Индекс цифровизации организации: факторы влияния

Глобальный институт McKinsey прогнозирует, что к 2030 г. цифровые технологии способны внести вклад в развитие ВВП, приблизительно на уровне 13 трлн. долларов. Причем преимущественно именно с электронной коммерцией связывают цифровую трансформацию организаций. Цифровизация экономики проникает во все большее число правоотношений и охватывает весь их спектр: в области прямого взаимодействия потребителей с потребителями, продавцов с потребителями, между предпринимателями, компаниями и правительствами и т.д. [3].

Одним из важнейших показателей цифровизации на данный момент считается ГИИ (глобальный инновационный индекс). Согласно исследованиям, Россия занимала 46 место в глобальном инновационном индексе в 2019 году. Позиция России в международных рейтингах цифрового развития представлена на рис. 1-2.

Иидсне готовности к сетевому обществу. 2020 Швеция, Данн*                 • 48                         134                     Уругвай. Румыния

Всемирным рейтинг цифровой конкурентоспособности. 2020 США, Сингапур               • 43   63                                              Италия, 1урцмя

Глобальный индекс сетевого взаимодействия. 2020 США. Сингапур              • 42        79                                     Румыния, Оман

Индекс иикли»иоиого интернета, 2021 Швеция. США         • 25                          120                        Германид. Австрия

Индекс раввнтмя тлектромного лряямтельстал, 2020

Дания. Республика Корея             • 36                                                193 Португаина. Италия

Индекс электронной торговли В2С. 2020

Швейцария. Нидерланды               • 41                                 152               Поргугалия. Таип*^

Рейтинги экономического развития

Глобальный инновацмоммый индекс, 2020

Швейцария. Швеция               • 46                      129                     Румыния. Индия

Глобальный индекс конкурентоспособности, 2019 Сингапур, США               • 43                             141                   Словасия. Кипр

Всего мест • Место России в рейтинге

Рис. 1. Позиции России в международных рейтингах цифрового развития в 2019-2020 гг. [2]

Значение индекса

Рис. 2. Индекс готовности к сетевому обществу (в скобках указано место стрнаны в рейтинге) [2]

Глобальный инновационный индекс берет свое начало с с2007 года, за го публикацию отвечает ВОИС (Всемирная организация интеллекктуальной соббствен-ности) совместно с Сетью академических партнеров. В своем вступлении к результатам ГИИ 2021 года авторы рейтинга своей основной темой назвали следующее: «Отслеживание инноваций в условиях кризиса COVID-19».

При исследовании ГИИ-2021 рассмотрел 132 страны и включал в себя 81 показатель, объединенные в 7 блоков.

Для сравнения: в 2017 году число стран, включенных в иследование – 127, в 2018 году – 126, в 2019 году – 129, а в 2020 году – 131.

Основными при расчете ГИИ-2021 стали следующие субиндексы:

‒ ресурсы инноваций, который включает в сбея человеческий капитал и науку, инфра- структуру, уровень развития рынка и бизнеса и т.д.;

‒ результаты инноваций, который в свою очередь объединяет результаты креативной деятельности, развитие технологий и экономики знаний.

Итоговый же результат расчитывался как среднее между ними.

По результатам исследования Россия в 2021 году заняла 45 место, поднявшись в рецтинге на 2 ступени по сравнению с 2020 годом (47 место) (рис. 3).

В числе 132 стран, рассматриваемых в иследовании ГИИ-2021, среди 34 стран в уровнем ВВП на душу населения выше среднего Россия заняла шестое место, а среди стран Европы – двадцать девятое место.

Цель исследования состоит в рассмотрении факторов, оказывающих влияние на индекс цифровизации организации.

Материал и методы исследования

Цифровизация, благодаря внедрению инноваций в оптимизацию бизнес-процес-сов, создает возможность для предприятия повысить его деловую активность, также благоприятное воздействие оказывается на производительность труда, хотя результат следует ожидать не сразу, а намного позже. Индекс цифровизации бизнеса интегрируется с другими частными индексами (рис. 4).

На рисунке 5 представлены частные индексы цифровизации бизнеса России в 20192021 гг.

51              56             59             58

43             43             41             4243

45             46            46            4745

2017          2018          2019          20202021

—•—Результаты инноваций

—•—Ресурсы инноваций

—•—Глобальный инновационный индекс

Рис. 3. Динамика позиций России в ГИИ в 2017-2021 гг.

Рис. 4. Частные индексы цифровизации бизнеса [4]

Рис. 5. Индекс цифровизации бизнеса (измеряется совместно с аналитическим центром НАФИ)

Подобные индексы стремятся продемонстрировать насколько средний и малый бизнес готовы к цифровой трансформации, показать слабые стороны и проработать возможные решения возникающих проблем.

В связи с пандемией COVID-19 заметно возрос частный показатель цифровизации бизнеса – каналы передачи и хранения информации. Положительная динамика обусловлена усилением применения таких компонентов, как:

‒ внутренние мессенджеры (предназначенные для общения только внутри компании);

‒ интернет, корпоративный портал и корпоративная социальная сеть;

‒ онлайн системы организации командной работы;

‒ сервисы для анализа больших данных.

Неуклонное снижение информационной безопасности бизнеса – по-прежнему слабое место и напрямую связано с оптимизацией расходов компаний.

Наибольшую долю среди используемых цифровых технологий в российских организациях (по результатам анализа 2020 года, в %) занимают облачные сервисы (25,7%), немного им уступают – технологии сбора, обработки и анализа больших данных

(22,4%), за ними следуют цифровые платформы с долей в 17,2%. Далее с результатом в 13% свои места занимают геоинфор-мационные системы и интернет вещей. Замыкают рейтинг используемых цифровых технологий: RFID-технологии (10,8%), технологии искусственного интеллекта (5,4%) и промышленные роботы или автоматизированные линии (4,3%).

Наиболее применимы цифровые технологии в 2020 году оказались в таких сферах экономической деятельности, как: финансовый сектор; высшее образование; информация и связь; здравоохранение и предоставление социальных услуг; отрасль информационных технологий; обрабатывающая промышленность. Аутсайдерами среди сфер экономической деятельности по применяемости цифровых технологий в организациях (по результатам 2020 года) можно считать отрасль строительства, сферу операций с недвижимым имуществом и сферу культуры и спорта.

С каждым годом уровень затрат на развитие цифровой экономики растет, о чем свидетельствует данные на рис. 6-7. Руководство компаний понимает, что при внедрении данных процессов происходит сокращение трудозатрат, повышается эффективность бизнеса.

4			______*               * 38
3	3,6	3,6	3,7	2,1
2	е 1,9	1,9	2,2
1	1,3	1,3	1,5	1,7
0	2017	2019	2019	2020

—•—Валовые внутренние затраты на развитие цифровой экономики

—•—Внутренние затраты организации на создание, распространение и использование цифровых технологий

—•—Затраты домашних хозяйств на использования цифровых технологий и связанных с ними продуктов и услуг

Рис. 6. Валовые внутренние затраты на развитие цифровой экономики 2017-2020 гг., в % к ВВП [3]

Валовые внутренние затраты на развитие цифровой экономики

Внутренние затраты организаций на создание, распространение и использование цифровых технологий и связанных с ними продуктов и услуг*

Затраты домашних хозяйств на использование цифровых технологий и связанных с ними продуктов и услуг*

* Без учета затрат на цифровой контент в 2017-2018 гг.

Рис. 7. Валовые внутренние затраты на развитие цифровой экономики 2017-2020 гг., млрд руб. [3]

Среди факторов, влияющих на цифровизацию предприятия некоторые эксперты выделяют оборот электронной торговли, однако между ними нет значимой связи, что обусловлено низкой долей предприятий, использующих данную технологию. Вполне вероятно, что внедрение компаниями сможет определить эту взаимосвязь в будущем. Однако рост электронной коммерции влияет на рост компаний.

Значимая связь имеется между индексом цифровизации и инвестициями в цифровую экономику, по мере увеличения инвестиций в технологии становится ясно, что необходим более стратегический подход. Фактически, почти половина устаревших технологий, в которые компании инвестировали на пути к цифровой трансформации, сегодня больше не используются. Очевидно, чем больше вложений в цифровизацию, тем выше уровень цифровизации предприятия [4,5].

Также, следует отметить, что значимым фактором выступает и взаимосвязь между эффективностью продаж и индексом цифровизации, а также между наличием в организации цифровых кадров (рис. 8).

Современные предприятия не готовы подбирать сотрудников по «старым критериям», важно, чтобы они отвечали новым компетенциями, которыми машины не обладают. Например, способность решать нестандартные задачи или осуществлять анализ данных. В результате ключевой проблемой для организаций становится имеющийся разрыв между потребностями фирм и квалификацией существующей рабочей силы [4].

2016       2017       2018       2019       2020

1,85%

1,80% 1,80%

1,75%

1,70%

1,65%

1,60%

1,55%

1,50%

^м тыс. человек ^^^^^ в процентах к общей численности занятых

Рис. 8. Численность занятых сфере ИКТ

Результаты исследования и их обсуждение

Современные тенденции еще до пандемии обусловили необходимость цифровой трансформации, но COVID-19 ускорил темпы, с которыми предприятия должны внедрять современные технологии, чтобы оставаться конкурентоспособными. На нацпроект «Цифровая экономика» в 2022 году направят 210,7 млрд рублей. В 2023 году на эти цели выделят более 190 млрд рублей, отмечается в пояснительной записке к проекту федерального бюджета на 2022-2024 годы.

Таким образом, можно сделать вывод, что индекс цифровизации является ключевым показателем в деятельности предприятия. Каждая компания должна не просто максимизировать прибыль, но и стремиться повышать уровень цифровизации на предприятии, так как уже сейчас он является одним из ведущих показателей при анализе деятельности предприятия.

Заключение

Проанализировав результаты применения цифровых технологий в организациях по различным сферам и отраслям экономки, несмотря на отраслевые особенности и неравномерность внедрения подобных технологий, можно заключить, что целесообразность и значимость их применения для социальноэкономического развития весьма высока.

Одним из существенных факторов успеха внедрения цифровых технологий и цифровизации экономики в целом выступают кадры: их подготовка и уровень квалификации, достаточный для осуществления цифровой трансформации экономики России.

Все перечисленные выше факторы формируют благоприятные условия для цифровизации экономики нашей страны.