Идентификация и управление рисками в организации культурных мероприятий (на примере музыкальных фестивалей в Румынии)

Менеджмент в сфере культуры в основном сосредоточен на поиске и обосновании эффективных управленческих решений или моделей, которые способствуют приращению добавленной стоимости в рыночной экономике и обеспечивают рост инвестиционной привлекательности и конкурентоспособности территорий. Соответственно проведение культурных мероприятий может стать экономическим импульсом развития местных сообществ, улучшить их имидж и привлечь дополнительные инвестиции. В связи с этим в последние годы существенно возрос интерес к публикациям в области культурного менеджмента, предмет исследования которого имеет широкое применение. Цель исследования - выявление основных рисков в организации культурных мероприятий для улучшения качества их проведения. Новизна заключается в обосновании критериев организационного риска культурного мероприятия и определении факторов управленческого воздействия, обеспечивающих высокое качество организации культурного мероприятия. Критериями организационного риска в исследовании выступили пять параметров: типы риска; факторы, которые могут повлиять на организацию культурного мероприятия; взаимосвязь типов риска и качества организации культурного мероприятия; действия, которые могут быть предприняты для нейтрализации потенциальных рисков; эффективность управленческих мер воздействия на идентифицированные риски. Исследование проведено на базе экспертного опроса организаторов, административного персонала, волонтеров и артистов двух схожих по целям и особенностям проведения фестивалей, продвигающих румынскую музыку, - Cluj Modern и Trio Transilvan. Методика исследования включает применение экономико-статистических методов анализа результатов экспертного опроса. В ходе экспертного опроса установлено, что организаторы фестиваля Trio Transilvan не уделяют должного внимания различным негативным последствиям, которые могут повлиять на организацию и проведение мероприятия. Критичным для данного фестиваля является риск нехватки и низкого качества человеческих ресурсов, вовлеченных в организацию мероприятия, наименее критичным - ситуация, когда масштаб мероприятия шире, чем ожидаемое количество участников. Что касается фестиваля Cluj Modern, то следует отметить, что средние значения для пяти проанализированных критериев организационного риска соответствуют средней вероятности его реализации. При этом наивысшие оценки риска также имеет фактор человеческих ресурсов, наименьшие - риск, связанный с низким качеством проведения мероприятия. В целом факторами негативного воздействия на организацию культурных мероприятий, выполняющих социальную и образовательную миссии, являются: низкий уровень профессионализма организаторов культурного мероприятия, недостаточные инвестиции в повышение качества их человеческого капитала, недостаточное внимание к маркетинговым и финансовым вопросам, отсутствие стратегии продвижения мероприятия, приглашение артистов, ограниченно вовлеченных в шоу-индустрию. С учетом вышесказанного перспективными становятся исследования по разработке теоретико-методологических оснований и практических рекомендаций интеграции факторов организационного риска в модели управления культурными мероприятиями с учетом особенностей национальной культуры в целях повышения качества их проведения, а также для нивелирования воздействия финансовых, маркетинговых, информационных и прочих ограничений.