Цифровизация ММСП через маркетплейс и электронную коммерцию в Индонезии и России

На долю МСП приходится примерно 22 процента ВВП, и в них занято менее 30 процентов российской рабочей силы. Российские МСП в первую очередь ориентированы на внутренний маркетплейс. Доля МСП в общем объеме российского несырьевого экспорта составляет 8,6 процента. По состоянию на май 2019 года в России насчитывалось более 6,2 миллиона микро-, малых и средних предприятий, на долю которых приходится примерно 22,3 процента ВВП и в которых занято примерно 26,3 процента рабочей силы. В России насчитывается 6,2 миллиона микро-, малых и средних предприятий, причем большинство из них являются микрофирмами (41 %) и индивидуальными предпринимателями (55 %). Подавляющее большинство индивидуальных предпринимателей (99,2 %) работают в секторе микробизнеса. 2020 (ОЭСР). В 2018 году на долю ММСП пришлось примерно 60,34 процента национального ВВП Индонезии. В общей сложности на долю малого бизнеса приходится 93,4 процента ВВП Индонезии, за которым следуют средний бизнес (5,1 %) и крупный бизнес (1 %). (Кеменкопукм, 2021). В 2018 году на долю ММСП пришлось примерно 60,34 процента национального ВВП Индонезии. В общей сложности на долю малого бизнеса приходится 93,4 процента ВВП Индонезии, за которым следуют средний бизнес (5,1 %) и крупный бизнес (1 %). (Kemenkopukm, 2021).

ММСП должны внедрять инновации, чтобы создавать качественные и конкурентоспособные продукты/услуги, которые затем продаются через маркетплейс и электронную торговлю, сохраняя при этом хорошее административное управление, развивая веб-сайты рынка и электронной торговли в качестве средства цифрового маркетинга и предоставляя доступ и возможности для МСП для выхода на маркетплейсе. ММСП будут процветать, расти и оставаться конкурентоспособными, если они признают ценность цифровых технологий. (Denicolai et al., 2021).

Пандемия и ее последствия, несомненно, подорвали многие МСП по всему миру, и ставки сейчас выше, чем когда-либо. Каждый день перед ними стоит задача предоставить конкурентоспособный и высококачественный продукт или услугу, несмотря на сложные экономические условия, в которых им приходится работать. Под влиянием цифровой трансформации современный малый и средний бизнес переходит на новые бизнес-модели, потенциал которых определяется взаимодействием с клиентами через сочетание онлайн- и офлайн-каналов (Matarazzo, 2020).

Правила двадцать первого века диктуют, что успех компании определяется ее цифровизацией. Цифровая трансформация - это многогранный процесс, который предполагает внедрение технологических решений. Многие крупные корпорации по всему миру быстрее реагируют на меняющиеся условия. Одновременно малый и средний бизнес развивает цифровую культуру. (Deryzemlya, Ter-Grigoryants, 2021).

Предпринимательские МСП используют цифровые платформы для совершенствования своих бизнес-стратегий во все более конкурентной среде (Li et al, 2016). ММСП открывают магазины, где миллионы клиентов уже совершают покупки, продавая товары на онлайн-рынках. Благодаря своей цифровой витрине они могут не только обращаться к долгосрочным клиентам, но и продавать практически неограниченному числу новых клиентов. Для многих МСП развитие виртуального рынка стало решающим фактором, способствующим развитию. Они создали ворота в международную торговлю для владельцев бизнеса, а также помогли сократить экономические потери, сохранить рабочие места и построить трамплин, который может способствовать финансовому росту.

Рисунок 1. Капсулированный раствор для ММСП

Adding value for clients

Target settings for business owners

Technological and managerial solutions: - design and planning - resource availability

- manufacturing and marketing supply chain optimizing - personnel solutions etc.

Adaptive effort

Business model

В соответствии с этой концепцией компания развивает определенные компетенции, собирает и обрабатывает базу данных в ходе развития начального бизнеса, что позволяет ей запускать связанные проекты с использованием технических и управленческих решений, определенных в рамках ранних проектов. Реализуя такую стратегию, компания создает сеть компаний, использующих одну и ту же технологическую платформу и капсульные решения. В то время как возможности предпринимателя ограничены ресурсами, в первую очередь временными и человеческими, из-за относительно небольших масштабов определенных сфер деятельности. В этом случае необходимо разработать новую бизнес-модель, позволяющую осуществлять цифровую трансформацию при значительном сокращении временных и других затрат ресурсов.

Преобразование таких фирм в контексте ориентации на устойчивое развитие зависит от сотрудничества с другими организациями в области цифровизации бизнес-процессов (Kundurpi et al., 2020). Для успеха этих усилий по цифровизации ММСП необходимо сотрудничество между рынком, электронной коммерцией, ММСП и правительством. Тесное сотрудничество между рынками, малыми предприятиями и потребителями, приводящее к беспроигрышной ситуации. На данный момент онлайн-рынки не продают никаких собственных продуктов, поэтому они не представляют угрозы для МСП. Вместо этого они могут работать с ними, помогая стимулировать экономику, создавать рабочие места и вносить вклад в глобальную торговлю. Правительства должны поддерживать ММСП, помогая им выходить на новые рынки или оцифровывать свои предложения в долгосрочной перспективе. Благодаря способности торговых площадок сделать онлайн-продажи более доступными и потенциалу ММСП способствовать восстановлению экономики и занятости, действия правительства будут иметь решающее значение для обеспечения процветания этой комбинации. Цифровая трансформация изменяет идеологию поведения и потребления, что приводит к изменению образа жизни в целом. И это справедливо как для частных лиц, так и для предприятий всех размеров, крупных, средних и малых.

Заключение

Торговые площадки и электронная коммерция могут быть отличными способами для ММСП продвигать и развивать свой бизнес. Технологии могут быть использованы для расширения доступа на рынки, создания рабочих мест и оказания положительного влияния на различные сектора ММСП, позволяя им способствовать ускорению экономического роста в Индонезии и России. Заглядывая в будущее, мир торговли и политики должен быть готов приветствовать новые предприятия и поощрять предпринимательство с помощью предсказуемого и простого законодательства. Электронная торговля для малого бизнеса и для малого бизнеса является новой основой, на которой будет строиться экономика. Политики должны предоставить ММСП инструменты, необходимые им для процветания в ближайшие годы.