Информационное обеспечение в системе технического обслуживания и ремонта мобильных машин в сельском хозяйстве

Современная техника, и в частности используемая в сельском хозяйстве, достаточно сложна в эксплуатации и обслуживании. Благодаря электронным системам машины генерируют большой объем данных, которые открывают новые возможности для повышения качества технического обслуживания и ремонта. Информационное обеспечение технического обслуживания и ремонта можно описать в виде информационной модели, включающей: поток рыночной информации; поток нормативно-технической информации; информационно-технологическую и цифровую основу технического обслуживания и ремонта; компетентностную функцию, заключающуюся в обеспечении непрерывного и актуального потока знаний персонала; систему поддержки принятия управленческих и технических решений. Для оценки информационной модели и выработки практических рекомендаций по их развитию была разработана статистическая (факторная) модель по результатам опроса инженерно-технических специалистов предприятий АПК, показавшая, что наибольший вес у факторов, связанных: с квалификацией персонала (20%); информационно-консультационной поддержкой в принятии решений в формате «24/7» (13%); нормативно-технической документацией, формализующей деятельность и облегчающей принятие решений (10%); продлением жизненного цикла машин и механизмов, а также созданием условий включения в экономический оборот неремонтопригодной техники и ее агрегатов (10%). Также по результатам исследования зафиксировано: на горизонте 10+ лет снижается значение факторов рынка и сервиса (-50%), послегарантийного сервиса (-11%), циркуляционной экономики (-45%) и документации (-36%) и повышается значение факторов автоматизации (+27%), цифровизации (+38%), квалификации (+13%) и информационно-консультационных услуг (+13%).