Информационные технологии поддержки принятия решений в управлении образовательной логистикой

Стратегическая роль конкурентоспособного развития региона состоит в формировании эколого-ориентированной инновационной экономики, создающей предпосылки высокого уровня жизни населения. Важнейшим условием достижения данного результата выступает согласованность взаимодействия власти, бизнеса, науки, образования. Методологической основой исследования эколого-ориентированного инновационного развития региона является системный анализ, ключевой процедурой которого выступает разработка экономико-математической модели объекта исследования, включающей важнейшие факторы и взаимосвязи региона, представляющего собой динамическую открытую стохастическую полиструктурную систему, состоящую из параллельно функционирующих во времени и взаимодействующих подсистем.

При исследовании региона, как объекта и субъекта управления, в науке недостаточно теоретических знаний, при этом существует высокий уровень неопределенности входящей информации, вследствие этого принимаемые решения имеют преимущественно качественный характер и не позволяют обоснованно судить о направлениях развития системы, обладающей многоконтурными нелинейными обратными связями и асимметричными информационными потоками. С учетом сложившейся особенности научно-исследовательского потенциала региона считаем возможным предложить на региональном уровне агропромышленную, техническую, медико-оздоровительную, естественнонаучную, общественно-гуманитарную инновационно-ориентированные стратегии развития [3].

Наличие многовариантных решений в различных сферах жизнедеятельности, требующих прогностической оценки их последствий, обусловливают потребность региона в развитии у инновационно-креативных специалистов способностей к активному, гуманистически ориентированному мышлению, формированию инновационного преобразующего интеллекта [2]. Глобализация мировых экономических связей и образования приводят к тому, что образовательные организации выступают важнейшим звеном в глобальной транснациональной полиструктурной системе офлайн – и онлайн –образования, для которого основными трендами выступают геймификация, использование микрокурсов, формирование прикладных навыков у обучающихся и др.

В соответствии с принятым законом «Об образовании» государственная политика и правовое регулирование отношений в сфере образования основываются на ключевых принципах признания его приоритетности, гуманистического характера, приоритета жизни и здоровья человека, прав и свобод личности, ее свободного развития, воспитания взаимоуважения, трудолюбия, гражданственности, патриотизма, ответственности, правовой культуры, бережного отношения к окружающей среде, рационального природопользования; создание условий для интеграции системы образования страны с системами образования других государств; свобода выбора получения образования согласно склонностям и потребностям человека, создание условий для его самореализации, свободное развитие способностей, включая предоставление права выбора форм получения образования, форм обучения, образовательной организации; направленности образования в пределах, предоставленных системой образования, а также предоставление педагогическим работникам свободы в выборе форм обучения, методов обучения и воспитания; недопустимость ограничения или устранения конкуренции в сфере образования и др.[1]

Институциональными субъектами для реализации общественно-гуманитарной инновационной стратегии региона выступают Брянский государственный университет имени академика И.Г. Петровского, Брянский государственный технический университет, Брянский государственный инженерно-технологический университет, Брянский государственный аграрный университет и другие субъекты системы образования.

Выполненное исследование показывает, что в настоящее время вузы в состоянии оказывать такие услуги, как образовательные, научно-производственные, консультационные, информационные, социально-культурные и другие. Инновационная деятельность вуза ориентирована прежде всего на повышение уровня качества образования и качества личности; создание интеллектуально-креативных образовательных пространств; формирование инновационной инфраструктуры и обеспечение эффективности биз-нес-процессов.

Согласно Федеральному закону регламентируется перечень субъектов, оказывающих услуги дополнительного образования, включающих государственные организации (федеральные, муниципальные, отраслевые), негосударственные организации, индивидуальных предпринимателей [1]. По сфере деятельности различают организации, предоставляющие образование с получением квалификации (повышение квалификации, переподготовка) и образование для удовлетворения актуальных потребностей в развитии личности и организации досуга клиентов (музыка, спорт и др.).

Выполненное исследование показывает, что с целью совершенствования взаимодействия организаций и потребителей на рынке образовательных услуг целесообразно использование логистического подхода. Логистика представляет собой интегрированное управление материальными потоками, основанное на синхронизации и гармонизации бизнес-процессов хозяйствующего субъекта и нацеленное на оптимизацию товародвижения, запасов и издержек, обеспечение высокого качества обслуживания клиентов в цепи поставок. К принципам логистического менеджмента относятся системный подход, единство материальной и информационной логистики, использование информационно-коммуникационных технологий и др.

Региональная система образования включает педагогические потоки, содержащие потоки знаний, потоки обучения, потоки оборудования, информационные потоки и др. Центральным звеном региональной образовательной логистической системы являются организации дополнительного образования. В этом случае поставщики представлены разработчиками образовательных услуг. В образовательных организациях решаются задачи с учетом степени информированности (полная определенность, вероятностная определенность, неопределенность, риск). Инновационные образовательные проекты могут быть одно- и многокритериальными по достижению цели. Помимо этого существуют структурированные, слабоструктурированные и неструктурированные инновационные решения. Эффективное управление инновационными образовательными процессами актуализирует интеллектуальный анализ качественной и количественной информации, совместное принятие персоналом решений, оценку формируемых характеристик и их объяснение. С целью повышения эффективности принимаемых решений оправдано использование систем поддержки принятия решений (СППР), представляющих собой автоматизированную систему, которая путем сбора и анализа большого количества разнородной информации может обеспечивать поддержку принятия решений.

Для анализа и выработки предложений в СППР используются информационный поиск, интеллектуальный анализ данных, поиск знаний в базах данных, имитационное моделирование, генетические алгоритмы, нейронные сети, когнитивное моделирование и др. Основным компонентом СППР является база моделей.

Опираясь на выполненные исследования, основным критерием оптимальности подготовки обучающихся в образовательной организации мы считаем достижение каждым слушателем максимально возможного для него в данный период времени уровня компетентности в выбранной области деятельности. Оптимизация процесса обучения слушателей может быть описана в виде задачи динамического программирования. В результате решения задачи возможно достижение оптимального результата подготовки обучающихся. Целостность образовательного процесса обеспечивается интеграцией системного, синергетического, аксиологического, деятельностного, личностно ориентированного и компетентностного подходов.

• 1.    Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации» №273-ФЗ от 29.12.2012

• 2.    Гришанова, Т.В. Применение облачных технологий в образовании / Т.В. Гришанова // Вестник образовательного консорциума Среднерусский университет. Информационные технологии. – 2015. – № 6. – С. 22-25.

• 3.    Инновационная Россия – 2020. – М.: Минэкономразвития России, 2010

• 4.    Погонышев В.А., Погонышева Д.А., Морозова Е.И. Совершенствование инновационного развития региона на основе использования когнитивных технологий//Креативная экономика.-2016.-Том 10.-№2.

• 5.    Хвостенко, Т.М. Формирование электронной информационно-образовательной среды высшего учебного заведения / Т.М. Хвостен-ко, С. Соколов // Вестник образовательного консорциума Среднерусский университет. Информационные технологии. – 2015. – №

• 6.    – С. 48-50.