Формирование стратегии развития предприятия в условиях риска и неопределенности

Original article

FORMATION OF AN ENTERPRISE DEVELOPMENT STRATEGY IN CONDITIONS OF RISK AND UNCERTAINTY

Alexandr S. Pogoreltsev 1

Alexandra D. Gerasimyuk 2

• ¹    Saint-Petersburg State University of Economics, Saint-Petersburg, Russian Federation

• ²    LLS “Gazpromneft-Snabzhenie”, Saint-Petersburg, Russian Federation

В современной, динамично изменяющейся среде предприятия сталкиваются с множеством различных проблем и рисковыми ситуациями. Формирование стратегии развития предприятия в условиях риска и неопределенности невозможно без понимания, что представляют собой понятия «риск» и «неопределенность».

Проведя анализ российских и зарубежных авторов на тему определения понятия риска и неопределенности, можно сделать вывод, что отечественные эксперты вкладывают более точный смысл. Например, «риск – это деятельность, связанная с преодолением неопределенности в ситуации неизбежного выбора, в процессе которой имеется возможность количественно и качественно оценить вероятность достижения предполагаемого результата, неудачи и отклонения от цели». В свою очередь, «неопределенность – это неполнота и неточность информации об условиях управления экономической системой. Неопределенность отражает объективное наличие факторов недетерминированной природы, оказывающих существенное влияние на итоговый результат применяемого решения» [2]. Существует множество классификаций рисков: внутренние и внешние, частичные и катастрофические, экономические и политические, социальные и экологические и др. Каждая ситуация неопределённости, в случае ее непроработки, может нести в себе катастрофические последствия для компании. Именно поэтому разработка надежной стратегии развития становится критически важной задачей в такой среде, где непредвиденные обстоятельства могут разрушить даже самые надежные и хорошо продуманные планы [3].

Авторы выделяют некоторые принципы при формировании стратегии развития, например гибкость. Именно гибкость стратегии позволяет компании максимально быстро адаптироваться к изменяющимся условиям и удерживать свои позиции на рынке, а также избежать каких-либо убытков. Предприятиям необходимо развивать культуру адаптивности и гибкости, позволяющую им быстро меняться при столкновении с неожиданными проблемами. Это может включать регулярную переоценку стратегий, принятие итеративного планирования и поощрение инноваций внутри организации. Предприятию необходимо ориентироваться на понимание обоих аспектов риска и неопределенности для достижения поставленных целей. Комплексная оценка риска является краеугольным камнем успешной стратегии развития предприятия. Выявление потенциальных рисков, их классификация и оценка потенциального воздействия позволяет организациям расставлять приоритеты и эффективно распределять ресурсы. Стратегия нивелирования и «смягчения» последствий, начиная от передачи риска посредством страхования и заканчивая избеганием или принятием риска, должна быть адаптирована к конкретному характеру выявленных рисков.

Учитывая неопределенность, с которой может сталкиваться бизнес, сценарное планирование становится ценным инструментом. Предвидение и планирование различных потенциальных вариантов развития будущего, компании могут разрабатывать стратегии, устойчивые к непредвиденным обстоятельствам и событиям. В свою очередь, инновации служат мощным катализатором развития предприятий в нестабильные времена. Развивая культуру инноваций, организации могут оставаться на шаг впереди, адаптируясь к меняющимся условиях и активно формируя будущее всей компании. Освоение новейших технологий и изучение новых бизнес-моделей могут поспособствовать становлению лидерами отрасли, несмотря на преобладающую неопределенность на рынке.

Помимо гибкости и сценарного подхода существует множество различных принципов формирования стратегии. Принцип научности подразумевает под собой научную базу, на основе которой необходимо формировать стратегию развития, исключая интуитивный подход к решению проблем. Методический подход представляет собой механизм разработки стратегии на основе логики и структуры. Комплексность означает влияние стратегии на все процессы компании. Целенаправленность является одним из важнейших принципов формирования стратегии, так как позволяет направить все ресурсы предприятия на достижение цели. Осуществимость позволяет компании объективно оценить имеющиеся ресурсы и предусмотреть максимально эффективное их расходование. Принцип непрерывности позволяет реализацию стратегии от процесса создания до ее реализации. Реализуемость совмещает принцип непрерывности и осуществимости таким образом, что стратегия не заканчивается на планировании и должна соответствовать имеющимся возможностям.

Выделяют шесть этапов формирования стратегии развития в условиях риска и неопределенности. На первом этапе необходимо выбрать концепцию стратегии развития предприятия, а также все направления, в том числе приоритетные, дальнейшей деятельности. Именно определение цели, миссии и структуры управления на данном этапе являются ключевыми. Также необходимо отметить, что знание миссии на всех структурных уровнях компании значительно повышает эффективность всей компании в целом.

Второй этап характеризуется определением дальнейшего направления и выбора приоритетных целей компании. Данный этап играет ключевую роль в формировании стратегии, поскольку выбор целей напрямую влияет на будущее развитие предприятия. После постановки и утверждения миссии компании требуется пересмотр и определение дальнейших шагов для достижения. Следование ключевым целям и приоритетам обеспечивает правильное направление предприятия и концентрацию усилий на достижение основных целей. Выбранные приоритеты должны соответствовать критериям «ясности, конкретности, измеримости, достижимости, взаимосвязанности, отсутствия противоречий и способности мотивации персонала для высокоэффективной деятельности». Измеримость – один из важнейших показателей, позволяющий определить конкретные показатели, которые позволяют измерить уровень достижения цели. Цель должна быть сформулирована так, чтобы она была понятна всем сотрудникам предприятия.

На третьем этапе компании необходимо провести маркетинговое исследование так, чтобы результаты отражали суть цели и миссии. Исследование должно быть направлено на факторы внешней среды для определения целевого рынка потребителей. Результаты маркетингового исследования должны включать точный портрет потребителя и рынка в целом для дальнейшего определения и формирования стратегии развития компании.

На четвертом этапе формируется стратегия развития предприятия. Определяются методы и разрабатывается план для внедрения стратегии в развитие компании. При составлении плана необходимо учитывать финансовые, материальные, трудовые, временные и др. виды ресурсов, а также оценку возможностей организации. План разработки стратегии представляет собой последовательные шаги, учитывающие особенности внешней и внутренней среды организации, и должен быть направлен на целевую аудиторию. Важным аспектом данного этапа является выявление рисков. Необходимо учитывать возможные риски, которые могут повлиять на реализацию стратегии. В процессе определения рисков компания анализирует возможные способы их предотвращения и минимизации, что позволяет уменьшить вероятность рисковых ситуаций, способных нанести ущерб предприятию. Общий план стратегии направляет деятельность сотрудников компании в эффективное русло, а ясное и четкое определение цели способствует улучшению показателей и выведению компании на новый уровень.

На пятом этапе вырабатываются конкретные тактические шаги для достижения приоритетной цели. Правильное определение краткосрочных целей имеет потенциал сократить время, необходимое для достижения глобальных целей. Важно подчеркнуть, что тактические шаги должны быть объективными и учитывать как внешние (спрос), так и внутренние (ресурсы). Тактические планы служат для уточнения и конкретизации долгосрочных стратегических планов.

На шестом этапе определяются механизмы контроля реализации стратегии. При разработке стратегии развития предприятия важно учитывать, что стратегия должна быть адаптивной и гибкой. Гибкость обеспечивает способность быстро принимать управленческие решения, вносить изменения в структуру стратегии и корректировать действия. Учитывая изменчивость внешнего мира и присущий формированию стратегии фактор неопределенности, необходимо установить эффективный механизм контроля, способный своевременно корректировать стратегию и адаптировать тактику на рынке. Фактор риска играет важную роль, поскольку ни одна компания не может быть полностью уверена в том, что сможет избежать рисковой ситуации. Учет рисков, методов их минимизации, а также гибкость стратегии позволяют предприятию формировать максимально эффективную стратегию развития [1].

Формирование стратегии развития предприятия в условиях риска и неопределенности требует многогранного подхода. Важнейшими элементами являются гибкость, проведение тщательной оценки рисков, реализация сценарного планирования, содействие сотрудничеству и продвижению инноваций. Ориентируясь в сложной бизнес-среде, только предприятия, учитывающие риски и разработанные стратегии, смогут удержать свои позиции на рынке.