Инструменты хаос-инженериии организационной устойчивости в управлении цепями поставок

В современных условиях в мировой экономике и бизнесе происходит реализация комплексной стратегии управления цепями поставок (ЦП). Базовым условием является цифровизация логистических процессов цепей поставок и мультимодальных перевозок. Как показывают результаты собственных исследований и мирового опыта, основным трендом развития ЦП в эпоху цифровой трансформации является построение и применение системных инструментов управления, основанных на организационной устойчивости и «хаус-инженерии» (инжиниринге). Проведенный анализ динамики изменения грузоперевозок в период пандемии показывает существенные потери объемов и невозможность эффективного использования прежде существующих методов управления ЦП на всех этапах жизненного цикла. Цель исследования - поиск и оценка перспективы использования инновационных инструментов хаос-инженерии и организационной устойчивости. В ходе исследования была установлена целесообразность разработки комплексной стратегии организационной устойчивости на принципах сбалансированности всей системы для получения максимальной прибыли. Организационная устойчивость является жизненно важным аспектом для обеспечения постоянной готовности бизнеса к будущему. Инструментальным ядром реализации комплексной стратегии и системных инструментов являются предложение о мобильной бизнес-архитектуре, ориентированной на инфраструктуру цифровой автономной матрицы (ЦАМ). Результатом исследования явилось также обоснование в применении инструментов хаосинжиниринга, основанных на принципах определения «стабильного» состояния, создании гипотезы о последующем состоянии, введении переменных, которые отражают события, соответствующие реальности. Указанные методы используют систематическое применение тестов и экспериментов поведения всей системы, а не только отдельных ее функциональных частей и традиционных статистических данных. Принципы и инструменты хаус-инженерии нацелены на предотвращение возникновения инцидентов за счет мобильного планирования, реализации бизнес-процессов и их проверки методами тестов и экспериментов, что является важным шагом в развитии научно-методологических принципов и инструментов цифровой логистики.