Франчайзинг в туристическом бизнесе: проблемы и перспективы

Автор: Пивоваров Александр Николаевич, Очирова Яна Андреевна

Журнал: Вестник Бурятского государственного университета. Экономика и менеджмент @vestnik-bsu-economics-management

Статья в выпуске: 2, 2016 года.

Бесплатный доступ

Формирование новой модели туристического бизнеса Республики Бурятии, обес-печивающая согласованное взаимодействие государственных, научных и ком-мерческих структур, на основе принципов государственного - частного парт-нерства.

Республика бурятия, франчайзинг, государственное, частное партнерство

Короткий адрес: https://sciup.org/148316269

IDR: 148316269

Текст научной статьи Франчайзинг в туристическом бизнесе: проблемы и перспективы

В рыночной экономике повышение региональной управляемости, весьма актуально. Концепция нового государственного менеджмента предполагает возможность применения бизнес — технологий в государственном и муниципальном управлении, где активно используются рыночные механизмы, программно– целевой метод, стратегический менеджмент и другие инструменты бизнеса. Упрочение связей между органами государственного и муниципального управления позволит консолидировать усилия всех уровней власти, направленные на социально — экономическое развитие, более эффективно устранять возникшие противоречия, развивать муниципальное образование в интересах жителей всего региона, получая синергетический эффект от совместного развития. Некоммерческий характер деятельности обеспечивает нейтралитет и беспристрастность, возможность конструктивного диалога всех заинтересованных сторон. Организация такой структуры позволит установить баланс между удовлетворением научно — исследовательской потребности туристов и стабильным экономическим развитием региона. Позволит вовлечь инфраструктурные туристические объекты в коммерческий оборот.

Основными принципами функционирования такой структуры должно быть:

– принцип согласования, заключающийся в необходимости взаимодействия трех основных субъектов (органов власти, научного сообщества и коммерческих структур.

– принцип саморегулирования и самоокупаемости, заключается в том, что любая туристическая дестинация ориентирована на собственную целевую аудиторию и функционирует как самостоятельная социально — экономическая система.

– принцип администрирования, заключается в осуществлении управления единым органом, включающим представителей государственной власти, представителей коммерческих структур, научных сотрудников и экспертов.

Такой структурой может стать франчайзинговая компания (рис. 1).

Франчайзинг — это способ организации и развития системы управления регионом, при котором администрация региона передает администрациям муниципальных образований право оказывать государственные и муниципальные услуги посредством системы управления, а также технологии, информационные и иные ресурсы.

Франчайзинг практикуется во всех экономически развитых государствах, где он обеспечивает значительные доли национального продукта и занятости. Эффект достигается путем единовременного государственно — муниципального воздействия на те сферы жизнедеятельности, которые требуют приоритетного внимания в данный период времени. Данный механизм способен решать многие экономические и финансовые проблемы как отдельных компаний и предпринимателей, так и региона в целом. Деятельность франчайзинговой компании направлено, в том числе и на привлечении более широкого круга субъектов и их результативного взаимодействия.

Рис. 1. Организационная структура франчайзинговой компании Республики Бурятия

Применение франчайзинга в качестве инструмента развития региональной системы, позволяет привлечь дополнительные ресурсы (финансовые, трудовые, материально — технические и пр.) и найти альтернативные источники финансирования для текущей деятельности и конкретных мероприятий.

Эффективное функционирование франчайзинговой компании основанное на принципах государственного — частного партнерства обусловлено разделением функциональной нагрузки между участниками научного туризма. Применение франчайзинга в качестве инструмента региональной системы в туристическом бизнесе, позволит разделить функциональные нагрузки между участниками и на этой основе достичь наиболее эффективного его управления, а именно:

– научное сообщество — отвечает за проведение научных исследований и участие в формировании туристического продукта. Развитие существующих и формирование новых — неосвоенных территорий функционирования научного туризма, совершенствование механизмов взаимодействия, включая организацию государственных и научных учреждений, высших учебных заведений в подготовке кадров (в частности синхронных переводчиков), малых предприятий в целях сохранения имеющегося наследия региона и производства комплексного туристического продукта.

– партнёры — отвечает за организацию научных мероприятий, обеспечивая комплексную её подготовку, в том числе: управление бюджетом, рек-ламно — информационную поддержку, услуги секретариата и общую координацию. В состав партнёров могут входить: гостиницы, рестораны, транспортные компании, международный аэропорт.

– органы власти — за формирование положительного имиджа республики, стимулирование внебюджетного финансирования, создание институциональных и правовых условий для развития инвестирования в проекты и программы региона.

Взаимодействие органов власти с другими структурами в рамках франчайзинговой компании будет осуществляться через наблюдательный совет.

Таблица 1

Источники и результаты франчайзинговой компании научного туризма

Источники средств

Возможные представители

Результаты франчайзинга

Бюджет Республики Бурятии

Правительство Республики Бурятии

– выделение денежных средств в рамках республиканских целевых программ.

Администрация г. Улан-Удэ и муниципальных образований.

– выделение денежных средств.

– оказание услуг.

Внебюджетные средства

Коммерческие структуры

– инвестирующие и спонсирующие строительство туристических объектов.

Международные, национальные, местные фонды

Фонд развития Республики Бурятии

– информационная, методическая и консультационная поддержка.

Научно-исследовательские организации и высшие учебные заведения.

Бурятский научный центр. Бурятский государственный университет.

Восточно — Сибирский государственный универ-

– проведение научных исследований.

– подготовки переводческих кадров

– разработка и подго-

Источники средств

Возможные представители

Результаты франчайзинга

ситет технологии и управления.

Бурятская сельскохозяйственная академия;

Восточно — Сибирская государственная академия культуры и искусств.

товка документации по развитию территорий.

– поддержка по охране природного наследия и биоразнообразия.

– содействие подготовки кадров для приро-охранной и туристической деятельности.

– предоставление оборудования и приборов.

Физические лица

Инвесторы; Волонтеры; Меценаты.

– выделение денежных средств.

– время волонтеров.

– предоставление товаров и услуг.

В структуру франчайзинговой компании, должны входить:

профессиональные организаторы научных мероприятий — компании, которые обеспечивают комплексную подготовку, включая управление бюджетом, рекламно — информационную поддержку, услуги секретариата и общую координацию. Оказание определенного набора услуг для планирования международных мероприятий на бесплатной основе является одной из важнейших функций франчайзинговой компании. На современном рынке международных встреч полнота и качество этих услуг являются одним из решающих факторов при выборе место проведения. В набор этих услуг входит: предоставление информационных материалов, культурно — развлекательных возможностях города; предоставление информации и содействии в выборе поставщиков услуг; предварительная аренда залов и бронирование гостиничных номеров; составление пакета документов по проведению научного мероприятия, а в некоторых случаях с предоставлением предварительного бюджета.

Предлагаемая структура франчайзинговой компании позволит:

  • -    расширить возможности Республики Бурятии по продвижению своего туристического потенциала, не только на внутринем, но и на международных рынках туристических услуг;

  • -    привлечь широкий круг участников туристического рынка;

  • -    привлечь органы власти всех уровней республики через наблюдательный совет.

Ресурсные возможности Республику Бурятию позволяют при соответствующем уровне развития туристской инфраструктуры увеличить прием российских и иностранных туристов в несколько раз.

Список литературы Франчайзинг в туристическом бизнесе: проблемы и перспективы

  • Концепция федеральной целевой программы «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011-2016 годы)» (утв. распоряжением Правительства РФ от 19 июля 2010 г. №1230-р)
  • Закон РБ от 14.03.2011 № 1903-IV «О Программе социально-экономического развития на период до 2020 года»
  • Биржаков М.Б. Индустрия туризма / М. Б. Биржаков. М.: Герда, 2012.
  • Боголюбов В.С. Экономика туризма: учеб. пособие / В.C. Боголюбов. М.: Академия, 2013.
  • Дурович А. П. Организация туризма: учеб. пособие / А.П. Дурович, Г.А. Бондаренко, Т.М. Сергеева. - Минск: Новое знание, 2014.
  • Пивоваров А.Н. Очирова Я.А. «Некоторые проблемы туристического кластера Республики Бурятии и пути их решения» // Вестник Бурятского государственного университета. Сер. Экономика, Право, Экономика. Улан-Удэ, 2012. Вып. 2.
  • Пивоваров А. Н., Васильев А. В. Проблемы кадров в туристской отрасли Республики Бурятия // Вестник Бурятского государственного университета. Сер. Экономика, Право, Экономика. Улан-Удэ, 2012. Вып. 2.
  • Кряжев Е. Туризм в Бурятии // Байкал Медиа Консалтинг
  • e-baikal.ru
  • Наговицын В. В. Бурятию уже нельзя назвать депрессивным регионом. URL: http://www.baikaltravel.ru (дата обращения 16.10.2015)
Еще
Статья научная