитию. Немаловажным фактом является также улучшение коммуникации посредством применения цифровых технологий. Сотрудники могут легко обмениваться информацией, работать над проектами вместе и координировать свои действия. Улучшение коммуникации и сотрудничества между коллегами способствует укреплению командного духа, повышению эффективности работы. При учете всех положительных направлений цифрового менеджмента, существует также ряд проблем, на которые стоит обратить внимание при внедрении технологий в производственные процессы и бизнес-стратегию. Во-первых, необходимо учитывать, что внедрение цифровых инструментов требует от сотрудников приобретения новых навыков и знаний. Если предприятие не предоставляет достаточную подготовку и обучение, сотрудники могут чувствовать себя неуверенно и неспособными справиться с новыми технологиями, что может отрицательно сказаться на их мотивации. Далее необходимо упомянуть о гибкости и адаптивности как самого предприятия, так и его управленческого аппарата, поскольку цифровой менеджмент может вносить изменения в рабочие процессы, и этим могут быть затронуты сотрудники. Если изменения не предвиделись и не были должным образом обсуждены и организованы, у сотрудников может возникнуть недовольство и сопротивление. И наконец, существенной проблемой социального менеджмента в контексте цифровых технологий можно назвать неэффективность использования цифровых инструментов, поскольку если цифровые инструменты не предоставляют добавленную ценность или не работают должным образом, это может вызвать разочарование и отчуждение у сотрудников. Неэффективное использование цифровых средств может привести к потере времени и энергии.

Для решения этих проблем необходима комплексная стратегия цифрового менеджмента. Она должна включать в себя не только меры по обеспечению безопасности данных и повышению компетентности сотрудников, но и интеграцию различных систем в единую платформу. Без сомнения, внедрение такой стратегии потребует значительных финансовых и временных затрат, но оно позволит организациям быть конкурентоспособными и успешными в условиях цифровой экономики.

Таким образом, актуальные проблемы цифрового менеджмента требуют системного подхода к их решению. Безопасность данных, обучение сотрудников и централизованное управление системами становятся ключевыми сферами внимания для организаций. Внедрение комплексной стратегии цифрового менеджмента позволит организациям использовать цифровые технологии максимально эффективно и преодолеть возникающие проблемы.

Кроме того, цифровой менеджмент также способствует обеспечению устойчивого развития. Цифровые технологии позволяют эффективно управлять ресурсами и уменьшить экологическую нагрузку. Например, внедрение систем умного города позволяет управлять энергопотреблением и улучшить благосостояние городской среды. Также цифровые технологии позволяют осуществлять удаленную работу, что сокращает необходимость в командировках и транспортировке, уменьшая влияние на экологию. Современный мир сталкивается с острой необходимостью решать проблемы, связанные с изменением климата и экологическими проблемами. Экологичность экономики является одним из приоритетных направлений политики каждого государства, которое ратифицировала принципы устойчивого развития, озвученные ООН в своей стратегии, принятой в 2015 году [7]. В этом процессе цифровые технологии и цифровой менеджмент играют ключевую роль в достижении этой цели.

Первое и наиболее заметное влияние цифрового менеджмента на развитие зеленой экономики - это повышение эффективности использования ресурсов. Благодаря цифровым технологиям, компании могут оптимизировать процессы производства, улучшить энергоэффективность и снизить выбросы загрязняющих веществ. Например, с использованием Интернета вещей и аналитических программ компании могут отслеживать и контролировать свое потребление энергии и воды, идентифицировать и устранять потери и оптимизировать расходы. Это позволяет снизить негативное воздействие на окружающую среду и уменьшить затраты на производство.

Другое важное влияние цифрового менеджмента на развитие зеленой экономики связано с факторами выбора потребителей. Цифровые технологии позволяют потребителям получить информацию о продуктах и услугах, включая их экологические характеристики. Это создает возможность для компаний, которые предлагают экологически чистые продукты и услуги, привлечь больше клиентов и стимулировать развитие зеленого сектора экономики. В свою очередь, наличие спроса на экологически чистые продукты мотивирует компании вкладывать в исследования и разработки новых зеленых технологий.

Наконец, цифровой менеджмент может быть использован для создания новых зеленых рынков и открытия новых возможностей для предпринимателей в области экологических технологий. С развитием цифровых технологий возникают новые возможности для разработки и коммерциализации зеленых инноваций. Например, разработка новых альтернативных источников энергии или организация торговли выбросами парниковых газов — все это открывает перед предпринимателями новые возможности для развития устойчивых бизнес-моделей [5].

Таким образом, цифровой менеджмент играет важную роль в развитии зеленой экономики. Он помогает повысить эффективность использования ресурсов, стимулирует спрос на экологически чистые продукты и услуги, способствует развитию совместного потребления и открывает новые возможности для предпринимателей в сфере экологических технологий. Внедрение цифрового менеджмента в экономику позволяет не только сделать бизнес более устойчивым и прибыльным, но и привести к переходу на более чистую и устойчивую экономику в целом.

В заключение, цифровой менеджмент является ведущим фактором развития экономики. Он повышает эффективность и производительность, оптимизирует процессы, стимулирует инновации и способствует устойчивому развитию. Руководители и предприниматели должны знать и применять цифровые технологии для повышения своей конкурентоспособности и успешного развития своих бизнесов. Они должны осознавать, что цифровой менеджмент – это не просто тренд, но и необходимость для экономического успеха в современном мире.