Дифференциация потребительских предпочтений по полу в направлениях блоггинга в социальных медиа

На сегодняшний день актуальность использования различных платформ социальных медиа неуклонно растет.

Согласно апрельскому отчету Napoleoncat, на середину 2020 года, 47260000 российских пользователей ведут свои аккаунты в Instagram. Превалируют женщины (58,1%). Особенной популярностью пользуется платформа среди возрастной категории 25-34 (18100000 аккаунтов). В среднем пользователь смартфона проводит в Instagram 28 минут в день [1].

С другой стороны, можно наблюдать тренд роста интеграций коммерческих и некоммерческих компаний с различными инфлюенсерами, размещением рекламы на блоггинг-площадках, а также коллабора-циями брендов с блоггерами разных сфер. Доступность и эффективность рекламы в Instagram привлекает миллиарды долларов. 82% маркетологов, опрошенных в рамках исследования Mediakix, считают Instagram самой популярной площадкой инфлюенс-маркетинга [2]. Согласно прогнозу Statista, рынок инфлюенс-маркетинга в Instagram оценивается в $1,7 млрд долларов в 2019 г. Прогнозируемый рост в 2020 году составит до 2,3 млрд долларов.

В связи с этим у различных субъектов цифровой среды, заинтересованных в развитии, возникает необходимость определения наиболее оптимальныхмеханизмов для интеграции, что и обусловило одну из задач эмпирического маркетингового исследования, участниками которого стали 50 человек, которые были разделены на две группы: 18-19 (группа I) и 30-45 (группа II). Группа I состояла из 40 человек (24 женщины и 16 мужчин), а группа II из 10 женщин (рис. 1).

Рис. 1. Составы группы I и группы II

Для анализа половой дифференциации потребителей в предпочтительных направлениях блоггинга важно было определить, на каких блоггеров участники анкетирования подписаны. Для этого нами был задан открытый вопрос, при ответе на который потребителям необходимо было перечислить нескольких блоггеров, которые им интересны.

Результативными данными по этому вопросу были перечни различных блоггеров и общих направлений блоггинга, к примеру, таких как юмористические блоги. Далее, мы изучили контент-наполнение каждого из перечисленных инфлюенсеров, проанализировали все полученные результаты и определили следующие смысловые группы, на которые дифференцировали ответы потребителей (рис. 2).

Мода

Не подписаны

Юмор

Женский блог

Шоу-бизнес

Бизнес

Другое

Рис. 2. Смысловые группы, включающие блоггеров, на которых подписаны потребители

Таким образом, мы получили ранжированные ответы и систематизировали их в приведенные смысловые группы (рис.3).

Рис. 3. Направления блоггинга, интересные для потребителей

Наиболее популярным направлением блоггинга среди опрошенных является женский блог – 22%. Сюда мы включили блоги о воспитании детей и материнстве, женском здоровье и спорте, а также о косметике и внешнем виде. На втором месте по популярности интересующего блоггинга занимают юмористические каналы (20%). Третье место по популярности заняли сразу два направления – блоги о моде и шоу-бизнесе. Эти направления составляют по 18% от общего числа ответов. Блоги о шоу-бизнесе входят в тройку самых популярных направлений блоггинга. Мы включили в это направление различных артистов, актеров, ведущих, а также новостные блоги, связанные с шоу-бизнесом.

Мы также выделили отдельную группу людей, которые не интересуются деятель- ностью блоггеров и не подписаны на них. По количеству ответов данная строка составляет 14%. Последние и наименее популярные блоги среди опрошенных потребителей занимают бизнес (5%) и другие блоги (3%), которые сложно было включить в названные смысловые группы, ввиду недостаточности информации.

В связи с этим, можно сделать вывод о женском блоге как о наиболее предпочтительном для размещения рекламы. Тем не менее, важно учитывать, что это направление будет эффективно, если рекламодатель преследует цель – только охват большей аудитории. Если же рекламодатель преследует цель задать таргетированную рекламу для конкретной целевой аудитории, то необходимо исследовать и проанализировать предпочтения в различных блогах, где можно разместить рекламу, как минимум по таким критериям, как пол и возраст.

Так, проведенный анализ ответов потребителей в предпочтительных направлениях блоггинга в социальных медиа позволил выявить явную дифференциацию в ответах среди женщин и мужчин, которая прослеживается на рисунке 4.

Важно отметить, что за целое мы брали отдельно все ответы женщин и отдельно все ответы мужчин, и для удобства анализа мы объединили их в одну гистограмму, которая приведена ниже.Анализируя полученные данные, можно сделать вывод о заметной разнице в предпочтительных направлениях блоггинга среди женщин и мужчин.

• ■ Мужчины           Женщины

Рис. 4. Половая дифференциация потребителей в предпочтениях по направлениям блоггинга в социальных медиа

В первую очередь, следует отметить, что ни один мужчина среди всех опрошенных не выбрал женский блог как интересующий его вид блоггинга. Следовательно, если для рекламодателя важно привлечь аудитории обоих полов, размещение рекламы у блоггеров, основным направлением контента которых является женский блог, будет неэффективно и нецелесообразно. Тем не менее, почти для трети всех опрошенных женщин данное направление блоггинга является наиболее интересным и популярным. В связи с этим, можно сделать вывод о женском блоге как о наиболее предпочтительным направлением блоггинга, если целевой аудиторией для рекламодателя являются женщины.

Во-вторых, почти половина опрошенных мужчин (44%) указали наиболее интересным направлением для себя – юмористические блоги. Среди женщин только 12% выбрали данное направление интересным для себя. Следовательно, можно определить юмористические блоги наиболее оптимальным каналом для размещения рекламы, если рекламодатель преследует цель – заинтересовать и привлечь муж- более подходящей платформой для раз- скую аудиторию.

В-третьих, важно заострить внимание на блогах в моде, так как категория одеж-да/обувь занимает наибольшую долю рынка e-Commerceв России. Это направление интересует 20% опрошенных женщин и 13% опрошенных мужчин.

Более того, если говорить об эффективной рекламев различных блогах для предприятий e-Commerce категории одеж-да/обувь, то мы считаем, что наиболее целесообразно будет размещение рекламы у модных блоггеров и инфлюенсеров.

В-четвертых, следует учитывать также, что, исходя из полученных данных, блоги о шоу-бизнесе интересуют представителей обоих полов практически поровну. Среди опрошенных женщин эту сферу блоггинга отметили 18%, а среди мужчин 19%. Таким образом, если рекламодателю необходимо привлечь аудиторию, не учитывая мещения рекламы.

Наименее популярными направлениями среди исследуемой выборки являются бизнес и другие блоги. Следовательно, для рекламодателей предприятий e-Commerce, цель которых заключается в охвате аудитории, размещать рекламу в блогах по данным направлениям нецелесообразно и неэффективно.

В целом, популяризация социальных медиа как платформы для самовыражения, бизнеса и развития различных субъектов цифровой среды является главнейшим трендом на сегодняшний день. Более того, бренды и компании не могут игнорировать влияние социальных сетей на потребительское поведение и на переменчивость их предпочтений. Вдобавок, большую роль играет волатильность социальных медиа, изучение которой позволит разным участникам digital-пространтсва адаптиро- гендерную принадлежность, данное на- ваться и эволюционировать.

правление блоггинга может являться наи-