Гендерные особенности коммуникации

В последние годы в лингвистическом сообществе все чаще обращаются к теме пола и языка. В ходе исследований в данной сфере в центре внимания находятся факторы, которые определяют отношение общества к представителям мужского и женского пола, т.е. социальная или культурная среда развития индивида, а также особенности поведения и воспитания представителей обоих полов. В связи с влиянием общественного мнения и гендерных стереотипов проблематика пола и языка переходит из области биологии и психологии в сферу коммуникации и культуры.

Если рассматривать гендер как аспект социализации, то нельзя оставить без внимания «гипотезу двух культур», согласно которой мужчины и женщины переживают языковую социализацию по-разному, так как в детстве находятся большей частью в разнополых группах, где приняты разные тактики речевого поведения [Мальц 1991, Таннен 1992].

Согласно данной гипотезе, процесс воспитания мальчиков в обществе направлен прежде всего на развитие у них определенных мужских качеств, таких как: сила, терпимость, соперничество, целеустремленность, умение контролировать свои эмоции, и т.д. Девочкам же принято прививать такие качества как: внимательность, аккуратность, эмоциональность, покладистость, и пр. В результате, в процессе общения в зрелом возрасте между мужчинами и женщинами могут возникнуть сложности, поскольку модели поведения женщин и мужчин могут оказаться несовместимыми, что может стать причиной недопонимания и конфликтов.

Исследователи обращают внимание на то, что индивиды, пользуясь усвоенными на ранних этапах развития правилами общения, не способны эффективно взаимодействовать в смешанных группах, так как причина различий в речевом поведении является не то, к какому полу принадлежит индивид, а принятые в обществе представления о роли мужчины и женщины. «Различие состоит в усвоении типичных для таких групп гендерных конвенций и стратегий коммуникации. Из-за различия культурно-обусловленных конвенций нарушается понимание высказываний, что при вербальном общении мужчин и женщин провоцирует неадекватную реакцию и ведет к коммуникативным неудачам» [Кирилина 1999:46].

Гендерный аспект языковой социализации отображается и в процессе речевого общения. А. Линке характеризует отличия мужской и женской коммуникации следующим образом [Linke 1994]. В первую очередь он рассматривает лексические особенности. По мнению A. Линке, женщины избегают экспрессивных выражений и используют более нейтральные формы. Главная причина этого — различные сферы жизненного опыта мужчин и женщин и различный набор профессиональной и активной лексики. Далее анализируются специфика голоса, особенности произношения и интонации, отдельно рассматривается консенсусно/ конфликтные особенности поведения, а именно кооперативный и руководящий способы интеракции у женщин, «конфликтно» ориентированный способ общения со стороны мужчин. В ходе данного сравнения А. Линке обращает внимание на то, что коммуникативно ориентированное поведение женщин выражается в склонности к работе в команде, и тенденции к поддержке группового вклада в дискуссию. У мужчин же вместо этого преобладает отстаивание собственной позиции.

Дихотомия консенсус / конфликт показана при исследовании использования юмора у мужчин и у женщин [R. Groth 1992]. Получены следующие результаты: женщины склонны к использованию юмора для интеграции в новые социальные группы, чтобы повысить свой имидж-статус женщины готовы пойти навстречу партнеру по разговору, создать гармонию, кооперативный климат разговора. Мужчины же, напротив, часто используют юмор для привлечения внимания и выражения социального контроля над группой.

Одно из принципиально важных различий в речевом общении у мужчин и у женщин — это различия целей коммуникации. «Для большинства женщин разговор является средством сближения и развития отношения, и упор делается на демонстрации одинакового опыта и похожих случаев. Для большинства мужчин разговор обычно становится средством сохранения собственной независимости, поддержания статуса в иерархии социального порядка. Женщины фокусируются на связях, их цель — сохранить видимость общности и общего статуса, поделиться знаниями. Их голоса посылают сигналы поддержки, а не пренебрежения, хотя сама по себе поддержка может отказаться весьма снисходительной» [Д. Таннен 1996:88].

Д. Таннен характеризует специфику мужского и женского поведения по следующим параметрам:

• 1)    Цель коммуникации. Для мужчин коммуникация — это прежде всего обмен информацией, а для женщин - это взаимодействие; женщины склонны придавать большое значение при общении близости, в том время для мужчины важна независимость; внимание к деталям у женщин является средством проявления интереса и способом сблизиться с партнером по коммуникации. Мужчины склонны не придавать большого значения деталям и концентрируются на ключевых элементах.

• 2)    Статусные позиции. Мужчины как правило стремятся во время разговора повысить или же укрепить свои статусные позиции. Женщины чаще стремятся к установлению близких отношений с собеседником; для

женщин наиболее благоприятно общение с людьми равными им по статусу, в то время как мужчины стремятся установить и сохранить свой статус в группе.

• 3)    Сфера общения. Многие мужчины предпочитают выступать публично и привлекать к себе внимание максимальное количество собеседников, женщины предпочитают коммуникацию в небольших группах и как правило склонны вести личные беседы.

• 4)    Темы для обсуждений. Мужчины не любят говорить на личные темы, предпочитают обсуждать политику, спортивные мероприятия, актуальные новости т.е. как правило общаются в рамках общепринятых тем, а не интимных. Женщины склонны проявлять больше интереса к личным проблемам и интересам собеседника.

• 5)    Стиль слушания мужчин и женщин. Стиль слушания мужчин направлен на информационный аспект коммуникации, женский — на эмоциональный или личностный уровень, то есть на мета-информационный уровень [Д. Таннен 1992:198].

Таким образом, на примере исследований различных ученых можно наблюдать как именно гендерный аспект языковой социализации отражается на коммуникации между мужчинами и женщинами и как происходит формирования гендерной языковой личности под влиянием общественного мнения.