Деятельность российских и зарубежных высших учебных заведений с позиции клиентоориентированности
Автор: Ляхова Е.Ю.
Журнал: Международный журнал гуманитарных и естественных наук @intjournal
Рубрика: Экономические науки
Статья в выпуске: 3-3 (66), 2022 года.
Бесплатный доступ
Статья посвящена анализу деятельности российских и зарубежных высших учебных заведений с позиции отражения принципа клиентоориентированности. Рассматриваются определения понятий «бечмаркинг», «анализ лучшей практики». Описывается методология анализа лучшей практики. Формулируются основные выводы по результатам анализа лучшей практики. В статье представлена клиентоориентированная технология, которую используют в своей деятельности российские и зарубежные высшие учебные заведения.
Бечмаркинг, клиентоориентированная деятельность, клиентоориентированная технология, российские высшие учебные заведения, зарубежные высшие учебные заведения
Короткий адрес: https://sciup.org/170193219
IDR: 170193219
Список литературы Деятельность российских и зарубежных высших учебных заведений с позиции клиентоориентированности
- Перани Дж. Бенчмаркинг инновационной деятельности европейских стран / Дж. Перани, С. Сирилли // Форсайт. 2008. - Т. 2. - №1. - С. 4-15.
- EDN: NURHEN
- Князев Е.А. Бенчмаркинг для вузов: учебно-методическое пособие / Е.А. Князев, Я.Ш. Евдокимова. - М.: Университетская книга, Логос, 2006. - 208 с.
- Рейтинг лучших вузов России RAEX-100 (2021 год). - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://raex-a.ru/rankings/vuz/vuz_best_2021#4 (дата обращения: 20.03.2022).
- Мировой рейтинг университетов QS в 2022 году. - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.topuniversities.com/university-rankings/world-university-rankings/2022 (дата обращения: 20.03.2022).
