Информационная безопасность в сфере налогового администрирования: эмпирический анализ общественного восприятия и институционального доверия в Кыргызской Республике
Журнал: Бюллетень науки и практики @bulletennauki
Рубрика: Социальные и гуманитарные науки
Статья в выпуске: 10 т.12, 2026 года.
Бесплатный доступ
Ускоренная цифровая трансформация фискального сектора в развивающихся экономиках создала фундаментальное институциональное противоречие: масштабирование обязательного электронного администрирования опережает рост общественного доверия к системам защиты фискальных данных. В настоящей статье на основе эмпирического анализа опроса 409 респондентов и тематической кластеризации 307 открытых ответов исследуется структура запроса граждан Кыргызской Республики на обеспечение кибербезопасности в налоговой сфере. Метод контент-анализа и кластеризации позволил выявить восемь ключевых векторов восприятия цифровых рисков. Результаты демонстрируют преобладание запроса на комплексное государственное администрирование (38,1%) и репрессивно-правовое регулирование (19,5%), тогда как сугубо технические решения (шифрование, многофакторная аутентификация) воспринимаются лишь как сопутствующий инструмент (18,6%). Авторы доказывают наличие парадокса институционального доверия: обязательная интеграция налогоплательщиков в цифровые платформы (включая систему «Түндүк») воспринимается обществом не только через призму защиты от внешних кибератак, но и как источник потенциальной утечки данных из-за фактора внутренних уязвимостей. Сделан вывод, что дальнейшая цифровизация фискального администрирования без параллельного укрепления институтов правовой ответственности и независимого аудита рискует вызвать латентное сопротивление налогоплательщиков, отток капитала и сжатие налогооблагаемой базы. Полученные результаты расширяют научную дискуссию о соотношении цифрового контроля, гибридных киберугроз и доверия к институтам власти в странах с переходной экономикой.
Короткий адрес: https://sciup.org/14139280
IDS: 14139280 | УДК: 336.225:004.056(575.2) | DOI: 10.33619/2414-2948/131/49
Information Security in Tax Administration: an Empirical Analysis of Public Perception and Institutional Trust in the Kyrgyz Republic
Accelerated digital transformation of the fiscal sector in emerging economies has generated a fundamental institutional tension: the scaling of mandatory electronic administration outpaces the growth of public trust in fiscal data protection systems. Based on an empirical survey of 409 respondents and thematic clustering of 307 open-ended responses, this paper examines the structure of public demand for cybersecurity in the tax domain of the Kyrgyz Republic. A content analysis and thematic clustering methodology revealed eight primary vectors of public risk perception. The findings demonstrate a predominant demand for comprehensive state governance (38.1%) and punitive legal enforcement (19.5%), whereas purely technical solutions (encryption, multi-factor authentication) are viewed merely as secondary instruments (18.6%). The authors argue for the existence of an institutional trust paradox: the mandatory integration of taxpayers into digital platforms (including the "Tunduk" system) is perceived by the public not only through the lens of external cyber threat mitigation but also as a point of vulnerability to internal data leaks. The study concludes that further digitalization of tax administration without parallel strengthening of legal accountability mechanisms and independent auditing risks triggering latent taxpayer resistance, capital flight, and contraction of the tax base. These results contribute to the academic debate on the interplay between digital surveillance, hybrid cyber threats, and institutional trust in transition economies.
