Интеграция процессов управления качеством коммуникации с потребителем

Автор: Маслов Е.А.

Журнал: Теория и практика современной науки @modern-j

Рубрика: Основной раздел

Статья в выпуске: 2 (56), 2020 года.

Бесплатный доступ

Резюме: SMM-маркетинг отличается от других направлений рекламной деятельности не только формальным делением по используемым площадкам, но и применяемыми механизмами. Выбор площадки и тематики, основанный на интересах желаемой аудитории, позволяет повысить эффективность рекламных интеграций. Мы определили методы оценки эффективности используемых стратегий. Управление качеством SMM позволяет компании выстроить более тесные отношения с клиентом и повысить лояльность аудитории к бренду. Качество проводимых мероприятий должно соответствовать затраченным ресурсам на обеспечение прироста интереса к своей продукции.

Короткий адрес: https://sciup.org/140289556

IDR: 140289556

Список литературы Интеграция процессов управления качеством коммуникации с потребителем

  • Лебедева Т. Е., Прохорова М. П., Потенциал социальной сети инстаграм в продвижении компании. Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования. 2018. №7 (33). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/potentsial-sotsialnoy-seti-instagram-v-prodvizhenii-kompanii
  • Степнова О.В., Еременская Л.И., ХошгияфехРезаиМоххаммад Али, Громова М.Д. SMM-стратегия: практический аспект. Известия МГТУ "МАМИ" № 2(20), 2014, т. 5
  • Агентство DigitalGuru [Электронный ресурс]. URL: http://dgagency.ru/upload/marketing-management.pdf
  • Бинеева А.А. Обоснование эффективности SMM в практике рыночных взаимодействий. В сборнике: Проблемы развития современной экономики в условиях глобальных вызовов и трансформации экономического пространства материалы Международной научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых: в 4-х томах. Главный редактор А.И. Клименко. 2015, с. 199-202.
  • Ремесло Б.Б., Ткаченко С.Н. Общие принципы настройки и оформления сообщества в социальной сети Вконтакте для дальнейшего SMM продвижения. Научный альманах. 2016. № 3-1 (17), с. 280-285.
Статья научная