Интернет - средство массовой коммуникации или препятствие на пути живого общения между людьми?

Интернет – это всемирная сеть электронной связи, позволяющая пользователям, находясь на любом расстоянии друг от друга, принимать и передавать информацию. В этом нам помогают различные социальные сети, на платформах которых мы можем обмениваться информацией, излагать свои мысли не только письменно, но и с помощью голосовых сообщений, а также зарабатывать, не выходя из дома. Всё это стало возможным благодаря интернету, который появился ещё в 1969 году. Широкое распространение он получил лишь в 1991 году, когда всемирная паутина стала общедоступна в интернете. С этого момента сеть стала популярна во всём мире, но ей пользовались не многие, так как люди только начинали вникать в её необходимость.

В современном мире трудно представить себе человека, который никогда не пользовался интернетом или даже не знал о его существовании. Огромное количество социальных сетей даёт нам возможность знакомиться и общаться с людьми из разных городов и стран, о чём в своём детстве наши родители даже подумать не могли. По данным 2018 года самой популярной социальной сетью является «Facebook», в которой насчитывается 2,17 миллиарда профилей (Саймон Кемп, 2017). Стоит отметить, что количество пользователей в каждом из приложений увеличилось на 30% [7].

Но часто ли мы используем данное средство массовой коммуникации по его прямому назначению? Чтобы ответить на этот вопрос, достаточно проанализировать своё поведение в интернете хотя бы за сутки. Учёные выяснили, что ежедневно мы тратим более 6 часов в виртуальном мире, вместо того, чтобы уделить это время на живое общение с друзьями или со своей семьёй (Джеффри Коул, 2018) [6]. Интернет, словно воронка, затягивает нас, каждый раз предлагая ту информацию, которая нам интересна. Это происходит за счёт тех запросов, которые мы когда-либо уже делали. Наше времяпрепровождение в интернете увеличивается в два раза, и мы просто не замечаем, как быстро летит время. Из-за своей общедоступности интернет стал использоваться не только как средство коммуникации, но и в качестве распространителя различной запрещённой информации. Огромное количество материалов порнографического характера, пропаганда наркотических и алкогольных веществ, ненормативная лексика, оскорбительное поведение, унижение человеческого достоинства и много другое, с чем можно столкнуться на просторах интернета. Это происходит из-за отсутствия цензуры, с помощью которой можно фильтровать контент, который попадает в сеть. Многие социальные сети отслеживают любую информацию, поступающую на данную платформу, блокируя нарушителей. Но как защитить людей, которые подвергаются натиску в личных сообщениях, ведь вся информация в них является конфиденциальной. Для этого разработчики позволили своим пользователям жаловаться на страницы людей, которые нарушают их личное пространство. Таким образом, пытаясь защитить психику людей, от воздействия на неё негативных факторов.

В качестве методологической основы исследования были взяты результаты анализа использования гражданами Российской Федерации интернета, а также был проведён опрос в одной из самых популярных социальных сетей «Instagram» (5-ая строчка в рейтинге по количеству пользователей в России) [3], в результате которого сложилось чёткое представление о данной проблеме. В исследовании приняли участие 24 человека, возраст которых составил 18-26 лет.

Всё чаще разработчики совершенствуют социальные сети, чтобы следовать более новым технологиям. Одним из главных проектов стала «видеосвязь». В современном мире создаётся всё больше возможностей для того, чтобы люди общались в режиме реального времени, при этом видели и слышали друг друга. Чтобы связь была качественной, следует правильно подключить микрофон, настроить камеру и проверить подключение к интернету. Более подробную информацию можно прочитать в книге Сергея Фрузорова «Бесплатные разговоры через интернет». Там он подробно объясняет то, как грамотно подготовиться к видео общению, чтобы ничего не сорвалось. Автор утверждает, что «разработанная программа рассчитана не только для геймеров, но и для обычных людей, которые никогда не имели дела с компьютером. Данная методика поможет разобраться в сложных программах, которые далее помогут сделать видео звонок качественным» (Фрузоров, 2008) [1].

Чтобы убедиться в том, что чаще всего люди используют интернет для общения, рассмотрим диаграмму на рисунке ниже:

Рис. Запросы пользователей за 2017 год [4]

На данной диаграмме можно заметить, что около 64% человек используют интернет для того, чтобы зайди в «социальные сети». Из этого можно сделать вывод, что интернет является средством массовой коммуникации. Но стоит взять во внимание тот факт, что это становится преградой на пути живого общение между людьми, так как каждый человек чувствует себя увереннее, находясь перед компьютером, а не перед собеседником. Таким образом, мы теряем связь с реальным миром, погружаясь в виртуальный, не замечая, что происходит вокруг нас.

В современном обществе слово «интернет» стало вполне привычным, мы используем его почти каждый день, не замечая этого. Но также мы не обращаем внимания на тот факт, что без интернета мы не сможем прожить и дня.

Вернёмся к социологическому опросу, который тоже был проведён в одной из социальных сетей, суть которого была узнать, как молодёжь относится к интернету. Большинство из них ответили, что интернет очень важен. С одной стороны, люди могут общаться, находясь за тысячи километров друг от друга, что, несомненно, является большим прорывом. Но с другой стороны, 40% населения используют интернет не для общения, в чём мы убедились, изучая диаграмму.

Перед опрашиваемыми был поставлен вопрос «Интернет – это средство массовой коммуникации или препятствие на пути живого общения между людьми?». Более 70% опрошенных ответили, что интернет является средством массовой коммуникации. В комментариях они добавляли, что не смогли бы представить свою жизнь без социальных сетей, так как у них нет возможности встречаться со своими друзьями каждый день, а значит и общаться вживую. Только 30% респондентов посчитало, что интернет плохо влияет на живое общение между людьми, а значит, служит препятствием. Также они отметили, что с появлением интернета пропадает культура речи русского языка, так как в социальных сетях люди используют «сленг», употребляя слова неправильно [5].

Рассмотрим проблему с другой стороны. Подростки в возрасте от 10 до 16 лет часто играют в компьютерные игры или просматривают видео любимых блогеров на Youtube, полностью абстрагируясь от реального мира. Отследить, чем же занимается ребёнок в интернете тяжело, поэтому он проводит время так, как ему вздумается. Но проблема в том, что дети не защищены от информации, которая «гуляет» на просторах интернета, что может повлечь за собой серьёзные последствия. Подросток, который не общается со своими сверстниками и сидит всё время в интернете можно назвать асоциальным. Возникает множество коммуникационных барьеров, в результате которых теряется связь с реальным миром [2].

Подводя итог изучения восприятия молодёжью интернета, можно сделать вывод о том, что он является средством массовой коммуникации и не становится преградой для живого общения между людьми только в том случае, если использовать его исключительно по назначению. Но не стоит забывать, что никакие социальные сети не заменят нам родных людей, с которыми так приятно пообщаться вживую.