Формы и модели коммуникации
Журнал: Бюллетень науки и практики @bulletennauki
Рубрика: Социальные и гуманитарные науки
Статья в выпуске: 9 т.12, 2026 года.
Бесплатный доступ
Исследуется разделение форм коммуникации на несколько видов. Отмечается, что формы коммуникации подразделяются на такие виды, как диалог, дискуссия, полемика, беседа, совещание, заседание, двусторонние переговоры, пресс-конференция, брифинг, презентация и прием по личным вопросам. Было подчеркнуто, что в узком смысле диалог представляет собой двусторонний обмен информацией между людьми, а в широком смысле — равноправное участие адресанта и адресата в процессе информационного обмена. В ходе анализа было установлено следующее: дискуссия — это публичное обсуждение вопроса, вызывающего споры; дебаты — прения или публичные выступления по какому-либо вопросу; полемика — выражение противоположных взглядов и опровержение мнения оппонента; беседа — коллективное обсуждение различных вопросов в форме вопросов и ответов с определенной целью; совещания и заседания подразделяются на диктаторские (автократические) совещания, сегрегативные, дискуссионные и свободные заседания; на двусторонних переговорах обмен информацией осуществляется с целью определения позиций сторон и принятия решений; на пресс-конференции информация (с указанием или без указания её источника) предоставляется эксклюзивно с правом её обнародования для широкой общественности; брифинг — это специально подготовленная встреча с участием журналистов для предоставления краткой информации о деятельности органов власти; презентация — это официальное представление широкой публике вновь открывшегося учреждения, фирмы, проекта и т. д.; прием по личным вопросам — это прием сотрудников руководителем для решения возникших у них личных проблем. Также было исследовано, что средствами деловой коммуникации выступают телефонные разговоры, служебная переписка по электронной почте и контакты через интернет. Каналы коммуникации делятся на пять видов: зрительный, слуховой, осязательный, вкусовой и обонятельный. Модель коммуникации трактуется как образец (шаблон) общения, определенный и изученный на предметной, знаковой, структурной и деятельностной основе. При определении модели коммуникации учитываются предметные, знаковые, структурные и деятельностные основы общения. В качестве моделей коммуникации рассматриваются: простая, линейная, нелинейная, круговая (циркулярная), двухступенчатая (многоступенчатая), объемная, спиральная и смешанная (диффузная) модели. Приведены научные данные о том, что системными компонентами модели коммуникации являются: личность, процессы кодирования и декодирования, а также четыре типа знаково-сигнального уровня — общественный, личностный, вербальный и невербальный.
Короткий адрес: https://sciup.org/14139085
IDS: 14139085 | УДК: 316.772.3 (575.2) (04) | DOI: 10.33619/2414-2948/130/89
Forms and Types of Communication
This article examines the classification of communication forms into several categories. It is noted that forms of communication are divided into categories like dialogue, discussion, debate, conversation, consultation, meetings, bilateral negotiations, press conferences, briefings, presentations, and private meetings. It was emphasised that, in the narrow sense, dialogue constitutes a bilateral exchange of information between people, whilst in the broad sense, it involves the equal participation of the sender and the receiver in the process of information exchange. The analysis revealed the following: A discussion is a public debate on a contentious issue; A debate is an exchange of views or public speeches on an issue. A polemic is the expression of opposing views and refutation of an opponent’s opinion; A conversation is a collective discussion of various issues in the form of questions and answers with a specific purpose. Meetings and sessions are subdivided into dictatorial (autocratic) meetings, segregated sessions, discussion sessions, and open sessions; In bilateral negotiations, information is exchanged with the aim of determining the parties’ positions and reaching decisions; At a press conference, information (with or without indication of its source) is presented exclusively with the right to make it public to the general public; A briefing is a specially organised meeting attended by journalists to provide brief information on the activities of authorities. A presentation is an official introduction to the general public of a newly opened institution, firm, project, etc.; A personal consultation is a meeting between staff and a manager to discuss personal problems or issues they may have. According to the research, telephone calls, work-related emails, and online contact are means of business communication. Communication channels are divided into five types: the visual, the auditory, the tactile, the gustatory, and the olfactory channels. A communication model is interpreted as a pattern (template) of communication, defined and studied on a subject-matter, symbolic, structural, and activity-based basis. When defining a communication model, the subject-matter, symbolic, structural, and activity-based foundations of communication are taken into account. The following are considered models of communication: the simple model of communication, the linear model, the non-linear model, the circular model, the two-stage (multi-stage) model, the volumetric model, the spiral model, and the mixed (diffuse) model. Scientific data is presented showing that the systemic components of the communication model are: the individual, the processes of encoding and decoding, as well as four types of sign-signal level: the social level, the personal level, and the verbal and non-verbal types.
