Использование мобильных приложений в сфере бизнеса

С каждым днем рынок услуг становится все обширней и разнообразней, диктуемый необходимостью поиска пути повышения производительности труда в данном секторе, опирая на достижения информационной революции [1, C.263]. С темпами роста современных технологий и инноваций для многих потребителей и, в том числе, бизнесменов, важную роль играет затрата времени. Не каждый человек, в силу своей занятости, может позволить себе обойти магазины или сервисные центры в поисках нужного товара или услуги.

Сейчас для решения этой проблемы становится наиболее популярным внедрение на рынок товаров и услуг мобильных приложений. Мобильные приложения – это программное обеспечение, разработанное для мобильных телефонов, планшетных устройств и смартфонов. Эти приложения условно можно разделить на:

• 1.   Бизнес приложения.

• 2.    Мессенджеры и онлайн-телефония.

• 3.   Социальные сети.

• 4.   Приложения мобильных банков.

• 5.   Игровые контенты.

• 6.   Приложения обслуживания операционные систем (Android, iOS).

Пользователи, имеющие доступ к сети Интернет, могут совершать расчётные операции, получать новости о новинках в интересующей его области – то есть, использовать различные услуги.

Для широкой аудитории пользователей наиболее популярными являются приложения мобильных банков, игрового контента, социальных сетей. Уверенные пользователи смартфонов все чаще обращаются к приложениям, нацеленным на настройку и конфигурирование операционных систем

Важной особенностью мобильности для предпринимателей является способность удаленно обращаться к корпоративным сетям, упрощая им офисную работу. Так же большую роль в их работе играют бизнес приложения, позволяющие в режиме онлайн отслеживать нужную информацию

Согласно международным исследованиям, в 2008 году рынок мобильных приложений только формировался. На момент 2016 года он вступил в фазу активного роста. Основными предпосылками для роста популярности мобильных приложений в бизнесе стали:

• -    Быстрое развитие цифровых технологий.

• -    Улучшение мобильных платежных систем.

• -     Влияние социальных сетей.

• -     Снижение стоимости пользования мобильным интернетом.

• -     Увеличение точек с wi-fi доступом.

• -     Развитие электронной коммерции [2].

Наибольшую прибыль от мобильных приложений получают предприятия, клиенты которых активно пользуются приложениями.

Немалую долю прибыли получают разработчики. Они не только удовлетворяют потребности заказчиков в функциональности, качестве и дизайне, но и несут ответственность за безопасность передачи данных разработанного продукта.

Лидирующие позиции в разработке программных продуктов для мобильных девайсов занимают компании Google, Microsoft и Apple.

Рассмотрим ниже таблицу анализа компаний по эффективности разработок продуктов и прибыли, получаемой разработчиками [3].

К преимуществам пользования мобильными приложениями можно отнести экономию времени, широкий ассортимент представленных программных продуктов, возможность получения необходимой информации в режиме онлайн [5].

Среди недостатков мобильных приложений территориальная зависимость подключения к сети Интернет. До сих пор есть такие регионы, в которых подключение к мировой сети нестабильно.

Таким образом, на сегодняшний день мобильные приложения являются неотъемлемой частью современного рынка, их популярность растет как среди рядовых пользователей, так и среди людей, занятых в сфере бизнеса.