Интернет-переписка с преподавателем как жанр интернет-коммуникации современных старшеклассников

Интернет прочно вошел в жизнь современного общества, является ее неотъемлемой частью, представляет собой коммуникативную среду со своими особенностями общения. Функционирование русского языка в российском сегменте Интернета требует особого внимания [2]. Предмет нашего интереса – как складывается интернет-общение в социальных сетях, пользующихся огромной популярностью среди всех возрастных групп, у старшеклассников, как они строят свою, воспринимают и понимают чужую речь – от отдельных слов до целых высказываний.

По оценкам специалистов, «немногочисленные исследования речи подростков и молодежи, как правило, сводятся к описанию молодежного жаргона, в то время как другим аспектам речи представителей данного возраста уделяется недостаточное внимание» [1], чем и определяется актуальность нашей работы. Общение учащихся с учителем в Интернете отражает особенности школьной среды, но отличается определенной спецификой. Интернет-переписка – относительно новый речевой жанр, предполагающий наличие специальной платформы (сайта). В данной работе рассматривается интернет-переписка учащихся и преподавателя в рамках популярного сайта (социальной сети) «ВКонтакте».

Центральный предмет анализа в рамках интернет-переписки старшеклассников определяется содержанием такого «наиболее яркого эпизода» (содержательного пласта) общения [8], который составляет тематическую основу переписки, как правило, не одного дня, а нескольких, который затрагивается неоднократно. Под содержательным пластом переписки специалисты понимают темы, которые «затрагиваются в процессе общения. Насколько эти темы интересны обоим собеседникам, кто чаще предлагает темы для обсуждения, какие темы обсуждаются дольше. К содержательному пласту также относятся смайлики, то, за счет чего в письменной речи передается настроение» [Там же]. Тематически однородный материал дает возможность «сопоставить смысл высказывания и эмоциональный символ, следующий за ним» [Там же]. Наличие смайлов важно, так как они несут один из главных элемен- тов письменной интернет-коммуникации – невербальные сигналы, такие как жесты и мимика. Анализ вербальной и невербальной состоящих переписки позволяет не только выявить актуальные и значимые темы, степень доверительности разговора, но и особенности языковой личности коммуникантов, поскольку «черты языковой личности автора обнаруживаются именно “в языке (текстах) и через язык”» [3, с. 48], поскольку «наиболее логичным и актуальным представляется рассмотрение ЯЛ через анализ создаваемых ею текстов» [5]. Появляется возможность выявить некоторые аспекты «коллективной языковой личности» современных школьников, которая выступает как «своего рода общая формула для подстановки индивидуальных случаев, за каждым из которых стоит индивидуальная языковая личность» [6]. В нашем случае эта возможность дополнительно поддерживается тем обстоятельством, что инициаторами всех рассматриваемых интернет-диалогов выступают учащиеся.

Анализ интернет-переписки учащихся старших классов с учителем английского языка позволяет выделить основные темы, отражающие тот фрагмент актуальной для школьников обыденной картины мира [4, с. 124], который связан с межличностным взаимодействием в рамках учебной деятельности.

• 1.    Выбор вуза, специальности, города (просматривается установка на перекладывание ответственности за выбор вуза, специальности на преподавателя). Уточнение информации о том вузе, куда в перспективе ученик хочет поступить (понятия «профессия» и «специальность» при этом не различаются). В выборе вуза и специальности важный критерий у школьников – потенциальная финансовая успешность. Большой разброс вариантов специальностей при выборе. Прослеживается тенденция подавать заявления на поступление в несколько вузов «для подстраховки».

• 2.    Эмоциональное состояние, связанное с экзаменами (ЕГЭ и др.), – устойчивый мотив переписки.

• 3.    Просьба о содействии или помощи в подготовке к экзаменам, нередко каузируемая страхом. Интернет-диалог приобретает вопросно-ответную форму. Показательно отсутствие у учеников установки на самостоятельную подготовку, перекладывание ответственности на преподавателя, – возможно, как следствие самокритичности. В рече-языковом отношении – использование жаргонизмов, интернет-сленга и интернет-сокращений, однотипное построение вопросов.

• 4.    Внеурочные проекты. Обсуждение содержания проектов, уточнение сроков и условий их реализации. Просьбы проверить проект. Показательно, что некоторые ученики намеренно подчеркивают трудности в процессе работы – в целях демонстрации, что проект интересен и относятся они к нему с инициативой. Такие диалоги формализованны, строятся в формате «вопрос – ответ», строго соблюдается субординация.

• 5.    Домашнее задание. Просьбы проверить домашнее задание (просматривается установка на перекладывание ответственности за качество выполнение домашнего задания), уточнение содержания домашнего задания.

• 6.    Приглашение провести вместе свободное время. Прослеживается смещение социальных ролей, общение приобретает неформальный характер. В рече-я-зыковом отношении – жаргонизмы и интернет-сленг, сокращения, смайлики в роли маркеров неформального характера общения.

• 7.    Особенности личности учителя. Вопросы личного характера с целью получить информацию о личности учителя, в том числе о его хобби, демонстра-

• ция интереса к этому хобби. Просматривается смещение социально-коммуникативных ролей, установка на неформальное общение, в рамках которого ученики выступают в роли «наблюдателей», дают свои оценки.

• 8.    Успехи, трудности в учебе и другие школьные дела, – как правило, в форме монолога ученика. Основное содержание – описание своего состояния, реже самоотчет.

• 9.    Обсуждение той или иной работы, связанной с будущей профессией, подчеркивание учеником наличия у него такой работы. Как отмечают психологи, именно «юношеский возраст выступает как период самоопределения человека в мире, формирования жизненных планов, проектирования саморазвития, выявления жизненных перспектив, формирования индивидуального социально-психологического пространства развития субъекта; именно здесь предпринимается выбор профессии, во многом определяющий в дальнейшем характер взаимоотношений Человек-Мир» [7].

• 10.    Приглашения на школьные мероприятия. Форма: от околоформальной до неформальной. Все такие сообщения, даже по видимости формальные, сопровождаются смайлами.

• 11.    Обращения с целью получить ответы на вопросы, не имеющие отношения к учебному процессу. Вопросы нередко повторяются, просматривается смещение социальных ролей.

По параметру «установка на формальное – неформальное общение с преподавателем» учащихся целесообразно разделить на две группы.

• 1.    Учащиеся, которые в ходе интернет-переписки последовательно соблюдают субординацию, не пытаются перевести общение в неформальный модус, используют минимум интернет-сленга или не используют его вообще. Темы интернет-переписки в этом случае носят строго учебный характер, тексты оформляются грамматически, лексически и пунктуационно правильно.

• 2.    Учащиеся, стремящиеся к нарушению субординации и неформальному общению, широко используют интернет-сленг и бытовой сленг. Пунктуация в большинстве случаев игнорируется, имя и отчество или только имя преподавателя практически во всех случаях пишется с маленькой буквы (заметим, что написание любого имени с маленькой буквы вообще свойственно интер-нет-переписке школьников), в целях отображения эмоциональной окраски высказываний широко используются смайлики. Темы общения выходят за рамки школьных.

В речежанровом отношении диалоговые реплики учащихся делятся на два типа.

• 1.    Короткие сообщения произвольной тематики, незавершенные по мысли. Способы оформления – отдельное слово, сокращение или смайл, отдельная фраза или часть предложения. Пунктуационные нормы не соблюдаются.

• 2.    Стандартные сообщения типизированной тематики, соизмеримые с одним предложением, завершенные по мысли. Пунктуационные нормы относительно соблюдаются, сокращения и смайлы используются реже, чем в коротких сообщениях произвольной тематики.

В стандартных сообщениях преобладают просьбы проверить то или иное задание – безотносительно к тому, связано это задание с учебным процессом или нет. Устойчивый мотив таких просьб – страх, неуверенность или обе эти эмоции. Одна и та же просьба может исходить несколько раз от одного и того же ученика.

Стандартизованные вопросы учащихся, как и диалогические реплики в целом, строятся по клишированным моделям, характерным для интернет-коммуни-кации – как в формализованном общении, так и в ситуациях выхода за его рамки. Стандартизованность вопросов и поясняющих фраз внутри них облегчает общение.

Вопросы учеников по темам, не имеющим отношения к учебному процессу, заслуживают особого внимания. Диалоги в этом случае носят более доверительный характер, учащиеся воспринимают преподавателя как источник того опыта и знаний, которые представляют для них личностный интерес.

Следует специально отметить, что по параметру «формализованность – не-формализованность» интернет-коммуникация и живое общение учащихся с преподавателем существенно различаются. Если в интернет-переписке ученик нередко позволяет себе выйти за формальные рамки и нарушить субординацию (выйти за пределы стандартизованной социальной роли), то в реальной жизни этого нет, коммуникативные темы за учебные рамки не выходят. В рамках интернет-переписки ученики не стесняются выражать эмоции посредством смайликов и не стесняются выражать мысли, чего нельзя сказать о живом устном общении. При отсутствии визуального контакта ученикам легче справиться с неловкостью, застенчивостью или даже «закомплексованностью». К тому же в интернет-переписке такие эмоциональные состояния легко «замаскировать», тогда как в устном общении скрыть их сложнее, что ведет к эмоциональной зажатости.

Вывод: подавляющему большинству учащихся интернет-переписка дает возможность большей коммуникативной свободы, придает уверенности в общении с преподавателем, а следовательно, в современных условиях является органичным речежанровым средством в рамках личностно-ориентированной педагогики.