Формирование готовности будущих менеджеров к конкуренции на рынке труда

Проблема трудоустройства молодых специалистов, окончивших высшее учебное заведение, в настоящее время становится все более актуальной. По данным нового исследования Международного бюро труда, за последнее десятилетие уровень безработицы среди молодежи резко возрос и достиг рекордного уровня в 68 миллионов человек, причем люди от 15 до 24 лет составляют половину из общего числа безработных в мире. В России 53,4% молодежи, получившей образование, регистрируется на бирже труда [12].

Это связано с ослаблением государственного регулирования во взаимодействии систем профессионального образования и профессиональной деятельности, приведшего к рассогласованию спроса и предложения рабочей силы по объемам, структуре и качеству. Рынок образовательных услуг и рынок труда оказались практически не связанными. Вузы как субъекты рыночных отношений работают одновременно на двух рынках: рынке образовательных услуг и рынке труда, получая финансирование от промежуточных потребителей (студентов, абитуриентов и их родителей), образовательные потребности которых слабо коррелируют с требованиями рынка труда.

Нехватка финансирования вузов в целом и бюджетного в частности приводит к тому, что для получения дополнительных источников финансирования вузы открывают новые специальности и специализации, количественный прием на которые, а также методика преподавания оказываются не всегда продуманными. В результате значительное число студентов-выпускников, в том числе пре стижных сегодня управленческих специальностей, остаются невостребованными [7] .Так, ежегодный прирост безработных выпускников вузов Челябинской области составляет 25-30% [16].

«Престиж высшего учебного заведения, успешность его деятельности стали связывать с эффективностью, конкурентоспособностью его продукции, которую он выносит на рынок труда, его выпускника, будущего специалиста» [1, с. 33].

Разделяя позицию В. Власова, М.В. Кларина, А.М. Немчина, Н.Н. Семенова, исследовавших функционирование образования в условиях рыночной экономики, мы считаем, что рынок труда и система образования тесно связаны друг с другом: изменение структуры экономики приводит к изменению требований к специалистам, изменяет структуру спроса на выпускников вуза на рынке труда [4, 8].

Задача вуза заключается в своевременном реагировании на запросы рынка, поиске новых возможностей в усилении практической направленности подготовки, в формировании у специалиста таких качеств, знаний, умений и навыков, которые позволят ему выдержать конкуренцию на рынке труда, достичь успеха в профессиональной деятельности, в личностной самореализации. В рамках научного исследования на Международном факультете ЮУрГУ был проведен социологический опрос среди руководителей предприятий и организаций Челябинска и Челябинской области, проходящих обучение на курсах повышения квалификации. Всего в социологическом опросе участвовало 585 человек. Опрос проводился в два этапа: в 2001 (249 человек) и в

2003 гг. (336 человек). Респондентам было предложено в свободной форме выделить те качества, которые с их точки зрения наиболее ярко характеризуют выпускников вуза.

По результатам исследования все качества были разбиты на две группы: преимущества и недостатки (табл. 1).

Анализ ответов показывает, что, основные претензии работодателей связаны с личностными характеристиками молодых менеджеров, с их человековедческими компетенциями.

Директор Центра маркетинга и информационного менеджмента Д.А. Шевченко на научно-практическом семинаре в Московском институте экономики, статистики и информатики (МЭСИ) сделал вывод, имеющий значение для решения проблемы формирования готовности студентов к конкуренции на рынке труда: «рынок нуждается в квалификационных компетенциях, не зависящих от конкретного процесса труда» [13].

Причины существующего положения, по мнению к. э. н., председателя Челябинского регионального объединения работодателей «ПРОМАСС» В.В.Панова, заключаются в том, что современный вуз не преодолел стереотипов в образовании и «пытается учить ...специалистов, как ученых, не знакомит выпускников с существующими стандартами в управлении, с субординацией и навыками работы в команде, не обеспечивает высокой мобильности и конкурентоспособности выпускников на рынке труда» [10, с. 21].

На мировом рынке труда конкурентоспособность работника поддерживается профессиональной компетентностью, широким социальным кругозором, гибкостью поведения и высоким уровнем социальной активности. Социальная и профессиональная мобильность напрямую связаны с уровнем психологической готовности работника к деятельности в условиях конкуренции и нестабильности рынка труда.

В российской педагогике профессионального образования проблема формирования конкурентоспособности специалиста была раскрыта в социальном, экономическом, организационном и педагогическом аспектах в трудах С.Я. Батышева, А.П. Беляева, Г.И. Ибрагимова, А.Я. Найна, Ю.Н. Петрова и др.

Подготовка специалиста осуществляется в вузе, а его конкурентоспособность оценивается на рынке труда, где не всегда самый лучший «товар» является самым востребованным. Конкурентоспособность специалиста на рынке труда зависит не только от характеристик личности и уровня профессиональной подготовки студента, но и от многих других, зачастую субъективных и далеких от идеала

Таблица 1

Качества, которыми обладает молодой специалист после окончания вуза

Качества	Респонденты, назвавшие данное качество, %
Преимущества
1. Профессиональная мобильность	68,72
2.Высокая обучаемость	74,87
3. Способность к инновационной деятельности	43,76
4. Мотивация карьерного и профессионального роста	27,00
5. Гибкость в принятии решений	32,30
6. Владение современными теоретическими знаниями, технологиями	84,79
7. Хорошее здоровье	85,81
8. Отсутствие профессиональных стереотипов	50,77
Недостатки
1. Отсутствие профессионального опыта	90,94
2. Неадекватная самооценка	72,65
3. Высокий уровень притязаний	58,50
4. Неготовность к принятию ответственности за свои решения	80,17
5 Отсутствие навыков ведения переговоров	85,13
6. Неумение создавать собственный имидж	36,07
7. Инфантилизм	73,85
8. Психологическая нестабильность	67,69

характеристик рынка труда, ибо «... корпоративно-личные связи «просочились» в чисто капиталистическую структуру рынка труда» [3].

Выпускник вуза является активным участником процесса конкуренции на рынке труда, способным изменять свое поведение, формировать новые конкурентные преимущества, повышать свою конкурентоспособность, противостоять деструктивным процессам рынка. Мы разделяем точку зрения В.А. Оганесова, что в основе формирования конкурентоспособного специалиста лежит готовность специалиста к профессиональной деятельности в условиях рынка, именно готовность к эффективному функционированию в условиях рынка будет способствовать повышению конкурентоспособности специалиста на рынке труда [9]. Поэтому мы полагаем, что целесообразно ставить вопрос не о конкурентоспособности выпускников, а о формировании готовности молодых специалистов к конкуренции в условиях далеко не цивилизованного рынка труда.

Таким образом, проблема формирования готовности будущих менеджеров к конкуренции на рынке труда является актуальной педагогической проблемой в современных рыночных условиях.

Разделяя точку зрения Н.А.Катайцевой [6], считаем, что понятие «готовность» обладает следующими признаками: 1) отражает внутреннее состояние личности; 2) обладает определенной целостностью; 3) является признаком квалификации специалиста; 4) отражает результат целенаправленной подготовки специалистов; 5) является развивающимся явлением (на определенном этапе развития при появлении рассогласования между актуальными потребностями и возможностями конкретной личности в конкретный момент времени возникает потребность в его преодолении, разрешении, что приводит к последовательному развитию личности и готовность переводится на качественно новый уровень).

В контексте нашего исследования полагаем, что к признакам готовности необходимо добавить следующие компоненты: позитивное отношение к конкурентной борьбе; адекватные требованиям профессии менеджера черты характера, способности, темперамент; мотивацию к построению профессиональной карьеры; устойчивые профессионально важные особенности восприятия, внимания, мышления, эмоциональных и волевых процессов.

М.И. Дьяченко и Л.А. Кандыбович выделяют готовности общую и ситуативную. Будучи целостными образованиями, общая и ситуативная готовность, с их точки зрения, включают следующие компоненты: а) мотивационные (потребность успешно выполнить поставленную задачу, интерес к деятельности, стремление добиться успеха и показать себя с лучшей стороны); б) когнитивные компоненты (понимание обязанностей, задач, оценки ее значимости, знание средств достижения цели, представление вероятных изменений обстановки); в) эмоциональные компоненты (чувство ответственности, уверенности в успехе, воодушевления); г) волевые компоненты (управление собой и мобилизация сил, сосредоточение на задаче, отвлечение от посторонних воздействий, преодоление сомнений, боязни). Причем «достаточная развитость и выраженность этих компонентов, и их целостное единство являются показателями высокого уровня профессиональной готовности специалиста ктруду» [5, с. 124].

Этот вариант структурирования готовности представляется нам наиболее привлекательным при построении модели готовности к конкуренции на рынке труда, так как он учитывает все основные факторы, влияющие на успешность поведения менеджера в конкурентной борьбе на рынке труда. В контексте нашего исследования «готовность» рассматривается как искусственная образовательная система, состоящая из сложных компонентов, каждый из которых включает в себя вполне определенный состав элементов:

• •    мотивационный - установку на овладение профессией, установку на саморазвитие и самообучение, активное положительное отношение к конкурентной борьбе, установку на построение профессиональной карьеры;

• •    операциональный - владение технологиями межличностного общения, умение создавать имидж, владение технологиями управления конфликтом, владение технологиями ортобиоза, владение компетенциями принятия решений;

• •    ориентационный - знание законов и принципов конкурентной борьбы, знание требований, предъявляемых к профессии «менеджер» и к личности менеджера, способность к быстрой адаптации к новым условиям и требованиям, знание теорий конфликта, ораторского искусства, создания имиджа;

• •    волевой - настойчивость в достижении цели, готовность принять ответственность на себя, доминантность, устойчивость к стрессу, навыки самоменеджмента;

• •    оценочный - степень владения рефлексией, адекватность самооценки, навыки самоконтроля.

Проблема формирования готовности к конкуренции на рынке труда распадается на две составляющие: формирование конкурентоспособной личности и овладение будущими менеджерами необходимыми профессиональными компетенциями.

В рамках социологического опроса, проведенного на Международном факультете ЮУрГУ, респондентам было предложено проранжировать профессионально-важные качества, необходимые менеджеру, чтобы быть успешным в конкурентной борьбе. Профессионально-важные качества, способствующие успешному поведению некоего «среднего» менеджера на рынке труда, с учетом их весовых коэффициентов (по 7-балльной шкале) приведены в табл. 2.

Ответы большинства менеджеров были очень похожи, дисперсия ответов незначительная, отличался лишь весовой коэффициент каждого качества.

Анализ ответов респондентов, а также анализ специфики профессиональной деятельности менеджера (оставленный за рамками данной статьи) показал, что большинство профессионально-важных качеств, знаний, умений и навыков относятся к человековедче-ским. Полученные результаты не противоречат взглядам В.М. Шепеля, который рассматривает управление как реальную власть одних людей над другими. И конкурентная борьба во многом определяется именно взаимодействием различных людей. Вот почему «руководитель призван, прежде всего, быть социальным архитектором, человековедом с большой буквы» [15, с. 4].

Процесс формирования готовности к конкуренции у студентов управленческих специальностей вуза должен способствовать удовлетворению их личностно значимых потребностей, поэтому при проведении эксперимента педагогические инициативы преподавателей носили адресный и целенаправленный характер. Формирование готовности к конкуренции на рынке труда осуществлялось в процессе освоения студентами управленческих специальностей вуза содержания профессиональных образовательных программ. В образовательный процесс включались такие формы образовательной деятельности студентов и преподавателей, которые способствовали становлению активной жизненной позиции, положительной мотивации к профессиональному и карьерному росту, получению теоретических знаний и практических умений и навыков

В нашем исследовании необходимые педагогические условия формирования готовности к конкуренции на рынке труда определя-

Таблица 2

Профессионально-важные качества, необходимые менеджерам в конкурентной борьбе

№ п/п	Профессионально-важные качества, необходимые менеджеру для победы в конкурентной борьбе	Весовые коэффициенты по 7-балльной шкале оценки
		2001 г.	2003 г.
1	Установка на овладение профессией и развитие профессионального самосознания	6,7	6,6
2	Направленность на конкурентную борьбу	6,8	6,9
3	Навыки самопрезентации	6,5	6,7
4	Коммуникативные навыки	6,8	7,0
5	Умение управления конфликтами	6,9	6,9
6	Умение создавать имидж	6,3	6,4
7	Профессиональные знания	7,0	6,9
8	Лидерские качества	5,9	6,2
9	Управленческие умения	6,1	5,7
10	Готовность к самообучению и самосовершенствованию	5,6	5,4

лись на основе анализа состояния проблемы в теории и практике педагогической науки, опыта преподавательской работы автора в Южно-Уральском государственном университете, а также результатов констатирующего эксперимента. Это позволило из огромного комплекса условий и факторов, влияющих на формирование и развитие готовности к конкуренции вычленить наиболее существенные условия, а также установить их взаимосвязь. Обоснование достаточности комплекса педагогических условий входило в задачи экспериментальной части исследования.

Педагогические условия формирования готовности к конкуренции на рынке труда студентов управленческих специальностей вуза предполагают реализацию педагогических воздействий, способствующих формированию у студентов профессионального самосознания, активного положительного отношения к конкурентной борьбе, развитию необходимых профессионально-важных компетенций, навыков самооценки и саморефлексии.

Организация и осуществление целенаправленной работы по формированию готовности студентов управленческих специальностей вуза к конкуренции на рынке труда в условиях образовательного процесса высшей школы в соответствии с системной идеологией включало пять основных элементов, а именно: уточнение цели и задач каждого этапа образовательного процесса; отбор и представление содержания образования (в аспекте формирования интересующего нас качества); разработку методики освоения содержания образования; разработку методического и дидактического обеспечения содержания профессионального образования менеджеров; разработку инструментального и диагностического обеспечения реализуемого содержания.

Цель проведения формирующего эксперимента - проверка возможности формирования готовности к конкуренции на рынке труда у студентов управленческих специальностей при создании комплекса педагогических условий.

В ходе формирующего эксперимента решались следующие задачи: апробировался комплекс педагогических условий, способствующих формированию готовности к конкуренции на рынке труда у студентов старших курсов управленческих специальностей на основе личностного подхода; разрабатывались творческие задания для групповой работы различного уровня сложности; исследова лась динамика формирования психологической установки на конкурентную борьбу и построение профессиональной карьеры; исследовалась психологическая установка на овладение профессией и профессиональное самосознание; исследовалась динамика овладения человековедческими компетенциями; проводилась диагностика готовности студентов к конкуренции на рынке труда и выявлялась динамика изменения уровня готовности за время обучения в вузе (на старших курсах).

Анализ психолого-педагогической литературы и исходной информации, полученной нами в процессе проведения констатирующего эксперимента и его математической обработки, дал основание выделить несколько условных этапов формирующего эксперимента: пропедевтического; профессионально-ориентационного и формирующего.

Задачи пропедевтического этапа: формирование эмоционально-волевых качеств студентов, определяющих направленность на овладение профессией и профессиональное самосознание; раскрытие роли теоретических знаний и умений в управленческой деятельности в условиях конкуренции; активизация познавательной деятельности студентов во внеурочное время; формирование интереса к профессиональной литературе; привлечение студентов к коллективным методам принятия решений; освоение приемов саморефлексии.

Задачи профессионально-ориентационного этапа: освоение управленческих ролей в командной работе; формирование навыка ведения переговоров и профессиональных дискуссий; формирование навыка создания имиджа; формирование навыка самопрезента-ции; расширение профессиональных знаний студентов в области управленческой психологии, этики, ортобиоза, конфликтологии; приобретение студентами опыта решения управленческих задач в группе; расширение опыта самоуправления и саморефлексии.

Задачи формирующего этапа: формирование умений решения управленческих проблем как группой, так и самостоятельно; стимулирование самоконтроля (рефлексии) студентов; активизация стремления студентов к построению профессиональной карьеры; формирование умений управления конфликтом; использование в практике образовательного процесса связей с производством, увязывание учебно-воспитательных мероприятий с практикой управленческой деятельности, жизнью предприятия.

Далее мы проводили мероприятия по разработке (уточнению) и отбору содержания профессионального образования. Прежде всего, его отбор осуществлялся таким образом, чтобы содержание образования, во-первых, соответствовало задачам формирования готовности к конкуренции на рынке труда студентов на каждом из выделенных нами этапов; во-вторых, было рациональным образом систематизировано и структурировано по степени сложности; в-третьих, способствовало формированию опыта решения управленческих задач; в-четвертых, было направлено на развитие формирование качественно нового уровня готовности к конкуренции на рынке труда через освоение студентами различных управленческих ролей и развитие человеко-ведческих компетенций.

Методическое и дидактическое обеспечение содержания профессионального образования менеджеров представлено в нашей работе тематическими блоками. Работа студентов по каждому блоку состояла из: определения проблемы, выбора и систематизации релевантной информации, разработки вариантов решения, обоснования выбранного варианта; разработки механизмов по реализации принятого решения, анализа его эффективности; самооценки и оценки релевантного окружения.

В качестве диагностического инструментария использовалась методика Центра Оценки, разработанная Центром кадровых технологий при Московском государственном университете им. М.В. Ломоносова [2].

Решению поставленных задач способствовала организация образовательного процесса на Международном факультете ЮУрГУ: это изучение специальных и факультативных дисциплин; методы, имитирующие управленческую деятельность в условиях рынка; курсовые и контрольные работы; производственная практика и т.д. Студенты имели возможность определить свои проблемные зоны, а преподаватели всегда могли своевременно оказать им необходимое содействие. Помощь преподавателей всегда была дифференцированной, учитывающей как личностные особенности студентов, так и условия эксперимента, которые в различных группах были различными.

Организационно-педагогические средства были сосредоточены на формировании у студентов профессионального интереса как мотивированного субъектного отношения к получаемой профессиональной информации.

Учитывая, что профессиональное самосознание рассматривается как развивающаяся система, как личностное образование, присущее конкретному субъекту деятельности, полагаем, что проявлением профессионального самосознания являются личностные качества, которые, преломляясь через профессиональные знания, демонстрируются в ситуации профессиональной жизни [11].

Профессиональное развитие личности на всех этапах обучения осуществлялось посредством процедур самоанализа поведения, психологических свойств личности, сознательной постановки вопросов профессионального развития, карьерного роста в будущей профессиональной деятельности, участия и победы в конкурентной борьбе на рынке труда.

В экспериментальную работу были вовлечены 137 студентов старших курсов Международного факультета Южно-Уральского государственного университета. Были сформированы выборочные совокупности для контрольных и экспериментальных групп. Экспериментальных групп было 4 (110 студентов), а контрольных одна (27 студентов). Это дало нам возможность провести сравнительный эксперимент по типу вариативного. Иными словами, в процессе формирования готовности к конкуренции на рынке труда у студентов управленческих специальностей в каждой из четырех экспериментальных групп были созданы различные наборы педагогических условий. В контрольной группе специально выделенные нами условия вообще не создавались: образовательный процесс в этой группе осуществлялся в традиционной форме. Статистическая неразличимость экспериментальных и контрольной групп на начало эксперимента была проверена с помощью критерия Фишера.

Оценка уровня готовности осуществлялась по трем направлениям: психологическому (мотивационному); теоретическому и практическому.

Повторный формирующий эксперимент проводился в 2004-2005 годах на базе Международного факультета Южно-Уральского государственного университета и филиала Современной гуманитарной академии (Челябинского филиала). Основными задачами повторного формирующего эксперимента стали: подтверждение основных результатов исследования и выявление приоритетных направлений совершенствования подготовки студентов к конкурентной борьбе на рынке труда.

По окончании экспериментальной работы был проведен контрольный срез с использованием методики Центра Оценки менеджеров; тестовых и практических заданий; «управленческих боев»; карт индивидуального профессионального развития; педагогического наблюдения.

Для анализа изменений, произошедших в результате эксперимента, нами использовался Т-критерий Уилкоксона. Данный критерий применяется для сопоставления показателей, измеренных в двух разных условиях на одной и той же выборке испытуемых, и позволяет установить не только направленность изменений, но и их выраженность. Результаты анализа показали, что тенденция сохранения на прежнем уровне оценки готовности к конкуренции в контрольной группе превышают интенсивность сдвигов в сторону увеличения оценок, в то время как в экспериментальных группах наблюдается обратная тенденция.

Для сопоставления результатов, полученных при реализации различных комплексов педагогических условий, использовались значения средней арифметической взвешенной (табл. 3).

Приращения значений компонентов готовности к конкуренции на рынке труда свидетельствуют о величине качественных изменений, произошедших в показателях по каждому из компонентов (табл. 4).

Результаты педагогического эксперимен- та показали, что реализованная методика формирования готовности студентов управленческих специальностей вуза к конкуренции на рынке труда характеризуется педагогической целесообразностью, оптимальностью применяемых организационно-педагогических и методических мер. Действительно, среднее значение всех уровней готовности к конкуренции на рынке труда в экспериментальной группе с полным комплексом условий оказалось существенно выше, чем в контрольной группе.

Педагогический эксперимент показал, что эффективность подготовки специалиста, готового к конкуренции на рынке труда, определяется адекватностью технологических средств поставленным задачам. Установлено, что уровень готовности будущих менеджеров к конкуренции на рынке труда значительно возрастает, если содержание, формы и методы профессиональной подготовки сочетаются с решением воспитательных задач: формированием установки на профессиональное самосознание, усилением мотивации к учебнопрофессиональной деятельности, профессиональной самореализации и построению профессиональной карьеры. Одним из эффективных условий повышения уровня готовности будущего менеджера к конкуренции на рынке труда является «обучение действием» и получение практического опыта в соответствии с избранной специальностью.

Таблица 3

Значения средней арифметической взвешенной до и после эксперимента

Характеристика	Э1		э2		Эз		э4		К
	до	после	ДО	после	до	после	до	после	до	после
Психологическая готовность	4,52	5,29	4,54	5,11	4,88	5,42	4,58	5,03	4,85	5,00
Теоретическая готовность	5,19	5,81	5,21	5,71	5,19	5,65	4,96	5,34	5,00	5,15
Практический готовность	2,78	3,63	2,46	3,03	2,42	2,92	2,72	3,14	2,81	2,93

Таблица 4

Качественные приращения по каждому уровню сформированное™ готовности к конкуренции на рынке труда после эксперимента

Характеристика	э.	э2	Эз	э4	К
Психологическая готовность	0,77	0,575	0,538	0,448	0,148
Теоретическая готовность	0,62	0,500	0,462	0,379	0,148
Практическая готовность	0,85	0,571	0,500	0,414	0,111