Информационные системы поддержки принятия решений как фактор эффективности управления хозяйствующим субъектом

В условиях глобализации бизнеса и усложнения бизнес-процессов одной из ключевых проблем экономической науки и практики является построение эффективной системы управления. Одной из ключевых проблем экономической науки и практики в области организации производства является построение эффективной системы управления промышленным предприятием и, как следствие, разработки и использования рациональных систем поддержки принятия управленческих решений. Информационные системы поддержки принятия управленческих решений позволяют осуществлять в экономике России формирование и прирост инновационного и производственного потенциала как основы значительного роста конкурентоспособной промышленной продукции. Одним из проблемных аспектов эффективного управления является отсутствие чёткого методологического размежевания функций руководства, которое неизбежно приводит к необоснованному смешению управленческих процедур и, соответственно, к ослаблению эффективности управления фирмой. Деятельность руководства протекает в рамках административных структур, следовательно, действия механизмов управления имеют ограничения, обусловленные естественным ходом развития. В статье «Социальные сети как угроза современному бизнесу: управленческо-правовой аспект» нами было отмечено, что «процесс управления и правового обеспечения информационной безопасности бизнеса в условиях интернет-сообщества и формирования новых стандартов поведения его участников, со всей очевидностью, нуждается в развитии и дальнейшем совершенствовании» [1,с.54]. В настоящий момент внешняя среда функционирования организаций отличается повышенной сложностью и динамичностью. Наблюдается усиление конкуренции, глобализация бизнеса, усложнение бизнес-процессов, что требуют соответствующей оптимизации работы подсистем снабжения, производства и сбыта. Потребность в эффективном и своевременном разрешении и многих других проблем определяет необходимость создания современной системы управления через использование новейших технологий и информационных систем для поддержки эффективности принятия управленческих решений. Это приводит к неизбежному возникновению различных информационнокоммуникационных процессов, отражающих многочисленные взаимосвязи между функциональными подразделениями промышленного предприятия. Специфика организаций, связанная с их функциональной разнородностью, длительностью бизнес-процессов, особенностями и принципами управления производства, разнообразием используемых ресурсов, диктует определенные требования к методам совершенствования систем управления. Особую актуальность приобретают вопросы формирования, внедрения и использования систем поддержки принятия управленческих решений. [3,4]. Возникает необходимость соотнесения приоритетов, закладываемых в стратегические планы и специфических реакций предприятий на происходящие процессы. В статье «Индикаторы устойчивого развития региона» мы отмечали, что «в настоящее время необходимо проведение комплексной оценки устойчивости регионального развития посредством определения и формализации качественных и количественных критериев в разрезе функциональных направлений» [2, с. 157]. Многие исследователи отмечают необходимость создания такой системы управления хозяйствующим субъектом, которая способствовала бы эффективному и рациональному процессу разработки и внедрения систем поддержки принятия управленческих решений. Однако степень разработанности данной проблемы с точки зрения их использования явно недостаточна.

Система управления как комплекс взаимосвязанных элементов и переменных, взаимодействующих между собой и со средой таким образом, что образует единое целое для достижения некоторой общей цели путем принятия управленческих решений [2,3,4]. В системе управления предприятием, должно быть рациональное сочетание следующих подсистем: целевой, функциональной, обеспечивающей, процессной, подсистемы саморазвития и их элементов. Закономерности и тенденции внедрения и развития корпоративных информационных систем для производственных предприятий, формируют правила, приемы и модели совершенствования организационных структур управления. Кроме того, необходимо наличие инструмента диагностики системы поддержки принятия управленческих решений, включающего в себя методы исследования системы управления предприятием и модель системы управления, основанную на имитационном моделировании [3, с.139]. Система управления, реагирующая на изменения окружающей среды, должна быть тесно связанной с экономической политикой региона и осуществляться на основе переосмысления отечественного и зарубежного опыта стратегического управления.