Интеграция сбалансированной системы показателей и шесть сигм для управления ИТ-проектами, проектирования цифровых процессов и продуктов
Автор: Азаров В.Н., Кузина Е.Л., Кузина М.А., Чекмарев А.В.
Журнал: Петербургский экономический журнал @gukit-journal
Рубрика: Инновационное развитие экономики и социально-культурной сферы
Статья в выпуске: 3 (45), 2024 года.
Бесплатный доступ
В данной статье предлагается новая методика визуализации и анализа результатов сбалансированной системы показателей и 6 сигм в контексте управления ИТ-проектами и проектирования цифровых процессов и продуктов, отличающийся от существующих возможностью комплексной оценки производительности и качества ИТ-проектов с целью повышения их эффективности и удовлетворенности клиентов.... Многомерная матрица BSC и 6 Sigma в управлении проектами разработки цифроввых двойниковпредставляет собой ценный инструмент для управления качеством и помогает достичь высокого уровня эффективности и удовлетворенности потребителей. Применение многомерной матрицы на BSC и 6 Sigma приводит к разработке цифровых процессов и цифровых продуктов, обеспечивающих всесторонний анализ и оптимизацию для достижения желаемых результатов. Интеграция многомерной матрицы BSC и 6 Sigma в управление ИТ-проектами обеспечивает комплексный и структурированный подход к управлению проектами, что позволяет оптимизировать процессы, управление рисками для их минимизации и обеспечения результатов высокого качества. Трехмерная лепестковая диаграмма из 6 Sigma приводит к улучшению управления проектами и предоставляет интересный и визуальный инструмент для визуализации результатов 6 Sigma в управлении проектами. Трехмерная лепестковая диаграмма сбалансированной системы показателей и 6 Sigma для управления ИТ-проектами разработки цифрового двойника обеспечивает всесторонний анализ и прогнозирование результатов процесса управления проектами.
Сбалансированная система показателей (bsc), шесть сигм, интеграция bsc и 6 сигм, ит технологии, проекты, цифровые процессы и продукты, многомерная матрица, трехмерная лепестковая диаграмма
Короткий адрес: https://sciup.org/140306790
IDR: 140306790
Список литературы Интеграция сбалансированной системы показателей и шесть сигм для управления ИТ-проектами, проектирования цифровых процессов и продуктов
- Катхурия Р., Махешкумар П., Порт С. Интеграция сбалансированной системы показателей и «Шесть сигм» // The TQM Magazine. 2007. Т. 19, № 6. С. 541–560. DOI: https://doi.org/10.1108/09544780710828403.
- Джордж Л. Майкл «Бережливое производство + шесть сигм» в сфере услуг: Как скорость бережливого производства и качество шести сигм помогают совершенствованию бизнеса / Майкл Л. Джордж; [пер. с англ.]. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. 402 с.
- Югулум Р., Зинди Д. Использование сбалансированной системы показателей и «шести сигм» для повышения эффективности работы организации // The TQM Magazine. 2008. Т. 20, № 4. С. 345–356. DOI: https://doi.org/10.1108/09655780710567234.
- Adebanjo D., Abbas A., Mann R. An investigation of the adoption and implementation of benchmarking // International J. of Operations & Production Management. 2010. Vol. 30(11). Р. 1140–1169.
- Каплан Роберт С., Нортон Дейвид. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию». М.: Олимп-Бизнес, 1996. 398 с.
- Басу Р. Managing Project Supply Chains // Book Series: Routledge Frontiers in Project Management. 2011. С. 168. URL: https://www.routledge.com/Routledge-Frontiers-in-Project-Management/book-series/RFPM?publishedFilter=alltitles&pd=published,forthcoming&pg=1&pp=12&so=pub&view=list?publishedFilter=alltitles&pd=published,forthcoming&pg=1&pp=12&so=pub&view=list (дата обращения: 25.04.2024).
- Методы инженерии в задачах цифровой трансформации экономики: в 4 кн. / под ред. д.т.н., проф. В. Н. Азарова. М. – Ярославль: Фонд «Европейский центр по качеству» и Издательский дом Н. П. Пастухова, 2021. 288 с. ISBN 978-5-901771-80-8, DOI: 10.31145/978-5-901771-80-8-2021.
- Чекмарев А. В. Управление ИТ-проектами и процессами: учеб. для вузов / под ред. А. В. Чекмарев. М.: Юрайт, 2020. 228 с.
- Чекмарев А. В., Азаров В. Н., Куприянов Ю. В. Цифровое качество / под общ. ред. А. В. Чекмарева. Ярославль: Издательский дом Н. П. Пастухова, 2024. 500 с.
- Kerzner H. Project Management Metrics, KPIs, and Dashboards: A Guide to Measuring and Monitoring Project Performance. Wiley & Sons, 2018. 449 c.
- Eckerson W. W. Performance Dashboards: Измерение, мониторинг и управление вашим бизнесом. John Wiley & Sons. 2010. 434 с.
- Few S. Дизайн информационных панелей: Эффективная визуальная коммуникация данных. O'Reilly Media, 2006. 348 с.
- Марр Б. Ключевые показатели эффективности (KPI): 75 показателей, которые должен знать каждый менеджер. Pearson UK, 2012. 386 с.
- Френдли М. Трехмерные радиолокационные диаграммы // The American Statistician. 2001. № 4. С. 121–134.
- Симанзик Ю., Цайлайс А. Визуализация многомерных данных с помощью трехмерных радиолокационных диаграмм // Вычислительная статистика. 2008. № 1. С. 143–155.
- Миллиган Грэм Дж., Макэлпайн Алан Х. Трехмерные радиолокационные карты: Инструмент для принятия экологических решений // Экологический менеджмент. 2006. № 3. С. 37–49.
- Цайлес А. Визуализация многомерных данных с помощью 3D-радарных диаграмм в R // Handbook of Data Visualization. 2008. С. 132–141. URL: https://link.springer.com/book/10.1007/978-3-540-33037-0 (дата обращения: 10.04.2024).
- Йинг Жу. Трехмерные радарные диаграммы для визуализации данных // J. Of Software. 2009. № 2. С. 67–75.
