Социология управления. Рубрика в журнале - Телескоп: журнал социологических и маркетинговых исследований
Актуализация применения хэдхантинга в России
Статья научная
На фоне множества факторов (СВО, коронавирус, демографическая яма и др.), рынок труда в России испытывает кадровый голод, напряженность уменьшается в среднем на 1 (согласно индексу hh) в год. На этом фоне широкое применение получает хэдхантинг. Защита сотрудников от него сводится к двум подходам: полная закрытость информации об организации и персонале, причем даже внутри организации; или гибкая структура, открытость, развитие доверия и неформальных связей между сотрудниками и руководством.
Бесплатно
Анализ научного дискурса о феномене человеческого потенциала: ценностно-смысловые составляющие
Статья научная
Статья посвящена анализу научного дискурса о феноменах человеческого потенциала и человеческого капитала в научном пространстве современных междисциплинарных исследований. В статье раскрывается содержание понятия человеческий потенциал, представлены результаты наукометрического анализа публикационного поля по данной проблематике, на основе выборки 529 наиболее релевантных статей, размещенных в базе ScienceDirect в 2014-2024 гг. В процессе сетевого анализа выявлено наличие 8 исследовательских областей, составляющих кластеры в современных исследованиях содержания и характеристик человеческого потенциала. Зафиксировано, что в структуре научного дискурса в современной зарубежной науке человеческий потенциал не в полной мере соотносится с духовно-нравственной компонентой, ценностями, а интерпретируется, преимущественно, в контексте психического здоровья, физического здоровья и физической активности, долголетия, повышения уровня образования, устойчивого развития. В то время как в отечественной науке человеческий потенциал соотносится с интенсивным развитием концепции человекоориентированного управления.
Бесплатно
Статья научная
В статье описана неуклонно возрастающая роль формирования и развития корпоративной культуры в современных медицинских организациях. Представлена сущностная трактовка термина «корпоративная культура», выделены основные функции корпоративной культуры, важные для позиционирования организации в области стратегического развития, представления в публичном пространстве, роли в управленческих процессах, влиянии на персонал организации. Также в статье рассмотрены выделяемые в зависимости от «видимости» для внешней аудитории уровни корпоративной культуры и соответствующие им элементы корпоративной культуры. Описаны результаты контент-анализа «видимых» элементов корпоративной культуры поверхностного и внутреннего уровня для медицинских организаций в г. Санкт-Петербург. Заключается, что официальные ресурсы медицинской организации в сети Интернет позволяют реальным и потенциальным потребителям медицинских услуг ознакомиться с элементами корпоративной культуры организации.
Бесплатно
Вовлеченность персонала и ее значение для сотрудника и организации
Статья научная
Вовлеченность персонала влияет на бизнес результаты компании, на её финансовую стабильность и возможность развития. Авторами было проведено сравнение и связь понятий вовлеченность персонала, удовлетворённость, лояльность работников. В организации важно формировать систему вовлеченности персонала. Руководству компании, чтобы минимизировать профессиональное выгорание у сотрудников, важно находить баланс между желанием повысить вовлеченность сотрудников и заботой об их благополучии.
Бесплатно
Дискурсивные штреки и квершлаги Бурибая: социология слухов
Статья научная
Слухи - это один из наиболее точных, надежных и одновременно безопасных индикаторов социальной напряженности. Выявляя и фиксируя слухи можно увидеть сломы в социальной структуре сообщества, углубиться в местные реалии. В статье представлены фрагменты дневниковых записей, составленных по результатам этнографической экспедиции в шахтерский поселок Южного Урала, Бурибай, показаны особенности распространения слухов и очерчено базовое дискурсивное ядро слухов, приведены две основные оси: слухи по отношению к начальству и бытовых ситуациях, казусах, недоразумениях.
Бесплатно
Корпоративная культура в учреждениях социального обслуживания
Статья научная
Корпоративная культура играет ключевую роль в развитии личностного потенциала сотрудников и в успехе организаций. Она способствует достижению целей учреждения, поддерживает благоприятный рабочий климат и предотвращает профессиональное выгорание. В социальной сфере, где интенсивная коммуникация и стресс часто влияют на личность специалистов, формирование положительной корпоративной культуры особенно ценно. Она помогает преодолевать трудности, достигать успеха и решать внутренние и внешние проблемы.
Бесплатно
Об оценке состояния здоровья населения и проблемах при получении медицинской помощи
Статья научная
В статье исследуется роль категории «здоровье» в контексте восприятия ее населением, а также значимость сохранения здоровья населения со стороны государства. Проанализирована динамика статистики заболеваемости населения, численности медицинских учреждений, самооценка уровня своего здоровья населением. Представлены причины необращения населения за медицинской помощью в случае необходимости ее получения и неполучения необходимой медицинской помощи в случае обращения в медицинские организации. На основании представленных статистических данных выделены группы проблем, отмеченных населением в процессе получения им медицинской помощи, которые касаются как самой системы здравоохранения, так и приверженности лечению, восприятия, мотивации потенциальных и реальных пациентов медицинских организаций. Отмечено, что выделенные ресурсные, кадровые, корпоративные, этические и другие проблемы требуют формирования и реализации комплексных мер.
Бесплатно
Общественные представления о целях и признаках социального государства в России
Статья научная
Установки по отношению к общей идее социального государства, его целям и признакам анализируются на основе данных исследования «Запрос российских граждан на справедливое социальное государство», включающего фокус-группы и количественный онлайн-опрос россиян. На нормативном уровне идея социального государства входит в образ идеального государства, социальные функции государства воспринимаются респондентами как ключевой для современного государства. Среди задач и признаков социального государства респонденты видят не только экономические аспекты и задачи социальной помощи, но и политические и юридические: 65% респондентов высказали универсалистские взгляды на признаки социального государства - включили в определение максимально широкое количество признаков, 13% показали ограниченно-широкое понимание, а 22% - селективное. Были обнаружены существенные различия в установках респондентов разных поколений - советского, переходного и постсоветского. Поколения отличаются по широте включаемых в определение социального государства признаков, количеству ожидаемых социальных обязательств государства и взглядам на конечную цель - построение общества равенства или общества открытых возможностей. Разрыв нормативных и оценочных представлений о социальном государстве в российском обществе очень велик: сегодня Россию считают в полной мере социальным государством лишь около трети респондентов. Причины несоответствия ожиданий и текущей ситуации множественны - как содержательные (низкий уровень и качество выплат и услуг), так и процедурные (бюрократия, коррупция) и результирующие (высокий уровень неравенства). Советское поколение более критично в оценочных суждениях, чем более молодые группы, что может быть связано с универсалистскими взглядами на функции социального государства, высокими требованиями к широте государственных социальных обязательств, личными интересами и потребностями, а также ценностями, усвоенными в ходе социализации и опыта жизни в советской социальной системе.
Бесплатно
Особенности развития конгрессно-выставочной деятельности в рамках общемировой цифровизации
Статья научная
Настоящее исследование посвящено рассмотрению основных, на взгляд автора, особенностей развития конгрессно-выставочной деятельности в рамках общемировой цифровизации. Актуальность настоящей работы заключается в рассмотрении существенных особенностей проведения конгрессно-выставочным мероприятий с целями сокращения цифрового развития между развивающимися и развитыми государствами. Научная новизна работы состоит в рассмотрении конкретных примеров проведения конгрессно-выставочных мероприятий, а также рассмотрение их влияние на развитие экономики государств и их граждан. Ключевой вывод работы состоит в том, что конгрессно-выставочная деятельность на сегодняшний день является одним из мощнейших инструментов для общемировой глобализации, способствующая всестороннему и полному цифровому развитию.
Бесплатно
Развитие человеческого потенциала в деятельности современного предприятия
Статья научная
В статье представлен теоретический и эмпирический анализ феномена человеческого потенциала в контексте деятельности современных предприятий. Сравнительный анализ существующих стратегий управления позволил автору определить приоритетные направления развития человеческого потенциала, факторы и ограничения этого процесса. Особое внимание уделено влиянию сетевой структуры общества на деятельность предприятий и возможности реализации человеческого потенциала в ее инновационных преобразованиях. Автором доказано, что развитие человеческого потенциала современных предприятий преодолевает противоречие между обезличиванием функционально-ролевых отношений персонала и индивидов в определении достижения конкретных результатов деятельности; между потребностями персонала в новых знаниях, технологиях, культуре и организации производства и технологической отсталостью средств труда, условиями его модернизации и перехода на новый технологический уклад.
Бесплатно
Социальный порядок в российской исполнительной власти
Статья научная
В статье представлены побочные результаты (параданные) исследования государственных служащих, проведенного РАН-ХиГС при Президенте Российской Федерации в 2015 году. На материале нарративных интервью показано, что открытость в интерпретациях управленческих решений, оценки собственного места в иерархии государственной службы, отношению к выполняемым поручениям невозможна в зарегламентированном контексте. Именно здесь должен реализовываться общественный контроль, функция которого не столько в выявлении отклонений и пресечении злоупотреблений, сколько в установлении контура обратной связи, среды, в которой проходит регистрации сопутствующей, неосновной информации, сопровождающей процессы принятия решений. Регистрация, а не контроль, лежит в основе эффективного государственного уп равления, основанного на либеральной и сервисной идеологии, которая уже несколько десятилетий провозглашается в качестве основной в России.
Бесплатно
Факторы формирования лояльности клиентов в банковском секторе России
Статья научная
В статье рассматриваются факторы формирования лояльности клиентов в банковском секторе России, предоставляя обзор различных подходов к определению понятия лояльности на рынке банковских услуг. Исследование охватывает современное состояние уровня лояльности банковских клиентов в России и анализирует его динамику, ежегодные изменения. В структуре статьи также подробно рассматриваются факторы, влияющие на формирование лояльности клиентов банков, а также выявляются барьеры, препятствующие этому процессу. Особое внимание уделяется преимуществам, которые предоставляет внедрение программ лояльности для бизнеса в банковском секторе. Анализ этих аспектов обеспечивает комплексное понимание динамики и особенностей лояльности клиентов в российском банковском секторе, что может служить основой для разработки эффективных стратегий управления клиентским опытом и повышения конкурентоспособности банковских учреждений.
Бесплатно
Феномен искусственного интеллекта в производственной деятельности
Статья научная
В рамках данной работы будет рассмотрено понятие искусственного интеллекта (ИИ); приведены примеры его использования на практике; описано влияние ИИ на производство и торговлю; проанализированы данные консалтинговых компаний, изучающих влияние ИИ на экономические показатели деятельности компаний; представлены выводы на основе проведённых исследований.
Бесплатно
Цифровая грамотность населения Беларуси: социально-демографические характеристики
Статья научная
На основе данных республиканского мониторинга 2022 года анализируется готовность населения Беларуси к изменениям в цифровой сфере через формирование цифровой грамотности. Показано, что при невысоком уровне цифровой грамотности населения республики, навыки информационной и медийной грамотности оцениваются как более сформированные, а компьютерной грамотности - как менее сформированные. Выявлено, что наиболее подготовленными к цифровому обществу являются представители мужского пола в возрасте от 18 до 29 лет, проживающие в городской среде, работающие в сфере, требующей постоянного применения цифровых технологий (IT-индустрия, СМИ, финансово-банковская сфера), однако ярко выраженных отличий между мужчинами и женщинами в области цифровой грамотности не обнаружено. Наименее подготовленными к цифровому миру являются представители поколения 50+. Высказывается предположение, что ускоряющаяся цифровизация белорусского общества заставит белорусов осваивать навыки цифровой грамотности более высокими темпами.
Бесплатно
Цифровизация как фактор устойчивости деятельности промышленных предприятий
Статья научная
В настоящей научной статье исследуется роль цифрового менеджмента в достижении целей предприятий и решении возникающих вызовов в новой цифровой реальности, а также изучение социальных процессов, связанных с мотивацией человеческого ресурса в цифровом контексте. Статья представляет обзор существующих подходов к цифровому менеджменту, а также приводит примеры успешной практики и наилучшие стратегии внедрения цифровых инструментов в процессы управления на промышленных предприятиях. Отдельное внимание авторы работы обращают на влияние цифрового менеджмента в развитии зеленой экономики, которая является в современном мире приоритетным направлением.
Бесплатно
