Факторы, угрожающие экономической безопасности российских компаний, занятых в области эргономики, во время пандемии коронавирусной инфекции

Эргономика (от греч. «ergon» - работа, «nomos» - закон) - комплексная прикладная отрасль науки, занимающаяся изучением человека или группы людей в процессе труда и разработкой инструментов, изделий и рабочих мест, наиболее удобных для работника [1].

Эргономика как наука сформировалась на стыке множества дисциплин, связанных с поведением человека, среди которых психология, физиология, гигиена, анатомия, а также ряд технических наук. Впервые термин эргономия был предложен В. Ястшембовским в 1857 г. в его работе «План эргономики, т.е. науки о труде, основанной на истинах, взятых из естественных наук». Полноценные исследования в данной области начались в 1920-х гг. в связи с развитием научно-технического прогресса. Тогда в США, Японии, Великобритании, СССР и многих других странах учеными различных дисциплин изучался процесс трудовой деятельности для мак- симального использования человеческих ресурсов [1].

Основной целью эргономики является повышение производительности и качества труда, максимальное обеспечение безопасности труда, создание оптимальных условий для развития работника в процессе труда [1]. Для решения названных целей, эргономика как наука выполняет следующие задачи: оптимизация условий труда, изучение особенностей и возможностей работников на различных уровнях, проектирование рабочего места и др. Также в последнее время эргономика изучает проблемы и возможности реабилитации людей, утративших свою работоспособность.

Объектом эргономики является система «человек-техника-среда», а предметом -трудовые процессы людей [1].

Эргономика делится на макро- и микроэргономику. Макроэргономика - это уровень производственных линий и производ- ства в целом; она решает социальнопсихологические задачи: формирование коллектива, повышение квалификации сотрудников и т.д. Микроэргономика же занимается проектированием отдельных изделий, например инструментов и рабочих мест [2].

Организация эргономики рабочих мест и процессов является одной из основных задач в деятельности специалиста по организации процессов.

Понятие эргономичности в наибольшей степени применимо при организации рабочего пространства в офисе. Однако с ростом популярности удаленной работы и самоизоляции во время пандемии термин «рабочее пространство» стал применяться и в домашних условиях. Рабочее место – это пространственный участок в рабочей системе, на котором выполняются рабочие задания [3]. Основным атрибутом рабочего пространства является эргономичная мебель, призванная решить проблемы со зрением, болей в спине, сосудистых заболеваний, головной боли. Эргономичная мебель - это та, что подстраивается под потребности человека. Поскольку преобладающая часть времени проходит в положении сидя, кресло - первое, на что стоит обратить внимание. Хорошее кресло должно поддерживать поясницу, обеспечивать нахождение рук и запястий на одной линии, снимать нагрузку с плечевого пояса. К категории эргономичных кресел относятся такие группы товаров как детские, офисные, геймерские кресла, коленные и динамические стулья, стулья-седла, кресла-реклайнеры, рабочие станции и др. Не меньшего внимания при организации эргономичного рабочего пространства заслуживает стол. В данной категории товаров представлены регулируемые по высоте столы, геймерские столы, детские парты, столы для инвалидов и др. Помимо кресел и столов к эргономике рабочего места относятся различных аксессуары, среди которых вертикальные компьютерные мышки, канцтовары для левшей, ортопедические подушки, поясничные поддержки, поддержки для рук, опоры для ног, настольные лампы, подставки для ноутбука, кронштейны и др.

Несмотря на рост спроса на эргономичную продукцию, экономическая безопасность российских компаний, занятых в области эргономики, находится под угрозой. Этому способствует ряд факторов, которые можно разделить на внутренние и внешние.

Внешние факторы экономической безопасности в свою очередь подразделяются на [4, с. 170]:

• 1)    макроэкономические:

• -    государственная внешнеэкономическая политика. 30 марта 2020 г. для предотвращения распространения коронавирусной инфекции Россия перекрыла границы для перемещения иностранных граждан с другими странами. В дальнейшем не исключено и перекрытие границ для грузовых перевозок. На отечественном рынке эргономичной мебели большую долю занимают иностранные производители, имеющие представительства в России. Основными участниками на российском рынке эргономичной мебели среди иностранных производителей выступают азиатские бренды (Тайвань, Корея, Япония и особенно Китай). Следующими по влиянию на российский рынок эргономичной мебели являются европейские бренды таких стран как Германия, Швеция, Польша, Италия, Франция, Дания, Финляндия). Закрытие российских границ с данными странами из-за боязни распространения коронавирусной инфекции может повлечь задержки в поставках эргономичной продукции. Из-за длительного ожидания среди потребителей может сильно упасть спрос на данную продукции;

• -    уровень инфляции и курс валют. За время пандемии курс доллара вырос с 62 до 74 рублей, а евро - с 69 до 90 рублей, а в периоды неопределенности, данные значения поднимались выше 81 и 94 рублей соответственно. Эксперты связывают это с негативным влиянием пандемии коронавируса. Так как большая часть эргономичной продукции импортная, это не могло не сказаться и на изменение розничных цен. В приложении 1 представлены самые популярные бренды эргономичной мебели со средними ценами на их продукцию в конце 2019 г. и в конце 2020 г. Из таблицы

  можно заметить, что средние цены на эргономичную продукцию выросли на 2540%, независимо от страны их производства. Если цены на данные категории товаров будут и дальше расти в том же темпе, спрос на эргономичную продукцию значительно спадет;

• -    снижение покупательной способности населения. Коронавирусная инфекция заставила закрыться множество компаний во время режима самоизоляции. Из-за этого большая часть населения осталась без работы. А компании, не закрывшиеся из-за нерентабельности во время режима самоизоляции, отправили сотрудников на удаленный режим работы с сокращением заработной платы. В связи с этим, потребители не могут себе позволить купить излишне дорогую эргономичную мебель;

• -    законодательство. Согласно Указам Президента от 25.03.2020 N 206, от 02.04.2020 N 239, от 28.04.2020 N 294 [6, 7], была прекращена деятельность большинства организаций в период с 30 марта по 30 апреля, а также с 6 по 8 мая. Компании, занятые в области эргономики рабочего места, не попали в перечень предприятий, работающих в карантин, поэтому магазинам по продаже эргономичной мебели пришлось закрыть свои шоурумы на данный период. А эргономичные кресла и столы - это продукция, которую очень тяжело покупать вслепую, не попробовав их перед покупкой.

• 2)    рыночные:

• -    потребительский спрос. Несмотря на высокий спрос на эргономичную продукцию среди физических лиц, спрос на офисные кресла и столы среди компаний значительно упал. Это связано с массовыми закрытиями офисов по всей России во время пандемии. Также перестали открываться новые офисы компаний по причине боязни нерентабельности во время карантина. А именно юридические лица приносили большую часть прибыли компаниям, продающим эргономичную мебель;

• -    динамика конкуренции в регионе и отрасли. В регионах слабо развита отрасль эргономики и практически отсутствуют магазины, реализующие эргономичную офисную мебель, а перемещение из города

в город во время карантина было затруднено в связи с объявленным режимом самоизоляции;

• -    поведение конкурентов и емкость рынка. Основными компаниями, занятыми в области эргономики и продающими уже на протяжении многих лет эргономичную продукцию в России являются «Эрготро-ника», «Экспресс Офис», «Комус», «Hoff», «i-sit», «Фальто», «ПартаТорг», «Метта», «Плеер.ру», «Офис-ресурс», «Profoffice», «Юнитекс» и др. Данные компании смогли договориться о соблюдении честной конкуренции и стараются поддерживать рекомендуемые розничные цены (РРЦ). Однако в связи с объявленным карантином и резким ростом спроса на эргономичную продукцию стали все чаще появляться новые компании «однодневки», в основном интернет-магазины, которые вели «нечестную игру», сильно занижая розничные цены.

• 3)    научно-технические. В России плохо внедряются эргономические стандарты и стандарты управления качеством, которые действуют в большинстве стран мира [2]. Так, в России до сих пор не прижились коленные стулья, а также стулья-седла из-за низкого спроса у конечного потребителя.

Совокупность внутренних факторов экономической безопасности компаний области эргономики можно также разделить на следующие группы [5, с. 171]:

• 1)    кадровые:

• -    квалификация персонала. Во время пандемии продавать офисные кресла стало намного тяжелее. Теперь, в связи с закрытием шоурумов, большая часть продаж идет по телефону, а для этого необходимы опытные менеджеры по продажам;

• -    социальные мероприятия. В связи с запретом организаций массовых мероприятий из-за развития коронавируса, нельзя проводить выставки и обучающие семинары для персонала;

• 2)    материально-технического обеспечения. В России слабо развито производство комплектующих для эргономичной мебели. Поэтому большая комплектующих для нее поставляется из-за рубежа, а закрытые границы препятствуют данному факту. Кроме того, большая часть комплектую-

• щих, доезжающих в Россию, приходят с браком, в связи с чем, страдает качество выпускаемой продукции.

• 3)    сбытовые:

  – ценовая политика. Во время пандемии вырос спрос на эргономичную продукцию,

в связи с чем, поставщики подняли цены;

– маркетинг. Основными каналами осуществления продаж эргономичных товаров у большинства российских магазинов являются сайт, шоурум, а также продажи по телефону. В настоящее время большой популярностью пользуются со- время режима самоизоляции и удаленной работы у потребителей остается намного больше времени на них. Но, несмотря на это, мало кто из компаний, продающих эргономичную мебель, используют данные каналы для продвижения продукции в Ин- тернете.

Все эти факторы свидетельствуют об угрозе экономической безопасности российских компаний, занятых в сфере эргономики рабочего пространства, во время пандемии и даже постпандемийный период, несмотря на растущий спрос на их циальные  сети и различные видео- продукцию.

хостинги (YouTube, Twitch, Tik-Tok). А во