Цифровизация малого и среднего предпринимательства в Узбекистане

Переход к цифровой экономике - это на сегодня требование времени и развитие мировой экономики. Крупнейшие предприятия в мире применяют цифровые технологии. Все это в целом позволяет им быть участниками рынка цифровых товаров и услуг, где они являются и потребителями и/или заказчиками, а иногда и создают новые технологии.

Немного о теоретическом аспекте данного вопроса.

Цифровизация - это процесс, который формируется благодаря уже распространению цифровых технологий в течение длительного периода и влияет на траекторию развития экономики и общества. Это влияние не раз уже приводило к кардинальным изменениям в жизни людей.

Для большинства стран становление цифровой экономики является одним из приоритетных направлений. В данном контексте модернизируется и модели деятельности в бизнесе и социальной сфере. Притом на сегодня еще большие изменения формируются в результате масштабированной и глубины влияния и называются «сквозными». К ним относят такие предметы цифровой экономики, как создание искусственного интеллекта, направление робототехники, интернет вещей, технологии беспроводной связи и ряда других. В целом в состав цифровой экономики принято включать как электронную коммерцию, систему электронного правительства, внедрение «умных» технологий в производственные процессы, так и создание систем «Умный город», «Умный дом». Данные элементы цифровой экономики позволят компаниям -производителям повысить производительность трудна на 40 % [1].

Поэтому уже на сегодня многие банки и международные компании внедряют эти элементы цифровизации в свои бизнес-модели и выходит на новый уровень конкурентоспособности.

Вот именно эти все аспекты в целом и говорят о важности своевременно развивать данное направление не только на государственном уровне, но на предприятиях малого и среднего предпринимательства.

Поэтому одной из основных задач на ближайшие пять лет президент Республики Узбекистан Шавкат Мирзиёев Олий Мажлису в своем Послании обозначил важность дальнейшей цифровизации [2].

Данное направление было представлено в виде Указа Президента республики Узбекистан об утверждении стратегии «Цифровой Узбекистан-2030».

В Министерстве по развитию информационных технологий и коммуникаций Республики Узбекистан, отвечающей за данное направление, была создана интегрированная система, занимающаяся цифровой экономикой. Теперь в задачи министерства войдут развитие электронного правительства, цифровизация отраслей экономики и сельского хозяйства, организация и управление IT-парками [3].

Но в рассмотренном документе вопрос цифровизации только со стороны государственных программ и направлений развития. Вопросы цифровизации малого и среднего предпринимательства затрагивается частично и притом косвенно. Но в рамках развития экономики это следует исправлять быстрыми темпами. В любом случае предпринимателям стоит самостоятельно уже разрабатывать и внедрять элементы цифровизации в свои работающие бизнес-модели и рабочие процессы, а также использовать те возможности, что на данный момент предлагают государственные структуры. Поэтому данный вопрос находится в стадии становления и его развитие не за горами.

Организации малого и среднего предпринимательства являются одними из основных сил движения экономического развития в стране. Благодаря их развитию возможно стимулирование спроса, усиление устойчивости местных культур и повышению конкуренции. Именно первая реакция на кризис проявляется в деятельности малых и средних предприятий в стране. Именно они могут решать социальные проблемы, к которым можно отнести бедность, неравенство. Все это возможно с помощью развития инноваций и создания новых рабочих мест.

К сожалению, именно они наиболее серьезно подверглись негативному влиянию от последствий пандемии в 2020 г. и до сих пор эта негативная тенденция продолжается.

Малым и средним предприятия в любой стране приходилось выживать и в лучшем случае, если они могла работать в онлайн направление. Вопрос: что могли сделать предприятия оффлайн-бизнеса, где идет непосредственное взаимодействие с клиентами «в живую»?

Эта модель взаимодействия подверглась жесткой проверке. И многие предприятия были вынуждены закрываться. Те же предприятия, которые обладали свободными средствами, или смогли продумать изменение взаимодействия с клиентами, начали активно развивать вопрос цифровизации.

У некоторых предприятий в Узбекистане этот вопрос уже стоял на повестке дня, но развивался не так активно, как с началом пандемии. Именно этот толчок позволил быстро развивать данной направление у себя внутри предприятия и выживать, не говоря о повышении конкурентоспособности. Но и со стороны государства этот вопрос приобрел особую актуальность.

Главным в формировании устойчивого развития малого и среднего предпринимательства в Узбекистане является именно вопрос цифровизации малого и среднего предпринимательства, несмотря на его уже особую актуальность в крайние 5 лет.

Несмотря на то, что до недавнего времени цифровизация малого и среднего предпринимательства считалась отчасти негативным фактором, влияющим на развитие национальных стартапов в Узбекистане, на сегодня стоит вопрос цифровизации для уже состоявшихся предприятий малого и среднего предпринимательства как возможности для стабильного и устойчивого развития.

Разрабатывая стартапы или развивая существующие бизнесы, необходимо понимать, что элементы процесса, к примеру продаж или покупок на сегодня уже должны содержать элементы электронной коммерции, что удобно для покупателя. А это уже отчасти составляющая цифровой экономики. Или, к примеру, широкое использование технологии «интернета вещей» включает уже в себя деятельность многих компаний. И это тоже составляющая цифровой экономики.

Говоря о возможности цифровизации малого и среднего предпринимательства в Узбекистане, показатели развития цифровизации на сегодня позволяют утверждать о серьезной подготовленной основе и возможности активного внедрения данного направления в деятельность малого и среднего предпринимательства в республике. За последние 5 лет страна смогла увеличить возможности доступа к интернету в 2 раза для своего населения. Поэтому для предприятий малого и среднего предпринимательства на сегодня уже существуют серьезные возможности роста в своих показателях при грамотном управлении цифровизации в своей области.

Это позволит в дальнейшем стабилизировать развитие экономики страны и повысить конкурентоспособность малых и средних предприятий. Положительно это скажется и на развитие социальных задач, выполняемых в стране.